東京都 事務・データ入力／アシスタントの求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 東京オフィスから、東日本に展開している同社の調剤薬局を支えてくれる〈総務事務〉の募集です！。その方のご経験やスキルによって時期は変動しますが、将来的に慣れてくれば、週に１～３回程度のリモート勤務を組み合わせたハイブリットな勤務が可能です。 【業務一例】 ・薬局、事業所からの問い合わせへの対応 ・契約管理 ・保険管理 ・備品管理 ・車両管理、建物、駐車場等の契約管理 ・福利厚生業務 ・株主総会・取締役会の準備 ・トラブル対応 ・電話、メール、来客対応　等 ※給与計算、労務、採用業務は別の部門が担当しています。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【仕事内容】 総合的な建材専門商社として、施工会社、内装施工業者さんからの電話、メール、FAXなどによる内装建材の見積・受発注業務が主な業務となります。 ■職務詳細： ・得意先、仕入先への見積・受発注業務 ・得意先、仕入先との搬入調整 ・受発注システムを使用しての発注、照合業務 ・得意先からの各種問い合わせ対応 ・見積業務、またそのフォロー ・その他、庶務業務 事業内容・業種 総合商社

【仕事内容】 コールセンターのマネジメントとして、主に会員様からのお問い合わせ受電対応を行いながら、センター管理を行います。 会員様のお問い合わせ（情報確認、商品の受注、入金、配送確認など）に対して、適切にご案内できるようセンター社員の教育及びサポート、VOC対応、データ集計をいただくポジションです。 ・受電業務 ・会員苦情受付及び処理 ・データ集計及び報告資料作成 ・センター内人員管理 ・その他センターに携わる業務 ■業務の特徴： ・弊社ではコールセンターを顧客ハッピーセンターと呼んでいます。顧客のお問い合わせに対してセンターの社員が真摯に対応できるようにサポートすることがメインになります。 ・創業主の朴会長は、「コールセンターは顧客のため、会社と戦ってください」とおっしゃっています。 ・会員は国内約30万人/グローバル会員2000万人以上、毎月3,000人ほど新規会員が増えています。 会員様は日本人のみならず外国の方も一部いらっしゃいますので、語学力があれば活かしていただけます。 ■組織構成： 現在、コールセンターでは女性4名と男性１名で業務を行っています。 月の受電件数は平均1900件で、応答率は97.7％達しております。 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)

【業務内容】 ■受発注関係の書類の発行 ■製品に関するお問合せの一次対応 ■ECサイトのデータ収集･整理業務 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 営業事務として下記のような業務をお任せ致します。 【詳細】 ■見積書の作成 ■受発注処理（受注～発送業務補助） ■商品サンプルの準備 ■メール・電話対応（取次程度） ■その他、事務まわりの営業サポート 内容が指定された通常の発注書や見積依頼の他、ゆくゆくはお客さまから送られて来た図面をもとに、「どのぐらいの長さのテープライトが必要か」「どのワット数の電源が必要なのか」などを読み取り、見積書を作成します。図面の読み方は、入社後にイチから丁寧に教えるので、図面の見方がわからないという方も安心してください。 【当社の魅力】 様々な場所に当社の製品が設置されているので、成果が目に見えやすくやりがいにも繋がります。具体的には以下にて当社の製品を導入頂いております。 例）大手化粧品メーカーのサロン／某ラグジュアリーホテル／人気のコーヒーチェーン店など 事業内容・業種 総合電機メーカー

【仕事内容】 ・メンバー会員向けに開催される販売促進のためのセミナーの運営、進行、管理（セミナーの準備、当日の進行、セミナー関係の備品管理） ・社用車の管理…社用車（3台）のメンテナンス（清掃及び給油管理など）、ディーラーとの打ち合わせ ・その他イベント関連事務作業 【出張について】 ・月平均3回程度 ・月に1度は千葉で宿泊を伴う出張あり 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)

【仕事内容】 ●社内経費精算 ●海外送金、国内国際ファクタリング業務管理 ●月次試算表作成、年次決算補助 事業内容・業種 エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

【職務内容】 ■事務未経験でも歓迎です！上場企業の株主判明調査や株主・株式に関する幅広い業務を担当するコンサルタントのアシスタント業務をお任せします。 【職務内容】 ■顧客との受電・メール対応（スケジュール調整・資料の送受信等） ■営業用資料作成・準備（PowerPoint・Excel・Wordでの修正、印刷等） ■資料作成に係る情報収集、収集したデータの加工・処理 ■顧客との商談準備・同席（提案書・議事録の作成、照会等） ■案件管理　など 【仕事の進め方】 ■アシスタント1名に対してコンサルタント約2名の補佐を行います。 【当社について】 ■当社は”株式議決権の力”を基軸とした唯一無二のコンサルティング会社である株式会社アイ・アールジャパンの完全子会社です。バックオフィス業務のほか株式会社アイ・アールジャパンより株主判明調査等ＩＲ・ＳＲ業務全般を受託しております。 事業内容・業種 コンサルティングファーム

