ピックル株式会社　大宮支店　※勤務地：エリア/pommsb蕨エリア/pommsw コールセンター・カスタマーサポート 正社員の求人情報・お仕事一覧

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【入社後お任せする業務】 同社のフード＆ビバレッジ部門での一般事務、アシスタント業務をお任せいたします。 ■マーチャンダイザー(MD)アシスタント業務 　商品の企画、開発、商品の選定、価格決定、販売計画など商品施策を立案、実行するマーチャンダイザー（MD）のアシスタント業務。 ■MDが商品登録する際のサポートや、商品の仕様変更が発生した場合の商品データのアップロード、ダウンロード、加工等の業務。価格等の情報変更。 　使用ツール：商品データベース、kintone、SAP等 ※外部のサプライヤーや社内の他部門とのコミュニケーションが発生いたします。基本はMDが窓口となりますが、一部業務の窓口はアシスタントが窓口となります。メール、スラック等を中心としたコミュニケーションとなります。 ※配属部門での基礎研修有り(アスクルルールの研修/部門独自ルールの研修等) 事業内容・業種 総合商社

アスクルの販売代理店（エージェント）で請求業務から各種お客様サポート業務を担当いただきます。 アスクル100％子会社のアスクル販売代理店（ビジネスマート株式会社）にて以下の業務に就いていただきます。 なお、採用はアスクル株式会社、その後、ビジネスマート株式会社へ出向という形となります。 ■アスクルご利用のお客様に対してのご請求、お支払いに関わる業務。 ■与信に関するお客様の会社情報、アスクルご利用状況を確認、それに伴う架電業務。 ■お客様からのアスクルご利用に関するお問い合わせに対する回答（電話・メール）業務。 ■主にExcelを利用したデータ抽出、売上管理業務。 ■アスクルの新規登録、稼働促進を目的としたインサイドセールス業務。 事業内容・業種 総合商社

【入社後お任せする業務】 配送部門における業務サポート全般をご担当いただきます。 以下、業務内容の一例を記載いたします。その他、ご経験に応じて業務アサインを検討させていただきます。 【具体的な業務内容】 ■レポート作成業務 配送部門の社内向け報告資料の作成、データ取りまとめ、部内資料作成など ■ISMS/EMS担当業務 情報セキュリティ対応、各種権限管理、報告書類の作成など ■EMS担当業務 各種環境データの管理、報告書類の作成、各種調査対応など ■部内庶務業務 各種精算業務、出張手配など 事業内容・業種 総合商社

【入社後お任せする業務】 リーガル＆セキュリティ本部でコンプライアンスに関する業務を担当いただきます。 具体的には、商標などの知的財産について、社内の関連部門等と連携して維持管理、支払等の業務を担当いただきます。 また、広告表示審査を兼務いただき、案件発生時における担当者の割り当てや進捗状況の把握を担当いただきます。 【具体的な業務例】 ■知的財産の管理業務 ■支払い処理に関する業務 ■案件管理（受付、担当アサイン、進捗管理など） ■MTG設定などの部内庶務業務 【採用部門のミッション】 知的財産： ■知的財産権の調査、管理・保全、出願、登録事務 ■国内案件および海外案件の知的財産コンサルティング他 広告表示審査： ■広告＆景品を規制する法令に関する社内コンサルティング、社内順守状況の監視＆監督、是正に関する指示＆指導 ■広告＆景品を規制する法令に基づく社内ルールと運用マニュアルの作成および改訂他 事業内容・業種 総合商社

アスクルのBtoC ECサイト「LOHACO」の企画業務をご担当いただきます。 ▽主な業務内容　 BtoC ECサイト「LOHACO」の企画運営に関する以下の業務を担当いただきます。 ■横断/催事/季節販促/セールの企画立案と運用 ■コンテンツ制作ディレクション ■関連部門（商品部、お問い合わせ等）との情報連携 ■企画実績の集計、予算管理 ■商品部会議やサプライヤー説明会での企画内容の発表 事業内容・業種 総合商社

【仕事内容】 ご経験やスキルに応じてお仕事を検討します。例えば、技術、設計、社内SE、購買、海外業務、経理、知的財産などのお仕事となります。これまでのご経験、スキルにより上記職種の経験に基づき、選考致します。 ※（株）ＧＳユアサ雇用 ※契約社員の場合、当初1年間は半年毎の契約。その後1年毎の契約となります。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■社内インフラの企画 　-事業の要求に合わせて、サービスレベル、セキュリティ、コストの観点で最適なインフラを提案します。 ■社内インフラの構築 　-クラウドを利用したシステムや社内ネットワークなどの設計、構築、プロジェクトマネージメント、ベンダー管理を行います。 ■社内インフラの運用 　-社内インフラ全体の運用、保守、改善を行います。 事業内容・業種 総合商社

