熊本県 千代田区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 残業手当の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 同社にて社内SEとして、VoIP運用をお任せします。 ■同社グループで利用しているCisco CUCM、Voiceゲートウェイルータの運用 ■機器老朽化に伴うリプレイス作業も行う為、CUCMの設計やスイッチのQoS設計、SBC（SIP）の構築 ◎IIJグループ3,000名以上のユーザーが使用する大規模なVoIPネットワークの運用経験を積むことができます。 ◎CiscoのみではなくAVAYAのコールセンタシステムの運用もしておりますので、Voipエンジニアとして技術領域の幅を広げていくことが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■業務内容 【問い合わせ窓口業務】 　■問い合わせ受付（一次窓口業務） 　■問い合わせ進捗管理 　■ユーザーアナウンス 　■貸出機器対応 【エンドユーザーサポート】 　■ マニュアル作成・メンテナンス 　■ セキュリティチェック 　■ファシリティサポート 【ヘルプデスク管理業務】 　■ サービスレベル管理 　■FAQ・ナレッジ管理 　■ ユーザー満足度調査 　■定期報告 　■改善策の検討と実施 　■トレーニング・習熟度管理 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【担当いただく役割】 日本政策投資銀行の行内システム運用保守業務におけるサポートチームのマネージャーを担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・業務システム(大小含め約30程度)運用保守チーム(現在5名)のマネージャーとしてシステム運用管理、チームメンバーの管理、継続的改善などを行います。 ・案件は全てプライムであり、日常業務の中から直接エンドユーザから問い合わせや相談を受けて業務面からの改善提案を行います。 ・システムの種類は情報管理系が多く、システム環境としては WindowsServer、.NET、Java、VBA、RPA、パッケージ製品(勘定奉行、Webデータベースなど）、クラウドサービスなどがあります。 【仕事のスタイル・必要素養】 ・顧客先(大手町)に常駐し業務システムの運用保守作業、ユーザー問合せ対応、要望ヒアリングなどエンドユーザーや顧客の情報企画部と非常に近い立場で従事していただきます。 ・システム更改では開発チームと一緒に上流工程から参加し、運用保守の観点から要件の整理、運用設計などに携わってもらいます。 ・複数システムを担当しているため関係者も多く、顧客／他ベンダー／自社の部門間におけるファシリテーションおよび調整力も求められます。 【やりがい】 ・日本政策投資銀行グループのIT戦略会社として、上流～開発～運用保守まで一貫したリューションを顧客へ提供するため、より広い視点で業務に携わることができます。 ・顧客の情報企画部門からの相談や打合せを行う機会が多く、顧客からの信頼を得ることで、情報企画部門の運用ルールに踏み込んだ意見具申を行うことも可能です。 ・顧客が親会社である為、単なる１ベンダーではなく日本政策投資銀行の一員という立場で顧客と共に中長期を見据えた提案や業務に携わることができます。 【顧客】 日本政策投資銀行 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

