カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 完全週休2日制 人材派遣・人材紹介の求人情報・お仕事一覧

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HRBrainを導入いただいている担当クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。 対顧客 ■利用開始サポート ■顧客要望をもとにした機能改善提案 ■トレーニングの実施・企画 ■営業戦略提案 ■人事評価運用・目標設定アドバイス ■新機能リリースに伴う利用促進支援 対社内 ■業務設計・マニュアル・トークスクリプト作成 ■サービス運営に関わる業務改善・企画 ■品質向上の社内提案 等 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役 CEO 堀 浩輝 事業内容 「HRBrain」シリーズは、「HRBrain タレントマネジメント」をはじめとし、組織診断サーベイ、 パルスサーベイ、人事評価、360度評価、労務管理、ストレスチェック、社内向けチャットボットの8サービスからなる、人事業務の効率化から人材データの一元管理・活用までワンストップで実現するクラウドサービスです。 引き続き、人事領域のデジタル・トランスフォーメ ーション（DX）のさらなる促進に加え、人的資本経営、ESG経営などに対して貢献できるよう、サービス拡充を進めてまいります。 本社所在地 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル5階 【移転先アクセス】※2025年春ごろを予定 〒108-0073 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー 5F

【あなたらしい活躍を♪】コールセンターで《ユーザーサポート》を担当します★女性管理職も在籍★8割以上が未経験スタート★定着率◎ 《入社後はまず…》 電話のトークマニュアルの確認や 先輩と電話応対の練習を行います。 　▼ 基礎をじっくり習得していただくため、 1〜2ヵ月間は練習を続けます。 　▼ しっかり自信をつけてからデビュー！ 頼れる先輩たちが仕事をサポートしますので、 安心して実務に取り組んでいただけます。 《ひとり立ちした後は》 ユーザーサポートとして、 携帯電話や通信販売など、 料金に関するご案内を行います。 ＜業務内容は＞ ・ご利用者様のお問合せ対応 ・振込先などのご案内 ・通話内容のシステム入力　など ☆1回につき1〜5分ほどの短い通話がメインです。 しっかりした頼れる先輩たちが多いです！ ちょっとしたことでも すぐに相談できる方ばかりなので 中途入社でもすぐに馴染めます！ ◎働きやすい環境 残業はほぼゼロ。 基本定時退社できるので、 退勤後の予定が立てやすいのがポイント。 友人との食事や趣味・推し活に励む先輩も♪ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 履歴書不要です♪ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　田上 魁人 事業内容 ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング（経理代行業） ◆BPOによるコールセンター業 【一般派遣事業 許可番号：派14-302363】 本社所在地 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル5F

【髪色・服装・ネイル自由♪】日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を運営♪問い合わせ対応や、業務改善等をお任せ☆ ・求人原稿の質問やサイト利用方法など、 　顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・チームの目標達成に向けたメンバーサポート ・チーム運営の業務改善や、それに伴う企画立案・実行 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長：瀧口 浩平 事業内容 【人材プラットフォーム事業】 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修「ジョブメドレーアカデミー」 【医療プラットフォーム事業】 ・クラウド電子カルテ「CLINICSカルテ」 ・クラウド診療支援システム「CLINICSオンライン診療」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms」 ・歯科業務支援システム「Dentis」 ・オンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICS」 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・生理予測・大量管理アプリ「Lalune」 【新規開発サービス】 ・介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ・退院調整業務支援サービス「れんけーさんfrom介護のほんね」 ・医療介護求人サイト（北米）「Jobley」 本社所在地 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F

★未経験者も大歓迎★コールセンターのカスタマーサポート（ECサイト） 当社がアウトソーシングサービスとして請け負っている、コールセンターのカスタマーサポート業務において、日本人顧客対応チームの一員として電話使用した業務に携わっていただきます。 仕事を通じて成長中のサービスの知識が身につきます。 当社のようなBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）カンパニーは、現在、お客様からのニーズに後押しされて、成長を続けております。これから成長するサービスの知識を身に付けながら、お客様のサポートに関わることができます。 シフト制でメリハリを持って勤務でできます。 月曜〜日曜のうち週5日のシフト制です。 夜勤シフトはございません シフト制でメリハリを持ってご勤務頂けます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。 応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy 会社情報 代表者 事業内容 Recruiting Service（人材関連総合支援） 本社所在地 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur

