千葉県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 正社員の求人情報・お仕事一覧

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カスタマーサポートとして、お問い合わせ対応から各種事務作業まで担当。さまざまな経験を発揮していただけます。 主にお問い合わせいただいたお客様やお取引様への対応業務となります。まずはできることから徐々にお任せしていくのでご安心ください。 各種お問い合わせへの対応 電話対応 事務処理全般 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 妹尾賢二郎 事業内容 注文住宅の請負・設計・施工 分譲住宅の企画・設計・施工・販売 宅地の仕入れ・造成・販売 土地・建物の仲介 リフォーム工事の請負・設計・施工 本社所在地 〒260-0844 千葉県千葉市中央区千葉寺町1210-5

【概要】 同社の物流拠点にて、倉庫業務に使用される各種デバイス機器の選定～調達～キッティング（設定）～運用管理を担う。 作業生産性の向上に寄与するように、現行デバイス機器の改良や新規機器の導入検討を行う。 【業務例】 ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守　取扱機器：ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 ・オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めることが多いため、さまざまな知識を習得し活かしながら、ソフトスキル（コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど）の向上を目指せるお仕事です。 事業内容・業種 運送業（運輸／物流／倉庫）

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 ・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【キャリアパス】 ・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。 事業内容・業種 専門商社

【業務内容】 ■『Very Foods　尾張屋』の店舗運営業務をお任せいたします。 各部門のチーフの取りまとめや売上管理、店舗マネジメントや人材の育成、シフト作成、スケジュール管理、スタッフ教育など、店舗の運営全般を担当。など幅広い業務に携わって頂きます。 【具体的には】 状況に応じて、接客・販売・調理・商品作り・値付け仕入等の商品管理・商品陳列及び補助業務・担当部門の計数管理、従業員の指導・育成・管理業務などもお任せいたします。 ■構成比 1店舗当たり社員10名、パート70名 【部門の種類】 農産/畜産/水産/総菜/グロサリー 【キャリア】 適性により、スーパーバイザーやバイヤーなどのキャリア可能性もあります。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【仕事の内容】 東証プライム上場のスターツグループの会社である弊社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。 業務を覚えていただくためにオペレーター業務を経験の後、マネジメント業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■オペレーター、SVの指導管理（現場指示・判断・相談、トラブル対応） ■オペレーターの育成・指導、シフト管理 ■取引先への報告、提携業者への対応依頼 ◎スターツグループや外部管理会社の管理する賃貸住宅（駐車場）の入居者、コインパーキングの利用者からの電話対応を行っています。 ※夜勤勤務なし 【プライム市場上場/スターツグループで安定性◎離職率4%】 グループ管理物件が主体のため、仕事量は通年で安定しております。 お客様の役に立ちたい気持ちやホスピタリティに自信がある方にはぴったりの職種です。 ■社内異動だけでなくグループ間異動も可能！転職をせずキャリアチェンジやキャリアアップを目指せます！■役職関係なく「さん」付けで呼び合うなどフラットな組織風土です 事業内容・業種 ハウスメーカー・工務店

＜案件No.＞02710【CS】【千葉県印西市】データセンター新築工事のCADオペレーター業務 ーーーーーーーーーーーーーーーーー 【概要】 【CS】【千葉県印西市】データセンター新築工事のCADオペレーター業務 【詳細業務】 S造　地上５階　26,000㎡　工期　2025/7～ [ 使用ツール] 特になし 事業内容・業種 自動車

