条件を指定してください
該当求人8

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0911037 契約社員 学歴不問の求人情報・お仕事一覧

8

【契約社員】英語スキルを活かす/大手航空会社のITヘルプデスク/福利厚生充実 

<<業務内容>> 英語スキルをお持ちの方必見!! 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。(海外の方からの問い合わせ対応) 問い合わせ内容は、 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。 対応は電話とメールなどのテキストが主になります。 割合はテキスト8割:電話2割程度を想定しております。 <<チームの雰囲気>> 【人数】約23名 【雰囲気】今回は新規のプロジェクトとなりますので、チームメンバーと協力して作り上げていくことが必要です。 新たなチャレンジに取り組むのが得意な方、チームと協力して成し遂げることにやりがいを感じる方、歓迎いたします。 社内のコミュニケーションも活発に行っており、メンバー同士で感謝の気持ちを伝えるデジタルサンクスカードを送りあい ポジティブな気持ちで業務を行うことができています。 【年代】20~50代(20、30代が多いです) <<入社後の流れ>> チームに配属されて約2か月間の研修を予定しております。 座学 ⇒OJT(実践研修) ⇒デビュー前チェック ⇒無事!デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。 <<身に着けられるスキル>> ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・マネジメントスキル・・・OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。 ・ITスキル・・・お客様からITに関する様々な問い合わせを受けるため、今後に必要なITスキルが自然と身につきます。 ・英語スキル・・・英語対応がメインとなる為、英語スキルの維持・向上ができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

カスタマーサポート|月20万以上可能/お問い合わせの受付窓口/未経験スタートでも多数活躍中!【宮崎】

■オフィス勤務をしてみたい方■ ■未経験歓迎!!!研修しっかり受けたい方■ ■接客販売などお客様対応のご経験がある方■ 歓迎いたします。 資格不問!一般的なPC操作・入力が出来ればOK! 宮崎駅から徒歩1分の解放感あふれる宮崎を感じるオフィスでのお仕事です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <<業務内容>> お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。 例:お客様の勤務シフトの変更依頼   ⇒メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。   会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付   ⇒本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。    専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、 未経験の方でもスムーズに習得いただけます。 また、22:00~5:00の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。 日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。 時間の希望がある方は別途相談ください。 <<チームの雰囲気>> 20~30代が中心の7名ほどの部署となります。 わからないところはチームで協力しながら取り組んでおります。 質問のしやすい雰囲気づくりも心がけております。 <<入社後の流れ>> 約1ヶ月ほどかけて研修を行います。 机上学習 ⇒ロールプレイ(お客様役とオペレーター役での練習) ⇒OJT(実践研修) ⇒デビュー前チェック ⇒無事!デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 <<身に着けられるスキル>> ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【総合職正社員】カスタマーサポート/1ヶ月の座学研修有/スキルが身につく/ITを学べる/宮崎駅から徒

■ITに関するスキルを身につけたい方■ ■ライフワークバランスを重視した働き方を希望されている方■ ■安定した企業で働きたい方■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <<業務内容>> 1カ月間IT基礎研修を受けていただきます。 ・業務に必要なPC操作 ・タイピング練習 ・ハードウェア、アプリ、ネットワーク、モバイルデバイスの使用について ・Excel、Accessの研修 ・モニタリング現場体験 ・話し方についての研修 などのカリキュラムになっております。 これらの研修を受けていただいた後に、カスタマーサポートのチームに配属になります。 配属先は、主にお客様の使用する業務PCなどのお問い合わせをメールや電話で受けていただくお仕事です。 研修での知識を活かして対応していただきます。 配属先については、様々なポジションがございます。 働き方や適性を見て判断いたします。 例) 稼働曜日:月~金(土日も稼働しているPJTもあります。ただし、完全週休二日制) 稼働時間:①7:45~16:45 ②9:00~18:00 ③10:15~19:15など 業務内容:パスワードロックがかかってしまった、社内で使用しているPCで不具合が起きている、 社内で使用しているPCの新規登録をしたい、利用者の変更をしたい。 などのお問い合わせを対応手順に沿って、お客様の業務が円滑に進むようなサポートを行います。 <<チームの雰囲気>> チームは20代~50代のメンバーが在籍しており、エンゲージメントを向上させるため リーダー育成のための研修を行ったり、オペレーター同士のコミュニケーションを図る時間を設けたり という施策も行っております。 <<入社後の流れ>> 1ヶ月ほどの座学研修。 ⇒現場配属後、研修とロールプレイ(お客様役とオペレーター役での練習) ⇒OJT(実践研修) ⇒デビュー前チェック ⇒無事!デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 <<身に着けられるスキル>> ・ITスキル・・・日々新しい技術やシステムに触れる機会が多く、自然と最新のIT知識やスキルが身につきます。また、社内研修や資格取得支援制度を活用することで、さらなるスキルアップが可能です。 ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 業務内容の変更について:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

高待遇!経験を生かせる/ワークライフバランス重視の方向け/保険会社向けのITヘルプデスク

【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのアプリに関するヘルプデスク業務となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「タブレットのタッチパネルが動かなくなりました。」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 20代~50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 ITヘルプデスクのご経験がある方歓迎いたします。 本案件は挑戦と成長機会が豊富にあります。 高いパフォーマンスを求められる環境で働くことで急速なスキルアップとキャリア成長が期待できます。 実務を通じて即戦力としてのスキルを磨けるプロジェクトとなっております。 まずは、一次受けの電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【契約社員】パソコンやITに関するお問い合わせ・申請業務

<<業務内容>> お客様の業務で使用するPCに関する問い合わせ対応。 また、社内の申請業務を行います。 「パスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった。」 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 申請業務については、社内手続きについての申請業務をおこないます。(事務手続き) 対応範囲が決まっておりますので、範囲外の問い合わせに関しては専門部署へ引継ぎを行います。 また、問い合わせに対してFAQがありますので検索ワードで回答を出して回答をしていきます。 <<チームの雰囲気>> 【人数】約25名 【雰囲気】チームワークがとてもよく、和気あいあいとした雰囲気でわからないことがあっても悩まずに相談することができます。 繁忙時はチーム全員でフォローしながら乗り切り、落ち着いているときにはみんなで勉強会や業務外の話もしながら メリハリをつけながら業務しております。 【年代】20~70代(20、30代が多いです) <<入社後の流れ>> チームに配属されて約2か月間、先輩とマンツーマンでOJTを進めます。 座学 ⇒OJT(実践研修) ⇒デビュー前チェック ⇒無事!デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。 <<身に着けられるスキル>> ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・マネジメントスキル・・・OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。 ・ITスキル・・・お客様からITに関する様々な問い合わせを受けるため、今後に必要なITスキルが自然と身につきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【AGT】人材紹介事業部 営業アシスタント※リクルーティングアドバイザーのアシスタント業務