〈【業務研修充実】オペレーションスタッフ（事業開発業務サポート）＃SRM-0734-30-M※〉 ■組織ミッション： 顧客時間価値の追求 ・お客様のお待たせ時間の削減 ・オペレーションの生産性向上/標準化/効率化 ■チームミッション： ME_IM事業グループ内のオペレーション業務の顧客時間価値追求とチーム生産性向上 ・自動化による属人的業務の削減/効率化/平準化を追及 ・事業の売上貢献に繋がるオペレーション構築 ・問合せ、納期調整依頼など顧客回答までの時間短縮 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 事業オペレーションを自組織に集約、事業チームは商品開発に専念し売上に貢献。業務集約後は標準化や自動化の推進をおこない生産性向上がチームとしてのミッションと考えます。また人材教育には力を入れており教育体制もしっかりと整っています。入社後はしっかりと教育をおこないますのでご安心ください。 ■担当業務内容 ①国内顧客・海外顧客から問合せ対応（日当り30件程度）・顧客対応含め、案件完了までを遂行・納期調整、商品関連の問合せ、商品データの修正、Webカタログの納期変更など・受信媒体：Salesforce：40％ ②メーカーからの問合せ対応（日当り55件程度）・受注関連、出荷関連の問合せ・受注入力・材料切れに伴う業務処理、商品データの修正・出荷遅延、配送遅延、製作不良品等の顧客連絡・事業組織の代表外線電話一次受け（発信元：メーカー）：40％ ③社内・他部署対応（日当り7件程度）・社内依頼一次受け・伝票処理、請求書処理・受注、発注データ変更・その他：10％ ④不定期業務（年8回程度）・長期連休前の納期延長対応、メーカー非稼働日設定など（4月/7月/12月）・有事発生時のメーカー調査、顧客対応など（発生都度：年5回程度）：10％ ■仕事のやりがい 顧客対応が多いチームとなります。日々、対応力の成長を実感できると思います。また業務効率化としてRPA導入、ツール作成による自動化など日々のオペレーション業務以外もあります、改善することでもやりがいを感じて頂けると思います。 ■3～5年後の想定されるキャリアパス ・チーム内のメンバー育成が可能な人材への成長 ・管理者への第一歩としてのチーム管理、メンバー管理 ■業務上の課題 自己完結率が低い点がチームの課題。完結率が低いことで顧客回答TAT短縮にはまだ余地があり課題を感じています。週次にて対前週の個人ごとに生産性レポートを配信。自己完結率を向上を個人としても考えてもらう活動をおります。 ■使用アプリケーション ・NEWTON（社内基盤システム） ・Teams ・Salesforce ・MeilDealer（メール管理ツール） ■開発環境・その他 ・自チーム作成のAccessツールによる対応業務有 ●働き方 リモート可　出社頻度:週2日程度 土祝日出勤：有り　出勤頻度:現在は土祝日出勤無。チーム業務範囲の変化等により土祝出社の可能性有り 出張情報：無し 事業内容・業種 機械部品

【仕事内容】 外資系企業社宅アウトソーシング業務（人事部・総務部が自社内で行う社宅の管理業務をアウトソーシング） 具体的には、 人事部・総務部・経理部等と連携して、借上社宅の新規契約・更新・解約・入退去手続き・家賃管理業務・社員のBenefitに係わるレポート等を行います。企業とのやり取りは主にメール。人事・経理とは日本人同士でも英語でやり取りを行う企業もあるので、英語の読み書きはすべてではないですが必要になります。 但し、7割程は日本語を使用、3割は英語で他の言語は国籍に関係なく使用しません。 また、対外的には家主、不動産会社等とのやり取りは日本語で行います。 ■新規契約業務： ・社宅ポリシーの説明・不動産会社からの物件情報収集・物件申込み ・契約書チェック・契約書捺印・返送・契約金支払い等・人事部へのレポート ■解約業務： ・解約申入・精算書チェック・原状回復費均衡 ・敷金精算・人事部へのレポート ■更新業務: ・更新意思確認・更新書類チェック・更新料支払 ■定例業務： ・賃料送金・データ管理・口座変更・法定調書作成 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社