【業務内容】 垂直搬送機やコンベアなど、ホクショーをはじめとした大手物流システム機器メーカー様の機械や設備の点検・修理。 ◎物流システム設備（※）の修理や点検などのメンテナンス └（※）自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、バーチレーター（荷物昇降設備）など ◎部品交換作業（モーター、インバーター、センサー、チェーン等） ◎原因究明および各種トラブル対応など（現地または電話やメールにて対応） 【物流システムとは】 物流システムとは、物流業務を効率化する為に用いられる機械全般のことを言い、物流拠点において具体的な作業としては、モノの積み込み、搬送、保管、仕分け、取出し・出荷などがあります。 従来は主に人の手で行われていましたが、現在では、省人化や作業のリードタイムを短縮させる立体自動倉庫やコンベア、また最近では、AMRと呼ばれ、AIやIoTを用いてロボット自らが判断し、人や障害物を自動的に回避して運搬するロボットの導入も進んでいます。 【物流業界について】 Amazonをはじめ、最先端の物流システム構築がビジネスの成否を大きく左右する昨今。 AIやIoTといった最先端技術の導入が進み、今後ますます物流業界の成長・進化スピードは加速し続けると思われます。 特に物流システム機械は、世界市場において日本メーカーのシェアが高く、技術力やノウハウの高さも最高水準。 いわば、世界最高峰の舞台が活躍のフィールドであり、どこよりも質の高い経験やスキルを身に付けられる職場だと自負しています。 【同社の特徴】 大手自動車部品メーカーを中心に、安定した依頼を獲得。 創業以来、毎年5ヶ月分以上の賞与を支給しています。 住宅手当・家族手当などの福利厚生も充実で転勤も無し。 事業内容・業種 運送業（運輸／物流／倉庫）

【職務内容】 ■コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ■各種モニタリング業務 【このポジションの魅力】 ■非対面チャネルを通じて、お客さまにさまざまなサービス、情報を直接提供できる。 ■マネジメント力、分析力を活用できる。 ■インバウンドコールだけでなくアウトバウンドコールを通じ困りごとの解決に寄与できる。 【キャリアパス】 ■まずはコールセンターの SV としてご活躍いただきます。 ■その後、ご志向次第ですが、コールセンター内の運営にとどまらず、関連部署と連携しマーケティング分析など営業戦略拠点へ転換させていくうえで、中心的な役割を担ってもらうことも期待しています。 事業内容・業種 銀行

【業務内容】 ■店舗スタッフとして各部門に配属(農産/畜産/水産/総菜/グロサリー)。取りまとめや売上管理、売り場管理、人材育成等、幅広い業務をお任せします。 【具体的には】 接客・販売・調理・商品作り・値付け仕入等の商品管理・商品 陳列及び補助業務・担当部門の計数管理、従業員の指導・育成・管理業務 【キャリア】 将来的には店長・店長候補として活躍いただくことを期待し ています。スーパーバイザーやバイヤーなどのへのキャリア変更可能性あり。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【職務内容】 ☆ノルマはありません！☆　オリコの金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ■お支払い状況の確認　　■入金のご案内　　■契約内容の見直し ■新たなお支払いプランのご案内（電話でのご案内や対応がメインです。） ※行政の管理下のもと、法令順守した対応をしています。 ＜お客様は…＞ 経済的な状況により入金が遅延しているお客様やお支払いを忘れているお客様…など状況は様々です。まずは相手の話をしっかり聞くことが最初のステップです！ 【お仕事の魅力】 ＊提案力、交渉力が身につき、法律の知識を得る事が出来ます。 ＊個人ではなく、チーム運営です。 【将来のキャリアパス】 ■希望や適応に応じて、将来的に本社ポジションなど様々な業務にもチャレンジできます！（本社企画部門、海外事業部門等） 【入社後の流れ】 ▼教育担当による座学研修（約1週間） ▼業務で扱う端末操作や法律についても期間中に学習 ▼ロープレや会話の練習をマニュアルなども参考にレクチャー ▼入社1ヵ月後を目安に、発信業務を担当。 →その時点でできるところまで対応できれば問題ございません。 【配属先の編成】 1チーム5～10名規模で、各センターの規模により50名～100名程の社員が在籍。 活躍している年齢層も様々ですが、入社後サポートするメンバーは社歴の長いベテランメンバーです。失敗を責めることもなく、困った時には質問しやすい環境ですのでご安心ください！ 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【仕事の内容】 東証プライム上場のスターツグループの会社である弊社で運営している一般事務業務をお任せ致します。 業務を覚えていただくためにオペレーター業務を経験の後、マネジメント業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■オペレーター、SVの指導管理（現場指示・判断・相談、トラブル対応） ■オペレーターの育成・指導、シフト管理 ■取引先への報告、提携業者への対応依頼 ◎スターツグループや外部管理会社の管理する賃貸住宅（駐車場）の入居者、コインパーキングの利用者からの電話対応を行っています。 【プライム市場上場/スターツグループで安定性◎離職率4%】 グループ管理物件が主体のため、仕事量は通年で安定しております。 お客様の役に立ちたい気持ちやホスピタリティに自信がある方にはぴったりの職種です。 ■社内異動だけでなくグループ間異動も可能！転職をせずキャリアチェンジやキャリアアップを目指せます！■役職関係なく「さん」付けで呼び合うなどフラットな組織風土です 事業内容・業種 ハウスメーカー・工務店

