条件を指定してください
すぐに決まるかも?
診断でぴったりなお仕事が見つかる!

あなたのお仕事で大切なことは?

該当求人3

埼玉県 コールセンター・カスタマーサポート IT・通信の求人情報・お仕事一覧

3

診断カスタマイズ表示
診断カスタマイズをやり直す

サーバーエンジニア|リモート可(年間休日120日以上)【東京都】

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

235_東京コンタクトセンター_PM候補 ※SV採用

【ポジション概要】 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 【同社のコンタクトセンター事業について】 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」(コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク)を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します 【業務内容】 ■プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ■クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ■要員管理(業務指導、残業管理) ■課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ■業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ■新規案件の提案、商談への参加等 ■新規業務の立上・構築等 ■管理者/管理者候補の育成等 ■予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 【キャリアパス】 UL(ユニットリーダー)ないしはSVの管理者としてご入社後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。 【東京コンタクトセンターSVの魅力】 ■1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます ■クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます ■AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます ■社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

236_東京コンタクトセンター_電話オペレータ

【同社のコンタクトセンター事業について】 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。 【業務内容】 コンタクトセンターにおける電話・メール・チャットでの業務に従事いただきます。 ■カスタマーサポート  例1)住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。      1日30件前後のお問合せが入ります。    お問合せ内容に合わせて見積・受注・工事調整の業務に対応いただきます。  例2)商業施設に関連する、電話での問合せに従事いただきます。      1日数件発生する、営業時間や落し物確認の問合せを対応します。 ■インサイドセールス  経営支援サービスの商談アポイントを獲得するための電話対応に従事いただきます。  1日50件前後対応します。(※ノルマはありません)    同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数~50名規模名以上のチームで  同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。   チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 【キャリアパス】 チームマネジメントやお客様提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。 上司との1on1を通じ、チームマネジメントや提案の方法を学び、現場で実践することで知識、経験を高める環境が整っています。またIT未経験でも社内研修を通じ、ITエンジニアへのキャリアアップも可能です。 【入社後のフォロー】 OJTにて業務を覚えていただきます。 仕事に必要なソフトの操作方法からお客様対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。 またOJT後も、業務中に困った事があればユニットリーダーやスーパーバイザーへ相談しやすい環境です。 定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。 ※ご自身で参加したい研修を選択いただけます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
1 ~ 3件 (全3件中)
icon tooltip

コールセンター・カスタマーサポート」の条件を外すと、このような求人があります

埼玉県 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

インストラクター|法人向けシステムのインストラクター職【埼玉/大宮】

【職務内容】 ■インストラクター職 ・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動(情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介)を行います。お客様先への訪問対応を基本としており、担当エリアに応じて出張が発生します。 ・イベント等によるプロモーション活動や、お客様/代理店様に向けて勉強会の講師も行います。 ・お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートも行います。 *商材は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。 企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

施工管理|電気工事施工管理【埼玉県/大宮】

【職務内容】 空調自動制御設備等の計装工事(電気)に関する施工管理のお仕事です。 主な現場は工場で、大手製薬工場や半導体製造工場などに工場の空調を自動で制御・監視するシステムの導入・施工を行っていきます。 仕事の内容は、施工図の作成から、資材・機器の手配・管理、協力業者の手配等の各種準備、現場での業者への指示、安全管理、工程管理、そして最終確認を経ての引き渡しに至るまで、トータルに工事を管理していく内容です。 【出張について】 担当エリアは埼玉県を中心に関東圏になります。 出張は案件の規模にもよりますが、少し遠方であったり、大規模な案件の場合は、1週間~2、3ヶ月程度の出張が発生します。長期となる出張は年に2~3回程度となります。 【特徴】 入社直後は社内で研修を行います。その後はOJTにて先輩社員と一緒に担当していきます。慣れてきたら、徐々に一人で対応していく機会も増やしていく予定です。また、資格取得時の費用は全額補助しますので、手に職つけて働くことができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