【具体的な業務内容】 ■老人ホームに興味のあるご家族やご本人からの問い合わせ対応 ■老人ホーム見学の予約受付 ■資料請求などをいただいたお客様のフォロー ☆お客様とお電話をしながらPCでの入力作業を行います。 【入社後は…】 入社後は独り立ちまでしっかりサポートします ▼座学研修 まずは座学で同社のサービスについての基礎知識を学びます。 ▼先輩をモニタリング 先輩の電話対応の様子を見ながら、業務の流れや進め方を学びます。 ▼先輩のフォローのもと実践スタート 先輩からのフィードバックで着実に成長していくことができます。 ▼3カ月～半年を目安に独り立ち ※習熟度にあわせて期間を決定 不安なまま独り立ちすることはありません。 介護の知識や事務経験がないという方もご安心ください 事業内容・業種 施設

楽天ファンの拡大を目指したカスタマーサポート活動の企画・運営と、お客様の声を活かしたサービスの向上に取り組んでいます。 【具体的には】 ・カスタマーサポートセンターの企画・運営 ・カスタマーサポート領域のAI・自動化・効率化の推進 ・顧客体験向上のための課題分析、BPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）、プロセス改善の推進 ・クロスユースプランなどの顧客育成戦略の企画・推進 ・課題抽出と改善策の実施を目的とした顧客の声（VOC）分析の実施 ・パートナー企業の管理と運用コストの監視 実際の顧客対応はパートナースタッフが行いますが、同社がサポートセンターを定期的に訪問・視察し、業務と顧客ニーズの徹底把握に努めています。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

障がい者採用枠（一般消費者向けECサイト『LOHACO』のシステム・サービス開発ディレクション業務（BtoC）） ▽入社後お任せする業務 一般消費者向けのECサイト『LOHACO』に関する下記業務をお任せします。 ■開発プロジェクトのマネジメント(要件定義／設計／ベンダーマネジメント／品質管理／関係部門との連携) ■VOCを元にしたサイト改善施策立案～実行 ※LINEヤフー社とのシステム協業の為、入社後LINEヤフー社へ兼務出向予定となります ▽ミッション サービス進化を進めるためシステム開発の内製化を進めており、システム部門の採用中です。 より良いプロダクトを提供出来るようにするためのシステム改善やサービス運営、プロジェクトマネジメントを任せられるシステム企画職の増員をします。 事業内容・業種 総合商社