【テレワークも活用中】大手企業のクライアント先で、法人のお客様を対象にした問合せ対応を担当　★問合せ対応の3〜4割が英語でのやり取りです！ 【ご対応するのは？】 当社のシステムを利用していただいているお客様 ⇒証券会社、ベンダーなど 【主な業務は？】 ◆システム利用申請の受付 ◆システムに関する問合せ対応 ◆システムに関する障害対応 ※お問合せ対応の3〜4割が英語での電話対応 ※電話対応を中心に、メールでご対応するケースもあり 応募方法 ◇下記「応募フォーム」よりご応募ください◇ （「この求人に応募する」ボタンをクリック） ※応募の秘密は厳守します。 ご応募いただく個人情報は、採用業務のみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません ※応募データや履歴書および職務経歴書は返却いたしかねます。ご了承下さい。 会社情報 代表者 代表取締役社長／栗丸 信昭 事業内容 ■コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務 ■情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務 ■ソフトウェアの開発及び売買業務 ■オンラインサービス業務 ■付加価値電気通信業務 ■コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務 ■貨物利用運送事業 ■前各号に附帯する一切の業務 本社所在地 東京都江東区南砂2-5-15

【お客様は会員様のみ！】電話での予約の受付から要望、相談事への対応まで、他スタッフとも連携してご対応いただきます◇2〜3ヶ月の研修あり！ ◇完全会員予約制のプレミアム人間ドック◇ ＊予約の受付 ＊相談やお困りごとへのフォロー　など 電話でお客様に対応いただきます。 〜エグゼクティブ向けのサービス〜 完全会員制となるため、お客様の情報は事細かに蓄積されています。 ご要望されるポイントなど、きちんと把握した上で接していただけます。 上場企業ならではの手厚い福利厚生 ◇残業月10時間未満 ◇年間休日125日 ◇有給休暇取得率約100％ ◇住宅手当や会員制ホテル優待　など メリハリのある働き方で、 健康やプライベートを大切にしながら 活躍していただけます。 産休・育休の復帰率は100％！ 時短勤務も採用しており、ライフステージが変わっても働き続けることができますよ♪ 応募方法 ★このままマイナビの「エントリーフォーム」よりご応募下さい。 ※応募内容の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。 会社情報 代表者 代表取締役社長／古川 哲也 事業内容 ■医療・健康診断事業に対するコンサルティング ■医療施設経営に関するサポート ■医療従事者及び医療補助者の教育、研修 ■化粧品、サプリメントの販売 労働者派遣事業(許可番号：派13-309739) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ユ-308439) ◎東証プライム上場・リゾートトラストグループ 本社所在地 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6F

【サントリーお客様センターで活躍】電話やメールでお問合せ・ご意見をお受けします。お客様の気持ちに寄り添う応対でサントリーファンを創造します。 ◎電話・メール対応 「新商品はどんな味なんだろう」「CMで見た商品を詳しく教えて欲しい」などお客様のお声に対し、想像力を発揮して対応します。チームで連携しながらお客様のニーズに応えていく仕事です。 ◎データ入力 お客様からのご要望をPCに入力します。 ◎事務対応 商品発送業務、備品管理など 受電メイン◎お客様に寄り添うお仕事 お任せするのは予約受付など数を対応しなければいけない問い合わせ対応ではなく、お客様のご意見や要望を誠実にお伺いし、ヒアリングするカスタマーサポート。 サポートスタッフと連携しながらお客様の声に寄り添い、「サントリーの顔」として信頼を担うやりがいを実感できます！ 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。 会社情報 代表者 千 大輔 事業内容 サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務 企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 イベントの企画・運営業務 コールセンターの運営 研修・コンサルティング業務 人材派遣業務　他 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16階

