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茨城県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報・お仕事一覧

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【茨城】デジタルライフプランナー|未経験歓迎|年休120日、平均残業12.9時間|育休復帰率100%

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい?」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか?」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 ・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【キャリアパス】 ・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。 事業内容・業種 専門商社

【茨城】損害サポート職 ★未経験歓迎/年間休日120日/土日祝休/実働7時間

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート 火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 【魅力・やりがい】 ■実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です。 ■組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です。 ■業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます。 【キャリアイメージ】 ■将来的には総合社員への転換も可能です。 【働き方】 ■残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています。 ■リモートワーク制度も導入しています。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

スーパーバイザー|コンタクトセンタースーパーバイザー(プライム上場)【茨城県】

▼職務内容 「モノタロウ~♪」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。 工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2000万点以上取り扱い、そのうち66.5万点は当日出荷が可能です。 コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。 茨城のコールセンターグループは、インバウンドチームとアウトバウンドチームとで構成されており、どちらもベースの業務は受信となりますが、前者は、各チャネル対応によるマルチ業務、後者は、アウトバウンド系とのマルチ業務となっており、非常にやりがいのある職場です。 今回採用するポジションでは、茨城コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。 また、将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー: SVの統括職】として、業務量予測や人員計画の策定・管理、SVの育成・指導・業務相談お任せできればと考えています。 2021年、当社の新規拠点として茨城中央サテライトセンターが稼働して以降、オフィス規模も大きくなり、本格的なコンタクトセンターを目指す上で、体制の強化を目指しております。 意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。 ◇◆ポジションの魅力◆◇ 【地元に密着して長く働ける環境です!】 従業員の8割が茨城出身、社員9名・アルバイトスタッフ60名のアットホームな職場です。上場企業のため財務基盤が安定しており、直近10年も売上成長を継続。定着率もよく、長期でご活躍いただけます。 会社の成長と共にまだまだ、拡大予定です。 【働き方の良さ】 土日祝休み・年間休日120日以上、有給取得率9割以上、残業は月20時間前後とオンオフを付けた働き方が可能です。また出産・育児休暇、育児フレックス制度など女性のライフイベントに合わせた制度も充実しています。 職場の雰囲気が良く、非常に働きやすい職場です。 ▼主な役割 ■チーム管理 チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。 ■スタッフの教育・フォロー オペレーターへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。 ■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告 サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。 ■業務改善 コールセンター業務オペレーションやフローの改善を行います。 ※将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー: SVの統括職】として下記の業務もお任せしたいと考えています。 ・業務量予測 ・人員計画の策定・管理 ・SVの育成・指導・業務相談 ・グループマネージャー補佐業務 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

サーバーエンジニア|リモート可(年間休日120日以上)【東京都】

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【総合職(損害サービス)】★2026年4月1日入社★

【職務内容】 損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後(有事)」だけでなく「事前(平時)」の安心もお届けします。 【配属先情報】 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。適性や希望によっては、営業でオファーさせていただく場合もあります。 同社の社風を一言で表せば、「自由闊達」です。この社風こそが、創業以来業界を牽引し続けてきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAと言えます。そして、この社風が生む「自由な風土」の例が「裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」です。同社社員にお会いいただければ、その「自由闊達」を直接肌で感じていただけると思います! 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク」の条件を外すと、このような求人があります

茨城県 正社員の求人情報・お仕事一覧

【茨城県/水戸市】\日祝休み/ 地域に寄り添うクリニックです <正看・CL・常勤>

■クリニックにおける看護師業務全般 ・外来に対応 ・医師の診断の補助業務全般 ・医師の指示に基づく検査の介助 事業内容・業種 クリニック

【茨城県/取手市】福利厚生充実☆年間休日112日の病院で言語聴覚士募集♪〈常勤〉

【仕事内容】 病院でのリハビリ業務全般 ・入院、外来、通所リハ、訪問リハ業務 ・付随する業務等 ※隣接している老健と連携をとり訪問リハビリ業務を実施しています 事業内容・業種 病院

楽しみながら働く◎【ルート営業】★年休125日★原則残業なし

【地域から選ばれています!】≪新規開拓ほぼなし&関係性構築がメイン≫仕事で使う消耗品やオフィス用品・パソコン関連コピー機などをお届け! 【取扱商品は?】 仕事で必要なボールペンなどの消耗品をはじめ、 オフィスで使う椅子やテーブル、 コピー機、プリンター、複合機、 パソコン、各種ソフトなど、 オフィスで必要なものを扱っています! 【お客様は?】 役所や学校、個人商店・企業など様々です。 約300社以上のお客様と取引中! 明るくて、なんかホッとする職場です! \まるで仲の良い家族みたいな感じ/ 仕事が終わって全員が会社に戻ってきたら、 みんなでワイワイと楽しく世間話をしています。 ●人間関係のストレスはなく、風通しも抜群。 ●厳しいルールなどもなし ●有給申請も柔軟に対応 ここでは語り尽くせないほど、 柔軟性も、温かさもある会社なんですよ! 三浦屋が地域に愛されるワケは?? 同業他社が多い中、なぜ、私たち三浦屋は お客様から選ばれるか…? \その主な理由は3つ/ ●小さなご要望にも丁寧に対応する姿勢 ●OA機器やPCのトラブルにも即対応 ●そして何よりも当社営業の人柄です! 地域に根差して活躍したい方、 人柄を活かして営業したい方は必見! やりがいをもって働けます◎ 応募方法 ◆◇「応募する」ボタンよりご応募ください◇◆ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募の秘密は厳守いたします※ 応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 岩城 和美 事業内容 1.事務用品(コピー用紙、文具、机、イス、棚、図書用品など) 2.OA機器(カラー複写機、パソコン、カラープリンター、電子黒板、OHP、FAX等) 3.スマートオフィス 通販 4.印刷(名刺、封筒、伝票、各種シール等) 本社所在地 茨城県ひたちなか市田中後8-6