一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。 丁寧な事務作業が得意な方が活躍できる業務内容です。 多くの会社で欠かせない存在のカスタマー対応を身につけることができます。 【具体的な業務内容】 社内の営業担当者などから寄せられる相談への応対 　- ユーザーの利用履歴照会、予約内容の詳細確認 　- マニュアルに基づいた調査対応有無の回答 　- コールセンターとお客様のやり取りに関する内容の共有や、問い合わせ有無の照会など 代金の徴収／返金手続きや、ユーザーへメールでの連絡 各種、社内情報の照会作業 クレジットカード会社からの依頼に関する調査や回答 その他、所定の手順に沿って発生ベースでの事務処理対応も行っていただきます。 ※社内からの問い合わせ対応が中心です。一部ユーザー対応がありますが、メールでのやり取りとなります。 ※各種対応方針のマニュアルがあり、不明点は先輩に相談ができます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 ■可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す同社のコールセンターにて、電話によるお客さまへのご案内業務に従事していただきます。 【具体的には】 ▽架電業務 ■新規お申込み中のお客様への契約手続きのご案内 ■契約内容変更時のご案内 ■入会後のお客さまに対するサービスやキャンペーンのご案内 ▽受電業務 ■お客さまからの各種お問合せ対応 （お問合せ内容例：新規ご入会に関するお問い合わせ対応。借入・返済に関する各種ご案内、お届出内容の属性変更・契約変更など各種変更の受付など） ▽受架電以外の業務 ■受架電業務に付随する折り返し応対やメール・ショートメール作成など ■新人オペレータの育成・教育と管理・サポート 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただきます。 ■予算やコスト・人員の管理 　－CS部門(外部委託先含む)全体のコスト管理と人員計画の立案・実施 　－外部委託先(1次対応)の品質/パフォーマンス管理および各種業務調整・契約管理 　－カスタマーサポートにおけるチーム全体の目標設定および実行 ■サービス品質向上のための改善業務 　－カスタマーサポートに関する各種課題の解決および改善施策の実施 　－開発部門・プロダクト部門への各種改善の働きかけ ■緊急時における業務 　－リスクの高い案件における初動対応・コーポレート部門への連携 　－不具合発生時のプロダクト部門との連携・ユーザー対応 ※問い合わせ対応は「zendesk」を利用し、メールにて対応をおこなっています。※緊急事案発生や打ち合わせ時はオフィスに出社していただく必要があります。 【このポジションの魅力】 ▽カスタマーサポートを起点としてプロダクトの成長に貢献できる ミラティブは配信プラットフォームという側面と、ライブゲームという2つのサービスを提供しており、それぞれの側面を含むお問い合わせも寄せられるため、その両軸を考慮する必要があります。また新規のイベントや新規事業の立上げも行われていることから、新たなフロー構築や対応方針に至るまで、多様性に富んだ難易度の高いカスタマーサポート経験を得ることが出来ます。 難易度の高いカスタマーサポート業務及びチームマネジメントから、問題発生の未然防止策や消費者関連の法律知識を習得いただいたうえでのサービスの健全性の向上の考案をお任せしたいと考えているので、カスタマーサポートを起点としたプロダクトの成長に貢献いただけます。 ▽開発陣を巻き込んだ業務経験 本ポジションは、根本解決に尽力する役割を担っています。そのため、エンジニアやデザイナー、PdMなど様々な部署と関わりを持つ機会の多いポジションです。 前述のとおり、同社はカスタマーサポートを重要部門の1つと捉えており、ユーザーファーストの意識が根強く存在しています。そのため、例えば、現在カスタマーサポート部門では月に1回、開発部門や各部門のPdMに直接改善提案を行う機会を設け、実際にお問い合わせ削減やユーザー体験向上の根本的な開発を実現した事もあります。よりよいサービスやプロダクトの成長のために上流から開発に入り込むこともできます。 ▽リモートワークやフレックスの活用によるワークライフバランスの実現が可能 各人が自律的に業務を行うことにより個人のワークスタイルに合わせた働き方をしています。 ※ただし、緊急事案発生や打ち合わせ時はオフィスに出社していただく必要があります。 育児に限らず家族の看病や介護に対するケアを目的とした福利厚生制度「MiLife（ミライフ）」を導入しています。社員のライフステージの変化に寄り添い、社員が中長期でミラティブで活躍できる環境づくりを行っています。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 ■同本部では、お客さまからのお問合せを円滑に回答できるようカスタマーサポートの応対、オペレーションマニュアルの改善やシステム部門への要件定義、PayPayを中心とした加盟店とのお客さまとのエスカレーション対応業務を行っております。 【具体的には】 ■お客さまの問合せ対応・業務改善　　　 ■ブランドルール変更時の業務対応 ■不正利用に対するお客さま対応の業務（調査・補償） ■障害時対応（お客さま告知） ■取引先間の契約管理・精算業務　 ■事業運営のため監督官庁・パートナー企業に対する法令対応 ※入社後、ソフトバンク株式会社へ出向となります。 【ミッション】 ■キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。 ■通信キャリアであるソフトバンクと共同で行っている事業の業務を行うこととなります。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【仕事内容】 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）　等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出～解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。 【キャリアパス事例】 ・Aさん：DC・倉庫事業 CS → DC・倉庫事業　ソリューション営業 ・Bさん：DC・倉庫事業 CS → 物流センター マネージャー → ロジスティクス事業統括部門 ・Cさん：DC・倉庫事業 CS → 物流情報サービス事業　企画・開発・運用（社内SE） 【身につくスキル（一例として）】 ・”深く、尽きることのない”思考スキルの習得が可能 　「論理的科学的思考プロセス（ロジカルシンキング）」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導きます。 ・”真に刺さる”企画・提案スキルの習得が可能 　オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、迫力のある提案に繋がります。 ・”さまざまなステークホルダーを巻き込む”リーダーシップ、マネジメントスキルの習得が可能 　顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要であり、自身の影響力をフルに発揮して周囲を動かしていきます。 事業内容・業種 運送業（運輸／物流／倉庫）

