株式会社COEL（旧：株式会社ITCS） カスタマーサービス／サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 【入社後について】 同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、同社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。 業務に慣れてきたら、社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 【未経験歓迎】 入社後は研修をご用意しており、しっかりとフォローします。先輩社員も横に座って質問があればすぐにお答えできるような環境です。マニュアルも完備◎ 事業内容・業種 その他業界

【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【具体的には】 ■契約内容、お預り状況の問合せ対応 ■各種変更手続のご案内 ■株式、投資信託等の受発注業務 ■各種金融商品の情報提供 ■対応履歴のデータ入力 事業内容・業種 証券会社・FX

【業務内容】 海外代理店に対する技術支援、テクニカルサポート職として、海外代理店（欧州および東南アジア）に対する技術指導、技術支援、技術資料作成 ほか製品企画関連事項全般業務をお任せします。 ・主に海外出張による海外代理店への技術指導、代理店技術支援 ・海外代理店向けの販促資料作成（英語で作成）、海外営業課に技術面での支援 ・海外向け製品開発要望取り纏め～開発進捗管理 ・英文（欧州および東南アジア）ホームページメンテナンス、製品説明や現場でのサポートに海外出張(一回当たり1週間程)があります。 ※基本的に内勤業務ですが、新製品が出た際は海外出張は月１回程度（１週間ほど）発生する場合がございます。 ※英語の使用機会はメールや文章作成が中心で、1～2割ほどは海外拠点とのMTGなどで使用します。 【組織構成】 CS課は現在２名で構成されています。 事業内容・業種 その他（メーカー／製造業）

＜※最注力ポジション※メディカル事業本部_設計開発エンジニア（ソフト設計）（医療機器）（管理職候補）＞（案件№100455） 組み込みソフトウェアのプロジェクトマネージャーとして下記業務をお任せします。 【業務内容】 1. プロジェクト管理 - 組み込みソフトウェア開発プロジェクトの計画、進捗管理、リソース調整、リスク管理を実施。 - スケジュール、コスト、品質目標の達成に向けたプロジェクト運営。(品質管理とプロセス改善の推進) - リスク管理と問題解決 2. 技術リード - 組み込みソフトウェア設計の技術的指針を示し、チームを技術面でサポート。 - システムアーキテクチャ設計や技術選定への関与。 3. コミュニケーションと調整 - 他部門（ハードウェア設計、品質保証、製造など）との連携。 4. チーム育成 - メンバーのスキルアップ支援や、必要に応じた教育プログラムの施策。 【現在の取り組み】 ・医療現場訪問、学会、研修、展示会による医療・医学・医工学を学び製品開発へ活かす ・次世代装置、機能の提案 ・コンカレントエンジニアリングによる各部との協働 ・金沢製作所への積極的な出張による現場理解 ・特許出願（各自1件提案目標） ・設計工数の低減をQMS有効性を維持しながら実現を目指す（そのための改善提案） 【組織の魅力】 ・患者様のQOL向上、医療従事者への貢献をしたいメンバーが多く、モチベーションが高い組織です。 ・若手から提案ができる風土、チームワークを重視。 ・新技術センターが竣工。最新の設備と環境で業務ができます。（フリーアドレス、ビジネスカジュアル、カフェテリア） ・学会やセミナーは積極的に参加いただけます。 ・メディカル事業だけでなく、ポンプ・精密・航空など他の事業との技術交流があります。 【働き方】 ・出社メイン、在宅やフレックスを組み合わせて働くことが可能です ・残業20H～30H 【ポジションの魅力】 ・医療機器業界でのキャリア形成を目指せる環境です。 ・技術とマネジメントの両方で成長できるポジションです。 ・将来的な開発部門リーダーへのキャリアパスがございます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

