東京都 渋谷区 プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 完全週休2日制の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 主にアポイント・システム提案機会の創出も踏まえた営業支援をお願いします。 ■WEBサイト、セミナー、イベントなどのマーケティング活動を通して得られたリード(見込み顧客)に対して、メールやオンライン商談で課題をヒアリング・深堀り、商談機会を創出しセールスエンジニアへ繋ぎます。 ■ターゲット企業開拓のため、マーケティングチームと連携した施策の企画・実行(セミナーの実施/企画/登壇等)。 ■継続的に電話やメールでコミュニケーションを取り、自社サービスが明確な顧客価値(想定利活用頻度・要望される情報のフィット感等)となりうるか、基準に基づき評価し、商談化を狙うべきターゲットリストをアップデートし続ます。 ■ナーチャリングの仕組みを新規で構築する他、再現性と成果影響力の高い施策を継承しながら、失注案件や検討保留リードへの定期フォローを実行。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

ServiceNowデリバリ組織への参加を歓迎します。私たちはServiceNow導入の支援を行っています。 デリバリ組織では複数のプロジェクトが同時に進行しており、私たちも各プロジェクトに数名ずつ参画し、業務に取り組んでいます。 ◆任せる業務内容 ・ServiceNow製品の知識を活かした開発業務 ・ServiceNow導入における要件の調整 ・プロジェクトリーダーとして、支援先との折衝やチームメンバーの管理 ・（将来的には）デリバリ組織内のCNSメンバー全体の管理 ・（将来的には）CNSとしての役割を果たし、お客様に対して適切な体制を提案すること ・（将来的には）ServiceNowを活用した新規サービスの開発 ・（将来的には）社内ラボ開発体制の立ち上げ？ 【案件事例】 ①自治体における人事アプリケーション導入 自治体における人事業務効率化のためServiceNowの製品であるHRSDの導入を実施。 自治体特有の業務ルールを整理し、製品のカスタマイズを最小限にとどめることで安定した導入を実現。 ②製薬会社様における製造管理アプリケーション開発 製薬会社様で実施している製造管理業務をServiceNowで実現するため、OOTB製品ではなく独自のアプリケーション構築を実施。 CNSとしては案件リーダを含め最大10名で対応し、要件定義から設計及び実装、リリースまで一貫して対応。 ServiceNowだけでなく別製品とも連携してシステムを構築した。 ③職域接種におけるワクチン管理アプリケーション、予約管理アプリケーション導入 新型コロナウィルスのワクチン接種を円滑に進めるため、ServiceNowの2製品を組み合わせて導入。 当時情報が少ない中、検証を行いながら短期間での導入を実現した。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。 （前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア） ＜職務内容＞ 各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応 ■メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務 ■同社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行 ■決済事業者との調整 ■顧客対応品質向上のための改善業務 ■お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務 ■新機能の外部IFレビュー ＜働き方＞ 9時~18時または10時～19時のいずれかのシフト業務になります。 緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【自社製品「Smart FMC」をはじめ、全国での導入実績を誇るITサービスを数多く展開／残業月10時間程度・在宅勤務可】 同社のインフラエンジニアとして、フロント・プリセールス業務、プロジェクト管理、メンバー管理、技術業務対応をご担当いただきます。 ■業務内容 企業オフィスに必要なICT設備の設計、導入を行っています。 ICT設備は、ネットワーク、サーバ、端末を主に扱っており、要件定義や上流の設計から現地設置まで一気通貫で対応するケースもございます。 扱う機器やサービスは多岐に亘る為、様々な技術領域の知見が必要となる事もありますが、メンバー内でナレッジは共有し相互に協力し合って業務を遂行しており、習熟した技術や知見をもって新たな案件対応にも活かしていただきます。 また提案活動や要件定義から携わる事もあり、フロント対応を経験する機会もございます。 そのため、自身の技術と知見を持って、エンドユーザへ提案することも可能です。 ポジションとしては、若手エンジニアのリーダー役を期待します。 ■開発環境： ・Windows/Linux OS、役割/ミドルウェア多数（AD、SKYSEA、Zabbix等）の設計/構築に係る知識 ・NW設計（Cisco、NEC、Junipfer等）/構築に係る知識 ・仮想化技術（VMwere等） ・Azure、AzureAD等 ■配属先： 大手SIerからの案件対応、または直案件対応で、基本2名～3名チーム構成です。 ■魅力： 組織としては日々拡大成長を続けており、扱う機器やサービスは多岐に亘る為、様々な技術領域の知見が深まり、習熟した技術や知見をもって新たな案件対応に活かしていきますので、組織と共に自身の成長も図れる業務です。 ■募集背景： 若手技術者の多い現場において、社員および協力会社組織をまとめていくリーダー役を募集しています。また、大手SIerとの取引におけるアカウントSEとして、ビジネス拡大の推進役としても期待しています。ゆくゆくはマネジメントする立場（マネージャ）で活躍してくれる方を歓迎しています。 事業内容・業種 その他業界

