新潟県 中央区 カスタマーサクセス ゲームの求人情報・お仕事一覧

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同社のサービスにおけるUI/UX、インタラクションなど、目的に沿って最適なデバイスやインターフェースを考えてデザインまで落とし込む事がミッションです。 ユーザーを中心に捉え、効果が最大になるよう日々改善を積み重ねる事が求められます。 UIグラフィックデザインの制作はもちろんのこと、仮説から最適なユーザー体験を設計するところまで一貫してデザイン領域を担当いただきます。 ■仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案 ■施策や機能の企画立案 ■iOS / AndroidアプリのUIデザイン ■Webページの企画・デザイン ■サービスロゴ・VI・ブランディングツールのデザイン 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

同社グループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 【職務内容】 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 ＜具体的な業務＞ ■お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ■関係部門と連携しお客様対応の品質強化に向けた施策立案・遂行 ■業務フローやオペレーションの設計と改善 ■オペレーターの管理、トレーニングなどチーム運営 【業務の魅力】 ■ゲーム、エンターテイメント、ヘルスケア、オートモーティブ、新規事業など幅広い事業領域・多様な顧客層に触れ、CSスキルを向上できます ■AIやRPAなどを積極的に活用し、CSセンター高度化にチャレンジできます 【カスタマーサービス部の紹介】 ■お客様に直接デライト（大きな喜びや驚き）を届けるチームであり、私たちを通じて顧客体験を最大化することがミッションです。 ■同社グループが展開する約60のサービスを担当中です。 ■1チーム15-20人程度、部全体で約350人の組織です。 ■新潟-東京２拠点体制です。 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【毎月約26000件の新規依頼あり！】◆アプリやWebシステムなど様々なシステムのテスト（評価・検証）を行います◆テスト未経験者は研修からスタート！ アプリ操作時に「誤作動が発生しないか」、ゲーム画面で「正しい映像が流れるか」などの評価・検証業務を行います。当社は多種多様なプロジェクトを手掛けており、AI技術・ブロックチェーンといった先端領域のプロジェクトも多数！コードを見ながら改修する場合もあるため、スキルアップにもつながります。 プロジェクト例 ◎某決算システム基幹システム性能テスト(Java) ◎NAND型メモリ製品の評価テスト実施、テスト設計(C言語、C++) ◎商業施設や店舗の什器管理システムの開発テスト　詳細設計〜テスト実施(Python, JavaScript) ◎病院向けEC・決済システムの基本設計〜テスト(PHP) ◎既存Webシステムに新機能追加の受け入れテスト(SQL） 【テスト経験者の方】 経験・スキルを活かせる業務を積極的にお任せしていきます。得意分野に取り組んだり、新たなシステムに挑戦したり、キャリアアップの場として活用してください。また、適性に応じてリーダーポジションも用意します。マネジメント志向の方にも大きなチャンスを手にできる環境です。 応募方法 ◆ここまでお読みいただきありがとうございます◆ 少しでも興味をお持ちいただいたら、応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　松園 聡 事業内容 ■テレワーク・リモートワーク管理『レックテレワーク（Rectelework）』の開発、運営 ■eスポーツ・ゲームスキル・動画販売『ゲーマーズハイ（Gamers Hi）』の開発、運営 ■スキルシェアプラットフォーム『Askbe（アスクビー）』の開発、運営 ■受託開発 ■オフショア開発 ■人材派遣、紹介事業 ＜許認可番号＞ 労働者派遣事業：派13-313794 有料職業紹介事業：13-ユ-310294 本社所在地 東京都新宿区西新宿4-2-18 三共西新宿ビル5F