★埼玉・神奈川★【インフラエンジニア】年休120日★研修制度有

《残業少なめ》埼玉・神奈川のクライアント企業に常駐勤務し、インフラ環境の運用および保守業務をお任せします。◎研修制度あり Windows・Linuxサーバー Oracleなどのデータベース AWSなどのクラウド環境 システム障害発生時の分析 ドキュメント作成 (運用マニュアル・トラブル対応手順書など) 《常駐先》 埼玉(和光市) 神奈川県(横浜市都筑区仲町台) 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 阿部 将永 事業内容 お客さまのビジネスをICTの側面から支援する企業 として、ICTに関するトータルソリューションサービス を提供しています。  ◆インフラシステム構築・運用  ◆システム開発  ◆プロダクトセールス、導入支援  ◆システム運用監視  ◆ヘルプデスク IT業界の黎明期と言える、昭和54年の設立以来42年間、 製造業を中心に国内の優良企業に向けてITサービスを提供 しています。 コンピュータの進歩、テクノロジーの進化に合わせて急激 に変化するお客さまのニーズにお応えすることで、当社の 事業も進化してきました。 その実績と信用が当社の財産です。 本社所在地 埼玉県川越市脇田本町15-10 大樹生命川越駅前ビル9階

新卒並みの手厚い教育研修からスタート♪【初級ITエンジニア】

【入社後は3ヶ月の新人研修からスタート】研修終了後は、あなたの興味・希望・適性などを考慮の上、各プロジェクトチームで活躍いただきます。 ▼エンジニアの基礎から学べる3ヶ月の研修  カリキュラムにそった研修を受講 ▼新入社員研修の主な内容 ・システムエンジニア  ソフトウェアの基礎学習やプログラミング言語を使ったチーム演習など ・ITインフラエンジニア  サーバ・クラウドやネットワーク構築チーム演習など 入社後3年間は社員一人ひとりにメンターが付きます! 新卒や第二新卒、未経験入社者のための メンター制度を整えています。 入社から3年間は直属の上司・先輩ではない メンター担当者が、あなたの様々な相談に乗ります。 日々の仕事に関する悩みや 今後のキャリア・スキルアップの方向性など、 どんなことでも遠慮せずに話せますよ♪ 8割以上のエンジニアがリモートで働いています! テレワークを積極的に推進する当社では 8割のエンジニアが在宅勤務をしています。 プロジェクトの進行により 出社が必要になるケースもありますが、 多くの社員がフルリモートに近い働き方を実践中。 その一方で、出社型勤務も選択できるなど 可能な限り一人ひとりの 希望に沿った働き方を提案しています。 応募方法 ★『この求人に応募する』ボタンよりより必要事項を入力し、エントリーしてください。 就業状況など、必ず最新のデータに更新の上でご応募ください。 ※何かご不明な点がございましたら、下記「企業に質問する」よりお気軽にお問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守いたします。在職中の方も気兼ねなくご応募ください! 会社情報 代表者 代表取締役社長 前田 幸一 事業内容 システムインテグレーションにおけるコンサルティング、アプリケーション開発、パッケージソフト導入、システム基盤におけるネットワークやサーバー構築など 【システム開発】 ◆大手通信キャリア 基幹系システム ビックデータ収集/分析システム ◆官公庁/自治体 国民健康保険業務システム 航空管制システム 税関業務システム IoTソリューション ◆金融 決済代行業務システム インターネットバンキング 生保向け基幹システム ◆製造 生産管理/販売管理システム 情報系システム基盤 ◆建設 営業管理システム 施工管理システム 【DXソリューション】 ◆DXコンサル 業務プロセス可視化 デジタル化企画 ◆アプリケーション/実行基盤 統合型ビジネスプラットフォーム ローコード開発 クラウド基盤構築 データ連携 AI/RPA/xR/IoT/BI オートモーティブ ◆ITサービス/維持管理 テレワーク導入 セキュリティ 運用保守 本社所在地 東京都港区三田三丁目5番27号 住友不動産東京三田サウスタワー 7階

