鹿児島県 鹿児島市 脇田駅 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報・お仕事一覧

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【注文電話の対応＆データ入力のお仕事】 お客様情報・注文内容をお伺いし 専用システムに入力したら完了です★ ※その他、商品に関する問い合わせ対応などもあり。 【必要スキル】 ローマ字入力、画面切り替え、WEB検索など 【事前の研修あり】 机上研修に加えて、マニュアル動画視聴、ロープレなどの事前研修も充実 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ～オンライン登録の流れ～ 【1】まずは、マイナビバイトの【応募する】ボタンをクリック！ ▼ 【2】ヒトコム担当よりご連絡いたします！（メール・電話） ▼ 【3】メール内のURLからご登録！ 来社不要！履歴書不要のオンライン登録実施中♪ 来社登録をご希望の場合はご相談ください※コロナウイルスの状況により中止している場合がございます

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 ・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【キャリアパス】 ・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。 事業内容・業種 専門商社

【公共料金に関するコールセンター】 ◆ご契約いただいている 　お客様の受付窓口業務です ◆お客様番号をお伝えする作業、 　料金に関して詳細をお伝えする作業、 　料金お支払いのご相談等 ◆マニュアルに沿って 　対応するだけなのでカンタン♪ ◆1人立ちするまでは 　先輩社員がしっかりサポート♪ ◆稼ぎたい方必見♪ 　受電数に応じて嬉しいインセンティブ有♪ ※就業後、上記業務から変更はありません 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

【業務内容】 将来は弊社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 【具体的には】 同社の賃貸サポートにて、主に賃貸の不動産のオーナーに向けにトラブルや維持管理に対するサポートを行う部門にて、お客様からの受電対応やクライアントへの報告対応、オペレーターの育成をお任せします。 賃貸で発生する鍵の問題、水道のトラブル、電気系統の故障、ガラスの破損など、生活に関わる緊急事態に迅速に対応します。また、持管理をサポートするために、定期的なメンテナンスや点検サービスを提供や持ち家のオーナーがリフォームや改修を考える際の相談窓口としても機能。住宅に関連するトラブルに備えるため、適切な保険や保証プランの提案も行い、住まいの安心をサポートします。 【同社について】 「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品質に基づくブランド力でお客様に安心を提供しています。 事業内容・業種 その他業界

【業務内容】 将来は弊社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 【具体的には】 同社の持ち家サポートにて、主に持ち家のオーナー向けに住宅関連のトラブルや維持管理に対するサポートを行う部門にて、お客様からの受電対応やクライアントへの報告対応、オペレーターの育成をお任せします。 持ち家で発生する鍵の問題、水道のトラブル、電気系統の故障、ガラスの破損など、生活に関わる緊急事態に迅速に対応します。また、持管理をサポートするために、定期的なメンテナンスや点検サービスを提供や持ち家のオーナーがリフォームや改修を考える際の相談窓口としても機能。住宅に関連するトラブルに備えるため、適切な保険や保証プランの提案も行い、住まいの安心をサポートします。 【同社について】 「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品質に基づくブランド力でお客様に安心を提供しています。 事業内容・業種 その他業界

受電メインのお問い合わせ対応から一般事務まで 人気のオフィスワークが盛りだくさん♪ 食品メーカー/電機メーカー/旅行会社/広告メディア/行政などなど 希望にぴったりの職場で働くチャンス！ 具体的には… ★旅行会社での予約受付 ★食品メーカーでの問い合わせ対応 ★住所変更などの問い合わせ対応 ★電機メーカーでの問い合わせ対応 ★その他データ入力や一般事務　など ※登録制のため、ご応募のタイミングにより紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 「○日で3名のご予約ですね！空き状況を確認します♪」 「住所変更のご希望ですね！まずはご本人様確認を～」 などなど…未経験から活躍可能なお仕事をご案内★ スタッフサービスの長年のノウハウが詰まった研修×サポート体制で どなたも安心してスタートしていただけますよ！ ○26歳主婦Nさん 出産を機に退職し、しばらく子育てと家事に専念。 また働きたいと思ったときにたまたまCMを見て、「これだ！」と勢いで登録しちゃいました。（笑） これが大正解！手厚いサポートのおかげで、ブランクありでも不安なく働けています！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） スタッフサービスなら長期で安定勤務が可能♪ 各種社会保険！定期健康診断あり！など「安心して働ける制度が充実してる♪」とスタッフからも好評◎ ★勤務スタートタイミングはご都合に合わせて相談に乗ります★