【業務概要】 エンドユーザーを中心に幅広い顧客のニーズをくみ取り、コンサル・プリセールスなどの最上流工程から要件定義、設計～開発、運用・保守までトータルなITソリューションで事業を支えていきます。 オープン・Web系のアプリケーション開発をメインに顧客向け業務システムなど、様々な業界のプロジェクトに携わっていただきます。 また、部門の運営にも携わっていただきます。 ※自社開発がメインではありますが、担当するプロジェクト、プロジェクトの工程によってはお客様先に常駐することがあります。 【業務詳細】 クライアント ・開発言語/フレームワークの選定 ・システム構成設計 ・アーキテクチャー設計 ・システム化提案 マネージメント ・予算管理 ・教育方針検討 ・開発方針検討 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社が提供するクラウド電子カルテCLIUS（クリアス）の導入サポートをお任せします。 CLIUSの導入を決めてくださったお客様先に出向き、PCのセッティングや電子カルテの使い方のご説明など、導入作業を行っていただきます。 ※場合によっては、出張（日帰り、泊まり）や休日出勤の可能性もありますが、休日出勤の場合は振替休日を取得いただきます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務概要】 同社が提供する商品に関するコンサルティング業務、クライアントの現状把握・運用サポート、Power Platformを利用したDX推進コンサルティングやローコード開発等のお仕事です。 業務ヒアリング～要件定義といった上流工程、お客様への提案をお任せできる人材としてプロジェクトに携わっていただきます。 【職務詳細】 ・業務ヒアリング、要件定義などのコンサルティング業務 ・システム設計、開発からテストまでのトータルサポート ・クライアントからの問合せ対応やトラブルシューティング 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【日本7社「Twitterマーケティングパートナー」×日本4社「LINE OMOテクノロジーパートナー」=国内唯一！】 自社開発・運営のSNSマーケティングツール「Beluga」シリーズの導入サポート・活用方法のご提案をお任せします。 クライアントの指示に沿って動くのではなく、活用成功に向けて、クライアント目線に立って伴走していただくお仕事です。 ▽業務詳細 ■サービスや事例、新機能などのご案内／お見積り作成（1人あたり並行して7案件程動かしているイメージとなります） ■必要な情報のヒアリングや進行スケジュールの確認 ■社内での調整：通常とは異なる設定が必要な場合のエンジニアへの相談・依頼／設定担当者への依頼／活用開始前の最終確認 ▽業務の特徴と魅力 ■基本的にサービスに関しては代理店の方がご案内してくださる為、代理店の方とのやりとりが多くなっております。 ■クライアントとのコミュニケーションスタイルが自由に選べる為、社内にいる時間が長いメンバーも、社外にいる時間が長いメンバーもそれぞれ存在します。 ■日々のクライアントとの向き合いから得た知見を基に、自社商品であるBelugaシリーズの開発に自分の意見を反映していくこともございます。 　-フラットな社風なため、声を上げていきやすく、裁量を持って働いていただけます。 ■大手企業のお客様が多く、マーケティングの第一線で活躍される方々と肩を並べて働くため、とても学びの多い環境です。 ■『Belugaキャンペーン』をご利用いただくクライアントは各業界をリードする企業様が多いので関わる案件の規模が大きく、動向を確認することができます。 　-関わったものが形となり、実際に世の中の沢山の人の目に触れるという事も大きな誇りです。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 ・主に製造・小売流通業界のERP導入に関するコンサルティング、開発・管理業務 （受注・在庫・生産・調達等のサプライチェーン領域や会計領域） ・Oracle Fusion Cloud ERPでの自社サービス立上げ検討 （基盤系の事業部にてIaaS/PaaSの自社サービス立上げ済み。新たにPaaSでのアドオン開発、SaaS導入の領域でのサービス拡充を図る） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 ＜具体的な業務＞ ・テクニカルサポート ・製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 等 ・テナントマネジメント ・評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等 ・サービス改善 ・顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等 ・コンテンツマネジメント ・ヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