*フルリモ可*未経験97%*同期と一緒に成長♪【サポート事務】

【未経験歓迎/服装髪型自由/副業OK】問い合わせ対応やデータ入力など、IT系オフィスワークをお任せ《実務の前に…》⇒1〜2ヵ月の研修からStart♪ 【ITサポート事務】って? "IT"と言うと、難しそうに感じませんか?でも、書類作成やメール・電話対応といったいわゆる「事務」にネットワークやデータベースの知識をプラスする、というとイメージしやすいかも?! 「オフィスワークに挑戦したい…」「将来活かせる仕事がいいな…」そんな方にぴったりのお仕事です! \今回は育成枠採用/オフィスワークデビューも歓迎♪ 簡単なお仕事からお任せしますので、経験やスキルは一切不要です!これからの時代に欠かせないスキルを手に入れて、市場価値の高い人材になれますよ♪ ◆マニュアルや議事録などの書類作成 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆マニュアルを見ながらのPC操作 ◆簡単なデータ入力 ◆その他事務ワーク など 【★STEP2】配属先へ! あなたの希望・スキルにぴったりなプロジェクトを一緒に見つけます!まずは簡単な業務からスタート! 【★STEP3】その後は… プロジェクト配属後も週1回は帰社して仲間と顔を合わせられる♪「今の現場どう?」「この資格って取るの難しい?」など先輩や同期と交流できるので心強いです! 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。追って面接日の日程をご連絡いたします。 (『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください) ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 野田 達也 事業内容 ◆ITソリューション事業 ◆DX支援事業 ◆システムエンジニアリング事業 ◆研修コンサルティング事業 本社所在地 東京都港区虎ノ門1-12-1 虎ノ門第一法規ビル2F

【セコムのビートエンジニア】未経験から正社員へ◎転勤ナシ/平均年収621万円!!休み多め★

必要な知識は、入社後にしっかり研修でお教えします◎ エンジニアのお仕事・機械を扱うお仕事が初めてでも安心! ■セキュリティ機器のメンテナンス ご契約先に設置した各種セキュリティ機器のチェック! 万一異常がある場合は、修理・交換対応。 ■金融機関などのATM障害対応 ATMに障害が発生した場合、適切な処置を行い機器を正常化 ■異常発生時の急行対応 コントロールセンターの管制下、ご契約先に取り付けたセンサーがキャッチした信号やお客様の要請に基づき、現場に急行! 関係機関と連携しながら、適切な処置を行います。 【注目ポイント】 ●完全未経験でOK! 「飲食店」「接客業」「工場」「フリーター」など、 様々な経歴の方がセコム社員として活躍中! ●研修内容も充実! 大手セキュリティ会社のノウハウを学び、 どなたでも警備のプロを目指せる 研修制度を用意しています。 ※高卒以上、39歳までの方のみの募集となります。 (長期勤続によるキャリア形成を図る観点より) ●休日が多い 年間休日104日+明け休(夜勤2連勤後は休日) ⇒週の半分以上が休みなんてことも!? ●高年収 平均年収621万円 MAX賞与実績198万2776円 ⇒ワンランク上の生活が手に入ります! 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上)

【システムエンジニア】◆年休125日◆安心の評価体制

大手不動産販売会社や大手SIerのプロジェクトを中心に、金融・製造・公共・医療など多岐にわたる開発業務をお任せします。 Javaを中心としたWebアプリケーション開発 汎用系・組込み系システム開発 要件定義、設計、製造、テスト、保守までの各種工程 若手社員のフォロー及び育成 顧客折衝、ヒアリング ベンダーコントロール 進捗管理、品質管理 メンバーコントロール、チーム設計 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役  鈴木 将親 事業内容 ■システムコンサルティング ■サービス企画・提供 ■システム開発 本社所在地 〒164-0012 東京都中野区本町4-46-9 オーチュー第6ビル5階