障害がある方の転職支援を行うdodaチャレンジサービスにおいて、営業アシスタントをご担当頂きます。 営業や事務のご経験をお持ちの方が数多く活躍しているポジションですので、ご興味のある方はぜひご応募ください。 ■担当業務詳細 法人営業担当(リクルーティングアドバイザー)のアシスタントとして企業向けの採用活動支援をサポートいただきます ・各種調整業務 企業様との面接日程調整や、各種ご連絡など ・推薦業務 企業様に転職希望者を推薦する際に、システムよりレジュメ・推薦文などのアップロード作業を行っていただきます 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

パーソルダイバース株式会社

パーソルグループ【営業アシスタント】*年休122日*未経験歓迎*

【頑張りによっては昇給や正社員雇用も目指せます!】面接の日程調整や企業との連絡、書類のアップロードなど営業アシスタント業務をお任せします! 障がい者の転職支援サービスにおける法人営業のサポートをお任せします。具体的には、クライアント企業との日時調整をはじめ、転職希望者へのご連絡など、営業担当者をバックオフィスから支えてください。 ■営業アシスタント業務 ■面接日程の調整 ■問い合わせ対応 ■書類のアップロード(レジュメ、推薦文など) 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 渡部 広和 事業内容 ■受託事業 パーソルグループ各社からの各種事務業務、地域と連携した農産業の受託等、幅広く業務を受託 ■人材紹介・雇用コンサルティング事業 障害のある方々の転職・就職の支援サービス ■雇用支援事業 「ミラトレ」「Neuro Dive」の2ブランドで就労移行支援事業を展開 本社所在地 〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東 6F

パーソルダイバース株式会社

【就労支援スタッフ】★年休120日以上※大阪勤務

障害者雇用のリーディングカンパニーで障害がある方の安定就労をサポートいただきます。 【雇入れ直後】 ■dodaチャレンジ経由で取引がある契約先企業様との面談調整 ■企業で働く障害者社員との面談調整 ■障害がある社員及び支援者、企業管理者との面談 ■企業担当者向け面談結果報告等 ■就労安定に向けた各種事例共有等の会議 【変更範囲】 会社が定める職種 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 渡部 広和 事業内容 ■受託事業 パーソルグループ各社からの各種事務業務、地域と連携した農産業の受託等、幅広く業務受託を受けています。 ■人材紹介・雇用コンサルティング事業 障害のある方々の転職・就職の支援サービス ■雇用支援事業 「ミラトレ」「Neuro Dive」の2ブランドで就労移行支援事業を展開 本社所在地 〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東 6F

パーソルダイバース株式会社

1 ~ 8件 (全8件中)
icon tooltip

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0911037 契約社員 学歴不問」に似ている求人を探すとこのような求人があります。

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0911037 契約社員 学歴不問の関連求人情報・お仕事一覧

未経験可/スキルが身につく/ワークライフバランス重視の方向け/保険会社向けのITヘルプデスク

未経験からの方も活躍中。ITに興味がある方、スキルをつけたい方歓迎いたします。 【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。 未経験の方もご活躍いただいている窓口となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「アプリの使い方がわからない」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代~50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 IT業界に興味のある方、PCをいじるのが好き、目標に対して努力ができる方、経験や知識を身に着けたい方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 本案件は挑戦と成長機会が豊富にあります。 高いパフォーマンスを求められる環境で働くことで急速なスキルアップとキャリア成長が期待できます。 実務を通じて即戦力としてのスキルを磨けるプロジェクトとなっております。 まずは、一次受けの電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ■業務内容変更の範囲:変更なし 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

ITアドバイザー(ヘルプデスク管理・スーパーバイザー)

顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。 ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■SV/チーム管理  -オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック  -応対品質チェック  -その他オペレータ管理・教育(パフォーマンス、シフトなど)  -次期リーダー層(若手)の育成 ■PL/プロジェクト管理  -社員管理(社員育成、勤怠管理、面談、相談受付、新人受け入れ対応など)  -案件管理(収支管理、要員調整、外注管理など)  -クライアント折衝(改善提案、定例報告など)?  -社内組織管理(各種社内報告、社内プロジェクト活動、社内情報連携など) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社アグレックス

★キッティング・ヘルプデスク経験者歓迎★【社内SE】平均残業20h/働きやすさ◎/一次請け

【業務内容】 同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の情報システム室に常駐し(請負)、時代のニーズに合わせて日々進化する商社の情報戦略策定などの最上流工程から~運用/保守までをお任せします。顧客との関係性は抜群であり、強い信頼関係の下、同社メンバーを自社の社員のように接していただき、頼りにされています。 <業務詳細> ・基幹業務システムのリプレイス/改修等の要件定義~プロジェクト推進、管理  ※システムの開発は、同社の開発部門が行います ・ヘルプデスク業務:基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応 ・予算/契約/資産/保守管理 ・PCキッティング作業 ・外部ベンダーコントロール  など、業務は多岐にわたります。 【組織構成】 ・カネダ代行部 管掌役員1名、部長1名、メンバー4名(男性2名、女性2名) 【教育制度】 部長を中心に、先輩メンバーから丁寧に教えていただけます。 出来ることから着手し、少しずつ対応範囲を広げていただくイメージです。 【キャリアステップ】 役割等級人事制度を導入しています。目標設定を半期毎に行い、業績考課を年2回・能力考課を年1回、上長面談だけでなく、社長とも面談を行います。社員1人ひとりが自らの希望を会社に直接伝えることができ、長期的なキャリア形成を実現します! 【仕事のやりがい】 お客様の経営戦略や事業戦略を理解した上で、業績UP、業務プロセス改善、コスト削減等につながる最適なITシステムの導入を検討し、提案します。経営層に近い立場で会社経営に影響を与える仕事に携われます。 お客様の社員サポートは、ヘルプデスクとして様々なITツールの問合せやトラブルに対応し、お客様から頼りにされ、直接感謝される場面も多く、やりがいの一つとなります。 また、お客様のIT・システム戦略といった上流工程に関わったり、外部ベンダーをコントロールしながらプロジェクトをマネジメントしたり、業務の幅が広いので技術以外の知識、経験を積んでいくことが可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