＜東京都内を中心とした建物管理サービス員[B45正]＞ 建物管理サービスにおける巡回点検保守業務 建物設備における委託業務の点検立会（冷凍機、ボイラー他建物全般設備） 建物常駐管理業務における補勤対応業務 修繕工事の施工管理業務 ※在宅勤務制度あり。（週2日以上出社。制度利用は業務により判断）　 【魅力・特徴】 ■健康経営優良法人に4年連続認定。 ■3年以内ので退職率は4％前後で高い定着率を誇り、勤続年数平均20.2年と長期的に勤める社員が多いです。 ■平均年収：約780万円（2023年3月時点） 2015年12月で創業から110年を迎えたアズビルは、「計測」と「制御」 ＝オートメーションを柱として3つの事業を展開しています。 ひとつはオフィスや建物を中心とした「ビルディングオートメーション事業」 もう一つは工場やプラント、生産の現場を中心とした「アドバンスオートメーション事業」、最後は人々の生活に密着した領域の「ライフオートメーション事業」です。 アズビルはこれらの領域でさらなる成長をめざし、IoTやビッグデータ、AIといった 技術革新への対応と長年にわたり現場で蓄積されたノウハウや アズビルならではのサービスを組み合わせ、 国内のみならず、海外市場へも積極的に事業展開しています。 都市、産業、暮らしに貢献するアズビルには、現在、50,000点を超える製品があります。これは、私たちがお客さまのニーズに合わせて、常に新製品の開発や既存製品の改良を進めてきた結果です。 事業内容・業種 機械部品

品質推進・企画【D25H03】本社 【業務内容】 三菱電機グループとしての高品質を担保するべく活動する、当社の技術統括部門の一員として ICTシステムやサービスに関連したソフトウエア開発管理の技術的な支援を担当いただきます。 当社の経営の根幹を支える品質・コスト・納期の着実な実行のためのプロジェクト管理強化を統括し、管理プロセス構築や各事業と連携したプロセス実践を推進しています。 【具体的には】 ･ソフトウエア開発プロセスの構築･改善対応 ･ICTシステムやサービス開発へのソフトウエア開発プロセスの実践と推進 ･マネージメント・システムのアセスメント(ISO9001･ISO20000) 【当求人の魅力】 高度化するICTシステムやサービス開発における品質・コスト・納期の事業成果の達成に意欲的に取組むメンバーと共に、ソフトウェア開発プロジェクトの管理技術のみならず、システム・サービス開発を深く習熟いただき、成長を実感できる職場です。 【キャリアパス】 当部門での業務を背景に、下記のスキルを身に着けることが可能です。 ・ソフトウェア開発プロセスのシステム・サービスへの導入手法 ・システム・サービス開発における品質管理と品質保証技術 ・システム・サービスの開発部門メンバとのコミュニケーション力とファシリテーション力 当社では、毎年上長と面談をおこない、その年の業績目標や行動目標(育成目標)を決める 制度があり、入社後にご自身のご経験やご希望を踏まえてキャリアパスを設定していくことができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。組織拡大に伴って、マネジメント業務やサービス改善もお任せしたいと考えています ■具体的な業務内容 ・病院からのお問い合わせ対応(電話/メール/オンライン) ・お問い合わせ内容のデータ分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 ・病院へのリモート保守 ・カスタマーサポートの戦略立案、KPI設計 ・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見・課題解決の実行 ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成 ・今後の拡大に向けた体制構築 事業内容・業種 その他業界

