日鉄ソリューションズ東日本株式会社 カスタマーサービス／サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

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〈60132【千葉/在宅可】サーバーの運用・管理（インフラエンジニア）〉 ■仕事内容 IoTを活用したモノづくりの見える化とデータ活用による生産性改善を支援するシステム開発を行う当部において、以下の業務を行って頂きます。 ・連続運用を実現する高機能サーバー、インフラの運用・管理 ・新規工場に向けた機能拡張に必要なサーバー、インフラの設計 ■採用背景 自律化・高度化したスマートファクトリーを実現するために、設備センシングによるデータ収集から、ミドルウェア上でのリアルタイムな可視化、BI分析を行うシステムの開発を行っています。この仕組みを支える高機能サーバー及びインフラを運用・管理するエンジニアが必要となっております。 事業内容・業種 総合電機メーカー

同社は、情報技術と制御技術を融合させたデジタルエンジニアリング技術と、さまざまな産業分野における豊富な実績を用いて、お客さまの課題にあった提案を行い、課題解決をおこなっています。 あなたには、国内外の病院に設置されている粒子線がん治療装置のネットワーク設計・構築・運用・保守業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 全世界の施設を公衆のネットワークで結び、これをリモートで保守運用するためのネットワークの運用設計を行っています。日立製作所が主導しているプロジェクトですが、要件定義などの上流工程から担当していただきます。 (1)運用設計:全世界の施設を効果的かつ安定してリモートで保守運用できるように、高度なネットワーク運用設計を実施しています。 (2)運用業務:実際に運用業務も担当していただきます。装置の稼働状況をモニタリングし、発生したエラー情報を整理して報告します。 (3)施設改善と新規設計:既存の施設に対する改善と保守だけでなく、新規施設の設計にも取り組んでいます。 これにより、最新の技術やノウハウを導入し、施設の効率性や信頼性を向上させています。 (4)現地対応:リモートでの作業が主であるが、必要に応じて現地に出張し、直接施設の状況を確認することも行っています。これにより、よりリアルタイムかつ的確なサポートを提供しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■事業概要 ネットワーク／セキュリティ／社内向けのアプリケーションにおける計画・設計・運用・保守・開発業務に従事していただきます。 ■業務内容の詳細(0→1プロジェクトの実施とその運用) ・社内の経営、各種手続き、執行環境をITで課題解決 ・データドリブン経営への基盤整備・運用 ・データ分析及び新たな社内業務処理システムの開発 ・通信回線の最適化、見える化へ障害の改善 ・ゼロトラストセキュリティへの対応 ・リスキリングによる社員のITリテラシーの強化 ・AIを活用したナレッジシステムの開発・提供 事業内容・業種 設備管理・メンテナンス・住宅設備

【仕事内容】 大手グループをはじめ、家電メーカーや自動車・航空機メーカーなどと直取引を実現。東証一部・二部上場企業、またはそのグループ企業と多く取引を行っています。 直請け・二次請けとして案件に関わることが多く上流のフェーズを手がけられる可能性大。もちろん、全国各地（北海道・沖縄県を除く）に豊富なプロジェクトをご用意しています。 ※今後は受託開発の案件にも力を入れていく方針です。 【案件詳細】 ■ネットワーク設計・構築／Cisco、Fortigate、F5、Juniper■VMware仮想基盤のVDI環境の設計・構築／ESXi、Citrix、HorizonView■オンプレからクラウドへの移行に伴うサーバ設計・構築／Linux、Windows、AWS、Azure■キャリア向けインフラ構築・運用・保守／Linux、Windows、Cisco、YAMAHA 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【インフラ運用エンジニア（リーダー候補）】アウトソーシング案件におけるお客様システムの運用・保守（4086） 配属となる組織は、お客さまの業種問わずオンサイトを主体としたアウトソーシング事業を展開し、ITシステムにおける運用保守サービスを提供しております。お客さま固有の事情を考慮した運用方針の策定、運用設計、運用管理、運用改善など取りまとめ業務をお任せいたします。 [具体的には…] ■お客さまと運用方針に関するすり合わせ、運用設計 ■運用管理、運用改善 ■お客さまへの定例報告対応 ※障害対応などの実運用は入場頂いている協力会社の社員が行います。 [この仕事の魅力] 業務のメインは運用管理であるものの、システムの開発段階から運用方針の策定、運用設計から携わることができます。また、その過程で新しい技術についても習得することが可能です。 [この仕事の大変なところ] プロジェクトの状況に応じて、ごく稀に夜間・休日対応が必要な時があります。夜間においては、バージョンアップなどの業務が発生したときに対応するケース（3ヵ月に1回程度）があります。また、休日については、6ヶ月に1回程度24時間365日稼働しているお客さま対応で連絡がある場合がございます。夜間・休日など対応が発生した際は、代休取得頂けますのでご安心ください。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