クレシード株式会社

未経験OK!【ヘルプデスク】希望に寄り添うアサイン☆完休2日制

【先輩と一緒にまずは可能な業務から着手♪】ヘルプデスク業務等の顧客先からの請負業務、VBA・Shell等でのインフラ・開発等を担当していただきます。 ■ヘルプデスク業務 ■顧客先からの請負業務 └希望に沿った案件へ配属 ■VBA・Shell等でのインフラ・開発 ■キッティング・サポート事務 ■フローや手順書・マニュアルの作成 └Excel/PowerPointを使用 ■サーバーやネットワーク設計構築 ■PowerShell、VBAでのプログラミング └バッチ処理 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 鬼頭 龍紀 事業内容 ■システム運用・保守 ■システム開発 ■システム導入・展開 本社所在地 愛知県名古屋市中区錦1丁目20番12号 伏見ビル6階

GTソリューション株式会社

経験者歓迎&未経験OK【カスタマーサービス】残業月10h程度

カスタマーサービス部門での顧客対応、電話・メールでの問い合わせ対応、他部署と連携で既存サービスの改善、新サービスの企画等を担当いただきます。 ■カスタマーサービス部門での顧客対応 ■電話・メールでの問い合わせ対応 ■他部署と連携で既存サービスの改善 ■新サービスの企画 ☆希望や裁量に合わせて  業務の幅を広げられる職場です! ☆顧客と直接関わる部門で、  要望に寄り添いながら  会社のサービス向上を目指していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 川路 猛 事業内容 資産運用 株式・為替・その他 投資助言 投資顧問 投資教育コーチング 資産運用グローバル転職 基礎学習・日本語教養 海外留学 リカレント教育 グローバル就職・インターンシップ 本社所在地 東京都中央区東日本橋一丁目5番6号

インヴァスト株式会社

未経験歓迎!【ITサポートエンジニア】資格取得支援制度あり

大手保険会社様グループ会社の情報セキュリティ部門で、常駐SEとして配属時はまず定型化された運用業務支援をお任せします。 ◇お客様のITサービスを継続的に支えます ◇システムの脆弱性の周知や対応状況の管理、セキュリティ攻撃の予防措置と発生時の各種システムの運用をサポートをします ★入社後2か月間は講師フォロ―の元、ITインフラに関する  e-ラーニング研修からスタートします! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 事業内容 クラウドアプリケーションの開発、保守 インフラシステムの構築、運用・保守 ネットワーク、サーバー運用管理、ヘルプデスク システム運用監視等のオペレーション コンピュータセンターのアウトプット運用、管理 損害保険、生命保険の保険代理店 本社所在地 〒163-1022 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー

インフォテック・サービス株式会社

\IT未経験歓迎!/【ITサポート】★年休121日★残業月8.14h

【まずは3〜4ヶ月の導入研修から!⇒研修を通して資格取得も可】Salesforceに関する問い合わせ対応やマニュアルの整備などの"ITサポート"をお任せ! \3〜4か月の導入研修をご用意!/ ▼STEP1 「ネットワークって?ソフトウェアって?」 など、ITの基礎を学ぶところからスタート! ▼STEP2 Salesforceについての理解を深めていきましょう。 ▼STEP3 実例に基づいた模擬課題を行い、研修全体を通してSF資格の取得を目指します! ※『認定アドミニストレーター』『認定Platformアプリケーションビルダー』など ★Salesforceとは? 世界シェアNo1のビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録や管理、売上予測・分析などの機能を備えており、企業の営業活動やマーケティングの効率化を推進するシステムです。 \手厚いフォロー体制が充実!/ 当社ではお客様先に配属した後も不安なく業務に取り組んでいただけるよう、サポート専門の部隊を配置しています。 「この業務を進めるのに悩んでいる」 「こんなキャリアに進みたい」 など、あらゆるお悩みや相談にしっかり応えていきます。着実に経験を積んで、無理なく成長していただける環境が整っています。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 荒谷 英智 事業内容 ◆クラウドに特化した人材派遣・人材紹介業 Salesforceの「認定資格保有者」に特化した正社員人材派遣サービス 許可番号(派13‐315399/13‐ユ‐313209) 本社所在地 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル

株式会社テラスカイ・テクノロジーズ

【運用・ヘルプデスク】経験者募集◎教育&手当充実

流通系の顧客先にて、自社社員やパートナー社員と協力して運用・ヘルプデスク業務、店舗からの問い合わせ対応等を担当いただきます。☆SVも目指せる! 【雇入れ直後】 流通系の顧客先での運用・ヘルプデスク業務 自社社員やパートナー社員と協力して業務遂行 店舗からの問い合わせ対応 専用ソフト・ハード機器の操作方法の教示 ネットワーク関連・POSレジの操作方法の教示 システム機能の追加・保守 ☆残業月10〜15h程度で働きやすさ良好! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 竹中 英之 事業内容 ゼネラルソリューションサービス インフラソリューションサービス ERPソリューションサービス 本社所在地 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田一丁目13番1号 大阪梅田ツインタワーズ・サウス19階 ※屋内全面禁煙

コンピューターマネージメント株式会社

SaaSサービス企画、販売支援

新製品企画、販売支援(プリ)担当を募集します。 共創営業本部パートナー営業部では最新の海外SaaS、セキュリティ製品を常にリサーチしており、他社に先駆けていち早く日本市場にリリースしています。既存顧客(大手製造業)や、パートナー(大手SIベンダー)に対し、企画した新商材を、営業とともに販売支援していただきます。将来的には管理職を目指していただきます。 【業務内容】 2名のメンバーとともに、以下業務を担当いただきます。 ■新製品リサーチ、商品企画 ■既存顧客/パートナーに対する製品説明、デモ ■ユースケースや、ストリーテリングの検討 【プロジェクトの例】 ■既存顧客の大手製造業に対し、最新のSaaS商材を複数クロスセル提案。顧客のDXを促進させるとともに、LTVの最大化に貢献 【実務を通して成長できる点】 最新のSaaS商材の日本市場のエバンジェリストとしての経験や最新のテクノロジーやサービスに触れる機会があります。事業計画能力や営業企画能力を身につけることが可能です。 【職場の雰囲気】 共創営業本部パートナー営業部第三営業室は、総勢10名体制にてパートナーを営業面でサポートとしています。幅広い年代層が所属しておりそれぞれプロフェッショナルとして高い意識で職務を果たしています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

三井情報株式会社

“繋がる安心”を支える【内勤スタッフ】◎未経験歓迎!

