宮城県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 第二新卒歓迎の求人情報・お仕事一覧

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【100％内勤！夜勤なし！】家電や日用品などの担当ごとに、アイリスオーヤマ製品の使い方や仕様などの問い合わせに対応していただきます！ ・電話でのお問合せ応対 ・不具合等の調査ご報告(電話、手紙、メール) ・お客様の声の社内共有 など 【問い合わせ内容】 商品の使い方や仕様についての質問が中心で お客様のお困りごと相談に乗っていただくイメージです。 ☆対応件数は1日20〜30件程度／1件あたり平均15分 ☆内勤のみです お客様の声を最初に聞く大切なポジションです お客様の「これがほしかった」という声を 取り入れた製品開発がアイリスオーヤマの強み！ その強みを支えているのがカスタマーサポートです。 カスタマーサポートの業務によって お客様の様々なご意見やご要望が集まり 新しいヒット商品が生まれていきます！ ※17時以降は自動対応のため、残業は多くありません。 応募方法 マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　大山　晃弘 事業内容 ◎家電・食品・生活用品の総合メーカー 企画や設計から生産、在庫管理、物流まで手掛けています。卸売機能をそなえた「メーカーベンダー」は当社独自のシステムです。ネット通販サイトも運営し、製品開発だけでなく、流通の面でも生活者目線のイノベーションを行っています。 ◎手がける事業分野 ・家電 ・LED照明 ・食品（飲料、米、切り餅） ・ヘルスケア ・生活雑貨 ・インテリア ・寝具 ・収納 ・園芸 ・ペット ・オフィス用品 ・ハード、DIY ・内装、什器（小売事業者向け） ・内装、家具（賃貸事業者向け） 本社所在地 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1

【職務内容】 ■同社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 【具体的には】 ■保険金支払いにおけるお客様対応業務 ■保険金支払い完了までの一連業務 ■お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【業務の流れ】 ■状況やニーズをヒアリング ■修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ■医療機関との打合せ ■保険金額の説明や保険会社との交渉 ■お相手様との示談交渉 ■金額確定と支払手続　など 【入社後について】 ▽充実の研修からスタート！ ■座学からスタート！入社前の知識はいりません！ ■システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践！ ■業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート！ 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

《業界知名度バツグン！》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3Ｄ画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号

【6カ月間の研修からスタート】お客様からの問い合わせ対応・予約受付をご担当◆「受電のみ＆ノルマなし」なので安心です！ ＼▽施術に関する質問や来院予約のお電話に対応します▽／ ◆たとえば── 「脱毛予約で、一番早く予約できる日は？」 「広告で見たボトックス注射について聞きたいんですが」 「二重の施術にかかる費用と期間を教えてください」 など、お問い合わせ内容はお客様によってさまざまです。 ※1日の受電は約50~80件 ＼▽クリニックの予約受付が約8割です▽／ ▼お客様の希望日をヒアリング ▼クリニックの予約状況を確認 ▼カウンセリングの予約をとります ※新規来院につながった場合、インセンティブが給与にプラス！ ◎受電のみで、こちらから電話をかけることはありません ◎電話をかける数も売上もノルマはナシ！ ＼先輩たちがSBCを選んだ理由／ ・Aさん（前職：美容部員） 「立ち仕事は体力的に不安。“美容に関われるデスクワーク”という点が魅力でした」 ・Bさん（前職：営業） 「数字のプレッシャーがないのと、残業の少なさが決め手です」 ・Cさん（前職：栄養士） 「もともとはSBCの利用者で、対応の丁寧さが印象的だったので入社しました」 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーして下さい。 ※最短で2025年5月入社が可能です。2025年6月以降に入社希望の方のご応募も承っております。 会社情報 代表者 SBCメディカルグループ　代表 相川佳之 事業内容 湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに、現在247院を展開中！ 【湘南美容クリニック（SBC）】美容外科・美容皮膚科 【湘南歯科クリニック】審美歯科 【湘南AGAクリニック】毛髪再生医療(植毛、薄毛治療) 【新宿近視クリニック】眼科、近視治療 【六本木レディースクリニック】婦人科、不妊治療 【西新宿整形外科クリニック】整形外科、再生治療 【湘南メディカル記念病院】内科、外科、健康診断、禁煙外来 【湘南皮膚科クリニック】皮膚科、泌尿器科 【御茶ノ水こどもレーザークリニック】こどものあざレーザー ※会社合併により、2025年1月1日(水)〜 旧社名株式会社湘美会からSBCメディカルグループ株式会社へ変更となりました。 本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1　アイランドタワー12F

LINE公式アカウントを契約いただいているクライアントのサポートをしていただきます。 Client Consulting チームで以下業務をお任せします。 ・Zoomを使用したオンライン商談 ・基本機能など、活用方法のサポート ・その他関連業務 ■メインサービス LINE公式アカウント、LINE広告、LINEプロモーションスタンプ など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　佐藤 瑛実 事業内容 ■カスタマーサクセス事業 LINE公式アカウントをはじめとした、法人向けサービスの導入促進、効果的な運用方法のご提案を様々な企業様・店舗様に対して行なっております。 ■代理店事業 LINE公式アカウント、LINE広告、プロモーションスタンプの取り扱い、運用代行、クリエティブの制作代行等の運用サポートも提供しております。 本社所在地 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1仙台トラストタワー20階