▼事業紹介 formrunは、フォーム作成からフォームに入力された顧客情報の管理までをワンストップで利用可能なツールです。 スタートアップから上場老舗企業様まで幅広い層のお客様に導入いただき、サービスローンチから4年半で100,000ユーザー突破を実現しました。 ゆくゆくは、海外展開も視野に入れながら事業を推進していくフェーズです。 ▼仕事内容 ・メールでのお問合せ対応 ・FAQの作成 ・メルマガやモーダルの作成 ・不具合issueや企画issueの作成 ・メルマガや記事の作成 ・不具合発生時の対応 ▼この求人の魅力 国内では珍しいテックタッチSaaSのカスタマーサポートの経験ができます。 また、お問合せ対応以外でもissue作成を通してプロダクト企画にチャレンジいただけます。 一定サポート経験を積んだ後はformrunの解像度が上がるため、その後事業部内でご異動いただいた場合もご活躍いただけます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【案件概要】 大手電機メーカー製品開発のプロジェクトリーダーを担当していただきます。 システム仕様書・要求書・ソフト設計・コーディング・机上評価・結合テストの実施 【職務内容】 ■案件名 PLC制御ユニットの開発業務 ■詳細 構造設計、詳細設計、コーディング、机上評価、結合テスト（テスト項目作成、実施）、システムテスト（テスト項目作成、実施） ■担当範囲 SE：要件分析～システム検査　　※スキルに応じてご相談します。　PG：開発 ■開発手法 ウォーターフォール型 【ポジションの魅力】 今後社会的重要度が増していく省人化に貢献することができる。 人材不足のC、C++や、大手メーカーの製品開発（上流から下流まで）に携わることで必用とされるエンジニアに成長できる。 【キャリアパス】 「ポジションの魅力」にて記載したスキルが身に着くほか PLCを使うことで、機器の扱い方やLinuxOSの仕組みなど、細やかな知見を身に付けることもできる。 上述した知見をもとに、顧客と会話する機会を増やしていきゆくゆくはフロントリーダーとしてポジションを築いていただいきたい。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 お客様が必要とする機器の選定や使い方などの問い合わせ対応を行っていただきます。 【具体的には】 ・代理店やユーザー（現場）からの問合せ対応 └「◎◎という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からのご相談に対してアドバイス。 ・問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成 など └機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問や困りごとに対応。 受注センターというレンタル前の対応をする部隊があり、そちらの部隊と協力してやり取りしていただく機会もございます。 【働き方】 ・残業5～10時間程度！ ・基本的に転勤なし！ ・有休もとりやすい環境です！ 【入社後の流れ】 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学びます ・社内システムの使い方 ・計測機器について(商品選定ポイント等) ・研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタント業務からスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきます お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。 経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っていますのでご安心ください。 先輩のほとんどが未経験からスタートですが自身の強みを活かしチームで活躍しております。 【配属先部署情報】 大阪本社　4名 東京　３名 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【業務内容】 舞台機構（迫上がり装置・回り舞台・吊物バトン等）、昇降機（エレベーター）の据付工事現場管理 【魅力】 施工管理職では、製品施工計画書の作成、据付業者との打合せ、各現場での当社製品の搬入据付といった工事管理を行います。 安全かつ円滑に施工を行うため、製品に関する知識だけでなく、安全衛生の知識・経験、社内外での折衝能力も身に付けなければならない仕事ですが、当社のユニークで巨大な製品が完成したときの感動はひとしおです。 事業内容・業種 機械部品

【業務概要】 大手メーカー様が抱える課題に対して、エンジニア派遣や技術力を提案し解決へ導きます。 【業務詳細】 今回は営業スタッフとして、新規開拓もしくは既存のフォロー・拡販をお任せします。事前の説明や工場への見学を行うことで、就業先企業とのマッチングを大切にしています。 またお客様の開拓や理解と同時に派遣をするエンジニアとのコミュニケーションも大切です。エンジニアの気持ちに寄り添い、フォローをする、エンジニアと一緒に営業も日々成長していくフィールドがございます。 【サービス内容】 ■プロジェクトのすべてまたは一部を請け負い、自社で指揮命令を行う「受託（委託）スタイル」 ■ニーズに合う人員をその都度派遣し、指揮命令をお客さまが行う「エンジニア派遣スタイル」 ■受託とエンジニア派遣の両方を採用した「融合スタイル」　 【入社後について】 先輩社員によるOJT研修でお仕事を覚えていただきます。 前職のご経験に関わらず、一人ひとりの成長スピードに合わせて取得していきますので、ご自身のペースで無理なく独り立ちを目指していただければと思います。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 米国の大手ServiceNow社が提供しているSaaS型クラウドサービス「ServiceNow」を顧客へ提案し、導入を検討する際のカスタマイズ開発や周辺システムの開発をお任せいたします。 【製品について】 「ServiceNow」は企業で働く人のワークフローの見える化・効率化を実現する業務プラットフォームであり、働き方改革が推進されている日本においてニーズが急拡大しております。 同社は早くから「ServiceNow」に対する理解を深め、パートナーランク最上位【ElitePartner】として国内最上位クラスの導入実績を誇っています。 ・同社のプロジェクトは主に大手企業向けで、同サービスの知見を持ったSIerが非常に少ないため、全国から引き合いがあります。 ・営業が行う提案のクロージングから入っていただき、受注後の導入がメイン業務になります。技術者が極端に少ないため、運用まで一気通貫して行います。 ・導入期間は会社規模によります(平均期間:半年~最大1年程度) ・直近売り上げが好調のため、22年度から部署化し、全社として注力している事業の1つです。 ・組織は現在部長を含めて20名で、今後さらに拡大していく予定です。 【仕事の魅力・特徴】 ・シリコンバレー拠点:シリコンバレー拠点発信によりいち早くServiceNowを取り入れ、日本企業で初めて【Bronze Services Partner】に認定されました。 ・キャリアパス:将来的にはリーダーとして後輩の指導やマネジメント等もお任せしたいと考えております。 【同社の魅力・特徴】 ■国内トップレベルの資格保有者数が実証する技術力 ServiceNow資格保有者国内2位、戦略資格として位置付け、全社横断で注力しております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

