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【東京】コールセンターマネジメント候補
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 事務/アシスタント、その他(経営/企画/管理/事務)、販売促進・プロモーション
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務時間
- 09:00~18:00
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 事務/アシスタント、その他(経営/企画/管理/事務)、販売促進・プロモーション
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務時間
- 09:00~18:00
提供元:

仕事内容
【仕事内容】
コールセンターのマネジメントとして、主に会員様からのお問い合わせ受電対応を行いながら、センター管理を行います。
会員様のお問い合わせ(情報確認、商品の受注、入金、配送確認など)に対して、適切にご案内できるようセンター社員の教育及びサポート、VOC対応、データ集計をいただくポジションです。
・受電業務
・会員苦情受付及び処理
・データ集計及び報告資料作成
・センター内人員管理
・その他センターに携わる業務
■業務の特徴:
・同社ではコールセンターを顧客ハッピーセンターと呼んでいます。顧客のお問い合わせに対してセンターの社員が真摯に対応できるようにサポートすることがメインになります。
・創業主の朴会長は、「コールセンターは顧客のため、会社と戦ってください」とおっしゃっています。
・会員は国内約30万人/グローバル会員2000万人以上、毎月3,000人ほど新規会員が増えています。
会員様は日本人のみならず外国の方も一部いらっしゃいますので、語学力があれば活かしていただけます。
■組織構成:
現在、コールセンターでは女性4名と男性1名で業務を行っています。
月の受電件数は平均1900件で、応答率は97.7%達しております。
事業内容・業種
化粧品、トイレタリー(日用品)
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒、専門卒
■必須条件:下記すべて必須です。
・社会人経験2年以上でコールセンターやカスタマーサービス等で受電経験のある方
・PCスキル(Excel等でデータ集計及び管理、PPTでプレゼンテーション等ができるレベル)
■歓迎条件:
・英語or韓国語(会話可能レベル)
・顧客折衝経験のある方
【求める人物像】
・コミュニケーション能力が高い方
・電話業務に前向きな考えを持ち、積極的に業務を吸収できる方
・チームワーク良く柔軟な対応ができる方
・細かい気配りが得意な方
・Excelデータ処理に自信がある方
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
09:00~18:00
待遇・福利厚生
出張手当,残業手当,通勤手当
健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
退職金
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都中央区日本橋浜町2-47-3
住所備考
東京都 中央区 日本橋浜町2-47-3
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【事務運用BPOサービス】BPOプロジェクトPM候補
■仕事内容
BPM(ビジネスプロセスマネジメント)事業を展開する同社にて、事務運用BPOサービスのPM候補としてご活躍いただきます。
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※労務業務(給与計算や入退社時の保険手続きなど)は行いません。
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部門長も取締役が務めており、非常に経営層に近い位置で、採用・育成に関する人事の仕事を行う事が可能です。
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ
- 給与
- 500万円~800万円想定給与
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- 東京都中央区
ソフトブレーン株式会社
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【職務内容】
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【具体的には】
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- 給与
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新着求人
【宮城県仙台市青葉区】病院門前/週休2日制/年間休日120日以上/育休取得実績有
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週40時間で調整。週によって、水曜日、土曜日、日曜日のいずれか2日間縦休みの週と土曜日午後、平日午後、日曜お休みの半日の週が隔週でございます。
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事業内容・業種
病院
- 給与
- 【月収】23.0万円~45.0万円 以上 【年収】360万円~700万円 以上 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。賞与(回数):2 賞与用補足:(6月、12月)※前年実績3.8ヶ月
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■所在地・・・京都府福知山市
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■休日・・・日曜、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【正社員】515万円~560万円(月10時間の残業を含めると540万円~600万円) ※入社3ヶ月後の検定に合格すると20~25万円程度アップ、残業を含めると560~620万円程度 ※昇給(回数):1回 【パート】時給2,600円
- 勤務地
- 京都府福知山市
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■所在地・・・埼玉県久喜市
■最寄り駅・・・東武伊勢崎線「鷲宮駅」徒歩5分
■調剤営業時間・・・月木金/9:00~18:30、火水土/9:00~17:30
■応需科目・・・・全社にて面応需を主体としています
■定休日・・・日曜日、祝日
※設備・・・電子薬歴/音声薬歴入力システム/ピッキング監査システム/自動分包機
事業内容・業種
児童福祉施設・保育施設
- 給与
- 【月収】33.5万円~50.0万円 【年収】480万円~650万円 ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(6月・12月支給) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 埼玉県久喜市
株式会社クリエイトエス・ディー
【北海道北広島市】ご家庭とお仕事の両立に理解のある環境です。
【仕事内容】
調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・北海道北広島市
■最寄駅・・・JR千歳線「北広島駅」より徒歩16分
■営業時間・・・月金/9:00~17:30、火木/9:00~19:30、水土/9:00~12:30
■応需科目・・・消化器内科、循環器内科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- 【月収】26.2万円~37.5万円 程度 【年収】420万円~600万円 程度(30歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮の上、会社規定により決定いたします。 ※週40時間以上の勤務より残業手当の支給対象となります ■賞与:年2回(6・12月支給※過去実績 計4か月分) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 北海道北広島市
有限会社フォーサイト
【埼玉県東松山市】勤務薬剤師年収550万円相談可能!
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県東松山市
■最寄駅・・・東武東上線東松山駅から車で7分
■営業時間・・・月・火・水・金・土:9時~13時/16時~18時30分
■処方科目・・・内科・循環器科、消化器科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
- 給与
- 【年収】450万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定します。 【昇給回数】1回
- 勤務地
- 埼玉県東松山市
H2STATION株式会社