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宮城県 仙台市 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 社会保険完備の求人情報・お仕事一覧

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未経験も月給21万円スタート♪【問合せ受付事務】\土日祝休み/

【簡単な文字入力とマウス操作ができればOK!】官公庁へのお問合せ対応をおまかせ ◎充実の研修&マニュアルあり ◎常に近くで先輩・上司がサポート! ◆各種申請手続き、書類に関する問合せ対応 【こんな問合せにマニュアル通りに対応します】 ・住所変更について教えて欲しい ・書類の書き方を教えて欲しいetc. ※1日10〜20件程度の対応 ※受電のみ/お客様への発信は原則なし 【簡単なPC操作なので安心】 専用のシステムでのマウス操作と簡単な入力業務です◎ 【待遇・福利厚生充実】働きやすい環境づくりに注力! 年間休日120日以上 週休2日(土日祝) 定時で帰れる ワークライフバランスを大切に働きたい そんな方にピッタリの職場です! 頑張りはしっかりお給料に反映しているため モチベーションもアップ! また、産休育休の実績もあり、 結婚・出産・育児などのライフイベントにも 柔軟に対応しています! 応募方法 【スマホがあればOK!お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください!追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します!独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 (当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます) ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長 若槻 肇 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク(JIS Q15001) ◆環境マネジメントシステム(ISO14001) ◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS) ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム(ISO 9001) ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS) 本社所在地 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー

アルティウスリンク株式会社

アイリス製品の【カスタマーサポート】#未経験OK #正社員採用

【100%内勤!夜勤なし!】家電や日用品などの担当ごとに、アイリスオーヤマ製品の使い方や仕様などの問い合わせに対応していただきます! ・電話でのお問合せ応対 ・不具合等の調査ご報告(電話、手紙、メール) ・お客様の声の社内共有 など 【問い合わせ内容】 商品の使い方や仕様についての質問が中心で お客様のお困りごと相談に乗っていただくイメージです。 ☆対応件数は1日20〜30件程度/1件あたり平均15分 ☆内勤のみです お客様の声を最初に聞く大切なポジションです お客様の「これがほしかった」という声を 取り入れた製品開発がアイリスオーヤマの強み! その強みを支えているのがカスタマーサポートです。 カスタマーサポートの業務によって お客様の様々なご意見やご要望が集まり 新しいヒット商品が生まれていきます! ※17時以降は自動対応のため、残業は多くありません。 応募方法 マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 大山 晃弘 事業内容 ◎家電・食品・生活用品の総合メーカー 企画や設計から生産、在庫管理、物流まで手掛けています。卸売機能をそなえた「メーカーベンダー」は当社独自のシステムです。ネット通販サイトも運営し、製品開発だけでなく、流通の面でも生活者目線のイノベーションを行っています。 ◎手がける事業分野 ・家電 ・LED照明 ・食品(飲料、米、切り餅) ・ヘルスケア ・生活雑貨 ・インテリア ・寝具 ・収納 ・園芸 ・ペット ・オフィス用品 ・ハード、DIY ・内装、什器(小売事業者向け) ・内装、家具(賃貸事業者向け) 本社所在地 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1

アイリスオーヤマ株式会社

仙台【カスタマーサクセス】若手活躍中!※転勤なし

LINE公式アカウントを契約いただいているクライアントのサポートをしていただきます。 Client Consulting チームで以下業務をお任せします。 ・Zoomを使用したオンライン商談 ・基本機能など、活用方法のサポート ・その他関連業務 ■メインサービス LINE公式アカウント、LINE広告、LINEプロモーションスタンプ など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 佐藤 瑛実 事業内容 ■カスタマーサクセス事業 LINE公式アカウントをはじめとした、法人向けサービスの導入促進、効果的な運用方法のご提案を様々な企業様・店舗様に対して行なっております。 ■代理店事業 LINE公式アカウント、LINE広告、プロモーションスタンプの取り扱い、運用代行、クリエティブの制作代行等の運用サポートも提供しております。 本社所在地 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1仙台トラストタワー20階

