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東京都 世田谷区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティングの求人情報・お仕事一覧

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【東京】カスタマーサクセス/テクノロジー×人で次世代コンタクトセンター新規事業

【業務内容】 同社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、お客様ご自身で最適化できるよう伴走支援することがミッションとなります。これまで、CRM領域にて現場運用や品質管理、顧客管理など一気通貫で行われた方や、カスタマーサクセス職にて伴走支援をご経験された方などのスキルが活かせるポジションです。 【業務詳細】 コンタクトセンターの運営/プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。 ・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行 ・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行 ・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善 ・クライアントのオペレーション代行 ・クライアントへの定例レポーティング ・オペレーションスタッフの採用と育成 ・オペレーションスタッフのシフトおよび労務管理 ・複数社のマルチ対応によるブース数及び工数管理 【ポジションの魅力】 ・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かしつつ、新しい技術に触れられることをお約束します。 ・プロジェクト管理だけをやるのではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会、成長環境を提供いたします。 ・ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さを実感いただけます。 ・アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。 ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。 【同社について】 同社は「デジタルテクノロジーとの関わり方を人々にとって幸福なものにするため」、顧客体験(CX)の向上および従業員体験(EX)向上につながる技術や製品、サービスを最適に選択・調和・統合し提供しているCXソリューションカンパニーです。これまで大手からベンチャーまで多様な企業様を500社以上支援した豊富な実績とノウハウがあります。2022年度には売上高は22億円を超え、メンバーも100名を超える規模まで順調に成長をしております。 【同社の魅力】 勤務時間の設計は個々の裁量によって決めることができるなど、自由と自律を両立させることを重視しており、個人の能力と人生の選択肢を最大化させようとするユニークな社風があります。これらは同社の大きな特徴であるとともに、個人並びに事業の急成長を後押しする一因となっていると考えております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社エクレクト

【ゲームテスター】大人気アプリ"ポケコロ"などのテストをお願い★在宅OK!お洒落自由◎

【アプリを使用してゲームのテストをお任せ】 企画者や開発者、デザイナー等と直接コミュニケーションしながら仕事を進めてもらいます。 →改善提案が採用されるかも? ★★未経験歓迎★★ 〇最初に仕事を覚えるタイミングでは出社いただきますが 以降は原則的にフルリモート勤務が可能です。 (経験やスキルに応じて、最初から在宅も検討可) 【注目ポイント】 お客様に癒されてもらいたい、喜んでもらいたい、感性を表現してもらいたい、 そんな想いを込めておもてなしサービスを提供しています。 社内の一流のデザイナー仲間や、ベテランエンジニア仲間、 ディレクター仲間が作った、世界中のお客様に使い続けてもらえるようなアプリを創りましょう! ~充実した働く環境~ ◆社内ジムスペースあり ◆社員食堂あり(予約制) ◆カフェあり ◆ソフトドリンク飲み放題 ◆服装・髪型・ネイル自由  ◆社内イベント多数(仕事以外も楽しんでいます)etc... 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) ☆ 長期できる方、歓迎いたします。

ココネ株式会社

【カスタマーサポート職】国内で知名度の高い大手ECサイトに携われる/8期継続増収増益!