《求人ID.100463》 ＜業務内容＞ 同社の携わるエンジニアリング業は、設備を持たないながら、多岐にわたる技術要素や多国籍の関連企業を統合し、数年にも渡るプラント建設などの大型プロジェクトを遂行しています。この遂行においてデジタリゼーションは非常に重要な位置を占めるため、このユーザ・ITリソースともに多国籍な環境において、デジタリゼーションの進化をリードしできる役割を募集しています。 ・ITシステムインフラ整備・運用の統制・管理者あるいは担当者 ＜配属組織のミッション・役割＞ 「Enhancing Planetary Healthに取り組むあらゆるステークホルダーのために最適なソリューションの提案とパートナーシップを育むコミュニティープラットフォームを提供する」 ・EPC事業の深化と探索を推進し、変化していく社会と顧客のニーズに合わせて柔軟に対応できる企業へと、常に変革（DX）し続ける新しい事業活動の土台を構築する ・企業価値を更に高めていくため事業活動のデジタルトランスフォーメーションをリードできる人財（People）を育て、実際のプロジェクトに貢献する ・日揮グループ全体のデジタライゼーション文化を作り上げ、JGBLのプロジェクト遂行力を高めるためにGlobal Project Executionの実現に向けてリーダーシップを発揮する ＜仕事のやりがい・魅力＞ EPCプロジェクトや会社組織運営を俯瞰的に眺め多種多様な業務に変革をもたらし新たな価値を創造できること ＜海外駐在の有無・頻度＞ 長期駐在は計画していない ＜海外出張の有無・頻度＞ ・あり：頻度は少なく年に1回程度 ・開発システムの海外プロジェクト実装、関海外連会社展開のために必要に応じて 事業内容・業種 重工業・プラントエンジニアリング・造船

【業務内容】 国内外のデータセンターにあるシステムを遠隔で運用している運用センターにて、サービスマネージャー（運用管理責任者）として、インフラの運用・保守業務に携わっていただきます。テクニカルスキルも重視されますが、なにより顧客との調整、折衝や渉外などコミュニケーション能力や顧客志向をより求められるポジションとなります。 【お任せしたい内容】 ・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ ・運用設計や運用品質の管理 ・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション ・トラブル発生時のクライアント対応 ・顧客やベンダーとのコミュニケーション 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

