楽天カード株式会社の求人情報・お仕事一覧

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■東京本社にて経理をお任せします！※あなたのご経験や希望により配属先を決定します■ あなたのご経験の強みやご志向性によって、配属先を決定し業務を行っていただきます。 単体決算業務(日本基準、IFRS) 税務関連業務 不動産取引の会計処理 連結決算業務(IFRS) 有価証券報告書等、開示制作物作成 経費管理業務 予算策定及び予実管理(IFRS) ◆経理本部は以下4つの部署で構成されています。 経理部 (単体決算、税務申告) 経費管理部 (経費精算、伝票処理） 連結統括部（楽天カードグループの連結決算、FinTechセグメント計数管理） 予算管理部（予算策定、予実管理） ※公認会計士、税理士は数名在籍しております。　 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

■クレジットカード取引データの統計的な分析に基づいた高度な不正抑止ソリューションの提案・実践などをお任せします！■ 不正取引を早期発見するための分析・ルール作成を行い、不正検知システムへ反映させる部署になります。 ■不正検知システムの中心となる機械学習・AIモデルの策定、更改による精度向上 ■デジタルソリューションを活用した業務効率化、自動化の提案・実践　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせ対応をお任せします。 業務割合は電話対応80％、事務対応20％のイメージです。 クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です！ 具体的な問い合わせ内容 入会のメリットを知りたい ポイントの仕組みを知りたい 紛失して再発行してほしい 住所変更の手続きをしたい ★新規会員の獲得や、新規の提案等は一切ありません！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

システム企画/開発/運用業務を担当いただきます。※ご経験を踏まえ、最適なポジションを提案させていただきます ご経験に応じて配属予定です。 企画部門／ITを活用したソリューション企画や立案、また社内向けDX推進を担当 開発部門／最新のテクノロジーでtoC向けサービスやシステムの開発を担当 運用部門／業務オペレーションの自動化による運用やクレジットサービスシステムの運用設計・運用を担当 管理部門／セキュリティやガバナンスの企画・推進を担当 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

■同社が検討している決済にまつわる新事業の営業をお任せいたします！■ 現在、事業拡大に伴い、営業部門にて人員の強化を図っています。 弊社法人営業本部は大きく3つの部署で構成しており、ご経験や今後のご志向もお伺いしたうえで、最適なポジションを提案していきます。 １．CLO営業 ２．PSP(決済代行)、加盟店営業 ３．企画・管理 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

