正社員
【東京】カスタマーサクセス職/第二新卒・未経験歓迎◎年収400万~/週休二日制
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都渋谷区
◆Oh my teethについて
・「未来の歯科体験を生み出す」をミッションに掲げ、D2C歯科矯正ブランドやホワイトニングのサブスクサービス、オーラルケアガジェットを展開しています(https://www.oh-my-teeth.com/)
◆募集背景
・2019年12月のサービス公式リリース後、これまで忙しくて歯医者に通うことのできなかったビジネスパーソンを中心にユーザー数は伸び続け、コロナ禍においても黒字、プラス成長を続けています
・更なるグロース実現に向けて事業・組織は急拡大する局面にあります
・本ポジションはユーザーの矯正に対する疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、顧客の声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。
◆仕事のやりがい・魅力
・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます
・世の中の採用のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます
・顧客の成功に誰よりも近い距離で関わることができます
・チームの仕組みづくりに携わることができます
事業内容・業種
その他(医療/介護サービス)
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