＜業務内容＞ ・Salesforceを中心としたITインフラの設計、運用、保守 ・RPA等を活用した業務フローの改善 ・DX化に向けたプロジェクトの参加　など 営業やマーケチーム、管理部門などからさまざまな要望をヒアリングし、要件を定義、早ければその日のうちに実装まで進めます。 スピーディーかつ臨機応変に対応していきます。 コーディングを要するシステム開発（プログラミングなど）は外部ベンダーに依頼しているため、ノーコード、ローコード開発が主体となります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【職務内容】 ■銀行業務に関わる業務システム（サーバー等）のインフラ構築・管理業務を担当 ・新規システム導入時のインフラ構築 ・既存システムの保守管理、システム更改対応（今後、クラウドへの移行も検討中） 【具体的には】 ■業務系システムのインフラ/ネットワークの構築・更改、運用設計、および保守・管理をしていただきます。 ■各種セキュリティ対策の企画・管理をしていただきます。 ■システム構築などの実務は各開発パートナーに依頼しますが、各工程の成果物のレビューやマネジメント、関連部門との折衝・調整をしていただきます。 【組織の特徴】 ■同部の存在意義 ①デジタル化施策をはじめとする各部施策の実現に寄与する迅速なシステム開発 ②基幹系システムの安定稼働および共同化の着実な推進 ③将来に渡る長期安定したシステムインフラ（顧客向け・行内向け）の提供 ■②③に対する戦略 ①TSUBASA参加行との共同アウトソースの運営を確立し、安定稼働を継続 ②災害対策システムの更なる高度化などにより、災害・障害時対応の実効性向上を図る 【このポジションの魅力】 ■仕事の魅力 ・自身が携わる業務が、お客さま・社内の役に立っているかを実際に肌で感じることができます。 ・銀行の根幹であるシステムインフラを支える意義ある仕事です。 ■製品・サービスの魅力 ・千葉銀行は預金額や総資産額で業界2位を誇るリーディングバンク。銀行の在り方が問われる今、先進的で柔軟な取り組みを積極展開。注目度の高いフィンテック領域の最前線で経験を積むことができる環境。 【キャリアパス】 個別システムインフラの構築・管理⇒銀行として重要システムの構築・管理⇒銀行システム全体の企画・開発・管理（銀行システムの中核として活躍） 事業内容・業種 銀行

■顧客に対して、DXの基盤となるクラウド・インフラサービスの提供と、継続的改善の実行。 - 運用マネジメント領域において効果を分析・評価し、顧客満足度向上を目指した安定稼働を提供しながら、顧客が抱える課題を様々なサービスを組み合わせ解決に導き顧客に貢献するための提案活動を実施する。 ■ITILをベースとしたITサービスマネジメント、DevOpsによる自動化適用等をプロジェクトで実践、その成果をDivision内に共有、SS/標準化メニューにフィードバックするとともに内製化率向上をリードする。 【個人に期待する役割やミッション】 インフラ領域のリーダー/サブリーダーとして、Division方針に則り、プロジェクト目標達成にコミットする。GDC・他部署のステークホルダーとも連携してプロジェクト遂行する。顧客への最適な提案とプロジェクトQCD最適化のため、ステークホルダーと適切なコミュニケーションを行う。 ■システムインテグレーションのプロジェクトマネジメント、運用業務におけるサービスマネージメント ■個社別の運用ビジネスの最適化推進（運用標準化、シェアード化、運用自動化など） ■グローバルデリバリセンター(GDC)連携による運用サービス全体の効率化推進 【仕事の魅力・やりがい】 ■お客様IoTライフサイクルの（事業計画のサポートから提案、導入、構築、運用までの全工程）を経験できます。 ■システムを作って納品して終わりではなく、お客様IoTシステムの提案・導入・構築から稼働・運用まで一気通貫で関わることで、お客様とのリレーションを構築することが出来ます。 ■BPはじめ、GDCなど、社内各部署との連携、お客様の運用起点の付加価値提案を自ら実践するなど、自身の成長や対応領域の拡大など、新技術のスキル習得と合わせて、自身の成長を実感できる環境があります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ITインフラの管理、企画、構築～運用まで幅広く業務をお任せします。 案件内容、当社計画により、業務内容は多岐に渡ります。 【具体的には・・】 インフラの設計、構築、運用をメインにお任せします。 ・ActiveDirectory、Entra、Microsoft365の認証基盤構築 ・Cisco等ネットワーク機器（Router/Switch等）を使用した設計・構築・運用 ・ESXi等の仮想サーバ環境構築経験 ・拠点間WANの設計・構築・運用 その他、上記に付随して発生する以下業務も担当いただく予定です。 ・社員、外部SIベンダーとの打ち合わせ ・社内での技術検証 ・設計書等のデータ管理 出張を伴うシステムメンテナンスや、システム変更による休日および夜間作業が発生する可能性がございます。 ※原則、事前に社内へシステム停止を通知するため、無理のないスケジュールを計画して実施しています。 【募集背景】 事業拡大・DX推進に伴う、社内ITインフラ環境の構築・整備のために増員募集します。 【組織構成】 情報システム室ーITサービス課 課長30代後半ーメンバー8名 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