【仕事内容】 自社開発製品「ZETA CXシリーズ」を導入されているお客様サイトの活用支援・運用および新規導入時のお客様支援を想定しています。その他、開発に関わる社内メンバーの進捗管理や部署間の調整業務なども発生しますので社内外問わずコミュニケーションを取って複数のタスクを進行していただく、スピード感のある環境です。カスタマーサポートというポジション名ではあるものの、提案内容を自分で考えて提案することもあり能動的に動く業務が多いので、単にお客様からの要望や問い合わせに応えるだけの業務をしているわけではございません。最近ではGoogleアナリティクスを利用して製品導入後の成果(例:アクセス数推移)として改善結果を数値化してFBとしてお客様に渡す業務もあります(定例などで定期的に最新のものをお渡し)。最初はサポート業務から慣れていただきますが、ご自身の成長や適性に応じて課題抽出と改善提案に携わることができます。システムに関する知見は歓迎しますが、このポジションで重要なのはホスピタリティや傾聴力、臨機応変に対応できる柔軟性です。 ■業務の魅力・やりがい ・エンジニアと共にECサイトの改善の提案を考える中で、ECサイトへの知見を深めることもできます。 ・エンジニアや営業担当と一緒に取引先との定例MTGにも参加することがあるので、お客様と電話やメールだけでなく顔を合わせている分、関係性を築きやすいのも当社ならではだと思います。 ・日常的に使う場面が多いわけではないものの、ある程度技術的な知見があればキャッチアップや理解の速度が速かったりと役立つ場面はあるため、そういう知見や経験を活かしたい方で新しいことに挑戦してみたい方にもおすすめです。 ・お客様だけでなく社内の営業やエンジニアのサポートも行っています。 ・営業やエンジニアの依頼をもとに顧客満足度を上げるための取り組みを実施。この際、自身なりの工夫や提案を加えられる楽しさがある。自身の提案がECサイトの成果やお客様の満足度に繋がった時には特にやりがいを感じる。 ■入社後のフォローアップについて OJTにて業務を覚えていただきます。まずはツールに慣れていただき、その後徐々におまかせしていく予定です。適性に応じて業務範囲を決めていきますので、ご自身の強みを最大限に活かせます。社内全体でしっかりとサポートしますのでぜひご応募ください! 【企業の特長・製品の特長】 ・ECサイト売上アップの支援をする製品を取り扱っており、業界として伸びてきているため、多くの企業から関心を集めています。 ・ハイエンド製品として国内トップクラスのシェアを誇り、業界での高い認知度があります。その結果、大手企業150社に導入されています。 ・多数の導入実績やノウハウがあるため、他社では実現が難しい要望にも対応できたり、導入後の手厚いサポートを実施できたりするため、多くの企業から当社の製品を選んでいただいています。 ・導入後もしっかりと成果を出していける製品であるため、満足度も高く継続率は約95%です。 ・ニーズに合わせた新しい製品も定期的にリリースしており、8期連続売上高を更新しています。 【主な開発環境】 ・開発言語:Python、JavaScript、Java ・OS:Linux ・DB:MySQL ・フレームワーク:Django、React Native ・バージョン管理:Git ※開発業務は現状発生しませんが、知識として歓迎します。 【業務使用ツール】 ・Google Workspace ・Slack ・Backlog ・その他顧客先の導入ツール 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

ZETA株式会社

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テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング」の条件を外すと、このような求人があります

東京都 世田谷区の求人情報・お仕事一覧

【介護スタッフ】経堂駅★頼れる専任スタッフがアナタをサポート♪

業界大手[スタッフサービスグループ]で介護デビュー♪ お願いしたいことは… ◎食事介助 ◎入浴/排泄介助 ◎選択/掃除など 日常生活でサポートが必要な方のお手伝いをお願いします!! ★★[ 無資格 ]&[ 未経験 ]OK★★ 「始めてみたい!」「転職を考えている!」etc… あなたの”頑張りたい”気持ちを全力で応援します♪ シフトや勤務地、雇用形態なども、まずはお気軽にご相談ください! きっとあなたにあった最良の就職先が見つかるハズです◎ 【注目ポイント】 \安心&安定の働き方が手に入る!!/ 業界大手のスタッフサービスグループでそれを叶えよう♪ ◎無資格/未経験スタートが90%以上 知識ゼロで入社した方でも[働ける環境]& [手に職を付けられる環境]があります♪ 資格取得支援を利用して、一生ものの資格もGET!! ◎充実の福利厚生 [昇給・各種保険完備・有給休暇・定期健康診断]etc… また、派遣後のサポートもばっちりです! ◎社員も目指せる環境 「正社員を目指して働きたい!」 そんな気持ちも全力応援♪ [紹介予定派遣]で長く安定して働ける環境をご用意!! 【勤務期間】 短期(3ヶ月以内)、長期(3ヶ月以上) ☆★ 即日から勤務スタートOK ★☆ 短期~長期まで、あなたの希望に合わせてご紹介します。

株式会社スタッフサービス/世田谷区(7)

★2024年2月~給与アップ★《世田谷区等々力・奥沢・深沢》身体介護2,360円~の高時給!未経験・ブランクも大歓迎○週1時間~○WワークOK○ご自宅のご近所で無理なく働けます♪