【職務内容】 ■損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 【具体的には】 ■自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。 ■示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 ▽業務の流れ ■事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 ■事故当事者からの状況確認 ■事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 ■調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 ■適正な損害金額・保険金額の確定、支払 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【簡単な文字入力とマウス操作ができればOK！】官公庁へのお問合せ対応をおまかせ ◎充実の研修&マニュアルあり ◎常に近くで先輩・上司がサポート！ ◆各種申請手続き、書類に関する問合せ対応 【こんな問合せにマニュアル通りに対応します】 ・住所変更について教えて欲しい ・書類の書き方を教えて欲しいetc. ※1日10〜20件程度の対応 ※受電のみ/お客様への発信は原則なし 【簡単なPC操作なので安心】 専用のシステムでのマウス操作と簡単な入力業務です◎ 【待遇・福利厚生充実】働きやすい環境づくりに注力！ 年間休日120日以上 週休2日(土日祝) 定時で帰れる ワークライフバランスを大切に働きたい そんな方にピッタリの職場です！ 頑張りはしっかりお給料に反映しているため モチベーションもアップ！ また、産休育休の実績もあり、 結婚・出産・育児などのライフイベントにも 柔軟に対応しています！ 応募方法 【スマホがあればOK！お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください！追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します！独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 （当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます） ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長　若槻 肇 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク（JIS Q15001） ◆環境マネジメントシステム（ISO14001） ◆情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム（ISO 9001） ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準（PCI DSS） 本社所在地 東京都渋谷区代々木2-2-1　小田急サザンタワー

【仕事内容】 楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせ対応をお任せします。業務割合は電話業務80％、事務業務20％のイメージです。クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ※楽天カードパートナーズ株式会社（楽天カード株式会社100％出資子会社）での採用の可能性がございます。 （具体的な問い合わせ内容） ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい ★新規会員の獲得や、新規の提案等は一切ありません！ 問い合わせの履歴の入力、情報の更新といった業務も合わせて行います。別部署への引継ぎが必要なケースは専門部署への取次を行います。大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、ご入社当初は難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【ジョブローテーションの魅力】 コンタクトセンターを経験していただいた後、業務は数名のチームに分かれて行い、チームをまとめるアシスタントリーダー・リーダーを目指していただきたいと考えています。その後には「チャットボット」の運用や、事務フロー構築等のジョブローテーションも適宜検討しています。幅広い経験を積むことができる環境です。 【シフト勤務について】 土日祝の出勤頻度は4回/月ほどになりますが、毎月4日は希望休みの申請が可能です。またシフトは2カ月前に提出するので、計画的な休暇取得が可能な環境です。(個別相談は受付可能) 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！ 「家族に入社を勧めたい」 「次世代に残したい」 と認定された企業に贈られる 【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100％など 働きやすさだけでなく、 映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。 長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) ＼社員みんなに聞きました！Evandの好きなところ／ ◎仲間を大切にするところ（女性／入社4ヶ月） ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ（女性／入社2年） ◎プライベートの時間も大切にできる！最近は英語や中国語を勉強♪（男性／入社1年） ◎人間関係が良く気軽に相談できる（女性／入社3年） ◎同期が多くて楽しい（女性／入社1年） ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない（男性／入社2年） 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

【研修・トレーニング期間充実！】ドライデンカスタマーセンターにて、お客様さまからのお問い合わせに対し、主に電話で問い合わせ対応いただきます！ 契約内容の確認・口座/住所変更 営業担当への連絡引継ぎ …など、カスタマーセンターでの問い合わせ対応をお任せします。 《安心のサポート体制！》 ▼3ヶ月の座学研修 ▼4ヶ月目からトレーナーのサポートを受けながらオペレーター業務に挑戦 ▼トレーニング期間合計12ヶ月！手厚いサポート体制があります！ 快適な環境で働きませんか？配属先をご紹介します。 お客さまからの問合せ窓口として、各種お問合せに対する電話対応をお任せします。受電対応のみ、保険販売や営業業務は一切ありません。 仙台は約320名が働く拠点で、カスタマーサービスは現在39名。業界未経験者も多い職場です。 働き方改革にも積極的に取り組んでおり、働きやすい環境が整っています。 前向きなマインドをお持ちの方を歓迎しております！ ・物事をポジティブに捉えて、前向きに柔軟に取り組める方 ・自身の目標に責任を持ち、真摯に取り組める方 ・チーム運営に積極的に関わる姿勢のある方 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 兼 最高経営責任者　間原 寛 事業内容 生命保険業及びそれに付随する業務 本社所在地 ■本社(東京)：東京都千代田区永田町2-13-10　プルデンシャルタワー ■本社(仙台)：宮城県仙台市泉区紫山2-1-5　ドライデンカスタマーセンター

＜概要＞ コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 頂いた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 【具体的には】 ■コンタクトセンター/事務センター/自治体業務の運営・管理業務 ■SVの教育/育成 ■SV/オペレーターの労務管理 ■業務品質/生産性/リスク管理/採算管理 事業内容・業種 その他（人材サービス）