★インフラ領域の主要メンバーとして、企画・設計・構築から運用まで幅広くご活躍頂けます。 ＜主な業務＞★本人のスキルに応じて、担当職務は応相談 (1)社内情報システムのインフラ全般(サーバー、ネットワーク、セキュリティ)の規格立案・導入 　【最近の企画例】 　　(ア)次世代ネットワークの検討 　　(イ)次期無線アクセスポイントの選定 　　(ウ)サイバー攻撃対策用バックアップ検討 　　(エ)サイバー攻撃を想定した事業継続計画の策定 (2)社内情報システムのインフラ全般の運用 　　※仮想サーバ、物理サーバ、ファイアウォール、プロキシ、Ｌ３スイッチ、Ｌ２スイッチ、無線アクセスポイント、Microsoft365、ＡＤ、ファイルサーバ、ＥＰＰ、ＥＤＲ，ＣＡＳＢ等 (3)インフラ全般の課題対応問い合わせ対応 (4)プロジェクト管理、ベンダーコントロール 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【業務内容】 ■営業部門との緊密な連携、顧客への技術サポート ■サービスの導入後、不明な点や不具合が起きた場合(顧客からの問い合わせ対応は1日2~3件を想定)に、詳細をヒアリングします。起動の不備などその場で解決できるものは対処。そうではないものは、内容を分析した後、改善策を顧客に提案。それでも改善しない場合は本社の技術部門に繋ぎます。 ※サポート対象顧客はe-learning、ポータル、ゲーム系、E-commerce、エンタテイメント、エンタプライズ系顧客のサービスを運用します。 【所属部署】 ■テクニカルサポート部門：10名(平均年齢は30代) 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【業務概要】 クライアント先の情報システム部門として、お客様のシステム運用のサポートをお任せします。1人ひとりのレベルに合わせた研修を受けたのち、簡単な仕事からスタートできます。基本的に外出のない内勤業務です。 同社では一人ひとりのレベルに合わせた研修を行なっています。まずは外部研修にてITの基礎知識を習得！その後も社内学習やOJT研修などフレキシブルな研修パターンを選択できます。 事務的な仕事からスタートし、ヘルプデスクへ！ ▽比較的始めやすい、ITサポート業務からスタートできます。 ■お客様情報のデータ集計 ■見積もりや契約書などの資料作成 ■各種マニュアル改修（システムの取扱説明書や、PCに関わる資料など） ■自社グループの扱うサービスの運用サポート ■自社グループの扱うサービスの契約に伴う事務処理（購入数の変更・初期設定）など ▽IT分野の基礎に慣れたら、ヘルプデスク業務に参加します。 ※スキルや適性によって、早期にヘルプデスク業務をお任せする場合もあります。 ■お客様のハードウェア・ソフトウェア運用のサポート ■システムを導入しているユーザー企業からの問い合わせ対応 └（問い合わせ例）「PCの調子が悪い」「システムの使い方が分からない」など。 ■その他、お客様先のPC機器・アカウント管理・セットアップなど ■将来的にはさらにレベルアップした業務にも挑戦できます！ ▽将来的には、エンジニアやマネジメントなど幅広いキャリアを歩むこともできます。 ◎自社グループ企業の案件も多数あります！ ◎自社の先輩やグループ企業の先輩達とチームを組むことも多く、質問しやすい環境です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

★7割が大手企業様などと直接取引 ★AIやIoT、ロボティクスなど最新技術にも触れられる ★技術の話が分かるベテラン営業があなたをサポート！ 【業務内容】 車載系・医療系・産業機器系・ロボティクスなど、幅広い分野における制御や組み込みの開発プロジェクトをお任せします！ ◎様々なプロジェクトを取り揃えており、 手がける工程も要件定義のような上流から テスト・評価まで多岐にわたります。 ◎自動運転やスマート家電などトレンドの技術や、 鉄道・自動車向けシステム、ミサイルシステム開発など スケールの大きなプロジェクトに参画できるチャンスも！ この他、同社に実績のない案件でも、あなたのスキルや希望に応じて、営業担当が新規開拓することも。エンジニア一人ひとりの希望を理解し、叶えることが会社全体の成長につながっていくと考えています。 【案件例】 ■業務用ロボット掃除機の開発 ■シーケンスプログラム設計 ■環境装置制御システム開発 ■C、Pythonでの車載系ECU組込ソフトウェア開発 ■Java、Pythonでのコネクテッドシステム開発 ■C、VBでのゴム射出成形機の画面周り開発 ◎制御系以外にはこんな案件も！ ■IT関連のヘルプデスクと開発プロジェクトのサポート（社内SE） ■中古車販売システムのクラウド以降PMO ■COBOLでの生保向けシステム開発 ■VBAでの内製化サービスのツール開発・改修 ■会計パッケージシステムの導入支援（要経理経験） ■VBA、RPAでの金融商品計数管理ツール開発 ■Java、Cでの測位システム開発 【入社後の成長サポート】 ■経験浅めの方も安心して成長 先輩とチームでのアサインになるため、経験が浅くて不安という方も安心して仕事を進められます。先輩のスキルを吸収しながら実践で手を動かして学べるので、スピーディな成長が叶うはず。またスキルを身に付けた先に、新たなやりたいことが見つかったときも遠慮なくご相談ください！イチから技術を身に付けられる案件をご用意します◎ その他にも… ★資格取得支援制度あり！あなたのスキルアップと成長をサポートします。 ★入社後はOJT研修とeラーニングによる学習がメインですが、eラーニングは独り立ち後も自由に使えるため常にスキルアップを目指せます！ 事業内容・業種 その他業界