【千葉（君津）】基盤系SE（リーダー）～世界最大規模の製鉄所を支えるエンジニア～ 日本製鉄 東日本製鉄所＜君津地区＞に対して基盤系システムエンジニアとしてオープン系／ネットワーク系／ビジネスインフラ系システムの企画・開発・運用保守を推進します。 （親会社：日鉄ソリューションズ（NSSOL）共同推進） ■オープン系システム 　-操業系・情報系・計画系などの生産管理に関するシステムや、一般管理系・OA系などのシステム ■ネットワーク系システム 　-操業系・情報系のLANや一部WAN、ネットワーク関連システム ■ビジネスインフラ系システム 　-クライアント端末施策、ポータルサイト、文書管理、端末管理、ID管理、セキュリティ対策に関するシステム ご経験に応じてリーダー、もしくは将来のリーダーとしてご参画いただく予定です。 ご経験・ご希望を考慮して担当いただく領域を決定いたします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

下記業務内容を中心に運用＋構築作業（業務割合は運用7割、構築3割）を同時並行で業務を進めていただける方を募集します。 ＜業務内容＞ ■運用(対象運用数：20エンドユーザ) 　　・エンドユーザーの仕様確認QAへの回答 　　・構成/導入環境を把握した、構成相談・構成相談の提案 　　・障害時に、一次～二次受け対応 　　・依頼に基づく、各種設定変更作業 　　・ドキュメント管理・構成管理 　　・客先定例会の運営・資料提供 　　※2人ペアで約5件程度のエンドユーザーの主担当として案件管理を行っていただきます。 ■構築 　　・LAN構成に関する、スイッチ、無線、FWなどの構築作業 　　・新規導入案件における構成提案、または提案サポート 　　・導入ドキュメント（基本、詳細、納品物）の作成、作成サポート 　　・各種関係部署（エンドユーザー、導入プライム企業、工事担当）との連携・統括 　　・現地構築作業 　　※主にネットワーク機器を中心としておりますが、運用の対象は、ネットワーク、各種サーバ、仮想基盤の分野を予定。 　　※構築業務において、祝休日に作業が発生する可能性がございます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

◆業務内容 ①社内ITインフラ全般の運用管理 　・サーバ構築/運用管理 　（仮想環境含む） 　・ストレージ運用管理 　・ネットワーク環境運用管理 ②マネジメント業務 　・プロジェクトマネジメント 　・組織マネジメント 事業内容・業種 総合電機メーカー

本部スタッフ（事業部、BP、事業推進部門およびパートナー会社）に向け提供する、セキュアな社内ITサービスのライフサイクル管理を行います。 ■官公庁が定めるセキュリティ基準を満たしたインフラサービスを本部スタッフ向けに提供します。 ■新しく提供する機能について、QCDを満たせるようプロジェクトマネジメントを行います。 ■本部スタッフの満足度・生産性の向上、および、IT投資の最適化に繋がるようなサービスの継続的改善、発生する障害やインシデントに対し、適切なITサービスマネジメントを行います。 【個人に期待する役割やミッション】 ▽以下のミッションを遂行いただきます。 ■提供するITサービスのサブリーダーとして設計・構築の推進及び協力会社をリードしプロジェクトマネージャを支援します。 ■利用者からのQAやトラブル対応に応じて、稼働システムに対する運用支援や改善提案、各種検討等、ITサービスマネージャとしてリードします。 ■エンドユーザとなる関連部門（BP、事業推進部門、協力会社）との調整、コミュニケーションを行い、本部スタッフの満足度・生産性向上を実現します。 ■必要となるIT機器の調達手続きおよびコストマネジメントの支援を行います。 【仕事の魅力・やりがい】 当事業部ではサイバーセキュリティ、ネットワーク、仮想化技術等の先端技術を適用したシステムの提案から運用まで一環して経験を積むことが可能です。その中でも、募集ポジションでは社内向けITサービスの提供であるため、個人の裁量の幅が大きく、サイバーセキュリティの強化以外に、生産性向上等に繋がるものであれば、AIの活用等も含め、様々な提案、および、最新技術に触れる機会が多くあります。また、OJTとしてスキル研鑽も可能であり、関連する資格の取得も支援しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