野村不動産のマンション「PROUD」を中心に、マンションマネーャーとして、マンション管理組合への企画、提案、運営アドバイスなどをご提供いただきます。新築マンションの組合立上から携わる事もあります。 【総合職としてのキャリア】 PMや企画営業など、実績と希望に応じて、キャリアの広がりがございます。幹部候補としての総合職採用です。 【管理物件の幅が非常に多岐にわたります】 新宿野村ビル、横浜ビジネスパーク(YBP)などのオフィスビルやデータセンター/大学/公共施設や駅前再開発関連の複合施設案件など、非常に多岐に渡る経験を積むことができます。 【働き方について】 夜間の対応並びに緊急対応は野村スマイルセンターがすべて対応いたします。そこで9割以上の問い合わせ対応が完結するため、休日や夜間に対応することはほとんどありません。 【担当物件について】 担当物件は1人10件程度と少なく、工事目標を達成するよりもお客様の満足度向上のために、向き合っていただくことを重視しています。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

【案件概要】 大手電機メーカー製品開発のプロジェクトリーダーを担当していただきます。 システム仕様書・要求書・ソフト設計・コーディング・机上評価・結合テストの実施 【職務内容】 ■案件名 FAエンジニアリングソフトウエア関連ツール、通信ライブラリの開発業務 ■詳細 技術調査、仕様書作成、構造設計、詳細設計、コーディング、机上評価、結合テスト（テスト項目作成、実施）、システムテスト（テスト項目作成、実施） ■担当範囲 SE：技術調査～システム検査　※スキルに応じてご相談します。 PG：開発 ■開発手法 ウォーターフォール型 【ポジションの魅力】 ソフトウエア開発の上流から下流までの開発工程に携わることで、おおよそのソフトウエア開発工程の経験を積むことができる。 各プロセスの改善提案等も可能。 【キャリアパス】 プロジェクトリーダー指導のもと、ソフトウエア開発のプロセス習得を進めつつ開発製品の仕様理解を深めることができる。 経験をもとに、顧客への仕様・設計手法提案を行うことができるリーダーへ成長してもらいたい。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 病院向け産業機器を現場で直す、サービスエンジニアです。 市場トップシェアを誇る大手メーカーとの直接取引で、安定と成長が見込める仕事です。 【具体的には】 病院やクリニックに設置されている自動精算機・再来受付機などの点検・修理作業をお任せします。 お客様のお困りごとを解決して「ありがとう」とおっしゃっていただいた時に達成感を感じます。 ■定期点検 定期的にお客様先に訪問し、困ったことがないか前回の点検から問題ないかなどヒアリング、清掃などのメンテナンスを行います。 ■修理作業 メーカーからの修理依頼を受け病院等を訪問。 トラブル状況や困っていることをヒアリングし、迅速に修理を行います。 「何が問題なのか」正確に把握できれば、作業はよりスムーズに。お客様から聞き出す力が必要なお仕事です。 修理が必要なケースとして多いのは「紙幣や硬貨づまり」です。基本は製品(ハード)に関する作業。慣れると30分程度で解消出来ます。 ■パソコン作業 他にもPC不具合の復旧作業や、使用前の設定作業などもあります。ソフトなどのハード以外のスキルアップも目指せる環境です。 ■1日の訪問数は3～4件 訪問先は、総合病院から中小診療所まで。 全ての作業が終わったら、本社で報告書作成など簡単な事務作業を行っていただきます。時間帯によって直帰する事もOKです。 今後はホテルの自動精算機やシステム保守など、業務の幅を広げ、事業の拡大を目指しています。 事業内容・業種 専門商社