【職務内容】 ■大手一流メーカー（同社取引先企業）の研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。 ■主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギーなどです。 ＜本ポジションの魅力＞ ■案件数は業界トップクラスの4万8000件です。 ■自動車や航空機、ロケットなどの制御・マイコン組込みソフトの設計など様々な業界に携わることができます。 ◎「いずれはメーカー社員へ転身したい」「さまざまな最先端技術を吸収していきたい」「一つの技術を極めたい」「将来は地元へ戻りたい」などそれぞれの夢や目標を全力でバックアップ！すべてのエンジニアの可能性を広げ一人ひとり寄り添いあらゆる“チャンス”を提供します。 【未経験でも安心な理由】 ■未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。 ■経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『600種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や 資格取得奨励金制度など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。■完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は平均1日1時間程度など 「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【仕事内容】 以下のいずれか、または複数を担当頂く予定。本人の経験やスキルに応じて入社後に担当業務を決定します。 ①既存システムのリプレイス案件や改修案件、新規システム構築案件の企画、要件定義や設計・受入テスト、運用保守にメンバーとして携わって頂きます。現場部門と連携し、業務分析・要求定義の実施、ITベンダーコントロール、各種設計書レビュー、受入テスト計画・実施、移行計画・実施、マニュアル作成などを担当頂きます。 ※同社では内製はしておりません。 ②RPAやMicrosoft365を使った社内の業務効率化の企画・構築・運用。 ③Microsoft Power BI等の分析ツールを用いて現場部門によるデータ利活用をサポート・推進。 ④社員からの社内システムやPC等の問合せ対応、ヘルプデスク。 事業内容・業種 運送業（運輸／物流／倉庫）

●パートナー企業様やSIer様からの問い合わせ対応を通してネットワーク製品をはじめとするIT製品の知識が身に着く ●リモートメイン×在宅＆技術手当支給×月残業10H程×夜勤無しの09:00~17:30勤務と働き方良好！ 【職務内容】※雇入れ直後 当社が販売/導入したネットワーク製品に関する以下のアフターサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。 ・専用WEBフォームからの問い合わせ対応 └新規問い合わせは月10件程。継続案件も含めると月20～30件程対応 └不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示 ・検証機を用いた検証作業 ・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ ・FAQの作成 ・メンバーや業務委託先の管理 ※変更の範囲：会社指定の業務 ◎取扱い製品 Fortinet, F5networks, VMware SD-WAN (Velocloud)等　※1人2～4製品を担当 ◎問い合わせ例 当社のパートナー企業様やSIer様等が主な問い合わせ元になる為、基本操作等の問い合わせではなく、より技術的な質問が上がってくる場合が多いです。 ■配属先情報 テクニカルサポートセンターには現在計20名のメンバーが在籍中です。ネットワーク、セキュリティ、ストレージなど技術領域ごとのチーム分けとなり、ネットワークチームは計8名構成です。 ■キャッチアップについて ご入社後１～3か月は出社をベースにメーカーからの研修会や社内フォローの元、製品について詳しい知識を身につけて頂きます。困りごとは気軽に相談可能な環境です。その後業務習得状況に応じ在宅ワークに移行となります。 ■働き方 問い合わせ受付時間は9～17時でそれ以外の時間は外部委託しております。在宅をベースとしており2023年10月時点で出社は月２～3日程度、月残業は10H程度と働き方も良好です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 同社エンジニアリング本社の情報システム部門のエンジニアとして、サーバ構築・運用をお任せ致します。 ・IIJエンジニアリング社内Windowsサーバ・オープンソース系サーバアプリケーション中心。 ・AD、WSUS、ターミナルサービス、SEP、LanscopeCat等の構築、運用など。 ◎Linuxサーバ、ネットワークなどのご思考に応じて幅を広げていけます。 ◎現在7名チームでリーダーが2名。経験に応じてメンバー育成もお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

