【コールセンター企画・運営(金融系)】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート、その他(マーケティング・企画・広告宣伝)
- 370万円~550万円(同社規定により決定)
- 08:30~17:00
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート、その他(マーケティング・企画・広告宣伝)
- 370万円~550万円(同社規定により決定)
- 08:30~17:00
仕事内容
【職務内容】 加入者からの確定拠出年金に関する手続等の問合せに関する、ご説明や給付手続きに関するご案内を行う部門となります。 電話応対、コールセンターの企画・運営・マネジメントをお任せします。腰を据えて長期的に勤務頂けます。 【具体的には】 入社後は、確定拠出年金制度全般の知識・弊社の業務フロー・システム操作を習得していただいた後、コールセンター運営全般(電話応対担当者の指導・応対管理、応対品質維持向上、業務効率化の推進やサービス向上、他)の企画・立案などを行うチーム管理者として活躍していただきます。 (業務運営管理業務や、企画業務を対応いただきます) 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
応募資格
大学院卒、大卒 【必須】 下記いずれか必須となります。 ■コールセンターでの業務経験 ※コールセンター業務経験の職種は不問 ■金融業界での業務経験 【歓迎】 ■金融業界での事務経験 ■メンバーの管理、指導経験 ■金融業界でのマネジメント(チーム統括、管理、後輩指導等) 【歓迎】 ■金融業界での事務経験 ■金融業界でのマネジメント(チーム統括、管理、後輩指導等) 【魅力】 ■コールセンター経験、管理者経験がない場合でも、できるようになるまで先輩社員がOJT、研修にてフォローしていきます。 【組織構成】 ■2チーム・約45名の組織(一般窓口・退職窓口/給付窓口)の中で1チームのマネジメントをゆくゆくお任せしていきます。現状コールセンター長5名がマネジメントに携わっております。
給与
370万円~550万円(同社規定により決定)
勤務時間
08:30~17:00
待遇・福利厚生
その他手当,役職手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,確定拠出年金401k,育児休暇制度,退職金
会社概要
勤務地・交通
住所
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
住所備考
神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1
提供元 :
あなたにおすすめの求人
企画・推進|MSB事業に関連するコーポレートコミュニケーション活動の企画と推進【神奈川/横浜】
- 給与
- 500万円~900万円
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務担当(マネージャー候補)|【神奈川】
- 給与
- 690万円~1300万円※想定年収はあくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性あり
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
事務総合職|保険金事務~事務改善(年間休日120日以上/残業少なめ)【神奈川県横浜市】
- 給与
- 416万円~650万円程度※規定、及び能力経験により決定
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
新着求人
【東京都中央区・福岡県春日市】
- 給与
- 【年収】600万円~750万円 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年1回(決算賞与※業績により変動)
- 勤務地
- 東京都中央区
≪30~50代活躍中!≫品出しスタッフ/ビックカメラ 品出しスタッフ!未経験でも時給1250円以上 週3日~ 隙間時間で働ける 接客対応なし
- 給与
- 時給1,250円~1,450円
- 勤務地
- 東京都新宿区
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/銀のさら×サポートスタッフ 接客ほとんどなし!未経験が9割以上 お皿洗いなど/シニアスタッフ活躍中
- 給与
- 時給1,000円~
- 勤務地
- 岐阜県岐阜市
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/銀のさら×サポートスタッフ 接客ほとんどなし!未経験が9割以上 お皿洗いなど/シニアスタッフ活躍中
- 給与
- 時給950円~
- 勤務地
- 群馬県伊勢崎市
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/銀のさら×サポートスタッフ 接客ほとんどなし!未経験が9割以上 お皿洗いなど/シニアスタッフ活躍中
- 給与
- 時給940円~
- 勤務地
- 群馬県桐生市
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/銀のさら×サポートスタッフ 接客ほとんどなし!未経験が9割以上 お皿洗いなど/シニアスタッフ活躍中
- 給与
- 時給950円~
- 勤務地
- 富山県富山市