【100%オフィスワーク】通信工事に関する、オペレーター補佐をお任せします!※ブランクのある方も歓迎! むずかしい作業はありません! 以下の業務を担当していきます。 ■通信工事オペレーターの補佐 ⇒同じ業務を担当している社員の中には、 通信工事やオペレーター業務が まったく未経験だったという方も! 入社後はそんな先輩たちが丁寧にサポート! 「?」が浮かんだらサクッと聞ける環境です◎ 【ここも注目!】残業は月20h程度 プライベートな事情でも、希望すれば定時退社も可能! 子育て中の社員も多く優しい社員ばかりなので 「困った時はお互いさま」という共通意識を持って フォローしあっています◎ 応募方法 まずはマイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役 安田直弘 事業内容 【電気通信工事業】 <モバイルエンジニアリング> 携帯電話基地局建設の建設工事・保守 <アクセスエンジニアリング> 光ケーブル敷設工事 CATV関連工事 宅内LAN工事 FTTHサービス工事 各種伝送無線工事 <ネットワークエンジニアリング> ノード系設備工事 伝送設備工事 等 本社所在地 福島県郡山市台新2丁目29-17

株式会社フォースネット

IT知識不問!【カスタマーサポート】完全週休2日(土日)*年休124日

ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決\クレーム対応なし!研修制度でしっかりサポート/◎賞与4カ月分 ・お客様からの問い合わせ対応 ・企業様のIT運用サポート業務 例えば… 「PCが動かない」 「ログインできない」 「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。   ▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。 必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7〜8件(1時間に1件程)です。 独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。 社員の多くが1つ以上の資格を保有しています! (ITパスポート、基本情報技術者など) ★リーダーシップを身につけたいなら コーチング・ティーチング研修も用意。 傾聴力・説明力を身につけながら 少人数グループのリーダーから始められます。 クレーム対応がないからこそ、安心して働けます! 会社様に新しいPCが来たときに、 必要なソフトをインストールしたり、 使えるように設定したりもします。 マニュアルは充実しているので、 初めての方でも安心して取り組める内容です。 またクライアントは大手顧客が中心なので、 一般消費者向けのコールセンターとは異なり、 クレーム対応はありません。 応募方法 ◇◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします◆◇ 多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください! ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 上田 雄太 事業内容 ■ITサブスクリプション事業 └PCなどの中長期レンタル・ITサービス ■ITAD事業 └使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売 【事業所】 【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階(受付:6F) 【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル5階 【支店・テクニカルセンター】札幌、仙台、東京(大田区)、浜松、名古屋、大阪、福岡 【関連取得済み免許・ 認証及び所属団体】 ◆東証スタンダード(証券コード:3021) ◆環境マネジメントシステム ISO14001認証取得(本社/東京TC) ◆情報セキュリティマネジメントシステム ISO27001(ISMS)認証取得 ◆日本リユース業協会 会員 ◆ジャパン・レンタル・アソシエーション会員 ◆「えるぼし」最高位(3段階目)認定取得 本社所在地 東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階・12階

株式会社パシフィックネット

人事 労務担当

▽IT企業の人事 労務領域の業務全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■給与計算(給与・賞与、住民税、年末調整対応) ■社会保険手続き ■勤怠管理(有給、時間外労働) ■企業年金(DB、DC)運用、制度改正対応 ■人事労務システム運用 ■法改正対応、各種規程整備 ■労務業務仕組構築、見直し ■労務トラブル対応 等 まずはご自身がアウトプットできる業務からご経験を積んでいただきながら、将来的には幅広く業務に携わっていただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

テクバン株式会社

法人営業/IT経験不問!医療業界向け自社システム

【業務内容】 医療機関のお客様に自社開発の「臨床検査システム T-LABO Series」の提案、販売、導入支援を行って頂きます。 約8割は既存のお客様となりますので、長期的に関係性を気づきながらご提案いただきます。 訪問先は主に大学病院・国公立病院・一般病院の検査部・情報システム部・事務部の方です。 商談の期間は、アプローチから契約まで1~2年、さらにシステム稼働までは3~6ヶ月程度を要します。 出来合いのシステムではなく、お客様の潜在ニーズや課題点を引き出してご提案を行って頂きますので、営業スキルを高められるだけでなく大きなやりがいも得られます。 ※月1回~の出張も発生します。 【具体的な業務例】 営業訪問先は主に大学病院/国公立病院/一般病院の検査部や情報システム部、事務部の方となります。商談の期間は、アプローチから契約まで1~2年、さらにシステム稼働までは3~6カ月程度となり、出来合いのシステムでは無くお客様の潜在ニーズや課題点を引出しご提案を行います。約8割は既存のお客様となりますので長期的に関係性を築きながらご提案頂きます。 その他、 ・お客様のシステム使い始めのサポート ・検査機器と同社のソフトウェアの接続業務 ・病院の図面でシステム設置場所を検討し、検査機器とソフトウェアの接続作業 等の、現場作業も幅広くご対応いただきます。 【入社後のフォロー体制】 ・医療業界未経験の場合は、1~2日の座学の研修を実施すし、医療業界や病院の仕組みなどについて学びます。 ・入社して2~3年は、先輩社員の担当するお客様先へ同伴で業務を行いOJTで学んでいただきながら、業務に慣れたタイミングでお客様を担当いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社テクノラボ

