【接続サービスオプション企画担当】ニフティのメインサービスの企画担当◎年間休日126日
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 470万円~750万円※上限に関しては応相談
- 雇用形態
- 正社員
【業務内容】
■メインサービスである、ISP接続サービスに関するオプションサービスの企画担当を募集いたします。
<具体的な業務>
■サービス企画
- お客様の声や競合分析を元にした、サービス仕様やビジネス計画の策定
■販促
- 外部向けWEB直販やニフティ顧客基盤を活用したARPU向上施策の展開
- 量販店(当社親会社のノジマ)やキャリアショップへの営業活動
■解約抑止
- 顧客分析によるUXの改善、カスタマー窓口でのリテンション施策の考案
【キャリアパス・やりがい】
■120万ユーザを超えるブロードバンド回線利用者を有するプロバイダで、会社の中心的なサービスであるISP接続サービスのオプション企画に携わることができます。
■また、企画立案だけでなく、販促、顧客分析、解約抑止まで一貫したPDCAを展開することで担当するサービスをスケールさせる実感を得ることができます。
【技術支援について】
■自己研鑽に対する費用補助があります。(書籍購入費用補助制度・社外受講セミナー費用補助制度など
【働き方】
■平均残業時間 月15時間程度/平均退社時間 18時~19時頃
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)