【豊富な研修制度で未経験でも安心スタート】センター内において管理者(リーダー)業務をお任せ⇒オペレーターのサポート・電話対応・メール等事務作業 ＊最初は… ・オペレーターのサポート ┗質問に回答する「手上げ」の対応 ・電話対応 ・各種事務作業 ┗メール、Excelへの入力等 など簡単な業務からお任せ！ ＊ゆくゆくは… ・オペレーターの育成、研修、数値管理 ・上長、クライアントへの報告（相談） などの業務もお任せしていきます。 あなたらしい、キャリアの選択肢をご用意。 希望すれば、以下のキャリアへ進むことも可能！ ■マネジメント 「SV⇒LSV⇒MGR」へと昇格。LSV（リードスーパーバイザー）は全体のリーダー役で、企業への交渉や目標設定・収益管理なども担います。 多様なキャリアパスがあり、希望や適性に合わせたキャリアを目指せます。無理なく自己価値を高められる環境です◎ そもそもオペレーターの業務がわからなくて不安…そんな方もご安心ください！オペレーターとほぼ同様の研修をご用意しているので、業務内容に不安があっても大丈夫。 質問に回答できない場合、先輩社員が徹底サポート！「わからないをそのままにしない」環境です◎ 応募方法 出来る限り、多くの方とお会いしたいと考えています！ お電話または「WEB応募」からご応募ください。WEB応募は24時間受け付けております。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 会社情報 代表者 代表取締役社長　　丸山 英毅 事業内容 BPOに関するアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス、コンタクトセンター運営、人材派遣、システム導入支援・提供 ＜許可番号＞ 労働者派遣事業許可番号／派13-080222 職業紹介事業許可番号／13-ユ080319 本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

同社は、セールスプロモーションやイベントキャンペーンのコンサルティング事業を中心に始まり、 人材派遣事業など幅広く活躍している人材派遣会社です！ 今回は、お客様からのお問い合わせに対し、「お困りごと」を解決する事務的なお仕事をお任せします。 【どこでお仕事をするのか】 皆さんも知っている、大手モバイル通信会社にて業務をお任せいたします。 【具体的にどんな仕事をするの？】 ●スマートフォン操作（iPhone／android）の問い合わせ ●光回線やインターネットの操作の問い合わせ ●クレジットカードの問い合わせ対応 ●申し込み／解約手続きの電話受付　など ※ときにはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながらお困りごとを解決する場面もございます。 ※配属先によってお任せする業務内容が変動します。 【1日の対応件数】 1日の対応件数は15件～20件ほどとなります。 【未経験でも大丈夫？】 中途で入社する方は業界未経験者が多数となります。 研修制度が充実しており、ビジネスマナーから教育をしていきます！ また、トークなどのマニュアルがありますので、マニュアルを元に対応を頂きます。 周りにはたくさんの先輩社員がいるため、分からないことがあれば「保留」にして周りに質問をすることも可能です！ 【研修制度について】 ●入社前研修が数日間あります。 ⇩ ●クライアント先のセンターにて約1か月半ほどの期間で、サービス内容、応対の仕方、言葉遣いなどの座学研修、実際にOJTにてお客様対応を頂きます。 ※3ヶ月程度で一人で仕事を進められるようになる方が多いです！ 【1日の流れ】 08：30～／出勤 08：45～／受電開始 12：00～／お昼 13：00～／午後の受電開始 17：45／業務終了 18：30／帰宅 【おすすめポイント】 ◎転勤なし ◎大手のコールセンターにて勤務＝休憩室やロッカールーム完備等きれいな環境で働くことが可能 ◎残業が5時間以内＝自分の時間が取ることが可能 ◎対面の仕事ではない＝服装・ネイル自由！髪染めOK(カラーレベル11まで) ◎平均年齢は26.7歳 【やりがい】 ●お客様より直接「ありがとう」という言葉を頂ける点やサポートをした際にお客様に貢献することが出来たと実感することが出来ます！

新卒向けのダイレクトリクルーティングサービスにてカスタマーサクセス業務をご担当いただきます！ セールスからユーザーを引き継ぎ、顧客との関係構築とオンボーディングを実施 課題を収集し、UI・UX改善を主導 データ分析と情報環境の整備 カスタマーのリピート、アップセル、クロスセルの提案 学生集客のためのマーケティングや営業戦略など新規事業の業務に従事 事業成長に向けた戦略設計に参画 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役CEO　出谷 昌裕 事業内容 ■事業内容 ・採用におけるコンサルティング ・組織／人材開発コンサルティング ・就活生向けメディア「en-courage.com」の運営 ・採用イベントの実施 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業 13-ユ-308445 本社所在地 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-23-23　恵比寿スクエア３階