障がい者採用のサポート ◎業務概要 障がい者の転職支援サービスを運営する人材紹介事業部にて、営業・キャリアアドバイザーのアシスタントとして企業・求職者のサポートをおまかせします。 また、障がい者の転職支援サービスを運営する人材開発事業部にて営業事務をお任せいたします。 ◎業務詳細（適性を見て以下何れかの部門への配属になります。） ○人材紹介サービス　営業・キャリアアドバイザーのアシスタントとして企業・求職者のサポートをおまかせします。 面接日程の調整/選考結果の確認/営業（応募求人票）確認後の推薦業務/その他問合せ対応など キャリアコーディネーターと共に双方の希望・条件等の調整を行い、企業の採用支援を行います。 面接のセッティングや双方の細かい希望・条件等の調整を行いながら採用・入社を目指します。 入社後の定着における企業フォローも重要な役割です。 ○人材開発事業部にて営業事務をお任せします。 受注書類（申込書）の入力や検品。　経理事務代行業者への申込書送付依頼、請求書発行依頼やその確認。 同社就職イベントへの求職者動員電話・動員確認。 営業サポートとして、企業様への原稿確認のメール・電話 同社就職イベントへの会場内資料の手配確認 丁寧にOJTにて指導。　人材業界が未経験でも、先輩からのOJT教育を通じて成長できる環境です。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

一般事務などご経験に応じてポジションはご相談可能です。 ※障がいの程度、経験に応じて設定 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【業務内容】 ■お客様からの電話・メールによる問合せの対応がメイン業務となります。 ＊オンラインサービスなのでメール問い合わせが多いです。1日電話20件、メール20件を部署全員で対応していきます。1件1件の対応を丁寧にしていただきます。 ■問い合わせ内容に応じて、当社サービスの内容や取引ツールの操作方法、また実際の取引状況などをお客様に案内いただきます。 ■顧客対応に付随する簡単な事務作業もおこなっていただきます。 ■また、顧客対応だけでなく、他部署と連携しての既存サービスの改善や新サービスの企画など、ご自身の希望や裁量に合わせて業務の幅を広げていくことが可能です。 ■お客様と直接係わる唯一の部門として、お客様の声を生かし会社全体のサービスレベルの向上に携わっていただきます。 【当ポジションの魅力】 ◎唯一、お客様と直接対峙できるのが当ポジションです。お客様の声や要望をプロダクトチームに共有して改善につなげるなど、気になる質問はすぐに他部署と連携しながら進めるので、会社の第一線として動くことができます。 ◎お客様の声を直接吸い上げ、新サービスのテストや企画改善も行っているため、直接お客様から感謝のお言葉を頂けます。 【研修制度】 まずは先輩メンバーが講師役を務める座学、メールの添削、電話対応のロールプレイイングなどを行います。お客様対応が始まるとOJT体制で独り立ちまでサポート頂ける環境が整っております。 【組織構成】7名で構成。 チーム内での雰囲気はとても良く、意見の言い合える環境が整っているため、比較的長期就業されている方が多いのが特徴です。また、当ポジションのメンバー内での実績として、産休2回取得、時短・保育手当取得実績もございます。 事業内容・業種 証券会社・FX

【業務内容】 同社の新潟支社にて、同社の展開するインフルエンサーマーケティング領域の広告審査業務を中心とした業務をご担当いただきます。 「広告主の方からいただいた広告内容に不備はないか」「掲載可能な内容であるか」などをご確認いただきます。 同社マニュアルを見ながらの業務となるため、広告やインフルエンサーマーケティングのお仕事が未経験でもご活躍いただけます。 また、広告内容に不備などがある場合の、広告主様へのチャットでのご連絡もご担当いただきます。 ※審査数が多くない場合、審査業務を待機しているお時間に、メールでのお問い合わせ対応や他のデスク業務（マニュアル改善など）をお任せする場合がございます。 まずは広告審査業務を学んでいただいたのち、長期的には広告のコンサルティングやディレクション業務を通じて、顧客の成功を支援するカスタマーサクセス業務にも携わっていただく可能性があります ● 同社『toridori marketing/toridori base』に関わる広告の審査（掲載基準の確認、内容チェックなど） ● 広告審査に関わる諸業務（広告主とのチャットコミュニケーション等） ● その他各種事務作業（マニュアル改善など） ※業務に必要な端末（PCなど）は貸与いたします。 事業内容・業種 広告代理店・広告業界