【仕事内容】 同社が検討している決済にまつわる新事業の営業をお任せいたします。クライアントのニーズに沿った形でプロダクトをカスタマイズしながら提案から納品までが当ポジションの役割となります。 ■決済ビジネスに全般に関する事業戦略立案・推進 ■楽天グループのサービス事業（楽天市場、楽天ペイ、楽天トラベルなど）とのペイメントビジネス協業・推進 ■決済サービスにおける収益効果試算 ■検証 ・新しい決済システム（NFC、QR、ネットワークなど）に関する市場調査・分析 ※業務詳細は面接の中で説明いたします。 【魅力】 ■プロダクト自体がまだ未完成である為、ご自身が顧客から得たニーズをプロダクトへ反映されることができる可能性がございます。 ■少数精鋭の組織である為、スピード感を持って業務に取り組むことが可能です。 ■新事業立ち上げに携わることができます。 【ペイメント事業本部ミッション】 ■楽天グループの各事業部と共同で新規ビジネス立ち上げ ■決済サービスに関する要件定義、仕様策定、サービス運用業務 ■決済ビジネスを拡大させるための戦略立案（QRコード、後払い、NFC、〇〇ペイなどの対応） ■決済プラットフォーム構築　PSP事業に関する企画立案推進業務全般 ■決済システムに関するセキュリティ対策（３Dセキュア、生体認証、属性確認など）の企画立案 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【仕事内容】 楽天カードの盗難紛失ダイヤルにおける夜間帯のマネジメント業務、受架電業務が中心となります。 お客様からカードを紛失した際の専門ダイヤルの対応です。 コミュニケーター（業務委託社員）の管理監督、受架電、実績管理・作成等、幅広く職務を担当していただきます。 ※楽天カードパートナーズ株式会社（楽天カード株式会社100％出資子会社）での採用の可能性がございます。 【具体的には】 ■コミュニケーター管理業務 ■問い合わせ案件管理 ■盗難紛失に関する受架電業務 ■パフォーマンス関連実績報告作成 ■データ作成業務 ■業務委託先との交渉等 ■端末へのお客様情報入力、変更処理等 ■他部署への案件引継ぎ業務等 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【仕事内容】 現在、幅広くIT職種で採用を行っております。具体的には下記のような職種です。 ＜職種例＞ ■クラウドネイティブエンジニア ■フロント開発エンジニア ■ソフトウェアディベロッパー ■モバイルアプリ開発エンジニア ■インフラエンジニア ■サービス運用エンジニア ■プロダクトマネージャー 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【仕事内容】 信用企画部はクレジットカードの審査基準そのものを策定する肝となる部門です。 お客さまの属性や支払い情報、外部環境などを分析し、審査基準を策定、改良していきます。審査基準はカード会社の収益に直結します。 ■クレジットカード債権に関する分析、新規申込、既存会員への与信基準の策定及び見直し ■審査に係る企画・立案、各種報告資料の作成、スコアリングシステムの運用 ■審査に係る各種システム開発の企画・起案 【仕事のやりがい】 ■日本最大規模のカード会員のさまざまなデータをもとにスケールの大きな分析/企画を経験できます。 ■楽天グループで培った最先端の分析/企画に携わることができます。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【仕事内容】 楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせ対応をお任せします。業務割合は電話業務80％、事務業務20％のイメージです。クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ※楽天カードパートナーズ株式会社（楽天カード株式会社100％出資子会社）での採用の可能性がございます。 （具体的な問い合わせ内容） ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい ★新規会員の獲得や、新規の提案等は一切ありません！ 問い合わせの履歴の入力、情報の更新といった業務も合わせて行います。別部署への引継ぎが必要なケースは専門部署への取次を行います。大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、ご入社当初は難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【ジョブローテーションの魅力】 コンタクトセンターを経験していただいた後、業務は数名のチームに分かれて行い、チームをまとめるアシスタントリーダー・リーダーを目指していただきたいと考えています。その後には「チャットボット」の運用や、事務フロー構築等のジョブローテーションも適宜検討しています。幅広い経験を積むことができる環境です。 【シフト勤務について】 土日祝の出勤頻度は4回/月ほどになりますが、毎月4日は希望休みの申請が可能です。またシフトは2カ月前に提出するので、計画的な休暇取得が可能な環境です。(個別相談は受付可能) 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

楽天カードのコールセンター業務（将来的には審査業務や加盟店のサポート業務に挑戦することもできます）★完全週休2日制で土日休みも可能 コールセンター業務をお任せします。 電話応対や商品知識など、 基礎から研修しますので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ▼将来的には… 希望があれば、 上司との面談を通じて 下記の業務に携わることも可能です！ クレジットカード審査業務 加盟店サポート業務 セキュリティ業務　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

楽天カードの盗難紛失ダイヤルにおける、夜間帯のマネジメント業務、受架電業務をお任せします。 お客様からカードを紛失した際の専門ダイヤルの対応が中心となります。 具体的な仕事内容 コミュニケーター管理業務 問い合わせ案件管理 盗難紛失に関する受架電業務 パフォーマンス関連実績報告作成 データ作成業務 業務委託先との交渉等 端末へのお客様情報入力、変更処理等 他部署への案件引継ぎ業務等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

■同社法務部門での法務業務をお任せします！■ クライアントのニーズに沿った形でプロダクトをカスタマイズしながら提案から納品までをお任せいたします。 ■契約書の点検、HP・メールなど広告物の点検、その他法務相談対応 ■割賦販売法、貸金業法、銀行業法、資金決済法等の各業法、個人情報保護法、景品表示法など関係法令に関する指導、体制整備 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