【IT系総合職】*未経験OK*年休120日以上*有休取得数平均15日

◆全国の信用組合に向けたシステムの開発、運用、保守など幅広い業務に携わります。できる業務からお任せするので高度なスキルや知識は必要ナシ! 当社が手掛ける信用組合に向けたシステムは データの管理や運用等を行うメインシステムと メインシステムのデータを各信用組合が業務活用する サブシステムがあります。 メインシステムでは上流工程から運用・保守まで、 サブシステムでは、AccessやVBAを用いたコーディング 業務等、幅広くお任せします。 社会貢献度も◎地域経済をITで支える存在 全国に143ある信用組合の 店舗の合計は1,548。 きめ細かな金融ネットワークにより 地域のお客様や中小企業の方々を しっかり支えている存在です。 当社は信用組合のシステムを手掛ける 共同センターパートナーとして タッグを組んでおり 安定性や社会貢献性は抜群! 社会に欠かせない役割を担っています! 応募方法 ご応募の際は、マイナビ転職内の「応募フォーム」よりご応募ください。 お問い合わせがございましたら「質問フォーム」をご利用ください。 【応募書類の取り扱いに関して】 ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役社長 飯國 健一 事業内容 1.信用組合ならびにその関係団体等のコンピュータ事務の受託 2.前1号に必要とする業務処理ソフトの開発 3.信用組合ならびにその関係団体等が使用するコンピュータ(装置)のソフト開発、販売 4.前1号に関連する帳票および用紙類の販売 5.前各号に関連付帯する事業 本社所在地 千葉県白井市桜台1丁目2番

信組情報サービス株式会社

IT業界未経験OK!人材業界2位パーソルグループ【伴走支援型のコンサルティング営業】

340_【コンサルティング営業】【営業経験者向け】人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業 これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル/クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 「なかなか成果が出ない…」「そもそも進め方がわからない…」といった課題に対し、成果創出のための”売る仕組み”を提供していきます。 【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります ■エンドユーザーに対しての提案活動 /営業業務プロセスの設計や改善 /営業戦略の立案や設計支援 /業務可視化による平準化や工数削減活動 /クライアントへの活動報告や提言 /商材勉強会やナレッジ共有会など 【仕事の魅力】 ■セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。 ■個力としてのスキルアップではなく、商材の幅でのスキルアップ・ソリューション営業力・売る仕組みをつくる力が身に着けられます。 ■対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境(風土)があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。 ■はたらき方  -ワークライフバランス:平均残業時間は約17時間です/平均有給休暇取得日数10日  -リモートワーク導入多数あり:約7割のプロジェクトがリモートワーク中心でのはたらき方となっております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

IT企業の採用担当(新卒・中途) ◆リモート/出産育児休暇・退職金あり/採用戦略立案にも関われる

【具体的な業務内容】 ■新卒・経験者の面談面接日程調整、一次面~最終面対応 ■採用戦略に向けての戦略提案及び見直し ■他部門との求める人材の打ち合わせ ■採用広報(SNS対応)業務対応 ■内定申請書類の作成~オファー面談設定 ■入社日調整~入社者社内研修対応 ■スカウト文章作成及びスカウト送付 ※入社後はまずは新卒領域をメインにお任せする予定です。 【ミッション】 会社の成長を支える人事総務課では約280名(2023年10月現在)から330名体制」に向け、人員50名純増に向け取り組んでおり、今回は主に新卒採用領域を中心としながら同社の採用活動実務を担う方を募集しております。 (※新卒は毎年10名~15名採用の計画) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

東海ビジネスサービス株式会社

【ITサポート・ヘルプデスク】未経験からITのプロへ成長できます

【大手企業のITシステムサポート】お客様が利用するシステムの操作案内や運用サポートを、できることから順にお任せします。 企業のITサポート業務を担当し 「パソコンが動かない」「エラーが出た」などの問い合わせに対応。 まずはマニュアルを元に対応し、徐々に難しいトラブルにも取り組みます。 未解決の問題は先輩と協力して解決し、新たなマニュアルを整備。 システム運用や保守の知識も学びながら、実践的なスキルを身につけられます。 未経験者を育てるサポート体制 「最初は専門用語もわからない…」 そんな未経験者でも成長できる環境を整えています。 マニュアル対応からスタートし、徐々に経験を積める仕組み。 業務を通じて学びながら、確実にスキルアップできます。 未経験からIT業界に挑戦したい方を、 しっかり支えていきます。 働きやすい職場環境 シフト制を導入し、生活リズムに合わせた働き方が可能。 業務はチームで進めるため、周囲と協力しながら取り組めます。 安定した環境で、じっくりとスキルを磨きながら、将来のキャリアを築いていけます。 応募方法 ここまでご覧いただき、ありがとうございます。 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 峯 孝志 事業内容 ■コンピュータシステムの運用・開発 本社所在地 大阪市北区西天満4丁目7番13号 新老松ビル3階

株式会社リッジウェイ

未経験歓迎!【ヘルプデスク】★年休125日★残業ほとんどナシ

【英語力を活かしたい&磨きたい方にも最適(大阪勤務のみ)】物流システムやIT製品に関するトラブル対応や問い合わせ対応をお任せいたします! クライアントオフィスにて、ヘルプデスクとしてシステムトラブルなどの問い合わせの対応をお任せいたします。 問い合わせを受けたら、解決方法の調査と案内を行います。過去の問い合わせ内容のナレッジが蓄積されているので、解決までスムーズに対応できますよ◎ また、大阪オフィスでは英語を用いた対応をお任せします! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 橋本 修一 事業内容 コンピュータソフトウェアの企画・設計・開発・販売・保守 システムコンサルテーション コンピュータハードウェアの販売 労働者派遣業務 上記に関連する事業の企画・広告代理、コンサルタント 上記に附帯関連する一切の業務 本社所在地 大阪府大阪市北区天神橋4‐7‐13イトーピア扇町ビル6階

株式会社システムトラスト

家族も安心の転職を!年休120日以上でオフも充実【ITサポート】

《お客様先に訪問しPCやネットワークのお悩みを解決するお仕事です》★営業とチームで対応するから安心♪完全週休2日制・残業ほぼナシで働き方も◎ 営業担当と連携しお客様先のIT整備をサポート IT機器(サーバー、PC等)の導入支援 ネットワーク機器の設定・構築・不具合対応 IT機器メンテナンス・保守 故障等のトラブル対応 など 基本は社内勤務ですが、営業担当に同行することもあり、直接お客様に貢献できるやりがいがあります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 杉木 基泰 事業内容 OA機器・オフィス家具・事務用品・通信販売・業務アプリケーション・ネットワーク・セキュリティのホームページ作成の提案・販売 本社所在地 群馬県渋川市阿久津50-1

株式会社コーワパートナーズ

IT運用サービス企画(新サービス企画立案、サービス改善・管理)