【仕事内容】 ■特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務 ・電話、メール等を活用した以下業務 －サービス提供対象者への申込促進業務 －申込済み対象者への利用促進業務 ※厚生労働省が主幹となり進めている事業（プログラム）であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です ※BtoBtoC向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます ■上記プログラムにおける受電業務 ・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ ・サービス申込検討者からの問い合わせ ・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応 ■業務管理支援業務 ・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務 ・より高い成果に向けた架電結果の分析業務（業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定） ■各自治体からの受託業務 特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。 ・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電 ・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応 ・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 ■東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ■お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション（お褒め・ご意見・苦情）の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。 ■必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と相対交渉や、拠点研修を通じた啓蒙活動を行う。 事業内容・業種 銀行

【業務内容】 当社ゲーム開発における機材関連業務に関わっていただきます。 ・当社ゲーム開発機材の調達、手配、在庫管理 ・PC関連のセットアップやトラブルシューティングなど ・開発社員、外部業者との調整業務　等 （機材例）PC、グラフィックボード、ビデオカメラ等、ゲーム開発機器全般 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【職務内容】 技術部門（開発技術、生産技術、品質管理 等）における以下の業務 ・技術業務：商品設計、材料開発、生産プロセス開発、生産設備設計、製造技術、品質管理　等 ・技術サポート業務：実験・分析・解析補助、データ・技術文書整理、関連部門への 　連絡・確認、PC操作（データ入力、Excel集計、電子メール 等） ※拠点・部門により求人内容は異なります。 ※上記は代表的な業務の事例であり、障がい内容、適性、求人状況等により個別に検討します。 ※個別検討により、上記内容とは異なる業務内容をご提案させて頂く場合もあります。 【パナソニック オートモーティブシステムズ株式会社について】 車載インフォテインメント、車載エレクトロニクス、自動車用ミラーなどを事業領域とし、世界中のお客様に対し、移動時のライフスタイルを革新する車室空間、ドライバーの運転負荷軽減に貢献する運転支援システム、さらには環境対応車向けに革新的なデバイスやソリューションを提供しています。 交通事故の撲滅や環境課題の解決の実現に向けクルマの「快適」「安心・安全」「環境負荷低減」に貢献しています。 【当社で働く魅力について】 パナソニックは創業当時から、「ものをつくる前に人をつくる」という言葉を掲げ、人に重きを置いて育成する風土が受け継がれ、実践されています。 多様な人材が活躍することで、よりよいくらしと、よりよい社会の実現をめざしています。 また、障がいの有無に関わらず、全ての社員が働きやすい制度や環境を整えるように努めています。 ・自身のキャリアやチャレンジ目標を共有し、障がいへの配慮事項を上司と 定期的に話し合う1on1の実施 ・フレックスタイム勤務、在宅勤務（リモートワークのためのコラボレーションプラットフォーム導入） ・働きがい改革として、TOPに合わせて服装を選択できるように服装を自由化 ・多機能トイレの設置、音声認識ソフト（UDトーク）の全社導入、ハンズフリーマイクなど ・障がいのある社員ネットワーキングの推進 ※障がいへのサポート内容は職場によって異なります。 【雇用実績】 ・上肢障がい ・下肢障がい ・聴覚障がい ・視覚障がい ・心臓機能障がい ・体幹機能障がい ・腎臓機能障がい ・ぼうこう又は直腸機能障がい ・知的障がい ・発達障がい ・精神障がい　等 パナソニックグループでは約700名近くの障がいのある社員が活躍しています。 パナソニック オートモーティブシステムズ株式会社の障がい者採用は、一般社員と同等の社員身分・処遇制度での採用です。 仕事内容も、障がいのある方に限定または固定されたものはなく、他の社員と同様に業務をご担当いただきます。 もちろん、障がい内容や必要な配慮内容も勘案した配置・育成の検討を進めています。 意欲的にチャレンジできる「働きがい」のある職場でいっしょに働きませんか？ 事業内容・業種 自動車部品