サービス提供責任者の指示のもと、ご利用者様に直接ホームヘルプサービスを実施します。 サービスの内容により、排泄・食事・見守り等を行う身体介護と、料理・掃除中心のサービスを行う生活援助に区分されています。 書面だけでなく、必ず同行して引き継ぎを行いますので安心してお仕事していただけます。 働ける時間帯・曜日を予め登録し、その間での就業となりますので、ご自身の都合に合わせて働くことができます。 ※ご利用者様のご自宅には、基本的にご自身の自転車で移動しております。(移動手段に関してはご相談ください。なお、交通費の支給はございません。) ※介護記録業務にご自身のスマートフォンをお使いいただいております。スマートフォンをお持ちでない方はご相談ください。

株式会社ベネッセスタイルケア ベネッセ介護センター等々力

≪30~50代活躍中!≫ホールクルー/ランチのみの勤務も可 未経験 久 にお仕事復帰したしゅふさん活躍中 バーミヤンクルー/髪色自由

≪30代・40代・50代活躍中!≫ 【仕事情報】 <仕事内容> 中華レストラン【バーミヤン】での、ホール業務をお任せします。 【具体的には】 ご案内/料理提供/片付け/お会計 など <ポイント> オーダーはタッチパネルからお客様自身で注文するので難しいハンディの操作はありません。 【ここがオススメ!】 すかいらーくグループ・夜シフト大歓迎! 家庭や趣味との両立や扶養内もOK◎ <職種名> ホールクルー <仕事内容> 中華レストラン【バーミヤン】での、ホール業務をお任せします。 <勤務地> 世田谷区 <給与> 時給1,200円~ <勤務時間> シフト制(1日2h以上※週の出勤日数は自由)での勤務となります。詳細は下記をご確認ください。 <雇用形態> アルバイト・パート 《有名テレビ番組にも取り上げられている【バーミヤン】で働きませんか?》 1000円以内のメニューなら1日最大2回まで、356円で食べられます♪ 大人気メニュー、バーミヤンラーメンや、麺の種類の豊富さがスタッフにも好評です◎ 落ち着いた店内でゆったりとした時間が流れています♪ 【ここがポイント(柔軟な働き方)】 全国に約3,000店舗のレストランを展開するすかいらーくグループでは、 「扶養内で働きたい」 「孫へのお小遣い稼ぎで少しだけ」 「平日は家族の世話で慌ただしいから土日だけ」 といった様々な働く理由を持つ主婦(夫)やシニア世代、約9万人のクルーが働いています。 子育ての合間に、家事の合間に。経験を活かして、充実した毎日を。 すかいらーくグループは、主婦(夫)も、 シニアの方もライフステージやライフスタイルに合わせ、 自分のペースで安心して働いていただける環境をご提供しています。 <給与> 時給1,200円~ ※ 交通費支給(上限2万円/月) ※給与支払い:月1回(勤務月の翌月15日振込) ※試用期間:なし ■研修期間の時給はそのまま ■深夜時給(22時以降):1,500円 ■昇給制度あり ■前給制度あり <給料日を待たずに受け取れる「勤務日翌日払い」(前給制度)あり> ・スマホから簡単申込! ・すぐにお給料が欲しい方に便利な制度です ・翌月の給与支給日を待たずに、前日までに働いた分の最大70%までを  すぐに受け取れます(一部金融機関手数料0円) ・チャージ手数料無料の電子マネー払いもできます <勤務地・アクセス> ●勤務地1 東京都世田谷区上北沢4丁目35-4 京王線八幡山駅 徒歩2分 <勤務時間> シフト制(1日2h以上※週の出勤日数は自由)での勤務となります。詳細は下記をご確認ください。 シフトは途中で変更することが出来るのでお気軽にご相談ください。 週4日、5日でしっかり働きたい人も歓迎! ■ホール募集時間帯  9:30~14:00、11:00~17:00、17:00~22:00 <福利厚生> ■ポイント制度あり ・土日祝や商盛期(営業日)出勤で1時間30ポイント ・商盛期の土日祝はW取り!1時間60ポイント 「すかいらーくポイント」はすかいらーくの店舗で1ポイント=1円で利用可能 ■交通費規定支給(上限2万円/月)※一部規定有 ■昇給あり ■食事補助あり(勤務日のみ1日2食まで/1食356円で食べられます!) ■家族や友人と利用可能な「すかいらーくグループで使える25%割引券」支給あり(毎月6枚支給※規定有) ■制服貸与 ■社員登用制度あり ■有給休暇あり(勤続6ヶ月以上で年間最大20日の有給休暇が取得できます) ■受動喫煙対策:有(禁煙) ※勤務中のマスク着用は不要(個人判断で着用も可) 【応募情報】 <応募資格> 接客未経験の方も歓迎/扶養内勤務OK <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 <応募の流れ> ご応募後、ご登録いただいた電話番号に SMS(ショートメッセージ)またはお電話(0570-010-314)から面接のご案内をいたします。 面接当日は手ぶらでお気軽にお店にお越しください。(私服OK!履歴書不要!) <面接場所> 店舗にて実施いたします。 【会社情報】 <応募先> バーミヤン 八幡山駅前店<171522> <TEL> 0570-010-314(受付時間10時~19時) 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ただ今ホール業務や調理補助などの飲食バイト採用強化中! 未経験OK・短期・日払い・高収入などあなたに合ったお仕事が見つかります。 調理師、管理栄養士、栄養士の免許をお持ちの方や、学校給食などの調理経験者の方なら時給アップも夢じゃない! ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。 【こんな人におすすめ!】 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・料理やお酒に興味があり、食べることが好きな方 ・調理師免許をお持ちの方