DMP運用における、インフラ・システム方式設計および構築、またはシステムの保守運用を担当。 何れかのチームのリーダーとして、チームマネジメントを行う。 【詳細】 顧客のDMP運用は既に6年以上継続しており、開発当初に比べると体制の規模も縮小してきている。 しかし同DMPは顧客のマーケティング施策にて大きく活用されており、安定した運用は重要なミッションである。 また、導入時にはトレンドであった機能や構成が陳腐化しており、コスト面も含めて「あるべき姿（機能縮退など）」に最適化する事が求められている。 【入社後の業務】 ■DMPの安定運用に向けたチームマネジメントとメンバ育成 ■DMP運用における「あるべき姿」の検討と改善実施 ▽インフラ系 ■インフラ設計（EOL対応で新規構成での設計・検討を実施する） ■AWS関連構築 ■Datadog＋PagerDutyへの監視移行（現在はZabbixと併用） ▽保守運用系 ■各種商用作業（リリース作業、メンテナンス系作業） ■故障時の調査、切り分け、データリカバリ ■Unicaキャンペーンを用いた施策活用周りの設計、構築、保守運用 ▽共通系 ■業務効率化、改善（現行のインフラチームや保守運用チームのあり方を見直し、場合によってはチーム統廃合・分離・結合などによって効率的な運用改善を目指す） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【ポジションの特徴】 本ポジションは、最先端のITプラットフォームを維持するための継続的なパフォーマンスチューニングを担当するポジションです。 社内システム基盤のITエンジニア担当として、楽天カード従業員が利用しているIT資産（PC、VDI、オフィスIT設備等）導入や運用、管理、ITサポート、資産管理、関連プロジェクトへの参画といった業務全般に取り組んでいただきます。 また楽天カード社内で利用するITファシリティ全般を管理、運用を通し、楽天カード従業員の業務をサポートすることがミッションです。 【業務内容】 （ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。） ・社員から問い合わせを受けるヘルプデスク業務 ・ヘルプデスク担当からのテクニカルな部分での技術サポート/トラブル対応 ・社内システムのServer運営・AD/Okta等のアカウント認証管理システム、入退管理システム等の運用。 ・クライアント環境（PC/VDI）の運用（OSアップグレード/新規OS導入/クライアントソフトウェア管理/クライアント環境の設定変更 等） ・社内IT設備の導入・運用（TV会議システム/電話機/複合機/入退管理/NW機器 等） ・IT資産の調達 （PCやモニター等の導入、ITオフィス設備の新規導入） ・PCキッティング業務（新PCや新OS導入時の検証やイメージ管理、ソフトウェア管理等） ・IT資産管理（PC、モニター、サーバ、NW機器等々のシステム資産管理） ・改善活動（業務改善や設備改善策の検討等） ・クライアント環境におけるセキュリティソフトウェアの運用 ・楽天カードの国内/国外オフィスの構築（IT関連） 【仕事の魅力】 ・会社の業務基盤を支える立ち場としての責任感を持って、業務に取り組める環境。 ・社内の様々な部門、ポジションの方々と仕事を通じて関わることができ、自らの仕事の成果を直接ユーザーからフィードバックを受けることができる。 ・国内、国外の楽天カード拠点へ出張する機会があるため、現地での対応を通じて、多くの人達との交流機会がある。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