【☆完全未経験からITデビュー☆】オンラインIT研修⇒ビジネスマナー習得⇒IT資格取得の3STEPで安心♪★まずは簡単なバックオフィス業務から★面接1回 【STEP1】オンラインIT研修からスタート！ これまで3000名以上を育成した実績のあるスクールと提携。 入社後、オンラインにてITプログラミングのメジャー言語である IT／PCの基礎知識や使い方、実際のプログラミングノウハウを学びます。 研修期間中もお給料を支給＆受験料は会社負担です♪ 【STEP2】現場にてビジネススキルを習得！ オンラインで研修を受けつつ、まずはバックオフィス事務のお仕事にチャレンジ！ 挨拶や電話の受け答えといった「ビジネスマナー」や、事務処理・システム管理などの業務ノウハウについて、先輩の指導を受けながら学べます。 わからないことがあれば気軽に相談できます♪ 【STEP3】ITの世界へ！ 半年〜8カ月かけてITを始め、ビジネスマナーなどを学んだ後、IT系の資格取得にチャレンジ！ 　▼ 学んだことを活かしながら、あなたの能力や適性にマッチしたポジションでご活躍いただきます！ 周りの支援を受けながら成長しましょう！ ★アニメ、ゲームに携わる案件に携われることも！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。 （『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください） ※応募の秘密は厳守します ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　前田 謙二 事業内容 ■総合人材アウトソーシング事業 ■営業・マーケティング支援事業 本社所在地 東京都渋谷区代々木1-30-3　メイプル代々木4F

【業務内容】 ◎営業要素なし／自社エンジニアの採用活動のフォローや、採用後の成長をサポートしていただくポジションです。 ■エンジニアポジションの採用面接 ■所属エンジニアのスキルチェック ■アサインする案件の精査 ■研修中の自社エンジニアのフォロー、教育 ■事業部運営に関するその他業務　など ＜具体的な業務内容＞ ■当社では、現在月5名のエンジニアを採用しています。ほぼ全員が未経験での採用となります。 　そんなエンジニアに対して、下記のようなフォローを期待しております。 - 未経験エンジニアへのフォロー例： ・研修中は、カリキュラムの進捗確認や、つまずいている部分をかみ砕いて説明したり、将来設計の面談　等 ・研修後は、エンジニアデビューのための進捗の確認、将来設計の面談　等 - 経験者エンジニアへのフォロー例： ・案件とスキルがマッチするかを見ていきます。 ◎具体的な案件例 - 要件定義補佐、基本設計、詳細設計、新規実装、追加実装、単体・結合テスト、簡易テスト、データ回収　など 【ご入社後のキャリア】 ■新規事業のため、幹部候補生としてご入社いただく予定です。 ■事業規模が大きくなればなるほど、ポジション、給与も上がっていきます。 【モデル年収】※立ち上げ部署のため、2～3年でもっと給与が上がる可能性もございます。 ■30代／エンジニア出身／1年目　500万円 ■40代／SES営業出身／3年目　650万円（リーダークラス） ■50代／エンジニア出身／5年目　850万円（マネージャークラス） 事業内容・業種 その他（人材サービス）

◆国内および海外M&A案件のアドバイザリー業務全般をお任せします。☆完全週休2日制（土日祝休み）☆リモートワークも可能です 業界研究と調査 買収先／売却先候補の選定 ファイナンシャル・モデルの作成およびバリュエーション デュー・ディリジェンスの企画および運営管理 契約交渉・締結についての支援 企業訪問、会議メモ作成　など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　安田　育生 事業内容 M&Aアドバイザリー クロスボーダーM&A 事業承継M&Aアドバイザリー 戦略コンサルティング 事業再生アドバイザリー 本社所在地 東京都港区芝公園1-6-7　住友不動産ランドマーク4階

【健康管理用品・医薬品MD】『ASKUL』『LOHACO』ヘルスケア・医薬品のマーチャンダイジング業務 【主な業務内】 法人向けEC『ASKUL』・個人向けEC『LOHACO』で健康管理用品（サポーター・コンタクトケア用品・血圧計・体温計など）と医薬品を取り扱う部門のでMD業務を担当していただきます。 ▽商品企画開発（オリジナル、OEMなど）および仕入業務 ■取引先（メーカー、商社）との商談、仕入れ条件交渉他 ■自社調達部門との折衝 ■新規仕入先の開拓、品揃え強化 ▽売上利益目標に対する担当カテゴリの予実管理 ■販促企画の提案、実行、他部門との調整 ■滞留在庫の消化施策立案、実行 ■需給バランスをみた追加発注の判断、取引先との折衝 ▽担当カテゴリにおいて市況と売上実績に基づいたMD計画立案からのPDCA ▽担当カテゴリの売場最適化（Webおよびカタログ） 事業内容・業種 総合商社