クラウド・ITマネージドサービスの企画・管理・改善、サービス窓口の行う組織のマネジメントをお任せします。 需要増が想定されるパブリッククラウド(AWS、Azure)やそのDaaS領域に対し、案件コントロールをご担当頂きます。 【アピールポイント】 大手顧客の運用全般を行っており、顧客ニーズを捉え新サービスの企画・立案を主に携わっていただく方を募集しています。 新サービスを提供し同社のビジネス拡大に併せて顧客ビジネスの発展に寄与していく、やりがいのある仕事を一緒に担っていきましょう。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

クオリカ株式会社

未経験歓迎!「自分時間、大切にしたい!」【事務】★高卒以上

*・。働きやすい環境で安心の事務デビューを!。・*入社約半年の研修からスタート!書類作成など事務作業をお任せ☆月収30万円以上も目指せる ●できる業務からスタート ◇書類などの作成・整理・保管 ◇日報や報告書などの作成サポート ◇データ入力、電話応対 等 *★オンとオフのメリハリよく働ける環境★* プライベートの時間をとりながら働けます。 ★年間休日120日以上 ★GW・夏季・年末年始の大型連休年3回 └5連休以上で海外旅行OK ★残業月平均10時間以内 └18時までに退社OK ★全国に無料で住める社宅を完備 └入社後の暮らしに不安なくスタート♪ *★ライフステージが変わっても安心して働ける★* 東証プライム上場グループとして 福利厚生も完備! 結婚等のライフイベントに関係なく 将来まで安心して長く働けます。 ☆産休・育休の取得や復帰実績あり ☆出産祝金や結婚祝金あり ☆退職金制度や確定拠出年金(401k)を整備 もちろんライフイベントに限らず余暇で 趣味、推し活等を楽しむのも自由です! 応募方法 ◆◇最後までご覧いただきありがとうございます◇◆ マイナビ転職エントリーフォームからご応募いただき、書類選考のうえこちらからご連絡いたします。 ※ご応募の秘密は厳守し、ご応募いただく個人情報は採用業務のみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 ※選考日、入社日はご相談に応じますので在職中の方もお気軽にお問合せください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田中 謙 事業内容 建設系技術者の人材派遣事業 建設系技術者の人材紹介事業 メディア事業 労働者派遣事業許可番号 許可番号 派 13-315748 有料職業紹介事業許可番号 許可番号 13-ユ-313764 本社所在地 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング 55階

株式会社ウィルオブ・コンストラクション

カスタマーサポート

【業務詳細】 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして、以下の業務よりいずれかを担当していただきます。 将来的にはカスタマーサポートとして顧客対応を一貫して担っていただけるように上司がサポートいたします。 ・利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付 ・新機能リリース時のマニュアル整備 ・新規顧客に対するプロダクト導入サポート ・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 ・顧客要望の社内フィードバック 【ポジションの魅力】 ・実績あるサービスに携わるやりがい 人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。 当社の飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスして開発を続けています。 累計8,000店以上の飲食店で利用される大規模サービスへと成長し、現在も多くの引き合いをいただいております。 ・入社後のミッション これまでは、新しいプロダクトや機能のオンボーディングフローの整備を行い、導入決定後のスムーズな利用開始を一番のミッションにしておりましたが、今後は顧客満足度をさらに高めるために業務内容の見直しを進めています。 解約を事前に防止し、顧客やプロダクトのことを考えた体制構築から一緒に推進していくことが可能です。 ・身に着くスキル 顧客となる店舗やエンドユーザーからの一次問い合わせは外部のコールセンターに委託しています。 そのため、収集したデータを活用し、問い合わせ数減少に向けた教育体制の改善や、顧客の目的達成に集中して対応できる環境です。 また、数百~数千店舗を抱える国内の大手飲食店を中心に導入されているため、大規模な利用を想定した活用提案や、顧客要望をもとにした機能追加の推進など、課題を的確に捉えて改善するスキルが身に着きます。 ・プロダクト開発のスピード感 機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。 営業や開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、社内へのフィードバックも積極的に共有しています。 【導入事例】 ・大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん(株式会社一家ダイニングプロジェクト様):https://note.com/showcasegig/n/n8486a9337b7a?magazine_key=m0f699ee55778 ・からあげ日本一(株式会社日本一様):https://note.com/showcasegig/n/nbe79039b131e?magazine_key=m0f699ee55778 ・肉好き大黒天(株式会社プレコフーズ様):https://business.oderapp.jp/casestudy/nikuzuki-daikokuten ・銀座 篝(株式会社アデッソ様):https://business.oderapp.jp/casestudy/ginza_kagari 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

株式会社Showcase Gig

未経験から【システム導入・サポート】として活躍!★年休123日

【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務 ◎販売サービスや営業 など 各案件ごとに、お客様へのヒヤリングやスケジュール管理、アフターフォローなどを担当します。 「業務効率が上がった!」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます! 応募方法 ■□最後までお読みいただき、ありがとうございます!□■ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください! ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 代表取締役 真田 竜介 事業内容 各種システム開発 ■病院様向け部門システム ■病院様向け原価計算システム ■DPC 収入分析システム ■SPD 物流管理システム ■クラウド、 ASP サービス ■基幹業務システム 本社所在地 石川県金沢市鞍月5丁目181番地 AUBEビル6階

株式会社メディアス

【契約】ITヘルプデスク

1)従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 2)入社・退社・異動に伴うIT対応業務 PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 ※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。 3)機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務 必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。 4)マニュアル等の資料作成・整理 業務に際して随時アップデートを行います。 ※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。 ※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。基本業務習得後は希望に応じて、週1-2回程度在宅勤務も可能です。 ※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。 事業内容・業種 ゲーム(オンラインゲーム)

株式会社ゲームフリーク

第二新卒歓迎【ヘルプデスク】残業15h以下/年休130日/WLB抜群◎

スキルやご経験に合わせて顧客先にてヘルプデスク業務などをお任せいたします。 希望によってサーバやネットワークエンジニアへのキャリアアップを目指せます! <プロジェクト例> ■某独立行政法人のヘルプデスク(アカウント管理、問い合わせ業務、データ登録、端末メンテナンス) ■NW機器更改PJのヘルプデスク(問い合わせ対応・資料作成・申請業務・議事録作成) ■社内OA管理(社内OAシステムの問合せ対応、その他の業務用端末の運用)、OAシステムのアカウントのAD反映、OAシステム端末の管理 など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役 坂上 惟如 事業内容 ■システム導入に伴うコンサルティング業務 ■サーバ・ネットワークシステムの設計、構築、運用、保守、管理業務 ■コンピュータ及び周辺機器の操作に関する教育、訓練、技術指導業務 ■コンピュータの設定及びインターネット等の接続に関する業務 労働者派遣事業  許可番号 派 13-307689 有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-308481 本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-37 ストーク西新宿5F