カスタマーサービス部門での顧客対応、電話・メールでの問い合わせ対応、他部署と連携で既存サービスの改善、新サービスの企画等を担当いただきます。 ■カスタマーサービス部門での顧客対応 ■電話・メールでの問い合わせ対応 ■他部署と連携で既存サービスの改善 ■新サービスの企画 ☆希望や裁量に合わせて 　業務の幅を広げられる職場です！ ☆顧客と直接関わる部門で、 　要望に寄り添いながら 　会社のサービス向上を目指していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　川路 猛 事業内容 資産運用 株式・為替・その他 投資助言 投資顧問 投資教育コーチング 資産運用グローバル転職 基礎学習・日本語教養 海外留学 リカレント教育 グローバル就職・インターンシップ 本社所在地 東京都中央区東日本橋一丁目5番6号

【運用を裏からサポート！】『ヒトマワリ』を最大限活用できるよう、データ入力や管理を通じて顧客のフォローアップ業務を幅広くお任せします！ データ入力・管理（顧客の人事データ登録。システムのセットアップ） 問い合わせ対応（電話・メール） 書類作成（契約書、請求書など）、売上管理　など 顧客が『ヒトマワリ』を運用できるよう、フォローアップを行います。 アルバイトスタッフとの連携も大切にしながら業務を進めていきます。 ”自分らしく”が大切にできる環境が充実！ 携わる業務の幅は多岐にわたりますが、マニュアル化はされておらず、自分で効率良く業務を進めていくことができます◎ 言われた業務を淡々と行うだけでなく「もっとこうした方が効率が良くできるかも」など、自分のアイデアを提案しながら裁量大きく活躍も可能。 スキルを高めながら自分らしい成長も叶います！ 応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 当社に興味をお持ちいただけた方は、 下記の『この求人に応募する』 よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 【オンライン面接実施中】 PCやスマートフォンのインカメラにご自身を映していただいて面接を行います。 会社情報 代表者 代表取締役　山崎 圭一郎 事業内容 ■求人広告代理店事業 ■有料職業紹介事業（13-ユ-301690） ■Ｗｅｂ・Ｍｏｂｉｌｅ・ＤＴＰ制作事業 ■環境エネルギー事業 ■オフィスソリューション事業 本社所在地 東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT新宿ビル4階

★未経験者も大歓迎★旅行サイトのカスタマーサポート - カスタマーの電話、チャット、問い合わせ対応、予約対応 - KPIに対しての上長への報告、相談 - 社内のチームと連携して業務を進めていただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。 応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy 会社情報 代表者 事業内容 Recruiting Service（人材関連総合支援） 本社所在地 Unit 19-01, Level 19, Menara Hap Seng 2,2, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！ 「家族に入社を勧めたい」 「次世代に残したい」 と認定された企業に贈られる 【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100％など 働きやすさだけでなく、 映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。 長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) ＼社員みんなに聞きました！Evandの好きなところ／ ◎仲間を大切にするところ（女性／入社4ヶ月） ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ（女性／入社2年） ◎プライベートの時間も大切にできる！最近は英語や中国語を勉強♪（男性／入社1年） ◎人間関係が良く気軽に相談できる（女性／入社3年） ◎同期が多くて楽しい（女性／入社1年） ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない（男性／入社2年） 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

【3か月の研修からスタートでデビュー！】電話での問い合わせ対応を担当「トークスクリプト」や「FAQ」が用意されているので未経験でも安心 【仕事の流れ】 １）転送 クライアント宛の電話が転送されます。モニターに顧客情報が表示されるため、すぐに適切な対応を行えます。 ▼ ２）対応 電話の内容はケースバイケース、1回あたりの対応時間は2〜5分程度です。 ▼ ３）報告 対応が終わったらシステムに内容を記録し、クライアントに報告して完了です。 ＼Check／ □どんな内容が多い？ …鍵の解錠、水道の修理、弁護士への相談、医療関連、葬祭関連　他 □1日の対応件数は？ …1人あたり30件程！ 　電話のピークは、21時〜22時頃／8時〜9時頃です。 □お客様のジャンルは？ …多種多様なジャンルのお客様と契約 　約300社の電話代行をチームで担当！ 応募方法 ★マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代用取締役　井上 俊一 事業内容 労働者派遣事業 ＜許認可＞ 一般労働者派遣事業許可番号 (般)13-304713 本社所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