LINEヤフーマーケティング株式会社

湘南美容クリニック【問合わせ対応スタッフ】受電のみノルマなし

【6カ月間の研修からスタート】お客様からの問い合わせ対応・予約受付をご担当◆「受電のみ&ノルマなし」なので安心です! \▽施術に関する質問や来院予約のお電話に対応します▽/ ◆たとえば── 「脱毛予約で、一番早く予約できる日は?」 「広告で見たボトックス注射について聞きたいんですが」 「二重の施術にかかる費用と期間を教えてください」 など、お問い合わせ内容はお客様によってさまざまです。 ※1日の受電は約50~80件 \▽クリニックの予約受付が約8割です▽/ ▼お客様の希望日をヒアリング ▼クリニックの予約状況を確認 ▼カウンセリングの予約をとります ※新規来院につながった場合、インセンティブが給与にプラス! ◎受電のみで、こちらから電話をかけることはありません ◎電話をかける数も売上もノルマはナシ! \先輩たちがSBCを選んだ理由/ ・Aさん(前職:美容部員) 「立ち仕事は体力的に不安。“美容に関われるデスクワーク”という点が魅力でした」 ・Bさん(前職:営業) 「数字のプレッシャーがないのと、残業の少なさが決め手です」 ・Cさん(前職:栄養士) 「もともとはSBCの利用者で、対応の丁寧さが印象的だったので入社しました」 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーして下さい。 ※最短で2025年5月入社が可能です。2025年6月以降に入社希望の方のご応募も承っております。 会社情報 代表者 SBCメディカルグループ 代表 相川佳之 事業内容 湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに、現在247院を展開中! 【湘南美容クリニック(SBC)】美容外科・美容皮膚科 【湘南歯科クリニック】審美歯科 【湘南AGAクリニック】毛髪再生医療(植毛、薄毛治療) 【新宿近視クリニック】眼科、近視治療 【六本木レディースクリニック】婦人科、不妊治療 【西新宿整形外科クリニック】整形外科、再生治療 【湘南メディカル記念病院】内科、外科、健康診断、禁煙外来 【湘南皮膚科クリニック】皮膚科、泌尿器科 【御茶ノ水こどもレーザークリニック】こどものあざレーザー ※会社合併により、2025年1月1日(水)〜 旧社名株式会社湘美会からSBCメディカルグループ株式会社へ変更となりました。 本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー12F

SBCメディカルグループ株式会社

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社会保険完備」の条件を外すと、このような求人があります

宮城県 仙台市 カスタマーサービス/サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

スーパーバイザー/仙台

日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。 【具体的な業務内容】 ■店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント スタッフは複数の担当店舗を巡回しながら、クライアントであるメーカーの商品がより売れるような“売場づくり”を行います。 同時にお店の状況をチェックし、専用システムへ状況を入力して店頭状況の報告を行います。 あなたには、スタッフの報告をチェックし、スタッフがより大きな成果を活動で出せるように、進捗管理や教育、指導、サポートなどを行なっていただきます。 スタッフへは基本メールや電話で連絡を行い、店舗巡回に同行する場合もあります。 ※事務的な業務もあり、スタッフの採用面接・研修・人事考課も行ないます。 ※スタッフに代わり、店頭巡回活動を行う可能性があります。 ■クライアントメーカーへの報告提案、新規営業活動 専用システムに蓄積された店頭状況データや競合情報をもとに、クライアントへ店頭販促活動の結果や課題を報告の上、協議を行い、より効果的な活動のための提案をします。 システム上のデータを分析しながら、クライアントの売上拡大に向けた店頭販促施策を考え、メーカーに提案して行きます。 ※メーカーへの報告書・企画書の作成を行います。 また、既存のクライアントだけでなく新たな顧客開拓のための新規営業活動(テレアポや商談)も行います。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

フィクスコミュニケーションズ株式会社

【仙台/新規プロジェクトSV】大手旅行予約サイトのバックオフィス業務(SV)

【プロジェクト概要】 大手旅行予約サイトのカスタマーサポートチームの新規立ち上げに伴う案件です。旅行サイトを利用するお客様(国内・海外)からの問い合わせ対応を行い、スムーズな予約・キャンセル・変更手続きをサポートします。 ■主な対応業務 ・日本から海外へ旅行するお客様のカスタマーサポート業務 ・宿泊キャンセル・予約変更 などの問い合わせ対応 ・海外のホテルとのやり取りが発生する可能性あり  ∟バイリンガルスキルをお持ちの方は、日英二か国語での対応が必要な場面もあるため、グローバルに活躍できるポジションです!※必須ではございませんので、ご安心下さい◎ ・メール対応:10件/日、電話対応:15件/日 ■プロジェクト特徴 ・新規立ち上げ ⇒ マニュアル作成や業務フロー構築にも携われる ・英語スキルを活かせる ⇒ 海外のホテル・お客様とのやり取りあり ・チームワーク重視 ⇒ 複数名のスタッフと協力しながら業務を進行 【SV業務内容】 スーパーバイザー(SV)として、プロジェクトチームの運営・管理を担当します。実務業務習得後は、オペレーター(アルバイトスタッフ6名程度)のシフト管理や業務進捗の管理、クライアント対応などの業務に携わります。 ■入社1カ月(研修後)~3か月の業務 ・メンバーの勤怠・シフト管理(アルバイト6名程度のスケジュール調整) ・業務の進捗管理・品質改善(対応スピードや顧客満足度の向上) ・メンバーの質問対応・サポート(業務上の疑問やトラブルに対処) ・メンバーの育成(業務研修、対応品質の向上サポート) ・クライアント対応(週次・月次の報告、エスカレーション対応)※上長と一緒に対応 ■入社3か月目~半年の業務 ・数値管理(生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング) ・業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

企業名非公開

損害サービス サービスセンター チーム長(自動車保険)|【宮城県】

【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

SBI損害保険株式会社

【仙台/損害サービス部門】全国勤務型社員(GS社員)/自動車保険

【業務内容】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

ソニー損害保険株式会社

エリア総合職(損害サービス)|【宮城県】

【職務内容】 損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後(有事)」だけでなく「事前(平時)」の安心もお届けします。 【配属先情報】 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。 同社の社風を一言で表せば、「自由闊達」です。この社風こそが、創業以来業界を牽引し続けてきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAと言えます。そして、この社風が生む「自由な風土」の例が「裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」です。同社社員にお会いいただければ、その「自由闊達」を直接肌で感じていただけると思います! 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