〔コールセンターの運営会社〕 午後１７時からの出勤！ ご応募お待ちしております！ 【お仕事の内容】 注文受付の受電業務、 マークシートの注文票に鉛筆でチェック・数量など記載（手書き）などをお願いします。 ◆大手グループ企業！ うれしい土日祝お休み！ 当社スタッフも就業中なので安心！ 無料駐車場あり・マイカー通勤ＯＫ！ エルダー・ミドル世代活躍中！ 扶養内勤務も相談可能です！ 【注目ポイント】 ★WEB登録OK！「お仕事を始めたい」と思ったときすぐに登録できます★ 履歴書不要でスマホ、PCで登録OK◎来社はもちろん不要です！ 「時間のある時」にスムーズに手続きできます♪ 最短で希望のお仕事を始められますよ♪ ※スタッフ登録完了後、お仕事をご紹介をさせて頂きます。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ◆開始日はご相談可能です！詳しくはお問い合わせください！

【通販雑誌で紹介されている商品の注文受付】 これを確認 ・本人（住所、氏名、連絡先） ・ご希望の商品や個数、カラー ・決済方法 その他、 ・申し込み内容の不備確認 シニア女性向けの通販雑誌ですので、一緒にお買い物する感覚でお話しながら丁寧に対応していただける方歓迎です！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

電停から歩いてスグ★繁華街の中心部にあるのでお買い物にも便利なエリアです♪ 【お願いしたいお仕事の内容】 基礎化粧品の提案業務（電話：既存顧客＆新規顧客）、 専用システムへの対応履歴の入力などをお願いします。 ◆６ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 ◆人気の紹介予定派遣のお仕事☆飲食店・コンビニが近くお昼もラクチン！ オフィカジＯＫ♪ 幅広い年齢層の方々が活躍中！ 同業務の方もいるので安心！ 残業はほとんどありません♪ 【注目ポイント】 ★WEB登録OK！「お仕事を始めたい」と思ったときすぐに登録できます★ 履歴書不要でスマホ、PCで登録OK◎来社はもちろん不要です！ 「時間のある時」にスムーズに手続きできます♪ 最短で希望のお仕事を始められますよ♪ ※スタッフ登録完了後、お仕事をご紹介をさせて頂きます。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ◆開始日はご相談可能です！詳しくはお問い合わせください！

■■コールセンターのお仕事例■■ ＊予約受付：旅行会社や通販会社など ＊問い合わせ対応：官公庁や家電製品のメーカーなど お仕事先は全国各地にた～～～くさんあります！ スタッフサービスなら、 コール以外にも、データ入力などの事務・書類整理など、 その他オフィスワークのお仕事が充実！ まずはお気軽に「応募」ボタンから、ご応募を♪ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより紹介可能な案件が異なります。 【注目ポイント】 20～30代の女性スタッフ活躍中！ 同年代が多めの職場・明るい&楽しい職場が良い方はぜひ♪ ＼未経験の方にもおすすめ／ ●実はマニュアル通り読むだけ？！の丁寧な台本 ●"わからないっ"となれば、すぐに社員にバトンタッチできる体制 未経験の方が多いお仕事なので、サポート体制もばっちり！ ▼25歳女性：オフィスワークデビュー 初めてでしたが、丁寧なサポート体制のおかげで、想像よりもすぐに慣れました。 今もスタッフサービスの担当さんに、相談できて助かっています♪ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ※勤務開始時期などお気軽にご相談ください。