アプリやゲーム、Webシステムなどのテスト（評価・検証）をお任せ■月26000件以上の多彩なプロジェクト有■自由にプロジェクトを選択できます。 当社が手掛けるプロジェクトは、オープン系やゲームアプリ開発、クラウド、仮想化基盤、DBの設計・構築から、AI・ブロックチェーンといった先端技術まで多種多様。技術力・人材力で高い評価をいただいており、毎月約26000件の新規依頼が届いています。今回は、ゲーム・アプリ・Webシステムの正常稼働、品質を守る方を募集！ プロジェクト例 ◎某決算システム基幹システム性能テスト(Java) ◎NAND型メモリ製品の評価テスト実施、テスト設計(C言語、C++) ◎商業施設や店舗の什器管理システムの開発テスト　詳細設計〜テスト実施(Python, JavaScript) ◎病院向けEC・決済システムの基本設計〜テスト(PHP) ◎既存Webシステムに新機能追加の受け入れテスト(SQL） 【テスト経験者の方】 経験・スキルを活かせる業務を積極的にお任せしていきます。得意分野に取り組んだり、新たなシステムに挑戦したり、キャリアアップの場として活用してください。また、適性に応じてリーダーポジションも用意します。マネジメント志向の方にも大きなチャンスを手にできる環境です。 応募方法 ◆ここまでお読みいただきありがとうございます◆ 少しでも興味をお持ちいただいたら、応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　松園 聡 事業内容 ■テレワーク・リモートワーク管理『レックテレワーク（Rectelework）』の開発、運営 ■eスポーツ・ゲームスキル・動画販売『ゲーマーズハイ（Gamers Hi）』の開発、運営 ■スキルシェアプラットフォーム『Askbe（アスクビー）』の開発、運営 ■受託開発 ■オフショア開発 ■人材派遣、紹介事業 ＜許認可番号＞ 労働者派遣事業：派13-313794 有料職業紹介事業：13-ユ-310294 本社所在地 東京都新宿区西新宿4-2-18 三共西新宿ビル5F

【希望のプロジェクトに確実にアサイン】月間26000件の全国各地の勤務先＆多彩な案件で自分らしく成長できる！ 基幹系システムやゲームアプリ、オープン系、ヘルプデスク・カスタマーサポートなど、月26000件の多彩なラインナップから、それぞれの経験やスキルにマッチした案件で活躍してください。 「最新技術に挑戦したい」「上流工程メインの案件がしたい」、「フルリモート希望」など、ご要望があればぜひ相談してくださいね。 プロジェクト例 ◆某キャリア系基地局管理システム向けWebアプリの追加開発(Java、SpringBoot) ◆クラウド版電子カルテの改修、JSONをレスポンスするためのRESTAPI開発(C#、ASP.net) ◆エネルギー業界系会社向けDX化支援(Python、Javascript) ◆動画配信プラットフォーム開発およびユーザ向けカスタマイズ(Ruby on Rails、Node.js)　等 応募方法 ◆ここまでお読みいただきありがとうございます◆ 少しでも興味をお持ちいただいたら、応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　松園 聡 事業内容 ■テレワーク・リモートワーク管理『レックテレワーク（Rectelework）』の開発、運営 ■eスポーツ・ゲームスキル・動画販売『ゲーマーズハイ（Gamers Hi）』の開発、運営 ■スキルシェアプラットフォーム『Askbe（アスクビー）』の開発、運営 ■受託開発 ■オフショア開発 ■人材派遣、紹介事業 ＜許認可番号＞ 労働者派遣事業：派13-313794 有料職業紹介事業：13-ユ-310294 本社所在地 東京都新宿区西新宿4-2-18 三共西新宿ビル5F

【ネットワーク設計・構築】月間26000件の取引先からの多彩な案件からご本人の希望キャリア・年収、スキルなどからベストのプロジェクトをご選択 当社にはご経験に合わせた数多くのネットワーク/サーバー関連の案件があります。「あなたが挑戦したい技術やポジションは何ですか？」という目標や希望を共有することからスタート。 そして、希望を実現するために全力で後押し！毎月届く新規依頼26000件以上の中から自由にプロジェクトを選択できます。 プロジェクト例 ◆新規案件のネットワーク及びサーバに関する基本設計/詳細設計/構築/テストの実施(L2/L3ネットワーク、ファイアウォール、WindowsServer、ActiveDirectory) ◆生成AIを利用したシステム構築、性能改善(Azure、AWS) ◆プライバシーTECHサービスに関連するシステムの企画、構築、運用(Linux、Apache/nginx、MySQL) 　等 応募方法 ◆ここまでお読みいただきありがとうございます◆ 少しでも興味をお持ちいただいたら、応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　松園 聡 事業内容 ■テレワーク・リモートワーク管理『レックテレワーク（Rectelework）』の開発、運営 ■eスポーツ・ゲームスキル・動画販売『ゲーマーズハイ（Gamers Hi）』の開発、運営 ■スキルシェアプラットフォーム『Askbe（アスクビー）』の開発、運営 ■受託開発 ■オフショア開発 ■人材派遣、紹介事業 ＜許認可番号＞ 労働者派遣事業：派13-313794 有料職業紹介事業：13-ユ-310294 本社所在地 東京都新宿区西新宿4-2-18 三共西新宿ビル5F

