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カスタマーサービス／サポート・サポートデスクその他の言語を使う仕事人材派遣・人材紹介の求人情報・お仕事一覧
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新着

正社員

未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日／全国募集☆★★

給与: 給与【エリア別給与】 ■関東月給21万円〜30万円＋諸手当＋賞与年2回 ■関西・東海月給20万円〜28万円＋諸手当＋賞与年2回 ■北海道・東北・福岡月給18万円〜25万円＋諸手当＋賞与年2回 ※上記はみなし残業手当［関東：3,000円〜3,800円／2時間分、関西・東海：2,900円〜3,600円／2時間分、北海道・東北・福岡：2,600円〜3,300円／2時間分］を含みます。 ※みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過分は別途支給します。 ※経験・能力・年齢を考慮し、ご相談の上で決定します。 ※試用期間6ヶ月あり（期間中は契約社員です。給与・待遇の変更等はありません） ※試用期間終了後に正社員としての雇用します。【月収例】月収29万円／28歳月収38万円／35歳昇給・賞与 ◆昇給／随時 ◆賞与／年2回
勤務地: 北海道

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！社員に実施したアンケート「Evandの好きなところ」では圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、従業員は2,000名越え。売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部・アジア急成長企業トップ1000未上場1位・20代が選ぶ働きたい企業ランキング未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定・ホワイト企業認定などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！「家族に入社を勧めたい」「次世代に残したい」と認定された企業に贈られる【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100％など働きやすさだけでなく、映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。応募方法応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。・メールやLINEは24時間受付中！・LINEより適性検査に回答！・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！・面接日や入社日はご相談に応じます。・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾会社情報代表者石田優太郎事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) ＼社員みんなに聞きました！Evandの好きなところ／ ◎仲間を大切にするところ（女性／入社4ヶ月） ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ（女性／入社2年） ◎プライベートの時間も大切にできる！最近は英語や中国語を勉強♪（男性／入社1年） ◎人間関係が良く気軽に相談できる（女性／入社3年） ◎同期が多くて楽しい（女性／入社1年） ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない（男性／入社2年）本社所在地＜東京本社＞東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

Evand株式会社

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「その他の言語を使う仕事」の条件を外すと、このような求人があります

カスタマーサービス／サポート・サポートデスク人材派遣・人材紹介の求人情報・お仕事一覧

正社員

【コールセンターSV】年間休日120日以上/★経験者大歓迎★年収400万～

給与: 400万円～749万円（月給33万円以上 / 過去実績に基づき判断）
勤務地: 東京都新宿区

【仕事内容】スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。 ■クライアントとの折衝業務 ■ＬＤ、オペレーターの育成業務 ■シフト調整業務 ■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務 ■業務改善、提案業務事業内容・業種その他（人材サービス）

株式会社ディグロス

人材バンク登録

【カスタマーサクセス】カスタマーサービスのお仕事です

給与: 給与月給 IDR25,000,000〜IDR35,000,000 　(約22,6万〜31,7万円) (1IDR＝0.009070円 ※2025年2月27日現在) ※経験・能力・年齢を考慮の上提示されます。 ※契約雇用となるためインドネシアの労働法に基づき試用期間の設定はございません。

既存ユーザーに対するフォロー、追加・契約更新提案等を行って頂きます ◆既存ユーザーへのヒアリング（課題抽出・ニーズ抽出）、データ活用による改善提案 ◆既存ユーザーの契約更新提案 ◆プロダクトマネージャーとの仕様調整、実装優先度の調整 ◆オンボーディングセッションの実施: 新規顧客へのサービス導入支援 ◆既存ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人はPT.RGF Human Resources Agent Indonesiaの人材紹介案件です。応募後はPT.RGF Human Resources Agent Indonesiaからの連絡となります。 ※下記URLの「個人情報の取り扱いについて」に同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 PT.RGF Human Resources Agent Indonesia https://www.rgf-hragent.asia/privacy 会社情報代表者事業内容人材紹介事業本社所在地 Pakuwon Tower Office Building, 26th Floor (Unit K-L) Jl. Casablanca Street Kav. 88,Menteng dalam, Tebet Jakarta Selatan, 12870

