埼玉県 コールセンター・カスタマーサポート 正社員 交通費支給の求人情報・お仕事一覧

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【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修で、定着率は95％！】オペレーターのサポートや、各種管理業務をお任せ！経験・知識は不要です♪ 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 〜オペレーターに寄り添う仕事です〜 ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│お休みはシッカリ ◆完全週休2日制（年間休日124日） ◆残業ほぼナシ（残業代は1分単位で支給） ◆有休が取りやすい（5連休など長期休暇も相談OK） ◆多彩な休暇制度（誕生日休暇やリフレッシュ休暇） ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇／産休・育休／子の看護休暇も 応募方法 ――――――――――――――――― マイナビ転職の「応募フォーム」より エントリーしてください。 ――――――――――――――――― ※なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 社長執行役員　菅原　彰彦 事業内容 ・ATM関連サービス ・コールセンターサービス ・事務効率化サービス ・ヘルスケアサービス 本社所在地 東京都港区浜松町1-30-5　浜松町スクエア8階

セコムのコントロールセンターで 安心・安全を守るお仕事＊*。 お客様からのお電話対応をお願いします！ ≪具体的には…≫ 1）異常が発生したお宅にスタッフを手配 2）異常の有無の確認 3）金融機関からのATM障害対応の受付、スタッフの手配 4）その他、お客様からのご要請やお問い合わせの対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ※変更範囲：会社の定める業務 センター内には仲間や責任者もいるため、 判断に迷って困ることもありません◎ 【注目ポイント】 ●充実の研修あり！● 研修期間中は、マンツーマンで 管制システムの操作や対応ルールを学べるので、 未経験でも安心です◎ ■入社時研修 研修セコムの基本理念や社員としての心構え、 警備業の基礎を学びます。 ■配属先での研修（インターン期間6か月） コントロールセンターのお仕事だけでなく、 セコムの事業所で行う業務の現地研修や 研修センターでの集合研修も予定しております！ ※高卒以上、39歳までの方のみの募集となります。 （長期勤続によるキャリア形成を図る観点より） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

《残業月20H以内》◆チームのSVポジションとして、コールセンター管理・運営、スタッフの指導・育成など幅広い業務をお任せ ＜主な業務＞ ・クライアント対応 ・マニュアルの作成 ・案件進捗管理 ・オペレーターの指導や育成 ・シフト・勤怠管理 ・マネジメント業務 弊社内のBPO事務センターのコールセンターでのお仕事です。 場合によってはクライアント先での業務をお任せすることも。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　今田圭哉 事業内容 アウトソーシング事業 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 ITシステムエンジニアリングサービス事業 本社所在地 埼玉県志木市本町6-21-9

100％デスクワーク◎保険商品のご案内・提案（アウトバウンド・インサイドセールス）　将来はメンバーの管理や育成などのマネージャー業務をお任せ！ ■資料を欲しいとお問い合わせいただいたお客様へ 　商品や契約の提案 ■お客様からの契約や商品に関するお問い合わせ対応 ■既存のお客様への新商品や契約内容の提案 【アフラック】【はなさく生命】などの商品を扱います。 ー入社後の流れー まずは研修を受け、基礎を学んでいきます。 その後はマニュアルを見ながら対応を行い お客様へスムーズな受け答えができるよう目指します。 先輩社員が近くにいるので 何か困った時や分からない時でもすぐに聞けるので安心♪ 経験を積むなかで、言葉遣いなどや気を付けることなど しっかりと丁寧に教えます！ ー入社1年程度でキャリアアップ！ー 将来的にはマネージャーへキャリアアップも可能◎ 目標達成に向けて、チームメンバーの管理、育成 数字管理、クライアント（保険会社様）対応など 幅広い業務に携わることができます！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　堀舘 照代 事業内容 ◆生命保険、損害保険の募集業務及び付帯業務 ◆インターネットによる各種情報提供サービス ◆コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ◆経営、営業コンサルティング業務 ◆住宅ローン取次業務 ◆労働者派遣事業（派11-301108） ◆有料職業紹介事業登録（11-ユ-300706） 本社所在地 本社／oomiyaコールセンター 　〒330-0802 　埼玉県さいたま市大宮区宮町4丁目129　大栄ツインビルN館7階

社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システム等の技術的な問題の解決、サポートを行います。ゆくゆくはリーダー業務もお任せします。 【雇入れ直後】 ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話、チャット) IT機器 キッティング (PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送等) メンバーマネジメント (業務フォロー、育成等) 業務進捗管理 業務改善 顧客への報告・提案 【職務変更の範囲】当社における各種業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　福島 俊一郎 事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ◎業務プロセス調査・分析サービス 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

★2025年7月と10月入社★ ■同社のコンタクトセンター事業について 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、 お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。 ■業務内容 　コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。 　①受電業務（例：お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の 　電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます） 　②発信業務（例：お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を同社コンタクトセンターから架電して頂きます） 　③事務業務（例：お客様先でシステムへのデータ入力を行って頂きます） 　 　同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数～50名規模名以上のチームで 　同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。　 　チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 ■キャリアパス 　チームマネジメントやお客様提案が出来る人材にキャリアアップが可能です。 　上司との1on1を通じ、チームマネジメントや提案の方法を学び、現場で実践することで 　知識、経験を高める環境が整っています。 　またIT未経験でも社内研修を通じ、ITエンジニアへのキャリアアップも可能です。 ■入社後のフォロー 　OJTにて業務を覚えていただきます。 　仕事に必要なソフトの操作方法からお客様対応のロールプレイングなどを行います。 　慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。 　またOJT後も、業務中に困った事があればユニットリーダーやスーパーバイザーへ相談しやすい環境です。 　定型的な業務を自動化／効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。 　※ご自身で参加したい研修を選択いただけます善にも取り組んでいます。