株式会社プラッシュ

icon tooltip

学歴不問」の条件を外すと、このような求人があります

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0911037 契約社員の求人情報・お仕事一覧

ITヘルプデスク|【宮崎県】

【仕事内容】 ■お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応を行います。 ■人事異動に伴う申請系の対応(新規アカウント作成、退職の場合はアカウントの凍結処理や削除) ■パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応、アプリの設定変更対応など お電話にて対応をいただきます。 ユーザーが直面する技術的な問題を解決すること直接感謝される喜びがありモチベーションにつながります。 また、ヘルプデスクは企業のITインフラの維持に欠かせない役割を果たしており、貢献度は非常に高いものです。問題をその場で解決できることが多く、成果を実感しやすい職種です。 【チームの雰囲気】 リーダー1名 オペレーター4名のチームとなります。 少人数だからこそ、質問や相談しやすい雰囲気があります。 チームで協力して対応を行っております。 【入社後の流れ】 入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行っていきます。 習熟度に合わせて徐々に電話対応を行っていきますが、 途中で習熟が進まないなどが発生した場合は1ヶ月ほどOJTを延長したりと臨機応変に研修期間を調整します。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

ITヘルプデスク|【宮崎県】

【仕事内容】 クライアント様向けの社内アプリケーションサポート窓口となります。 問い合わせ内容は 「経費関連等の電子申請がどこまで通っているか教えてほしい。」 「パソコン上で新規取引先情報の登録、既存取引先の削除をお願いしたい。」 「エクセルの使い方を教えてほしい」 など、事務処理関連のお問い合わせがメインとなります。 メールやチャットでの問い合わせが多いですが、電話対応の場合もあります。 対応については定められた範囲ですので範囲外のことについては別部署に引き継ぎます。 手順書・マニュアルがありますのでそれに沿ってご対応いただきます。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代~40代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 ヘルプデスク経験者はもちろん、IT関連の知識をお持ちの方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休日が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未経験可/スキルが身につく/ワークライフバランス重視の方向け/保険会社向けのITヘルプデスク

未経験からの方も活躍中。ITに興味がある方、スキルをつけたい方歓迎いたします。 【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。 未経験の方もご活躍いただいている窓口となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「アプリの使い方がわからない」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代~50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 IT業界に興味のある方、PCをいじるのが好き、目標に対して努力ができる方、経験や知識を身に着けたい方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 本案件は挑戦と成長機会が豊富にあります。 高いパフォーマンスを求められる環境で働くことで急速なスキルアップとキャリア成長が期待できます。 実務を通じて即戦力としてのスキルを磨けるプロジェクトとなっております。 まずは、一次受けの電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ■業務内容変更の範囲:変更なし 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

お問い合わせの受付窓口(契約社員)|【宮崎県】

【仕事内容】 お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。 例:お客様の勤務シフトの変更依頼   ⇒メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。   会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付   ⇒本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。    専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、 未経験の方でもスムーズに習得いただけます。 また、22:00~5:00の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。 日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。 <<チームの雰囲気>> 20~30代が中心の7名ほどの部署となります。 わからないところはチームで協力しながら取り組んでおります。 質問のしやすい雰囲気づくりも心がけております。 <<入社後の流れ>> 約1ヶ月ほどかけて研修を行います。 机上学習 ⇒ロールプレイ(お客様役とオペレーター役での練習) ⇒OJT(実践研修) ⇒デビュー前チェック ⇒無事!デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【\★採用アシスタント★/】在宅勤務/フレックス/正社員登用有/残業少なめ!ワークライフバランス◎

今回は採用アシスタント業務に従事いただける方を募集いたします! 【具体的な業務内容】 ■面接日程調整 ■適性検査案内 ■応募資料回収 ■不合格通知 ■辞退/キャンセル対応 ■内定通知(労働条件通知書作成を含む) ■リマインド対応(面接・適性検査) ■入社案内 ■資料作成(採用レポート、面接官シフト表等) ※ゆくゆくは書類選考もお任せしたいと考えております。 ▽必要に応じて以下業務もご対応いただきます ■マニュアル等の資料作成、更新 ■顧客人事、人材紹介会社からの電話問い合わせ対応(対応件数:月5件未満) ■応募者からの電話対応(対応件数:月5件未満) 【働き方】 入社後1か月ほどは出社いただき、OJTにて業務を習得いただきます。 ※出社期間については業務習得度により変動あり その後は在宅での勤務を想定しております。 就業時間は9:00~18:00ですが、比較的業務の調整が可能なプロジェクトですので、決まった時間にお子様のお迎えに行くことも可能です◎ ※時短勤務ではないのでお迎え後に業務に戻っていただく必要がございます。 【研修・フォロー体制】 PJTメンバーからOJTを通じて業務をレクチャーし、3か月程度で独り立ちを目指していただきます! マニュアルも完備されており、未経験の方でもスムーズに業務を覚えられるようフォローさせていただく想定です。 【キャリアパス】※ご本人の希望や状況に応じて主体的に業務の幅を広げていくことができます! ■新規プロジェクトの立ち上げ ■複数プロジェクトのオペレーション業務を兼任 ■新卒採用業務 ■ダイレクトスカウト業務 ■リーダー業務 ■後輩指導 ■顧客折衝、提案 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

問い合わせ窓口業務管理者|氏名登録情報に関する【長崎】

【仕事内容】 法改正に伴い戸籍の氏名にフリガナが記載されることになりました。 戸籍に記載される氏名の登録情報に関して住民の方からの問い合わせに対応いただく窓口で リーダーとしてスタッフ管理や取引先のお客様と打ち合わせなどを行います。 【業務内容】 ■コールセンター窓口の運用管理業務 ■問合せ対応/オペレータからの質疑対応/エスカレーション対応 ■品質向上活動(応対フィードバック) ■パフォーマンス確認(応答率/応対時間/解決率) ■スタッフ教育(研修支援/模擬応対) ■プロジェクト内課題報告・改善(サービス改善への気づき発信、共有) 【部署構成人数と雰囲気】 課全体の人数:約100名 プロジェクトの人数:25~50名 男女比(1:9) 年代(20代~50代) 雰囲気(様々な個性の方が楽しく働いています) 【ご入社後の研修・フォローについて】 1~2ヶ月:電話応対などの基礎業務をオペレータと同様のカリキュラムで受講いただきます 2~3ヶ月:オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します 【将来のキャリアパス】 スタッフフォローをメインとした管理業務を習得後、スーパーバイザーとしてチーム全体の管理業務に従事いただきます。 もちろん、習得度、スキルに応じ正社員へのキャリアアップも可能です! 【社員登用制度について】 ┗年に2回社員登用試験を実施。  契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。  ※過去3年間の正社員への登用実績:17名(佐世保センターでの実績) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