【研修充実／初めてでも安心】コールセンターでの電話対応をお任せします★20〜30代が活躍中★1〜2か月の研修期間あり！ ユーザーサポートとして、 携帯電話や通信販売に関わる、 料金についてのご案内をお任せします。 【業務内容は？】 ・ご利用者様のお問合せ対応 ・振込先などのご案内 ・通話内容のシステム入力　など ☆1回につき1〜5分ほどの短い通話がメインです。 「難しそう…」そんなことはありません！ お客様からの問合せ対応やご案内がメイン。 ・アポイントや契約を取る ・架電ノルマがある …といったことはありません！ ＜こう聞かれたら？→こう答える＞ など、さまざまな質問を想定した 電話対応のマニュアルも完備されています。 先輩たちにも頼れますので、 安心して取り組むことができます！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 履歴書不要です♪ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　田上 魁人 事業内容 ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング（経理代行業） ◆BPOによるコールセンター業 【一般派遣事業 許可番号：派14-302363】 本社所在地 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル5F

当社サービスを利用している歯科医院に対して、サービス導入後の伴走と顧客満足度向上へ向けた施策検討を行う、 カスタマーサクセス業務をおまかせ。 ほとんどの歯科医院は、院長先生が経営も治療も行う小規模な医院です。 医院内に人事やマーケティングの専門人材がいないからこそ、サービス導入後、カスタマーサクセスとしてのアドバイスやノウハウ提供の付加価値が大きくなります。 ◆例えば └導入済みサービスの効果進捗レポートに加え、より効果的なサービス活用方法をアドバイス。売って終わりという関係性ではなく、顧客のビジネスに伴走し、喜んでいただき、その結果継続してご利用いただけることが、この仕事の魅力です。 └顧客支援をしている中で、新たな課題をキャッチした際には、営業担当に引き継ぐことで、歯科医院をより良くするための提案が始まります。新規患者獲得に向けた予約サイトの活用、既存患者のリピート率向上／キャンセル率低減に向けたDXツールの活用、認知度の拡大に向けたホームページ／Web広告／SNS等のノウハウ提供など、様々な観点からサービス提供いたします。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　　宮副俊彦／荒木一人 事業内容 ◆ 採用支援サービス───── ┃人材紹介「ファーストナビ」 ⇒ 歯科/介護/医科領域にてサービス展開 ┃求人サイト「ジョブコロ」 ⇒ 歯科/介護/医科領域にてサービス展開 ┃採用業務代行「採用アウトソーシング」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 ◆ マーケティング支援サービス───── ┃歯医者検索サイト「プロレコ歯医者」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 ┃集客業務代行「集客アウトソーシング」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 ┃広告代理店「アドエージェンシー」 ⇒ 歯科/介護/医科領域にてサービス展開 ◆ DX支援サービス───── ┃予約管理・CRMシステム「予約&集客管理」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 ┃ホームページ制作「HP制作」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 本社所在地 札幌市中央区北1条西5−2　札幌興銀ビル6F ※中央警察署の向かい、1階にセブンイレブンが入っているビルです

【CM放送中！】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」の運営／顧客からの問い合わせ対応・採用活動の支援など◆入社後のサポート充実 「ジョブメドレー」を利用している クリニックや介護施設などの お客様からの問い合わせに対応いただきます。 ＜問い合わせ例＞ ・求人情報を追加で掲載したい ・採用管理画面の使い方が知りたい ・応募を増やしたい…など また、内容に応じた他部署への引継ぎや 掲載審査後の修正に関する連絡対応も行います。 ＼残業少なく、未経験から成長できる体制です／ ◎平均残業15H以下！ PCの持ち帰りは原則禁止されており プライベートと業務のメリハリを持って 働くことができます！ また、時間単位での有給取得や、 1日単位での勤務時間の変更も可能です。 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。追ってご連絡いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長：瀧口 浩平 事業内容 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 【動画で観るメドレー】 当社のことをより深く知りたい方は、 こちらのURLをコピーしてご視聴くださいして！ https://www.medley.jp/movie/ 本社所在地 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F