PT RGF Human Resources Agent Indonesia

正社員

【運用】スーパーバイザー/金融機関のコンタクトセンター運営管理/立上げメンバー募集！

給与: 410万円～544万円※想定年収には月約20時間分の残業代を含む
勤務地: 東京都目黒区

＜概要＞金融機関企業のコンタクトセンターのスーパーバイザーとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。オペレーターからの質疑応答に対応し、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながら必要に応じて業務改善提案を発信いただいたり、より良い運営体制を構築していただいたり、裁量の大きな業務です。＜詳細＞・コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務・オペレーターの採用/教育/育成/労務管理・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理・クライアントとの状況報告や改善提案等の各種交渉事業内容・業種その他（人材サービス）

アルティウスリンク株式会社

正社員

【富山】スーパーバイザー（SV）職／事務センター・コールセンター中心の案件をお任せ／年休124日

給与: 450万円～600万円
勤務地: 富山県富山市

【コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】＜業務内容＞ ■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理　等事業内容・業種その他（人材サービス）

アデコ株式会社

正社員

介護求人サイトにおける法人サポート業務｜★受電チームリーダー（年間休日127日）【北海道】

給与: 400万円～600万円※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
勤務地: 北海道札幌市中央区

【業務内容】介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞の、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。・チームメンバーのフォロー、育成　└受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー　└メンバーとの1on1などを通じた、成果の向上/育成活動・事業貢献のためのVOC収集、整理　└何についての情報を、どの粒度で収集するのかの設計　└集めた情報をタイムリーに報告する　顧客は何にお困りで、どのようなサポートを必要としている傾向にあるのか、など　吸い上げを行い、別途組織されているサポート架電チームに共有、カスタマーサクセスに貢献する・KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行【配属先】・介護キャリアグループ・5名～10名前後のチームリーダーとして採用 ■扱うサービス内容＜カイゴジョブ＞について会員数140万人を誇る（2022年2月時点）、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されますこれらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。【チームの特徴】＜カイゴジョブ＞をご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応を主に担っています。例）・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの）　└全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般・電話：メールは6:4程度のイメージです。その他、業務の繁閑に応じて6月頃～12月頃の閑散期についてはスポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電　　事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電そのため、スポットで発生する業務に対してもオペレーションを組み、メンバーに浸透させ、成果管理を柔軟に行えるチームリーダーを必要としています。【キャリアパス】カイゴジョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、カスタマ―サクセスに関する知見を深めていただくこともできます。ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。事業内容・業種その他（人材サービス）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

正社員

未経験歓迎！オペレーターの研修担当【SV】◆年間休日125日

給与: 給与月給25〜27万円＋賞与＋各種手当 ★時間外労働手当は1分単位で全額支給 ※能力や経験を考慮し、当社規定により決定します。 ※試用期間3ヶ月あり。（期間中の条件に変更はありません）昇給・賞与 ◇昇給あり（4月） ◇賞与あり年1回（6月）※業績連動賞与
勤務地: 福岡県

【豊富な研修制度で未経験でも安心スタート】センター内においてサポート業務をお任せ⇒オペレーターのサポート・電話対応・メール等事務作業リクルートから業務を委託されています。＊最初は… ・オペレーターのサポート ┗質問に回答する「手上げ」の対応・電話対応・各種事務作業 ┗メール、Excelへの入力　等簡単な業務をお任せします。＊ゆくゆくは管理者へ・オペレーターの育成、研修、数値管理・上長、クライアントへの報告（相談）等あなたらしい、キャリアの選択肢をご用意。希望すれば、以下のキャリアへ進むことも可能！ ■マネジメント「SV⇒LSV⇒MGR」へと昇格。LSV（リードスーパーバイザー）は全体のリーダー役で、企業への交渉や目標設定・収益管理なども担います。多様なキャリアパスがあり、希望や適性に合わせたキャリアを目指せます。無理なく自己価値を高められる環境です◎ そもそもオペレーターの業務がわからなくて不安…そんな方もご安心ください！オペレーターとほぼ同様の研修をご用意しているので、業務内容に不安があっても大丈夫。質問に回答できない場合、先輩社員が徹底サポート！「わからないをそのままにしない」環境です◎ 応募方法出来る限り、多くの方とお会いしたいと考えています！お電話または「WEB応募」からご応募ください。WEB応募は24時間受け付けております。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。会社情報代表者代表取締役社長　　丸山英毅事業内容 BPOに関するアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス、コンタクトセンター運営、人材派遣、システム導入支援・提供＜許可番号＞労働者派遣事業許可番号／派13-080222 職業紹介事業許可番号／13-ユ080319 本社所在地東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