医療の現場向けITヘルプデスク(契約社員)|【宮崎県】

【仕事内容】 医療現場で使用されているシステムなどのお問い合わせを対応する窓口となります。 レセプトコンピュータや、電子カルテ、調剤在庫システムに関わる問い合わせ対応です。 操作案内を行ったり、トラブルが起きた際の対応を行います。 お客様のご要望をヒアリングし、状況を把握することが求められます。 問い合わせ内容としては、 「保険の登録がうまくいかない」 「会計がうまくいかない」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「診療待ちのステータスにいた患者さんが表示されなくなっている」 などの問い合わせになります。 回答は専門ツールを使って回答を導きますので、業界の経験がなくても活躍しているメンバーが多数います。 もともとの予備知識よりも 【お客様がどのような状況で何に困っているのか】 【どのような対応をしたいのか。】 というヒアリング力が必要となります。 入社後、研修と実践研修OJTを行い約2ヶ月ほどで独り立ちとなります。 ・顧客との対話を必要としますので対人スキル、コミュニケーションスキルを日々磨くことができます。 ・最新のテクノロジに触れながら仕事ができるので、今後のキャリアにも役立ちます。 ・オペレーターとして就業いただきますが、リーダーやマネジメント経験へのスキルアップも可能です。 ・チームは約20名ほどのメンバーがいるので、助け合いながら業務を進めております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【\★採用アシスタント★/】在宅勤務/フレックス/正社員登用有/残業少なめ!ワークライフバランス◎

今回は採用アシスタント業務に従事いただける方を募集いたします! 【具体的な業務内容】 ■面接日程調整 ■適性検査案内 ■応募資料回収 ■不合格通知 ■辞退/キャンセル対応 ■内定通知(労働条件通知書作成を含む) ■リマインド対応(面接・適性検査) ■入社案内 ■資料作成(採用レポート、面接官シフト表等) ※ゆくゆくは書類選考もお任せしたいと考えております。 必要に応じて以下業務もご対応いただきます ■マニュアル等の資料作成、更新 ■顧客人事、人材紹介会社からの電話問い合わせ対応(対応件数:月5件未満) ■応募者からの電話対応(対応件数:月5件未満) 【働き方】 入社後1か月ほどは出社いただき、OJTにて業務を習得いただきます。 ※出社期間については業務習得度により変動あり その後は在宅での勤務を想定しております。 就業時間は9:00~18:00ですが、比較的業務の調整が可能なプロジェクトですので、決まった時間にお子様のお迎えに行くことも可能です◎ ※時短勤務ではないのでお迎え後に業務に戻っていただく必要がございます。 【キャリアパス】※ご本人の希望や状況に応じて主体的に業務の幅を広げていくことができます! ■新規プロジェクトの立ち上げ ■複数プロジェクトのオペレーション業務を兼任 ■新卒採用業務 ■ダイレクトスカウト業務 ■リーダー業務 ■後輩指導 ■顧客折衝、提案 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

マイナンバーカードを使用した医療手続きシステムの問い合わせ(契約社員)|【宮崎県】

【仕事内容】 マイナンバーカードを健康保険証として利用できるオンライン資格確認システムに関する問い合わせ窓口となります。 現在マイナンバーカードが保険証代わりになってきておりますが、それに伴い医療機関で受付に マイナンバーカードを読み込む機械が設置されております。 今回の業務は機械の操作案内やトラブルシューティングになります。 問い合わせ内容としては、 「マイナンバーカードが読み込まなくなった」 「顔認証が作動しなくなった」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「暗証番号が押せなくなった」 「カードリーダーの操作がよくわからない」 などの問い合わせになります。 AIの技術を取り入れておりますのでお客様の問い合わせの音声を文字に自動変換し変換されたテキストから、回答を導きます。 最先端のテクノロジーに興味のある方や、医療知識をお持ちでそのスキルを活かしたい方、歓迎いたします。 ≪チーム体制≫ 20名程度 年代は20~50代の幅広い世代が活躍中! チームの風土として、最先端の技術を用いて、新たなビジネスモデルを確立していくという方針があるため挑戦心のある方が多い部署です。 ≪研修≫ 入社後⇒全体研修⇒現場研修座学⇒OJT⇒デビュー 入社後約2ヶ月ほどで独り立ちとなります。 デビュー前には先輩からのフォローがありますのでご安心ください。 習熟によって研修の期間も柔軟に変えていきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【採用コーディネーター】在宅勤務/フレックス/正社員登用有♪

同社がお客様企業へサービス提供している中途採用RPO(採用代行)プロジェクトの一員として、コーディネーター(採用事務・庶務)業務をご担当いただきます! 【具体的な業務内容】 ■候補者進捗管理 ■応募受付 ■面接日程調整 ■候補者・面接関係者・人材紹介会社からの問い合わせ対応 ■マニュアル作成 【働き方】 入社後1週間程度は出社いただき直接業務をレクチャーいたします。 その後は在宅での勤務を想定しております。 【キャリアパス】※スキルやご志向に合わせてチャレンジいただけます。 ■採用オペレーション業務のスペシャリスト ■ダイレクトソーシングや媒体出稿手配のアシスタント業務 ■カジュアル面談や面接代行等のサブリクルーター業務 ■採用企画や社内外関係者との折衝を行うリクルーター業務 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0911037 契約社員 学歴不問の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0911037 契約社員 学歴不問の求人情報をまとめて掲載しています。パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0911037 契約社員 学歴不問の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
マイナビジョブサーチ アプリでもっと快適にお仕事探し
フリーワード
を含まない
地域
企業
働き方・雇用形態
給与
求人掲載日
こだわり条件