東京海上日動火災保険株式会社

(仙台)未経験から始めるSV職◎大手電子決済サービスの加盟店審査業務/東証プライム上場

【仕事内容】 ■案件概要 大手電子決済サービス(QRコード決済)を導入する加盟店が、安全にサービスを利用できるよう、事前審査を行う業務です。 具体的には、「この店舗は本当に営業しているか?」「提供する商品・サービスに問題はないか?」 などを確認し、適正な加盟審査を進めます。 ※加盟店との確認は基本メールで対応!電話業務は発生しません。 ■仕事内容(SV職の役割) 審査業務を行うチームの運営・管理(スーパーバイザー業務) をお任せします。 研修・OJTを経て、まずは業務の流れを習得。その後、シフト管理や進捗管理を行いながら、チームの成長を支えるポジション です! ■具体的な業務進行イメージ 【入社~2ヶ月目(研修後)】 ・メンバーの勤怠・シフト管理 ・業務の進捗管理・品質向上施策の実施 ・メンバーへの質問対応・サポート ・クライアント対応(週次・月次報告)※上長と一緒に対応 【入社3ヶ月目~】 ・数値管理(生産性・顧客満足度・品質の向上) ・業務フローの改善(業務効率化の施策立案・実行) ・チームのパフォーマンス向上のための施策立案 アルバイトスタッフ(50名程度)のシフト管理や進捗フォロー・チームのサポート・現場のマネジメント業務を、他スーパーバイザー(6名)と協力しながらご対応いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

企業名非公開

【仙台/損害サービス部門 事案担当者】★未経験からチャレンジできます!★7月1日入社★土日祝休み

【職務内容】 ■同社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 【具体的には】 ■保険金支払いにおけるお客様対応業務 ■保険金支払い完了までの一連業務 ■お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【業務の流れ】 ■状況やニーズをヒアリング ■修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ■医療機関との打合せ ■保険金額の説明や保険会社との交渉 ■お相手様との示談交渉 ■金額確定と支払手続 など 【入社後について】 ▽充実の研修からスタート! ■座学からスタート!入社前の知識はいりません! ■システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践! ■業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート! 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

SBI損害保険株式会社

楽天カードのお問い合わせ受付業務|★転勤無し・未経験歓迎・産休育休多数★【福岡県】

【仕事内容】 楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせ対応をお任せします。業務割合は電話業務80%、事務業務20%のイメージです。クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ※楽天カードパートナーズ株式会社(楽天カード株式会社100%出資子会社)での採用の可能性がございます。 (具体的な問い合わせ内容) ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい ★新規会員の獲得や、新規の提案等は一切ありません! 問い合わせの履歴の入力、情報の更新といった業務も合わせて行います。別部署への引継ぎが必要なケースは専門部署への取次を行います。大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、ご入社当初は難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【ジョブローテーションの魅力】 コンタクトセンターを経験していただいた後、業務は数名のチームに分かれて行い、チームをまとめるアシスタントリーダー・リーダーを目指していただきたいと考えています。その後には「チャットボット」の運用や、事務フロー構築等のジョブローテーションも適宜検討しています。幅広い経験を積むことができる環境です。 【シフト勤務について】 土日祝の出勤頻度は4回/月ほどになりますが、毎月4日は希望休みの申請が可能です。またシフトは2カ月前に提出するので、計画的な休暇取得が可能な環境です。(個別相談は受付可能) 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

楽天カード株式会社

【契約社員・仙台】カスタマーサポート

【業務内容】 自社運営のインターネット通信(プロバイダー)回線におけるカスタマーセンター業務(電話、メール対応) 【具体的な業務内容】 ・料金、キャンペーン問い合わせ、接続サポート等 ・申し込み前提のお客様に対するプランのご案内、申し込み手続きのご案内等 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

GMOインターネットグループ株式会社

コミュニケーションスキルを活かす!営業支援業務(アポイント取得代行)のチームリーダー(SV)

新規プロジェクトでの募集となります! 同社クライアントの営業支援業務として、アポイント取得代行を行うチームの運営管理をお任せします。 【案件概要】 クライアントは、人材サービスを展開している企業様となります。 クライアントから提供されるリストをもとに、ターゲット企業へアウトバウンドコールを実施します。 アウトバウンドの主な内容:クライアントの保有する人材を提案する ※BtoBのため、クレーム対応はほぼありません! 【SV業務内容】 ・スタッフのシフト管理、タスク管理 ・各種KPIなどの進捗管理 ・業務フロー構築、改善 ・クライアントとの定例MTG(報連相が出来れば問題ありません!) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

企業名非公開

宮城県 仙台市 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 社会保険完備の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、宮城県 仙台市 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 社会保険完備の求人情報をまとめて掲載しています。宮城県 仙台市 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 社会保険完備の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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