１）従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 ２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務 PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 ※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。 ３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務 必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。 ４）マニュアル等の資料作成・整理 業務に際して随時アップデートを行います。 ※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。 ※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。基本業務習得後は希望に応じて、週1-2回程度在宅勤務も可能です。 ※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【募集背景】 ■アシストのDX推進技術本部のナレッジ・プラットフォーム技術部は、企業内のナレッジ共有を促進し、ナレッジを起点とした人材交流を通じて企業力強化を支援することをミッションに活動しています。 ■また、ナレッジ共有の基盤となる製品を提供するだけでなく、ナレッジ共有を加速する新製品の事業立ち上げも行っています。 ■今回、同社の超重要顧客の2/3以上に導入されており、ナレッジ共有ポータルとして幅広く活用されているCMS製品担当者の増員を図り、弊部のビジネス拡大を目指します。スキルや能力次第では、事業立ち上げへも関与していただく予定です。 ■チームメンバーと協調し、お客様、パートナー様、メーカー様とコミュニケーションを積極的に取りながら、確かな技術力をベースに課題解決を推進する仲間を募集しています。 ■多くの方からのご応募をお待ちしています！ 【業務内容】 ◎CMS分野、および、アシスト独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューションの分野で、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■プリセールス -お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 -提案活動（営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します） -イベントでの登壇 ■システム構築支援 -案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート ■サポート業務 -お客様の質問への回答、問題の解決 -定期的なお客様へのアフターフォロー活動 ■プリセールス/システム構築支援/サポート業務における共通業務 -社内での製品検証 -プリセールスのコンテンツ作成 -報告書、技術資料の作成 -メーカへの報告、調整 ＜担当分野・製品＞ ◎まずは以下の分野を、御本人の希望、経験/スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 ■CMS分野 -取り扱い製品：NOREN 　https://www.ashisuto.co.jp/product/category/cms/ 　一通りNORENを習得し、顧客向けの対応が出来るようになった後は、Internet of Knowledgeソリューションの製品（Panopto、Glean）を担当いただく予定です。 　※Internet of Knowledgeを実現するエンタープライズ動画管理製品やオンボーディング製品は、企業変革やニューノーマルへの転換を加速する強力なソリューションです。 　https://www.ashisuto.co.jp/product/category/knowledge/ ＜担当顧客＞ ■営業・サポート面、及びビジネスパートナーでの信頼関係ができている大手・優良企業中心となります。 【入社後に得られるスキル・経験】 ◎入社後はOJT形式にて、独り立ちできるところまで丁寧にフォローします。その結果として、次のようなスキルや経験を身につけることが期待されます。 ■お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。 ■提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 ■イベントでの登壇活動によるプレゼンテーション能力の向上やエバンジェリストへの道を目指す事もできます。 ■お客様や開発元（メーカー）との折衝を通じたビジネスコミュニケーションスキルの向上も可能です。 【業務の魅力】 ■どの企業でも必ず必要となるWebサイト構築や運用の提案、実装のスペシャリストとして大手優良企業のIT担当者と渡り合える経験とスキルを積むことができます。 ■AWSやLinuxからJavaまで、インフラからアプリケーション層まで幅広いスキル習得が可能です。 事業内容・業種 専門商社

【業務内容】 お客様先にあるシステムの運用・監視業務を行っていただきます。具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、パソコンの セッティング業務、システムエラーへの対応等の業務がございます。 それぞれの案件でシステム運用・監視・サポート業務を行っていただきます。金融系案件を中心に、以下のような案件に参画していま す。 ■経費精算・請求書処理のシステム（問い合わせ対応） ■帳票電子閲覧システム（開発サポート） ■老人ホームシステム（ヘルプデスク対応） 【会社の雰囲気】 社員が働きやすい環境を重視している会社です。定期的な面談や残業管理でトラブルを予防し、キャリアアップを支援。意見箱や従業員満足度調査を通じてフィードバックを取り入れ、月1回の帰社ミーティングやリモート懇親会でコミュニケーション促進。社員交流を深めるイベントについても計画を進めております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