人事部門において、人材に関連する様々なデータを分析・活用することで、人事課題の解決・人材戦略に繋がる施策の検討と実行をしていただきます。 各種人事データ分析・予測を経てデータドリブンな人事の実現を目指しています。 ※ご経験やスキルにより、担当業務や対応レベルは応相談 【具体的な業務内容】 ■人事データの整備、構築、データ収集、可視化からデータ分析、予測 ■人事制度の企画、立案 ■人事システムの導入や切替 ■人事業務の運用全般 ▽以下の業務において、人事システムの活用や統合、運用構築 ■給与計算業務（月次/年次） ■人事評価制度 ■健康経営、福利厚生関連 ■労務コンプライアンス関連事項への対応 ■その他人事業務全般 事業内容・業種 総合商社

【主な業務内容】 ■BtoB『ASKUL』に関する業務 事業所向け通販サービス『ASKUL』のECサイトの開発～運用をお任せします。 現行ECサイト『ASKUL』に関わる開発プロジェクトの設計、開発、テスト、運用、保守の複数の領域について取り組んでいただきます。 ■システム統合の設計／開発／テスト ■プロダクト改善のための追加開発に関する要件定義／設計／開発／テスト ■稼動中のサイトの保守／運用 ■開発プロセス／運用プロセス効率化、改善活動 【目指せるキャリアパス】 お客様の声を直接受けて改善・提案を行い、形になるまで携わるので、開発だけでない広い視野が身につく環境です。 また、内製エンジニアチーム確立のためのチームビルディングなども携わっていただくことで、チームマネジメントキャリアパスを目指すことができます。 【開発環境】 ■言語: Kotlin, TypeScript ■フレームワーク: Spring Framework ■インフラ: AWS(ECS, ALB, S3, RDS,,,) ■その他: IntelliJ IDEA, GitHub, Slack, JIRA, Confluence,Backlog,Redmine,,, 事業内容・業種 総合商社

【入社後お任せする業務】 ECサイト「LOHACO」に関わるシステムの開発 ■新機能追加に関する設計/開発/テスト ■機能改修に関する設計/開発/テスト ■システムリニューアル開発 ■プロダクト改善のための開発 ■開発プロセス効率化 【開発環境】 ■Kotlin/SpringBoot ■Node.js/React/Next.js ■Github ■IntelliJ Ultimate ■Jira/Backlog ■Slack 事業内容・業種 総合商社

【業務内容】 ■国内および海外M&A案件のアドバイザリー業務全般 ■業界研究と調査 ■買収先／売却先候補の選定 ■ファイナンシャル・モデルの作成およびバリュエーション ■デュー・ディリジェンスの企画および運営管理 ■契約交渉・締結についての支援 ■企業訪問、会議メモ作成 事業内容・業種 コンサルティング・シンクタンク＞その他専門コンサルティング

【業務内容】 ■国内および海外M&A案件のアドバイザリー業務全般 ■業界研究と調査 ■買収先／売却先候補の選定 ■ファイナンシャル・モデルの作成およびバリュエーション ■デュー・ディリジェンスの企画および運営管理 ■契約交渉・締結についての支援 ■企業訪問、会議メモ作成 事業内容・業種 コンサルティング・シンクタンク＞その他専門コンサルティング

【主な業務内容】 ■BtoB『ASKUL』に関する業務 事業所向け通販サービス『ASKUL』のECサイトの開発～運用をお任せします。 現行ECサイト『ASKUL』の大規模リニューアルプロジェクトに参画いただき、アーキテクチャや技術選定、設計、実装などに取り組んでいただきます。 ■システムリニューアルの技術選定／設計／開発 ■プロダクト改善のための開発 ■リニューアル後の保守／運用 ■開発プロセス効率化 【キャリアパス】 お客様の声を直接受けて改善・提案を行い、形になるまで携わるので、開発だけでない広い視野が身につく環境です。 また、内製エンジニアチーム確立のためのチームビルディングなども携わっていただくことで、チームマネジメントキャリアパスを目指すことができます。 【開発環境】 言語: Kotlin, TypeScript フレームワーク: Spring Framework インフラ: AWS(ECS, ALB, S3, RDS,,,) その他: IntelliJ IDEA, GitHub, Slack, JIRA, Confluence,,, 事業内容・業種 総合商社