【職務内容】 ■担当エリアを持っていただき、有担保ローン（主に住宅ローン）の債権管理業務全般を担っていただきます。 ■債権管理業務の内訳：延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応 【具体的には】 ■延滞督促（架電・SMS・督促状郵送） ■返済困難者への対応（個別カウンセリング、条件変更相談・実施） ■問題債権の調査・解消（長期未回収先との交渉） ■代位弁済手続（現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼） ■差押・法的整理対応（弁護士対応含む） ■営業店対応（担当者・役職者への助言・指導・フォロー） 【組織の特徴】 ■カスタマー・エクスペリエンスの向上を目指し、迅速な審査と丁寧な途上与信管理を行うとともに、本部集中等の業務効率化により営業活動を支援する。 【キャリアパス】 ■債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍頂きます。 【このポジションの魅力】 ■仕事の魅力 ・お客様（債務者）との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。 ・ローン債権の健全化を通じて、千葉銀行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。 ・実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取れます。 ■製品・サービスの魅力 約80年間、千葉県で築き上げてきた地域密着型のお客様とのリレーションシップ・信用力を武器に、一歩踏み込んだご相談・ご提案・ご支援ができます。 事業内容・業種 銀行

「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、同社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。 また、「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実行し、事業会社満足度の向上に取り組んでいます。 ■対事業会社 　-システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）問合せの電話対応サービス　 　-AIチャットボットによる無人対応サービス 　-ツールを利用した能動的な情報発信（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等） 　-アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー 　-生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示 　-インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 　-アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ 　-新システムまたは変更情報の収集 　-アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション 　-アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理 ■その他 　-生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンタシステムの企画構築と運営 　-店舗機器調達システムの企画構築と運営 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【未経験から安心スタート！】病院やクリニック、薬局を訪問し、医療ITシステムの導入サポートと、その後のフォロー対応をお任せします！ ★≫お任せする仕事内容 当社が扱うシステムを導入した医療機関に対して、導入時に使い方をレクチャーしたり、電話での問い合わせに答えます。 ★≫具体的な仕事内容は？ ・社内でソフトのインストール、各種設定、動作確認を実施し、お客さま先へ納品。 ※導入の際は、営業部またはシステム部門の者と訪問します。 ・システムの操作方法をドクターや受付事務の方などにレクチャー。 ・導入後も電話や遠隔操作でのフォローを行い、継続的なサポートを実施。 導入時は訪問しますが、導入後は電話対応や遠隔操作が中心です。 ★≫将来的には ＼早くて入社2年で昇格実績あり／ 入社後の2〜3年は経験を積む期間です。資格を取得したり、サポートスキルを身に付けていただきます。2〜3年で独り立ちし、主任や係長、リーダーへのキャリアアップを目指せます！ ★≫取り扱うシステムとは？ 扱うのは、ウィーメックス製 医療ITシステム「Medicomシリーズ」、メドレー製電子カルテ「CLINICS」、アイネットシステムズ製「AI-CLINIC」。 応募方法 【マイナビ転職の原稿をご覧いただき、誠にありがとうございます】 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。（『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください） ※応募の秘密は厳守します。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 取締役社長／岩田徹也 事業内容 ・病院・診療所・薬局向けシステムの販売・サポート ・ウィーメックス製、医療ITシステム「Medicom」正規販売代理店 ・メドレー製、クラウド電子カルテ「CLINICSカルテ」正規販売代理店 ・アイネットシステムズ製、電子カルテシステム「AI・CLINIC Vega」正規販売代理店 ・日医標準レセプトソフト「WebORCA」正規販売代理店 ・日医ITサポート事業所（認定事業所番号：4181004） ＜取扱い商品＞ ・医療用ITシステム ・電子カルテ ・医院向けレセプトコンピューター ・電子薬歴 ・薬局向けレセプトコンピューター ・その他OA関連情報機器　など 本社所在地 東京都台東区上野5-3-1