▽取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【具体的な業務内容】 ■機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ■お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し！残業時間も平均30時間程度 【魅力】 人材育成に力を入れる社風/福利厚生や休暇制度充実/高年収→離職率4％以下(業界全国平均9.4%)を実現！ 【人材育成】 階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■営業部門との緊密な連携、顧客への技術サポート ■サービスの導入後、不明な点や不具合が起きた場合(顧客からの問い合わせ対応は1日2~3件を想定)に、詳細をヒアリングします。起動の不備などその場で解決できるものは対処。そうではないものは、内容を分析した後、改善策を顧客に提案。それでも改善しない場合は本社の技術部門に繋ぎます。 ※サポート対象顧客はweb系の事業会社からメーカーまで幅広くサポートしています。 【所属部署】 ■テクニカルサポート部門：10名(平均年齢は30代) 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

事業拡大に伴い、情報システム部のメンバーの増員します。 【業務内容】 ▽社外向け ミラボの自治体向けサービスにおいて、サービス導入時にタブレットの貸出を行っております。 タブレットの調達購買から、顧客への配布対応まで、営業部や管理部と連携して行っていただきます。 ▽社内向け 社員からの問い合わせ対応、入退社に伴うシステムやデバイス設定、セキュリティパトロールチェックなどを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■デバイス調達業務（ベンダー調整、見積もり依頼、発注依頼、納品確認、資産管理、回収廃棄） ■キッティング、アプリケーションインストール、証明書インストール ■資産管理、MDM操作（グループポリシー適用、登録削除更新、配信処理） ■資産棚卸し（デバイス、ソフトウェア、アカウント、ライセンス） ■各種デバイスのキッティング（Mac、Windows、iOS、Android） ■社内問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、SaaS、各種申請） ■社内情報共有ツールの整理（GoogleWorkspace、Notion） ■ISMS、Pマーク関連業務（パトロールチェック） ■Wi-Fi、VPNパスワード変更処理 【やりがい】 ■社内外、多数の関係者とコミュニケーションを取っていくので、調整力が身につきます。 ■事業に直接的に関わる場面もあるため、間接部門でありながら、事業成長への貢献度も感じられるポジションです。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

■Web・オープン系の技術を用いて、業務システムを中心に、さまざまなプロジェクトをお任せします。 ■経験を積んでいただければ、上流工程から携わっていただくことも可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 (100％) ■デロイトトーマツグループ全体に対するセキュリティシステム安定運用に向けた各種取り組み(全端末/サーバーシステムへのCyber製品の運用・活用、不具合対応、サービスレベル管理等） ■導入Cyber製品運用におけるNIST、ISMSアセスメント準拠・維持 ■グローバルと連携して日本国内へのセキュリティ施策導入支援 ■製品導入前評価(Poc)・導入計画・システム設計・運用設計・テスト計画および実施に向けてのサイバーセキュリティグループ内および他グループチームとのコミュニケーション 【想定キャリアパス】 サイバーセキュリティグループ部門のチームリーダー、グループリーダー、CISO 【アピールポイント】 エンジニアリング担当として、デロイト トーマツグループにおけるサイバーセキュリティ施策の新規導入支援やその維持管理を通じてセキュリティレベル向上に向けて幅広くご活躍いただけます。特にITインフラやITヘルプデスクの経験をお持ちで、セキュリティに対する意欲や英語を使ったミュニケーションへの興味があればぜひご応募ください。 会社として、近年、職員のスキルアップにも力を入れており、誰もが利用できるeラーニングツール（セルフラーニング）やオンライン上での集合研修制度もあり、コンテンツは定期的に更新されていますので最新スキルや業務上不足しているスキルを学んだり、また改めて学びなおしする機会を得ることができます。 【英語の使用頻度】 導入済セキュリティ製品の運用上の問い合わせや相談（機能確認や障害対応など）（メール・チャット） 新規セキュリティシステムの導入や製品入れ替え、大幅な機能更新時のデロイトのグローバルもしくはアジア・パシフィック地区との情報交換（メール・チャット・会議) 事業内容・業種 その他（人材サービス）

▽取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【具体的な業務内容】 ■機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ■定期的な保守、点検、部品交換 ■お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ■使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し！残業時間も平均30時間程度です！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 各種機器・装置の据え付け、調整、メンテナンスや各種システムの導入、保守等 ・顧客社内システムの改修及び効率化業務など ・官公庁システムの保守メンテナンス業務など 【取引先】 ※50音順/敬称略 株式会社デンソーテン ソニーセミコンダクタマニュファクチャリング株式会社 テルモ株式会社 富士フイルムシステムサービス株式会社 富士フイルムメディカル株式会社 本田技研工業株式会社 三菱電機エンジニアリング株式会社 三菱電機株式会社 村田機械株式会社 ヤマハ発動機株式会社 事業内容・業種 その他（人材サービス）