【茨城県/つくば市】月給25万円~&年間休日120日以上☆地域中核病院にて正看護師の募集♪

1.病棟 【仕事内容】 ■看護師業務全般 【募集セクション】 ・急性期病棟 ・慢性期病棟 ・ICU ・訪問看護 事業内容・業種 病院

【茨城県/筑西市】 つくばエクスプレス線沿いの介護老人保健施設で作業療法士募集♪〈常勤〉

【仕事内容】 介護老人保健施設のリハビリ業務全般。 ・日常生活を行う上での基本動作のサポート ・その他付随する業務等 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設,訪問サービス

【茨城県/筑西市】 日勤のみ!設備充実の眼科クリニックで視能訓練士募集!

クリニックにて、視力・屈折検査、眼圧検査、視野検査をはじめとするさまざまな眼科検査を行い眼科医療をサポートしたり、斜視や弱視などの治療や矯正訓練を行います。 事業内容・業種 クリニック

【茨城県/水戸市】\日祝休み/各種福利厚生充実の内科クリニックです<准看・CL・日勤>

■クリニックにおける看護業務全般 事業内容・業種 クリニック

【茨城県/鹿嶋市】福利厚生充実◎人間関係に定評のあるサービス付高齢者向け住宅です<正看・日勤>

■サービス付高齢者向け住宅における看護師業務全般 ・入所者の健康管理(バイタル測定、投薬管理 等) ・主治医の指示に基づいた処置 ・その他付随する業務 事業内容・業種 老人福祉・介護保険施設

【茨城/鹿島】フィールドエンジニア

【業務内容】 HORIBA製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます。「エネルギー・環境」「バイオ・ヘルスケア」「先端材料・半導体」という3つのフィールド、例えば水素をはじめとする新しいエネルギーの利活用やCO2(二酸化炭素)の回収、創薬・製薬分野における研究開発や品質管理、半導体製造プロセスの高度化など、幅広い現場でHORIBAの分析・計測システムが活躍しています。総合的なサービス業務から、装置トラブル発生の未然予防、機械の性能維持支援、リプレイスや新製品のご案内などサービスの提案などを通して最先端技術に携わり、お客様のニーズに応えていただきます。 【業務詳細】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 担当地域:基本的に鹿島エリアでの日帰り出張となりますが、状況に応じて宿泊を伴う出張もございます。 ※基本的に夜間対応は発生いたしません <対応製品一覧> ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ■エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 /環境分析装置 ■バイオ・ヘルスケア 細胞分析装置 / 遺伝子解析装置 / 免疫測定装置■先端材料・半導体 材料試験装置 / 薄膜厚さ測定装置 / ウェハプロセス装置/デバイステストシステム 【部署の雰囲気】 お客様の声を最前線で聞き取り、顧客ニーズを開発や納入に活かす文化が根付いています。現場の情報を基に製品改善が行われることが多々あるボトムアップ型の組織で、文字通りの風通しの良い環境が整っています。また品質改善活動など、品質や技術力を高め合う機会も多くあり各社員と協力関係を築きながら自身のスキルを磨くことができます。 【キャリアパス】 複数の製品に関わることができ、対応可能製品と専門性の双方でスキルアップを実現できます。充実したOJT、定期的集合研修にて長期的なキャリア形成が可能。エンジニアから将来的には、チームリーダーへ昇進していただき、チームマネジメントや予算管理や客先対応管理など活躍の機会を広げていただけます。 ※適性によって、技術に特化したマイスターマネージャー(専門分野を極め、製品やその分野の技術サポート)への昇進も可能でご経験、ご志向を考慮したキャリアを実現できます。 入社後、初めは記載された業務を担当いただきますが、その後は個々の適性に応じて、当社や関連グループにおける業務全般に変更の可能性もあります。 【堀場テクノサービスについて】 当社は堀場製作所を中心とするHORIBAグループのサービス専門会社です。 【自動車・環境・医用・半導体・科学】分野の分析計測機器について、製品の試運転からトレーニング、修理・点検、分析サポートまで総合的なサービスを提供しています。 【総合力と機動力がHORIBAの強み】 HORIBAは、創立以来、「ほんまもん」の技術を育んできた開発型企業であると自負しています。また、成長の過程においては、生産、営業、管理など各機能をグローバルにバランスよく連携させることにも注力してきました。様々なファンクションが有機的に連動し、多様な顧客、市場に機動的に対応する、この高い総合力もHORIBAの強みだと考えています。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【軽作業】即入寮可!携帯部品の包装・検査スタッフ

\即入寮可!未経験歓迎の簡単作業♪/ ・携帯部品の包装作業:  完成した携帯部品を丁寧に梱包し、  出荷準備を進めます。シンプルな作業です! ・検査作業:  製品に傷や不具合がないか目視で確認します。  誰でもできる簡単な確認作業です。 ・出荷前の準備作業:  包装された製品を整理し、  出荷の準備を整えるお仕事です。 充実した研修制度があるので、未経験でも安心◎ 学歴不問で、即日入寮も可能!すぐに働けます♪ 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) ※スタート日はお気軽にご相談ください ※即日勤務OK
茨城県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、茨城県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報をまとめて掲載しています。茨城県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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