コールセンターのオペレーター|【東京都】
- 契約社員
- コールセンター・カスタマーサポート、事務/アシスタント
- 320万円~350万円
- 09:00~17:00
- 契約社員
- コールセンター・カスタマーサポート、事務/アシスタント
- 320万円~350万円
- 09:00~17:00
仕事内容
【業務内容】 可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す同社のコールセンターにて、電話によるお客さまへのご案内業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■架電業務 ・新規お申込み中のお客様への契約手続きのご案内 ・契約内容変更時のご案内 ・入会後のお客さまに対するサービスやキャンペーンのご案内 ■受電業務 ・お客さまからの各種お問合せ対応 (お問合せ内容例:新規ご入会に関するお問い合わせ対応。借入・返済に関する各種ご案内、お届出内容の属性変更・契約変更など各種変更の受付など) ■受架電以外の業務 ・受架電業務に付随する折り返し応対やメール・ショートメール作成など ・新人オペレータの育成・教育と管理・サポート (変更の範囲)原則として変更なし 【配属先情報】 ■コンタクトセンター 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒 【必須要件】 ■接客、販売、営業など対人業務のご経験をお持ちの方 ■基本的なPC操作(文字入力)ができる方 【歓迎要件】 ■金融業界での対人業務のご経験 ■電話でのカスタマーサポートのご経験 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力に長けている方 ■柔軟な考え方が出来る方 ■積極的に仕事に取り組める方 ■責任感を持って仕事を遂行できる方 ■ご自身で期日管理ができる方
給与
320万円~350万円
勤務時間
09:00~17:00
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,借り上げ社宅制度,慶弔見舞金制度,社員寮(独身寮),社員持株会制度,育児休暇制度,財形貯蓄
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都立川市
住所備考
東京都 立川市
提供元 :
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