【未経験歓迎／リモート可】動画編集~ディレクションやWebサイト制作（コーポレートサイト/採用サイト）をメインにお任せ！ WEBサイト全体の設計からデザイン、動画編集など、スキルレベルに合わせて幅広いプロジェクトをお任せ。 スキルを身につけていけば、上流工程から下流工程まで一貫して担当することも可能。 コーディングやデータベースなどのシステム構築を手がけるなど、マルチに活躍できます。 【デザイナーのその先へ】+αのスキルが身につく！ 当社では皆様にこの業界で長く、 そして活躍できるWebクリエイターになっていただきたいと思っています。 『デザイナー＋バックエンド』 『動画クリエイター＋ディレクター』 のような＋αのスキルを身につけ、 自分自身 の市場価値を高めていただける環境があります！ CyTechで、レベルアップしていきませんか？ 【プロジェクト例】 ・ゲームPJのプランニング、進行管理業務 ・予算・実績管理システムの設計開発エンジニア ・Webアプリ開発に伴うUI/UX ・大手ECサイトマークアップエンジニア ・猫カフェのPRムービー制作 ・東南アジア向けのECサイトに掲載する商品紹介ページの制作 ・地方企業とタイアップしたコスメのブランディングムービーなど 応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。 改めてこちらからご連絡させていただきます。 ※応募の際の個人情報は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 ※応募に関するお問い合わせや面接のご相談等、お気軽にご連絡ください 会社情報 代表者 松下 宇流麻 事業内容 ＜ 売上前年比300％以上の成長を続ける優良IT企業 ＞ ■ECサイトのプロデュース、制作、保守運用 ■Webサイト制作、Webサービスシステム開発 ■デザインコンサルティングサービスの提供 ■プロモーション事業、SES事業 【主要取引先】 ■株式会社ベネフィット・ワン ■ソニー株式会社 ■セガサミーホールディングス株式会社 ■ソフトバンクグループ株式会社 ■Sky株式会社　他 （順不同・敬称略） 本社所在地 ≪Tokyo Office≫ 東京都品川区西西品川1-1-1 住友不動産大崎ガーデンタワー9F ≪Gunma Office≫ 群馬県高崎市請地町1-9

【iOS、Androidスマートフォンアプリ開発orゲームサーバーバックエンド開発】月間15400件の全国各地の豊富な案件からあなたにベストのPJをご選択 当社にはご経験に合わせた数多くのアプリ開発案件があります。「あなたが挑戦したい技術やポジションは何ですか？」という目標や希望を共有することからスタート。 そして、希望を実現するために全力で後押し！毎月届く新規依頼26000件以上の中から自由にプロジェクトを選択できます。 主なプロジェクト例（1） ◆証券向けアプリケーションのエンハンス(改修)・保守開発(C++、Linux) ◆動画配信サービスiOSアプリ開発、UXの改善(Swift、MVVM) ◆鉄道信号機モニタリングシステムのソフトウェア開発・改修(C、C++、C#) ◆某小売最大手グループ会社が展開するネットバンキングアプリの開発(Node.js、Express) 主なプロジェクト例（2） ◆設備投資管理システムのスクラッチ開発(Python、Django、JavaScript、jQuery) ◆通信系、通話アプリ開発(Linux-C言語、Java) ◆某動画配信サービス アプリ開発支援、新規機能追加（Kotlin、MVVM、Jetpack Compose） その他、各業界・技術領域の幅広い案件・英語を使う案件が展開中！ 応募方法 まずは応募フォームよりご応募ください。 追って、ご連絡を差し上げます。 会社情報 代表者 代表取締役　松園 聡 事業内容 ■テレワーク・リモートワーク管理『レックテレワーク（Rectelework）』の開発、運営 ■eスポーツ・ゲームスキル・動画販売『ゲーマーズハイ（Gamers Hi）』の開発、運営 ■スキルシェアプラットフォーム『Askbe（アスクビー）』の開発、運営 ■受託開発 ■オフショア開発 ■人材派遣、紹介事業 ＜許認可番号＞ 労働者派遣事業：派13-313794 有料職業紹介事業：13-ユ-310294 本社所在地 東京都新宿区西新宿4-2-18 三共西新宿ビル5F