【仕事の内容】 東証プライム上場のスターツグループの会社である弊社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。 業務を覚えていただくためにオペレーター業務を経験の後、マネジメント業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■オペレーター、SVの指導管理（現場指示・判断・相談、トラブル対応） ■オペレーターの育成・指導、シフト管理 ■取引先への報告、提携業者への対応依頼 ◎スターツグループや外部管理会社の管理する賃貸住宅（駐車場）の入居者、コインパーキングの利用者からの電話対応を行っています。 【プライム市場上場/スターツグループで安定性◎離職率4%】 グループ管理物件が主体のため、仕事量は通年で安定しております。 お客様の役に立ちたい気持ちやホスピタリティに自信がある方にはぴったりの職種です。 ■社内異動だけでなくグループ間異動も可能！転職をせずキャリアチェンジやキャリアアップを目指せます！■役職関係なく「さん」付けで呼び合うなどフラットな組織風土です 事業内容・業種 ハウスメーカー・工務店

【業務内容】 ■申請内容の検証・審査、端末操作など後続手続き全般、電話等による問い合わせ対応 【具体的には】 ■同行専用ポータルサイトで受付した個人・法人のお客さまの諸届（住所変更・名義変更など）の申請にもとづく本部での手続き可否の判定、お客さまの取引内容に応じた必要書類のシステム登録、取引内容の確認及び不備解消を目的としたお客さま宛の電話連絡、お客さま・営業店からの問い合わせ対応、顧客情報更新のための端末操作など ※新規に立ち上げする部署であり、対象業務については、対応人員とともに少しずつ拡大していく予定です。 ※お客さまとの電話でのやり取りは事務手続きのご案内であり、何らかの商品をお勧めするといったセールス活動はありません。 【このポジションの魅力】 ■原則として時間外業務はなく、プライベートとの両立を図りやすい職務です。 ■ＤＸを活用した銀行業務変革の先端に位置するポジションですので、「新しい仕組み」を作り上げる喜びや達成感も味わうことができます。 【組織の特徴】 〈ミッション〉 ■同部では、地域のお客さまがその時々の用事に応じて「つながり方」を選べる銀行であり続けるために、リアル・リモート・デジタルのいずれのチャネルでも同じように高品質な手続を提供できるようなインフラと体制を整備しています。 ■また、非対面化が進むなかで顧客利便性とセキュリティを最も効率的に実現できるルールと事務処理体制を構築しています。 【組織構成、職場環境等】 ■事務企画部では20代から60代までのさまざまな年齢や立場の方が活躍しており、個人の考えを尊重する風土のある、心理的安全性の高い職場です。 ■事務に関するプロフェッショナルが揃っており、事務手続きで不明な点があれば、すぐに周りに聞くことのできる環境が整っています。 事業内容・業種 銀行