IIJエンジニアリング本社の情報システム部門にて、ご経験や希望に合わせて下記いずれかの業務に従事していただきます。 ＜ネットワーク/サーバ系＞ ■IIJエンジニアリング社内インフラ(サーバ/ネットワーク)の構築・運用 ■社内ファイルサーバ、Mailサーバなどの基幹サーバの運用（Linux/Windows） ■社内ネットワーク(WAN/LAN)の構築、運用(Cisco) ＜VoIP系＞ ■音声系システム（VOIP)の設計構築運用 ■コールセンターシステム(AVAYA製品)の運用、コールフロー設計やシステムへの適用 ＜データベース系＞ ■業務系システムの要件抽出、データベース設計 【社風・評価制度】 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、定期的な1on1や半期ごとの目標面談を通して、振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 【働き方】 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 【教育制度】 　 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 LandingHubとはWEBページの表示を高速化するツールです。 （詳しくはこちらから→https://www.landinghub.net/） クライアントはすでに主力事業（広告事業、SEO事業、WEBページ制作など）でお取引がありWEBサイトの表示スピードに課題を持つお客様が対象となります。 ※主に化粧品や健康食品など美容商材の企業様になります。 お客様へ提案する際のスケジュール調整や資料作成などの営業サポート、導入時のフォローや導入後の問い合わせに対してチャットやメールにて対応するカスタマーサポートメンバーを募集しています。 【お任せする具体的なお仕事例】 ◇クライアントからの問い合わせ対応（チャットやメール） ◇導入時のフォロー対応 ◇営業時の打ち合わせの日程調整 ◇営業時の資料作成フォロー ◇請求書発行などの事務作業　他 現在業務を行っているメンバーも未経験からスタートしています！丁寧にレクチャーいたしますのでご安心ください。 事業内容・業種 Web制作

・問い合わせ業務 ITオペレーションアカウントなどの管理／申請、IT機器の物品管理、窓口業務（ベンダー、ユーザーなど）、IT関連事務など 工程やプロジェクトにより、導入作業等を顧客先やデータセンターにて作業を実施することもあります。 AWS、Microsoft Azureを始めとした各社クラウド製品についても、提案・要件定義・設計・構築に至るまでワンストップで対応をしております。 提案～要件定義～設計～構築業務を担っておりますので、上流工程へのキャリアアップできます。 【プロジェクト事例】 ■大手銀行ATMの設計・運用メンテナンス ■エンドユーザーと直契約 クレジットカードサービスインフラ構築など 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【担当業務内容】 ■インフラ構築・ヘルプデスク等運用全般　75％　 ■システム企画　25％ 【職務内容】 ■主に業務アプリの運用やインフラ更新などから得意分野を担当しながら、デジタルトランスフォーメーション（DX）実現に向けたパッケージ製品の導入や社内セキュリティ強化に向けたシステム企画にも参画していただきます。 運用業務：あり ※基本的に休日対応・夜間対応は発生しません。 【配属先情報】 事務・情報システム・保険手続きなどのバックオフィス業務全般を統括する部門内のシステムグループ。業務アプリに精通した開発担当の2名（40代、30代）、 インフラ及び運用保守担当の1名（40代）、 管理担当（50代）1名、運用・ヘルプデスクをみる嘱託1名（60代）。 ほかに常駐開発委託3名、常駐運用ヘルプデスク委託3名。 このチームで、業務委託先と協力し、インフラ設計・運用を担当するメンバーを募集致します。 ★将来的にはマネージャーやグループマネージャー職へのステップアップを想定しています。 【システム環境】 OS:Windows DB:Oracle・SQL Server・My SQL・PostgreSQL, PG:Java・ASP,VB・RPA(UiPath/PAD） SymantecEndpointProtection・Avamar・CybeReason Cisco・Procurve（Aruba）・YAMAHA・Watchguard 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界