■業務内容 大和証券グループをはじめとする証券・金融・通信・社会保険など、日本経済を支える各種事業分野の多種多様なミッションクリティカルなシステムを２４時間３６５日「安全かつ安定的」に稼働させるよう、信頼性の高いサービスマネジメント（運用保守）を提供しています。 オープン系および汎用系システムに対し、定期メンテナンスやトラブルシューティングを行います。 （運用監視については数名で編成されたシフトチーム単位で運用担当が行います） ■業務の魅力 ・ホストシステム、分散システム、ネットワーク、情報セキュリティなど多種多様な保守業務があり、求める技術や経験を　身に付けることが出来ます。 ・キャリアパスも幅広くマネージャー、スペシャリスト、コンサルタントなどで活躍することが可能です。 ・充実した教育制度があり、また資格取得に対して称賛する制度も整っており、継続的に新技術や知識を修得することで成長し続けることができます。 ■企業の魅力 当社は総合シンクタンクである大和総研を親会社として設立されました。現在では大和証券グループのIT戦略の一翼を担うとともに、証券・金融・通信・社会保険分野を中心としたあらゆる分野のお客さまにシステムの企画提案・設計・開発および運用・保守（サービスマネジメント）をソリューションとして提供しています。特に大和証券 グループ各社の多くの現場でDX推進に積極的に取り組んでいます。 ■働き方 ・有給休暇の消化を推進ており、ワークライフバランスが実現できます。【２０２２年度年休取得日数：平均 ２０.７ 日 (取得率 ８６.１%)】 ・福利厚生の体系は大和証券グループに準じており、財形貯蓄・持株会・401K等の財産形成制度、充実した福利厚生を用意しています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 サーバやネットワークの要件定義から基本設計、詳細設計、構築、テスト、運用保守まで幅広くお任せします。中でもサーバ系に大きな強みを持ち、上流工程から携われます。 ベンダーとして富士通系のミドルウェア、ハードウェアを中心とする設計・構築も行っており、案件全体の5～6割を占めています。 【案件事例】 官公庁の案件を中心として、マスコミや金融、通信など幅広い分野のプロジェクトに携わっています。＜実績例＞・大手協同組合向け保守開発・政府関連監査基盤構築・社内セキュリティの環境構築・地方自治体向けサーバ構築支援・公営競技発券システムサーバ構築　ほか多数 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【インフラエンジニア（運用チームリーダー候補）】官公庁、独立行政法人、自治体、および関連団体向けインフラ基盤の運用・保守（2050-2） 配属となる組織は官公庁、独立行政法人、自治体、および関連団体をお客様とし、プラットフォーム事業を中心に展開をしております。“直販プライム”という立場において、インフラ基盤の提案から受注後の導入（設計・構築）、改善提案を含めた運用まで一気通貫して提供することでお客様から厚い信頼を得て事業を推進してきました プロジェクトの規模は大小さまざまで数十億という案件もあれば、一億に満たない案件もあります。また、大規模なプラットフォーム(基盤)分野を幅広く手掛けており、利用する製品は多岐に渡ります。特定のベンダや自社製品だけといった制約は無く、お客様に必要なものを都度選択し、多種多様な製品・サービスから提案・導入をすることが可能です。 あなたにはご経験やご希望に応じて、様々な案件の中から適材適所で業務をお任せいたします。 [具体的には…] (a) 公共プラットフォーム(基盤)案件の運用チームリーダ ■運用中サイトにおいてお客様窓口としてヘルプデスクや運用担当者を取りまとめます。大規模サイトでは多数の機器・機能を導入しており、これらの運用作業や問い合わせ、トラブルシューティングを通じて対応することで、要素技術や実装方式について効率良く修得・経験することができます。 (b) 公共プラットフォーム(基盤)案件の運用担当 ■運用チームリーダの支援のもと運用作業やチームの管理を行います。大規模サイトでは多数の機器・機能を導入しており、これらの運用作業や問い合わせ、トラブルシューティングをチームリーダの支援のも対応することで、要素技術や実装方式について効率良く修得・経験することができます。 [利用する製品] OA基盤(メール、認証・セキュリティ、VDI、グループウェア、ワークフロー、資産管理、リモート接続など)、PF基盤(サーバ、ネットワーク、クラウド、端末、プリンターなど）など [この仕事のやりがい] 扱う案件規模も大小あり、適材適所の配置となります。ステップアップできると共に、逆に意欲と実力が有れば、希望する大きな案件へのアサインも可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■仕事内容 1951年創業で、国内TOPシェア製品が多数ある優良医療機器メーカーである同社にて、取り扱う製品の修理/点検/納品設置/設置工事業務の管理をお願いいたします。※建物の改変を伴う業務は含まない お客様と直接コミュニケーションする機会が多く、困った時に頼られる存在です。 ■製品の点検・修理 ■医療機器に不具合が起きた際の対応 ■定期メンテナンスをご案内する保守提案 ■ご購入していただいた製品を施設に設置する納品作業や取扱説明 ■病棟のアンテナ・ネットワーク工事の監督や工事提案 ※専門分野をサポートするサービス員、技術や修理の選任もいますので、チームでお客様の顧客満足度向上のために取り組みます。 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