■具体的な業務内容 物流（マテハン）業界のリーディングカンパニーである同社の、今後の事業拡大を大きく牽引していく社長直轄組織であるビジネスイノベーション本部／先端技術部にて、下記業務に従事頂きます。 ■具体的な業務内容 ・技術知識をベースとして既存事業と先端技術のシナジー創出検討 ・外部機関（企業・大学など）からの情報収集および要素技術の評価 ・先端技術に関する開発のPoC、MVP進捗管理 ■やりがい・魅力 ・原則、開発テーマ選定および推進は自分たちの企画・立案に基づいて実施。 ・ダイフクのイノベーションを担う業務。 ・若手社員が多く、活気あふれた職場 ・入社後、当社事業への理解を深めるため滋賀で研修期間があります。期間は検討しますが1年程度になる可能性がありますので出張ではなく赴任ベースとなります。（住居は借上社宅） ■組織構成　 先端技術部 部長1名、係長以下7名 ■出張の頻度 近郊への出張が月数回、滋賀事業所への出張が年数回 ※入社後、事業理解を目的に約1年間、滋賀事業所にて開発業務を行う部門で勤務頂く予定 ■休日出勤の頻度 なし ■勤務時間 ９：００～１７：３０　所定労働時間７．７５H フレックスあり ■残業時間１０H（繁忙期２０H） 事業内容・業種 建設機械・その他輸送機器

カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。 ■顧客サービス品質の改善 ■問い合わせ業務の業務効率化 ■サポートチームのメンバーマネジメント ■委託先コールセンターのマネジメント（KPI管理/コスト管理等） ■お客様からのLINE、メールでのお問い合わせに対する対応業務 ▽配属先情報 カスタマーサクセス Div. カスタマーサポートチーム 契約社員1名　アルバイト4名 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

＜メディカル事業本部_設計開発エンジニア（機械設計）（医療機器）（管理職候補）＞（案件№100454） 透析装置シェア国内No1企業。圧倒的技術力で透析業界をけん引しています。 今後は国内だけでく、海外（特にアメリカ、中国）をメインターゲットに世界シェア拡大を目指しています。 【業務内要】 透析関連装置の機械設計の管理職候補として、新規製品の機械設計及び既存製品機械設計変更業務に携わります。 またプレイングマネージャーとしてマネジメントもお任せします。 【具体的に】 ・製品及びエレメント（ポンプ等の複数の部品で構成される複合体）の仕様決定、仕様書作成、構想設計、詳細設計、検図、評価、検証、量産化まで 　※お任せする業務範囲はご経験スキルにて決定します。 　※製品モデルチェンジは7年周期程ですが、製品群は多いので毎年何かしらモデルチェンジしています。 ・医療機器のリスク分析、ドキュメントを作成 ・社外の業務委託先にエレメントの開発を発注、成果物の管理（一部） ・非定型の報告書（実現性評価の報告書など）の作成 ・電気系/ソフトウェア/消耗品のエンジニアと連携し、プロジェクトを進めます。 ・苦情対欧、EOL、工程改善を各関係部署と進めていく ・チームマネジメント（1チーム10人弱の組織をお任せします） ・スケジュール管理、他部署との折衝（PM、PL） 仕様CADツール：３DCAD（solidworks） 【現在の取り組み】 ・医療現場訪問、学会、研修、展示会による医療・医学・医工学を学び製品開発へ活かす ・次世代装置、機能の提案 ・コンカレントエンジニアリングによる各部との協働 ・金沢製作所への積極的な出張による現場理解 ・特許出願（各自1件提案目標） ・設計工数の低減をQMS有効性を維持しながら実現を目指す（そのための改善提案） ・部品のプラットフォーム化、モジュール化、透析装置にAIを搭載等 ・今後は国内向けの新規装置開発がスタート ・ユーザー目線で簡単かつ間違いを起こさず治療ができるようユーザビリティの向上の推進 【組織の魅力】 ・患者様のQOL向上、医療従事者への貢献をしたいメンバーが多く、モチベーションが高い組織です。 ・若手から提案ができる風土、チームワークを重視。 ・新技術センターが竣工。最新の設備と環境で業務ができます。（フリーアドレス、ビジネスカジュアル、カフェテリア） ・静岡から東京に移転したことで医療機関、研究機関との接点が多くなります。 ・メディカル事業だけでなく、ポンプ・精密・航空など他の事業との技術交流があります。 ・学会やセミナーは積極的に参加いただけます。 【働き方】 ・出社メイン、在宅やフレックスを組み合わせて働くことが可能です ・残業20H～30H ・いくつかのプロジェクト(３～４)を並行して持っていただきます。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