株式会社TMJ

正社員

介護系求人広告作成チームの業務改善・育成担当｜リーダー候補（年間休日127日）【北海道】

給与: 400万円～600万円※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
勤務地: 北海道札幌市中央区

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。その中でも、日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「カイゴジョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。 ■扱うサービス内容〈カイゴジョブ〉・会員数140万人を誇る(2024年4月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト。・人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業。・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担う。・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。【採用背景】・〈カイゴジョブ〉への広告掲載ニーズは年々高まっており、複数の介護事業者様から求人広告作成のご依頼がございます。・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。・こうした状況から、組織体制強化の目的で、少人数チーム（5～8名）におけるチームリーダーの採用を行っております。【仕事内容】 ■リーダーにお任せしたいこと介護職専門求人サイト〈カイゴジョブ〉の求人広告制作チームにおけるメンバー育成、マネジメント〈具体的な業務内容〉・各チームメンバーの研修、業務フォロー・各チームメンバーへの寄りそい、育成（メンバーに合わせた目標設定、目標達成に向けた伴走等）・求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行・エス・エム・エス本社との情報共有、連携【配属先】・介護キャリアグループ（部署全体：60名程度）・少人数チーム（5～8名）におけるチームリーダーとして配属〈チームの特徴〉・20～30代の女性が多いチームです。・日々介護事業所様からの求人広告制作依頼に対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。【キャリアパス】カイゴジョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。事業内容・業種その他（人材サービス）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

新着

正社員

【博多/夜勤】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務（スーパーバイザー職）

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 福岡県福岡市博多区

【クレジットカードの紛失盗難・決済承認のスーパーバイザーのお仕事■6月入社■】クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します【具体的には・・・】 ①紛失盗難デスクカード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ②販売承認業務加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。 ①②の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など ■入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備（オペレーター研修など）をしていただきます。 ■センター立ち上げの経験者はもちろん、SVとしてさらに経験を積みたい方、ぜひご応募ください！＜将来のキャリアパス＞ SV(スーパーバイザー) 　↓ LSV(リードスーパーバイザー) 　↓ S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー) 最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。事業内容・業種その他（人材サービス）

株式会社TMJ

人材バンク登録

〈タイ勤務〉大手ヨーロッパ系ホテル【カスタマーサポート】

給与: 給与月給：50,000 THB ~ 60,000 THB (1THB＝4.40円/2025年3月14日現在) 119日間の試用期間あり

大手ヨーロッパ系ホテル【カスタマーサポートポジション】同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っています。主に会員権を所有するオーナー様の問い合わせ対応をしていただくお仕事になります。具体的に、、、・リゾート、ホテルなどの予約ご案内・優待プログラム、会員権のご案内及び説明会への予約取り・各種プロモーションのご案内・顧客データ管理　他応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、Reeracoen Recruitment Co., Ltd.の人材紹介案件です。応募後のご連絡はReeracoen Recruitment Co., Ltd.からとなります。 ※下記URLの「個人情報の取り扱いについて」に同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.co.th/ja/privacy_policy 会社情報代表者 Hiromichi Kawata 事業内容タイにおける人材紹介事業本社所在地 801 8th Floor, Mercury Tower, 540 Ploenchit Road, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok 10330 THAILAND

Reeracoen Recruitment Co., Ltd.

契約社員

【秋葉原】スタッフサポート職／派遣スタッフさんからのお問い合わせ対応をお任せ／時短勤務OK

給与: 270万円～300万円（月給208,500円×12ヶ月+賞与104,250円×2回＝2,710,500円）
勤務地: 東京都千代田区

【お仕事内容】１）派遣就業中のスタッフの方からのお問合せ全般（電話・メール）２）営業担当・スタッフサポーターからの問合せ全般／対応結果の報告・対応依頼（電話・メール・teams）３）契約終了希望のスタッフの方への現契約の状況及び次回お仕事紹介の希望条件確認（架電）４）上記業務に付随する事務（履歴入力／Excel入力など）非対面の対応となりますが、派遣スタッフの方々、社内の営業など日々の業務で多くの人と接点を持っていただきます。関わる方々にとって「いてくれてよかった」をテーマに業務を遂行していただきます。 ■電話でやり取りする際は、マニュアルがあるので未経験でも安心。メールをお送りするときもテンプレートがあるためすぐに慣れることができます◎ 事業内容・業種人材紹介・人材派遣

株式会社スタッフサービス

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