お客様の属性や支払い情報、外部環境などを分析し、審査基準を策定、改良していくお仕事です。 信用企画部はクレジットカードの審査基準そのものを策定する肝となる部門です。 クレジットカード債権に関する分析、新規申込、既存会員への与信基準の策定及び見直し 審査に係る企画・立案、各種報告資料の作成、スコアリングシステムの運用 審査に係る各種システム開発の企画・起案　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

現在も取扱高拡大を続ける楽天カードにおける、大規模な資金調達をご担当頂きます。 銀行の借り入れだけでなく、債権流動化・社債・コマーシャルペーパー(CP)等、調達手段は多岐に渡りますので、その中で、銀行や証券会社をはじめとした金融機関との取引の担当いただきます。 具体的には 財務戦略、資本政策の策定及び推進 直接金融（エクイティ・社債等）の発行に係る業務 資金調達計画の策定 金融機関からの調達戦略の企画及び推進 コマーシャル・ペーパー、債権流動化による調達の推進及び管理 予算（金融コスト）の管理及び分析 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

楽天カード会員の債権管理に関わる業務です。 まずは短期遅延の方々への入金案内・確認業務からスタートし、経験を積んでいただいた後には、中長期遅延となっている方々への入金案内・確認業務を行っていきます。 具体的には 短期遅延の方々への督促 中長期延滞債権回収業務　 未収・回収不能案件に関する外部調査会社への委託　 債務弁済契約に関する業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　穂坂 雅之 事業内容 ■「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業 ■カードローン事業 ■信用保証業務 ※発行枚数:3,000万枚突破(2023年12月時点)、取扱高:20兆円(2022年10月〜2023年9月までの12カ月間) 【株主】 ■楽天グループ株式会社 【関連会社】 （国内）楽天インシュアランスホールディングス株式会社/楽天ペイメント株式会社/楽天カードパートナーズ株式会社/楽天カードサービス株式会社/梶山倉庫株式会社 （海外）台湾楽天カード/RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 本社所在地 東京都港区南青山二丁目6番21号楽天クリムゾンハウス青山

【仕事内容】 楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせ対応をお任せします。業務割合は電話業務80％、事務業務20％のイメージです。クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ※楽天カードパートナーズ株式会社（楽天カード株式会社100％出資子会社）での採用の可能性がございます。 （具体的な問い合わせ内容） ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい ★新規会員の獲得や、新規の提案等は一切ありません！ 問い合わせの履歴の入力、情報の更新といった業務も合わせて行います。別部署への引継ぎが必要なケースは専門部署への取次を行います。大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、ご入社当初は難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【ジョブローテーションの魅力】 コンタクトセンターを経験していただいた後、業務は数名のチームに分かれて行い、チームをまとめるアシスタントリーダー・リーダーを目指していただきたいと考えています。その後には「チャットボット」の運用や、事務フロー構築等のジョブローテーションも適宜検討しています。幅広い経験を積むことができる環境です。 【シフト勤務について】 土日祝の出勤頻度は4回/月ほどになりますが、毎月4日は希望休みの申請が可能です。またシフトは2カ月前に提出するので、計画的な休暇取得が可能な環境です。(個別相談は受付可能) 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【仕事内容】 楽天カードの会員・加盟店向けの業務を担う業務部門にて、審査業務や問い合わせ対応等のオペレーション業務に加えて、マネジメント、業務改善や企画、フローの構築等もご経験に応じてお任せいたします。 現在事業拡大に伴い、福岡のオペレーション各部門にて体制の強化を図っています。面接を通じて相互理解を深めた上でこれまでのご経歴やご志向、キャリアプランに応じてポジションを提案させていただきます。 【配属部門例】 「クレジットカード審査業務」「加盟店サポート業務」「セキュリティー業務(不正利用モニタリング等)」「会員サポート業務」 【キャリアパス】 総合職としてご活躍していただく為、バックオフィス部門、フロント部門、マーケティング部門、事業企画系部門等幅広いキャリアパスがございます。キャリアチャレンジ制度という社内公募制度もございます。 【無料英会話レッスン！長期休暇も！】 社員のスキルアップを支援するために、ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります！また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界