顧客の様々な要望に対応したシステム提案・開発を行っている同社において、業務系請負開発案件を自社勤務で対応いただきます。ご経験と希望に応じてPL/PMでの採用も検討しています。 【具体的には】 同社のSEとして、お客様のニーズに応えたシステムづくりをお任せします。同社では、上流と下流どちらの工程もエンジニアが対応しており、システムの改修が必要な際も、エンジニアがお客様の話を最初に伺います。システムづくりに関する様々な工程に関わることができるため、知識を習得できる業務です。 【業務の流れ】 どのようなシステムを作りたいのか、導入によってどんな効果を期待しているか等のニーズを細かくお客様へヒアリングを行います。次に、ヒアリングした内容をもとに分析を行い、システムの概要をまとめます。そして、プログラムを動かすために、どのような処理を行うのかを決めて、実際にプログラムを作成していきます。作成されたシステムのテストを重ね、客先に導入するまでが一連の流れとなります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

オプティムは「第４次産業革命の中心的な企業になる」というスローガンのもと、AI・IoT・Cloud・Mobile・Roboticsを用いて、あらゆる産業のDXを実現し、すべての人々へサステナブルな未来を提供すべく、農業・医療・建設といった様々な産業におけるイノベーティブな新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。 【業務内容】 ■自社プロダクトの立ち上げ・運営 　・マーケットニーズの調査／分析 　・事業内容の検討およびビジネスモデルの構築 　・ビジネス環境（販促資料、規約等）の整備 　・サービス提供フローなどの業務フローの設計 　・プロモーション企画／検討／実行　・プロダクトのセールス活動（顧客への提案） ■ご担当いただくプロダクト一例 ※担当する事業 ・プロダクト（サービスやアプリケーション）は状況やスキルマッチ度などに応じて決定いたします。 ＜OPTiM Hardware My Portal＞ URL：https://www.optim.co.jp/optim-hmp/ ・メーカーとユーザーをデジタルでつなぐ製造業向け顧客接点DXサービス ・メーカーとユーザーとのやり取りをデジタル化することで、顧客満足度を高め、かつ、メーカーの営業・保守・サポートの業務効率性を高めることで収益を最大化させることが出来るサービス ⇒DXサービスを提供することで蓄積した、オプティムのAI・IoTのノウハウを活用する、新しいクラウドサービス ＜OPTiM AI Camera＞ URL：https://www.optim.co.jp/optim-ai-camera/ ・既設の監視カメラなどのネットワークカメラを活用し、クラウドで画像解析を行う、AI画像解析サービス ・混雑対策・マーケティング分析への活用が可能な「AI人物検出機能」を標準搭載しており、画像は個人が特定できないように匿名化されるため、プライバシーに配慮した表示が可能 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 自社ブランドである『RELUXIA（リルシア）』シリ―ズを中心に、当社が管理する物件を仲介会社に対して紹介していただきます。 【職務詳細】 同社の物件を契約してもらえるよう、仲介会社に対して自社物件の紹介等のアプローチをしていただきます。資料作成やHP登録、管理物件のパンフレットやキャンペーンチラシ作成がメイン業務となるため、デスクワーク中心のお仕事です。 【具体的には】 ■募集物件の資料作成・HP登録 空室や新築物件について、フォーマットに沿って資料作成・登録します。資料やHPで使う写真の撮影もお任せいたします。 ■仲介会社へのアプローチ 仲介会社に対して、管理物件のパンフレットやキャンペーンチラシ、物件写真をお渡ししアプロ―チを行います。 ■入居者様への引き渡し業務 物件の契約、鍵の受け渡し等の業務を担っていただきます。設備の状態について点検、お問い合わせにお答えできるようにしておき、スムーズに引き渡しができるようご対応いただきます。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所