【千葉（君津）】※若手未経験大歓迎！※日本製鉄向け 世界最大級コンピューターシステムの運用管理オペレーター 日本製鉄 東日本製鉄所（君津地区）において、24時間×365日ノンストップで稼働する製鉄の現場をシステムの立場で支える仕事になります。 製鉄所向けシステムのデータセンターでは、非常に多数のコンピューターシステムが稼働しています。 生産管理システムをはじめとする様々なシステムの管制・オペレーション（障害が発生したシステムの一次対応）等、これらのミッションクリティカルな各システムに対する運用・保守業務を三交代制でチームを作り、役割分担しながら業務を行います。 製鉄所の大規模なシステムを操作することができるので、技術と経験を身につけることができます。 育成に関しては、綿密なカリキュラムに基づき先輩がしっかりサポートしますので、業務理解と共に製鉄所の設備や生産管理システム等を体系立てて習得できます。 更にグループ全体で行うe-ラーニング等も活用し、業務の知識やITスキルはもちろん、ヒューマンスキルについてもしっかり学ぶことができるので、若手の方や業界未経験の方でも安心して仕事を行うことができます。 最初は先輩の指導の下でシステムオペレーション業務からスタートし、将来はチーフとしてマネジメントする立場へキャリアアップしたり、更にITスキルを身につけSEへ職種変換する等、様々なキャリア形成を行うことも可能です。 日本製鉄を母体とし、プライム上場している日鉄ソリューションズのグループ会社なので、安定した環境で腰を据えて長く働く事ができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 ■自動車に関する高い専門性を活かし、お客様をお守りするプロフェッショナルです。 ■自動車事故による車両損害の確認や事故当事者間の責任割合の交渉サポートなどを行うのが技術アジャスターの業務です。自動車保険が健全に運用できるのは、技術アジャスターの活躍により保険金が適正に支払われているからこそ、です。自動車に関する知見を活かして事実を解き明かし保険制度の運用を支えることができる、非常にやりがいのある仕事です。 【業務詳細】 ■お客様とのコミュニケーションを大切にしながら親身・誠実に行動します。 ■損害サービス部門の一員として関係する皆様の信頼を第一に考え、分かりやすいレポートを納期までに提出し、結果とプロセスに説明責任を果たします。 ■創造性を大切にし、技術の進歩、サービスの進化に常に取り組みます。 ■技術・知識・折衝力を磨く機会と公正に評価する制度を通じてアジャスターの価値向上を図ります。 ■お預かりしたお客様情報を大切にし、人権尊重、法令等の遵守、地球環境を考える行動を通じて企業の社会的責任を果たします。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

同社受託事業にてはたらく障がい者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 ■業務詳細 ◎業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ◎各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） ■入社後の流れ チームリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 ■ミッション ①新たな職域を開発し、これまで世の中になり新たな働き方や雇用の事例を作り出すこと ②障がい者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理すること 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【職務内容】 損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。 【配属先情報】 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。適性や希望によっては、営業でオファーさせていただく場合もあります。 同社の社風を一言で表せば、「自由闊達」です。この社風こそが、創業以来業界を牽引し続けてきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAと言えます。そして、この社風が生む「自由な風土」の例が「裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」です。同社社員にお会いいただければ、その「自由闊達」を直接肌で感じていただけると思います！ 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

同社と取引のある派遣先／クライアント先のお客様に対して、保険のコンサルティング提案を行います。 【具体的には】 ●電話にて状況・ニーズをお伺いし、保険商品の提案、パンフレット送付 ●お客様にあった保険の内容説明 ●提案した保険の加入条件説明 ※お客様の意向に合わない、無理な勧誘をすることは保険業法・社内ルールにて禁止されています。 【同社の強み】 全てのお客様に安心してサービスを利用いただき、一生涯のパートナーとしてお付き合いいただけるよう、以下の点に力を入れて日々の販売活動を行っています。 ●通話内容のモニタリング ●契約内容の確認活動 ●厳格なコンプライアンス態勢の構築・維持 ●同社独自の研修カリキュラムを経た金融プロフェッショナルからの良質な情報提供 【研修詳細】 入社後は、最大約4ヶ月間の研修から始まります。 保険の知識や提案方法、ノウハウなど、イチから丁寧にサポートするので、ご安心ください。 ■入社1ヶ月目 ●生命保険募集人試験対策、座学研修（金融業界、保険業界、コンプライアンス体制、NFCグループについて、同社について、派遣先研修、保険商品研修） ●営業研修（1on1ロープレ形式、講義形式、Eラーニング形式による営業ノウハウ・スキル蓄積研修を行う） ■入社2ヶ月目～4ヶ月目（生命保険募集人試験合格後） 保険を柱とした金融のプロフェッショナル育成カリキュラムの元、実際にお客様に保険のご案内をしていただきます。 【将来的にはあなたの志向に合わせたキャリア形成ができます】　　 2024年までに事業を大幅に拡大させ、現在約400名の従業員を1000名まで増やしたいと考えています。 その中で、同社の将来を担うリーダー、マネージャー候補を採用し、一緒に会社を良くしていきたいです。 またキャリアチェンジとして、将来的には以下のように適性・希望に応じた働き方が実現できます。 ●訪問営業や法人営業にてBtoB交渉力を持ったビジネスパーソンを目指すなど 【チームで支え合う社風】 悩んでいるメンバーがいれば、周囲の仲間が積極的にサポートしています。 目標に対して全員で向き合うことを大切にしています。 お互いを尊重し、助け合いの風土が根付いているので、スムーズに雰囲気に馴染んでいただくことが可能です。