バーミヤン 八幡山駅前店<171522>

【東京都/世田谷区】年間休日120日♪完全週休2日制★精神科訪問看護ステーションにて作業療法士の募集

【仕事内容】 ◇精神科訪問看護ステーションにて作業療法士業務全般 ・1日の平均訪問数:5件程度 ・交通手段:電動アシスト自転車 事業内容・業種 訪問サービス

株式会社ケアビィ  訪問看護事業所キレイニ 世田谷ステーション

【警備】\即電話面接!/日払いでスグ稼げる★各種手当も多数あり♪日勤同時募集

≪勤務先の例≫ ・建設現場 ・工事現場 ・駅構内/ホームなど ・安全に行き来ができるように誘導&警備 >>さらに… 大きな建設プロジェクトに関わる案件や 鉄道工事でのレアなお仕事もあります! 【同時募集】 ▼一般道の規制スタッフ 工事を行う時に使用する、 セイフティコーンやバリケード、看板などの運搬・設置・撤去作業 ⇒結構カンタン!運ぶのは軽いものばかり! 高速道路での作業は無いので、安全です◎ 規制の仕事がない場合は、 交通誘導の警備の仕事をお任せします。 【注目ポイント】 300以上の現場があるから、お仕事は希望に合わせてご紹介♪ いつも同じ職場を希望の方や、シーズンに合わせて職場を変えたい方など、 あなたの希望を教えてくださいね♪ さらに・・ ★毎日のコトだから、ラク&簡単が第一! 「三和独自の連絡システム」で "面倒くさい"を解決! <下記3つの手続きが全部ケータイで!> (1)給与の日払い申請 (2)シフトや休みの申請 (3)勤務の指示、開始・終了の報告 など 初めての来社は研修時!スグ働けるからスグ稼げます♪ スタッフの皆さんも大絶賛!(^^) 【勤務期間】 短期(3ヶ月以内)、長期(3ヶ月以上)

三和警備保障株式会社 中野支社(勤務地:三軒茶屋駅周辺)

【お寿司の盛り付け】シンプル調理補助♪シフト提出は1週毎◎髪色自由!まかない無料も◎

\とにかく、居心地の良い空間!/ 「ご飯準備しておいて~♪」など さまざまな年代のスタッフが助け合って働いています★ ▼お仕事の流れ(例) 出勤後、まずは予約のチェック ↓ ご飯を炊いてシャリの下準備や、 盛り付けがしやすいようネタの仕込み作業 ↓ シャリはシャリマシーンに入れて自動で成形! ↓ 注文に合わせてシャリや丼ぶりにネタの盛り付け \キッチン未経験の方も多数活躍中!/ みんなで分担して作業は行います! 丁寧な研修とマニュアルもあるのでご安心ください◎ 【勤務期間】 短期(3ヶ月以内)、長期(3ヶ月以上) ★勤務開始タイミングは、お気軽にご相談ください♪ ★4月以降も働ける方大歓迎!