テレビ朝日グループ／フレックス勤務／所定労働7時間！ 基幹システム運営に欠かせない保守業務に強いインフラエンジニアを募集！ テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用・保守に関するサポート全般を担って頂きます。MSPなどのインフラ周り、アプリケーションのサービス維持など業務の幅が広いため、新しい業務体制を一緒に作っていただけるメンバーを募集しています。 【業務内容】 ■システムの運用保守業務全般 ■一次障害対応（緊急連絡を受けたのち、過去の障害などから手順化された作業の実施等） ■保守作業のカバー (負荷時のWebサーバーのプロセス確認、復旧チェック手伝い、EC2再起動 のクロスチェックなど) ■その他報告書/レポート/レジュメ/議事録の作成、等 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【担当いただく役割】 ・日本政策投資銀行の情報システム部門に出向もしくは業務委託を受けて、行内システムの運用作業をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ・日本政策投資銀行の情報システム部門にて、情報システム担当として、アプリ/インフラに関わる運用支援業務（インシデント・復旧対応、人事異動対応など）を担当していただきます。 ・開発/運用の分離について提案、推進をご担当頂きます。 ・運用担当ベンダーのマネジメントをご担当頂き、必要に応じてベンダーの移管を企画頂きます。 【仕事のスタイル】 ・金融機関特有の重厚なシステムについて、品質とセキュリティを担保しながら、業務部門のユーザーとの応対や、ベンダとの各種調整・ベンダコントロールを行っていただきます。 ・各ユーザ部門（エンドユーザ）や複数のベンダ、情報システム部門関係者と調整しながら、難易度の高い案件を推進していく必要があり、IT知識を背景とした高度なコミュニケーション能力が求められます。 ・日本政策投資銀行 情報システム部門（大手町）またはDBJデジタルソリューションズ（大手町）での勤務となります。 【やりがい】 ・顧客に近く仕事の成果を直接的に感じることができる環境で働くことができます。 ・日本政策投資銀行グループの唯一のIT子会社であり、今後さらに重要になるIT領域で、公共性の高い日本政策投資銀行の業務に貢献できます。 ・大規模のプロジェクトにおいてマネージャー級として参画することができます。 【顧客】 日本政策投資銀行 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

Salesfoece活用・定着化支援サービスを展開している同社のSB（サポートビジネス）カンパニーに所属いただき、Salesforceを導入しているお客様の運用業務、およびカスタマイズ、またSalesforceの新規導入を検討しているお客様への導入支援にあたっていただきます。 【主な業務内容】 ▽Salesforce運用管理支援：Salesforceをご利用しているお客様に対して、オンサイト/リモートのハイブリットにて運用業務のご支援を行っています。 ■ユーザー問い合わせ対応 ■アプリケーションメンテナンス（SalesCloud/ServiceCloud） ■アカウント管理 ■レポート/ダッシュボードの作成 ■カスタムオブジェクト/カスタム項目の作成 ■データ一括登録・更新・削除 ■フローによる入力支援/自動化構築 ■新規アプリケーションのインストール・運用管理 ■Salesforce及びアプリケーションのアップデート対応 ■既存Apexなどの軽微なメンテナンス ▽Salesforce新規導入支援：Salesforceを新規導入するお客様に対して、導入のご支援を行っています。 ■プロトタイプによる要件定義 ■アプリケーション開発 ■システム移行計画/トレーニング計画 ■システム保守/運用 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ・社内のITインフラの管理、保守 ・ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、ファイアウォール）の設定と運用 ・サーバーの管理とセキュリティを維持 ・社内からの技術的な問い合わせに対応し、トラブルシューティング ・サービス、アカウントの運用管理 ・新しいクラウドサービスの検討、導入 ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用 【使用ツール】 ・Slack ・Notion ・Asana ・Salesforce ・ジョーシス ・Google ・Microsoft 事業内容・業種 コンサルティングファーム