【業務概要】 ■自動車に関する高い専門性を活かし、お客様をお守りするプロフェッショナルです。 ■自動車事故による車両損害の確認や事故当事者間の責任割合の交渉サポートなどを行うのが技術アジャスターの業務です。自動車保険が健全に運用できるのは、技術アジャスターの活躍により保険金が適正に支払われているからこそ、です。自動車に関する知見を活かして事実を解き明かし保険制度の運用を支えることができる、非常にやりがいのある仕事です。 【業務詳細】 ■お客様とのコミュニケーションを大切にしながら親身・誠実に行動します。 ■損害サービス部門の一員として関係する皆様の信頼を第一に考え、分かりやすいレポートを納期までに提出し、結果とプロセスに説明責任を果たします。 ■創造性を大切にし、技術の進歩、サービスの進化に常に取り組みます。 ■技術・知識・折衝力を磨く機会と公正に評価する制度を通じてアジャスターの価値向上を図ります。 ■お預かりしたお客様情報を大切にし、人権尊重、法令等の遵守、地球環境を考える行動を通じて企業の社会的責任を果たします。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

全国の不動産管理会社を対象に、自社のコールセンターサービスをご提案いただきます。 スターツグループからの紹介・HP問い合わせをメインとした新規営業と契約中企業既存顧客のに対する営業をメインとなるため、営業未経験の方でも安心して挑戦することが可能です。 DM/営業対象リストを元にターゲットへの新規営業活動もございます。 【具体的には】 ■HP等からのお問い合わせに対しての商談設定 ■商談の実施（Webやお電話中心） ■契約締結周りの業務 入社後は先輩社員がつき、OJT形式で丁寧に教えるのでご安心ください。 【扱うサービス】 ご提案いただくコールセンターは24時間365日稼働しており、グループ会社や外部管理会社の管理する賃貸住宅（駐車場）の入居者、コインパーキングの利用者からの電話対応を行っています。 【魅力】コールセンターはあくまできっかけであり、そこから更に顧客の要望に応じた商材提案やコンサルティングを行うことが可能です。 ただ数字を追うだけ、契約して終わりではなく、顧客との長期的なお付き合いのため、受注に至るまでのプロセスやお人柄も重要です。 お客様の役に立ちたい気持ちやホスピタリティに自信がある方にはぴったりの職種です。【身に付くスキル】提案力/折衝力/不動産の専門知識 【プライム市場上場/スターツグループで安定性◎離職率4%】 ■社内異動だけでなくグループ間異動も可能！転職をせずキャリアチェンジやキャリアアップを目指せます！■役職関係なく「さん」付けで呼び合うなどフラットな組織風土です 【休日補足】 ■毎週水曜＋第2・3日曜＋月1～2回の交替休　※第4木曜が定休日の月あり/会社カレンダーによる ※所定・法定休日合わせて、全ての月について9日～12日のお休みを取得いただきます。 ※原則として日曜が定休日で無い週に交替休の取得を頂きます。 事業内容・業種 ハウスメーカー・工務店

≪具体的な業務内容≫ ◆法人向け電話、メール対応「社用携帯を失くしてしまった！」「壊してしまった！！」など法人のお客様のお困りごとに関してメール（または電話）での対応をお任せしております。 ◆事務業務ファイルを入れ替えたりなど社内データの管理に携わることもあります。 ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事も有！！ ★人の役に立ちたいという思いがある方、長期にわたってスキルを身につけたい方に最適な環境です 事業内容・業種 通信キャリア・ISP