銀のさら 三軒茶屋店

【看護助手】「貯金がしたい」⇒それなら安定収入・業界の医療介護の道へ!

さあ!未経験からはじめよう! 看護師さんのお手伝いをお願いします! (看護師さんがいるから、働きながら学べます) ―――――――――――――― ■お仕事内容 病院内の備品、器具のチェック (備品の試用期限が切れてないかなどを確認) 食事、移動などのお手伝い (手を添える、身体を支える、など) ―――――――――――――― できることから覚えていこう! 【注目ポイント】 不景気/リストラ/物価上昇 不安がいっぱいの世の中・・・ 安定した業界で、未経験からスタートしよう! 医療介護の道って今まで考えたことがなかった。 むずかしそうだな。 そんなイメージをお持ちの方、多いと思います。 実は、看護助手を完全未経験からはじめた方って多いんですよ。 【勤務期間】 短期(3ヶ月以内)、長期(3ヶ月以上) 即日勤務も可能です! ※最短2ヵ月からの勤務が可能です。

株式会社ネクサススタッフマネージメント (勤務地:桜上水駅エリア)

オフィス仲介営業(経験者)

【仕事概要】 様々なオフィス需要が高まる現代において、クライアントの今後の事業計画や組織計画、現状の課題などをヒアリングしたうえで、二人三脚で「どのような移転が最適なのか」を考え、提案するお仕事です。 コロナ禍をきっかけに、企業が求めるオフィスの選択肢は大きく変化。 働き方も複雑化してきた中で、「どのタイミングで?」「どのくらいの費用をかけるのか」「広さはどれくらい?」「エリアはどこに…」「この移転がどのような企業成長・変化を与えるのか」など、どのような選択がクライアントにとって最良なのかを多角的に考え、移転プロジェクトをリードします。 <業務詳細> ・見込み顧客からの問い合わせ対応、アポイント取得 ・オフィス移転を検討する上での方針づくり ・物件概要(移転時期、予算)のヒアリングおよび提案 ・移転候補物件のご案内 ・契約調整、契約関連の書類作成 ・移転後の顧客への継続的なアプローチ 事業内容・業種 ハウスメーカー・工務店

株式会社ヒトカラメディア

【注文受付など】登録制◆安定の長期勤務OK♪高時給・土日祝休み・大手など色々!

■■コールセンターのお仕事例■■ *予約受付:旅行会社や通販会社など *問い合わせ対応:官公庁や家電製品のメーカーなど お仕事先は全国各地にた~~~くさんあります! スタッフサービスなら、 コール以外にも、データ入力などの事務・書類整理など、 その他オフィスワークのお仕事が充実! まずはお気軽に「応募」ボタンから、ご応募を♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 20~30代の女性スタッフ活躍中! 同年代が多めの職場・明るい&楽しい職場が良い方はぜひ♪ \未経験の方にもおすすめ/ ●実はマニュアル通り読むだけ?!の丁寧な台本 ●"わからないっ"となれば、すぐに社員にバトンタッチできる体制 未経験の方が多いお仕事なので、サポート体制もばっちり! ▼25歳女性:オフィスワークデビュー 初めてでしたが、丁寧なサポート体制のおかげで、想像よりもすぐに慣れました。 今もスタッフサービスの担当さんに、相談できて助かっています♪ 【勤務期間】 短期(3ヶ月以内)、長期(3ヶ月以上) ※勤務開始時期などお気軽にご相談ください。

株式会社スタッフサービス/東京都世田谷区・東京【喜多見駅】

【レジ・接客】[週4]\バイトならダイソー★/短時間~フルタイムまで大歓迎!

<主なお仕事> バーコードスキャン、お会計を始め、 お客さまへの商品の場所のご案内など、 親身なコミュニケーションをお願いします。 その他、売り場つくり、発注、荷受け、清掃など… 店内業務を全般をお任せします! ~1日の流れはこんなカンジ~ 出勤後、朝礼をして開店準備 ↓ 午前中はレジ業務 明るく挨拶からお願いします! ↓ 休憩時間(店内でお買い物もOK) ↓ 午後は売り場作り 季節に合わせたレイアウトが楽しい♪ ↓ 閉店作業をして、おつかれさまでした! 【勤務期間】 短期(3ヶ月以内)、長期(3ヶ月以上)

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