【仕事内容】 名古屋エリアで同社が受託している管理物件の建物管理業務をご担当頂きます。 まずは中核社員としてご活躍いただき、将来的には、管理職として名古屋営業所の運営を担っていただくことを期待します。 【具体的には】 ・建物管理（点検・清掃）の実施管理：電気、空調、給排水、消防・防災など、建物設備の運転・監視・点検・整備・保全業務の実施管理。不具合事項の是正提案 ・契約業務：新規管理や修繕工事の契約・受発注(新規営業は他社員が担当) ・オーナーへの報告：月次でオーナーに対し、テナントからの要望に関する原因・進捗・対応を報告 ■業務の特徴： ・基本的には名古屋営業所での勤務となりますので、物件への常駐勤務はありません。 ・テナントからのビル管理に対する要請に対し、物件訪問や修理業者の手配等で対応いただきます。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

【業務概要】 ■企業向け業務アプリケーション開発、webアプリケーション系構築及び業務進捗管理のリーダーポジションとしてご活躍いただきます。 ■具体的には 業務システム／営業顧客、案件管理システム、請求書管理システム、勤怠管理システムなどの開発、設計をご担当いただきます。企業様のオーダーを元に開発、設計していきます。様々な業界のシステムを開発している当社であなたのスキルを活かして頂きます。顧客企業にご訪問などはなく、営業担当がヒアリングしてきた顧客希望の要望に合う要件定義やシステム設計、開発に集中していただけます。 作業は常にお客様のニーズに合わせて開発を行いますので、常に応用力が求められます。これまでに得た知識や経験を元に自分なりに組み合わせてシステム開発などの対応をしていただく必要がありますので、日々成長できる環境であり、やりがいも非常に高いです。 ■期待する役割 開発、設計業務はチーム谷で進めていく期間が多くあります。あなたにはチームリーダの役割も担当していただきたいと考えています。 ■使用言語： 主な開発言語はJava Script/.Net/C#です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

プロダクトマネージャー候補／自社ECサービスの機能開発【大規模商材／リモート併用／GMOインターネットグループ】 自社プロダクトの「GMOクラウドEC」に関わるプロダクト戦略、中長期計画を作成し推進していただきます。ECを取り巻く市場環境の調査から、導入いただくユーザーのニーズをくみ取り戦略的な開発計画を策定し、具体的な機能の企画、ディレクション、業務推進が主な業務内容となります。 【具体的な業務内容】 ■EC市場調査 ■ロードマップの作成 ■機能開発の計画と企画立案 ■プロジェクト推進 ■新機能のマニュアルの作成やドキュメントの整理 ■開発チームとの連携、コミュニケーション ■営業提案支援（一部プリセールス） ■社内での機能仕様面でのQA対応 【開発環境】 ■言語：主にGo、React、一部、Vue.js、Nuxt.js ■DB：MySQL ■インフラ：AWS ■コミュニケーションツール：Slack、Git、Backlog、Zoom、Google Meet　など 【ポジションの魅力】 ■大規模SaaSシステムの企画担当経験 - 大手企業様にも利用されるプラットフォームなので、社会にインパクトを与えるプロジェクトに携われます。また、企画として最上流工程に関われることができるため、やりがいを感じていただけるポジションです。 ■ECやそれに関わる分野のスキル向上 - 成長事業であるECサービスや決済機能など関連する知識を深め、今後ニーズの高い分野のスキルを習得できます。 【キャリアパス】 機能の企画、市場調査などを通じ、プロダクト企画を経験していただき、プロダクトマネージャーや新規サービス企画などを目指していただけます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）