【ローコード、ノーコード】月間26000件の多彩な案件からご本人の希望キャリア・年収、スキルなどを元にベストのプロジェクトをご選択 当社にはご経験に合わせた数多くのローコード、ノーコード案件があります。「あなたが挑戦したい技術やポジションは何ですか？」という目標や希望を共有することからスタート。 そして、希望を実現するために全力で後押し！毎月届く新規依頼26000件以上の中から自由にプロジェクトを選択できます。 プロジェクト例 ◆損害保険会社のRPAの開発・詳細設計・保守・開発支援(RPA、VB、VBA、UiPath） ◆某大手金融グループ信託銀行RPA開発支援(RPA、UiPath、NBA、.NET) ◆大手航空会社向け社内業務効率化を実現するためのツール作成、RPA開発(RPA、GAS) ◆大手企業の受発システム開発、設計(kintone、JavaScript、Java)　等 自社開発や海外向けサービスも進行中 ●テレワーク管理のための『レックテレワーク』 ●e-sportsプレイヤーを支援する『ゲーマーズハイ』 ●360度メタバース旅行『サブロクトリッパー（36Tripper）』 ●エンジニア×仕事AI自動マッチング『エンジベース（Engibase）』 といった自社サービスのほか、英語を使う案件等、アジア向けサービスも展開中 応募方法 ◆ここまでお読みいただきありがとうございます◆ 少しでも興味をお持ちいただいたら、応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　松園 聡 事業内容 ■テレワーク・リモートワーク管理『レックテレワーク（Rectelework）』の開発、運営 ■eスポーツ・ゲームスキル・動画販売『ゲーマーズハイ（Gamers Hi）』の開発、運営 ■スキルシェアプラットフォーム『Askbe（アスクビー）』の開発、運営 ■受託開発 ■オフショア開発 ■人材派遣、紹介事業 ＜許認可番号＞ 労働者派遣事業：派13-313794 有料職業紹介事業：13-ユ-310294 本社所在地 東京都新宿区西新宿4-2-18 三共西新宿ビル5F

【フロントエンド開発】月間26000件の取引先からの多彩な案件からご本人の希望キャリア・年収、スキルなどからベストのプロジェクトをご選択 当社にはご経験に合わせた数多くのフロントエンド開発案件があります。「あなたが挑戦したい技術やポジションは何ですか？」という目標や希望を共有することからスタート。 そして、希望を実現するために全力で後押し！毎月届く新規依頼26000件以上の中から自由にプロジェクトを選択できます。 プロジェクト例（1） ◆薬局検索予約サービスをはじめとした複数プロダクトのマークアップ(HTML5、CSS3、JavaScrip) ◆ライブ配信サービスプロダクトの新規機能開発、改修、保守、運用(React、TypeScript、AWS) ◆大規模社内向けのシステム開発(Vue.js) ◆大手クライアント向けECサイト開発(Java) プロジェクト例（2） ◆WEBブラウザゲームの運用開発、社内独自WEBシステムの運用開発、WEBサービスの運用開発(Vue、Reac) ◆Webページ/ランディングページ(LP)の設計開発、更新、コーディング(WordPress) ◆小売店向けアプリのフロント(iPhone/Android)開発(Typescript、HTML、CSS) その他、各業界・技術領域の幅広い案件が増加中！ 応募方法 ◆ここまでお読みいただきありがとうございます◆ 少しでも興味をお持ちいただいたら、応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　松園 聡 事業内容 ■テレワーク・リモートワーク管理『レックテレワーク（Rectelework）』の開発、運営 ■eスポーツ・ゲームスキル・動画販売『ゲーマーズハイ（Gamers Hi）』の開発、運営 ■スキルシェアプラットフォーム『Askbe（アスクビー）』の開発、運営 ■受託開発 ■オフショア開発 ■人材派遣、紹介事業 ＜許認可番号＞ 労働者派遣事業：派13-313794 有料職業紹介事業：13-ユ-310294 本社所在地 東京都新宿区西新宿4-2-18 三共西新宿ビル5F