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【コンタクトセンター管理】年休125日/パーソルGでキャリアUP
- 勤務地
- 宮城県
- 給与
- 給与 月給22万5,000円〜32万9,900円+確定拠出年金手当10,000円〜15,000円+諸手当+賞与年2回 ※総合職(転勤あり) 月給20.5万円〜23.5万円+確定拠出年金手当5千円+諸手当(残業代など)+賞与年2回 ※地域限定職(転勤なし) ★経験や年齢、能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ★試用期間3ヵ月(同条件) ★残業代は100%支給(みなし残業はありません) <総合職ついて> 将来的に、地域限定職から総合職へキャリアを上げることも可能です。転勤ありの働き方になりますが、過去に転勤された方は本人のキャリア形成や希望によるものです。実際は転勤がほとんどないことが特長です。気になる方は面接の場でお話しさせてください。 ※直近2年は、対象者の24%が総合職へキャリアアップを叶えています! 昇給・賞与 昇給/給与改定 地域限定:年1回(4月) 総合職:年2回(4月・10月) 賞与/年2回(6月・12月)
- 雇用形態
- 正社員
【★未経験でも研修&基礎からスタートするから安心!】お客様から委託されている事務業務の全体管理やメンバー管理を担当していただきます!
\時間をかけて研修を行い管理業務デビューします!/
[1ヶ月目]
まずはコンタクトセンター全体の流れを覚えるために、
いずれは管理側として業務をみていただく
実際のメンバーが行う業務から覚えていきます。
▼
[2〜6ヶ月]
メンバー業務に慣れてきたら
管理業務にも少しずつ挑戦しましょう!
【管理業務とは…?】
□法人向け請求サービスのご案内窓口
□転職支援サイトのユーザーサポートデスク
□Posレジシステムの法人サポートデスク
┗上記のような問合せプロジェクトで、
メンバーや業務全体の管理を担当します。
【主な業務は2つ!】
●担当プロジェクトの管理業務
メンバーが対応する業務のサポートや
クライアントへの報告、資料作成など。
将来的にはプロジェクトの
「業務改善や目標管理」にも挑戦できます!
●メンバーの管理業務
メンバーの勤怠管理やシフト調整、
業務振り分けなどを行います。
応募方法
マイナビ転職の応募フォームよりエントリーください。
書類選考の上、面接日時を連絡します。
※選考はWeb完結可能(応募から1ヶ月以内の入社も可能)
※入社日は、毎月1日(1日が土日祝の場合は翌営業日)。
※面接は平日9時〜18時で実施(平日18時以降も相談可)
【備考】
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡、開示することはありません。また応募の秘密は厳守します。
会社情報
代表者
代表取締役 市村 和幸
事業内容
・BPO
・ヘルプデスク・コンタクトセンター
・セールスマーケティング
・業務プロセスコンサルティング
・HRソリューション
・ヘルスケアソリューション
・プロダクト
事業内容の詳細はこちら▼
https://www.persol-bd.co.jp/service
本社所在地
東京都港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー33F