【システムエンジニア】経験者採用!フルリモート可◎

Webシステム開発、アプリ開発、クラウド環境構築など、多彩な案件に携われます! 鉄道・通信・金融・飲食企業など、多彩な業界の大手プロジェクトを手がけています。社会を支える基盤を担っている実感を得ながら活躍できます! 【案件例】 (生成AI) ■大手通信会社の社内作業の効率化にあたり、生成AIを用いた開発を担当 要望に対し、調査、検討を行い、環境の構築、機能の提供 「開発環境」AWS、python、Snowflake (Google Cloud) ■データリアルタイム連携システム開発 GCPのクラウドサービスを利用し、データリアルタイム連携システムの設計、開発を担当 要件定義工程から参画 【開発環境】Composer、Dataflow、GCS、Pub/Sub、BigQuery、Python、Node.JSなど 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役 花 東江 事業内容 ■イー・ビジネスについて 2007年に小さな事業場でスタートしたIT企業のイー・ビジネス。 設立18年目を迎えた現在、従業員数は300名、売り上げも設立当時の100倍を超え、右肩上がりで急成長しています。 企業理念は「FUSION&INNOVATION(融合と革新)」であり、社会に価値あるサービスを提供しています。 現在は芸能人とファンとの間でのリアルなコミュニケーションを可能にしたLIVE配信ツール「WeShow」や、インバウンド需要の増加に伴い、ホテルや旅館に多く導入いただいているサービス「QRINESS」など、複数の自社サービス開発にも着手しています。 本社所在地 〒105-6405 東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー5階

【消防設備点検スタッフ】★若手活躍中★入社後は研修充実

《土日祝休み》官公庁物件やマンション、商業施設などに導入されている、消防設備の定期点検をお任せします。★2名以上のチーム制で案件を担当します <雇入れ直後> 消火器、誘導灯、非常放送、避難器具、防火シャッターなど約30種類の設備の定期点検 《契約先は?》 埼玉県をメインとする官公庁物件、マンション、商業施設、病院など★ 《人員構成は?》 2名以上のチームで向かいます。不明な点はすぐに聞くことができます★ <変更の範囲>会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役  吉岡 勇人 事業内容 消防・防災点検 防災工事 消防・防災用品 本社所在地 〒333-0802 埼玉県川口市戸塚東1-3-18 清水ビル2F

【20代歓迎】大手通信関連企業の訪問営業職|埼玉県|飛び込みなし

損害保険(火災保険)の提案営業をお任せします。 保険のサービスに検討しているお客様や興味のあるお客様に対してのアプローチになります。 新規の飛び込み営業ではありません。 【具体的には】 ●検討中のお客様へお電話(テレマ)でアプローチ ●オンラインツール(zoomなど)での面談 ●訪問し対面での面談 ●複数の保険商材より、お客様のニーズに合わせ見積りを作成 ●契約後のアフターフォロー、アフターサポート 【ターゲット先】 ●既契約のお客様 ●保険検討中のお客様 【1日あたりの面談数】 ●5件~10件ほど ※電話連絡やオンライン面談も含めた面談数です。 【お仕事の特徴】 ●お客様第一の経営理念を元に営業活動及びご提案を行います。 総合保険代理店として、複数ある保険商材の中よりお客様へご提案して頂きます。 お客様の環境やニーズをしっかりと聞き出した上での営業活動です。 ●1人1人の目標を設定した営業活動 同社では1人1人の目標が設定されており、達成した場合はインセンティブの支給があります。 契約件数に応じて給与が変動すること無く、安定した稼働をすることができます。 【安心のフォロー体制】 ●営業未経験の方も大歓迎、90%以上の社員が未経験スタートです。 入社後1~2週間ほどは、座学での研修を行います。 その後、先輩によるロールプレイングや営業同行などを通じて提案のコツやノウハウを身に付けます。
埼玉県 コールセンター・カスタマーサポート IT・通信の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、埼玉県 コールセンター・カスタマーサポート IT・通信の求人情報をまとめて掲載しています。埼玉県 コールセンター・カスタマーサポート IT・通信の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
マイナビジョブサーチ アプリでもっと快適にお仕事探し
フリーワード
を含まない
地域
企業
働き方・雇用形態
給与
求人掲載日
こだわり条件