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なるほど家電でおなじみ！アイリスオーヤマ製家電を中心に使い方や仕様など、お客様からの問い合わせに対応していただきます！※夜勤はありません ・電話でのお問合せ応対 ・不具合等の調査ご報告(電話、手紙、メール) ・お客様の声の社内共有 など 【問い合わせ内容】 商品の使い方や仕様についての質問が中心で お客様のお困りごと相談に乗っていただくイメージです。 ☆対応件数は1日20〜40件程度／1件あたり平均15分 ☆内勤のみです お客様の声を最初に聞く大切なポジションです お客様の「これがほしかった」という声を 取り入れた製品開発がアイリスオーヤマの強み！ その強みを支えているのがカスタマーサポートです。 カスタマーサポートの業務によって お客様の様々なご意見やご要望が集まり 新しいヒット商品が生まれていきます！ ※17時以降は自動対応のため、残業は多くありません。 応募方法 マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　大山　晃弘 事業内容 ◎家電・食品・生活用品の総合メーカー 企画や設計から生産、在庫管理、物流まで手掛けています。卸売機能をそなえた「メーカーベンダー」は当社独自のシステムです。ネット通販サイトも運営し、製品開発だけでなく、流通の面でも生活者目線のイノベーションを行っています。 ◎手がける事業分野 ・家電 ・LED照明 ・食品（飲料、米、切り餅） ・ヘルスケア ・生活雑貨 ・インテリア ・寝具 ・収納 ・園芸 ・ペット ・オフィス用品 ・ハード、DIY ・内装、什器（小売事業者向け） ・内装、家具（賃貸事業者向け） 本社所在地 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1

一戸建て住宅の外回り部分となるお庭全体のトータルプロデュースをECサイトを通じて行う当社において、 顧客からの問合せ対応やクレーム解決。 ・お客様・提携施工店・当社の三社の立場を理解し、発生したクレームの解決方法を模索して頂きます。 ・主にメールや電話にてご対応いただきますが、状況によっては現場へ訪問することもございます。 ・お客様からの受電・メール・郵送での顧客対応、事務作業は随時発生致します。 （一例；クレーム内容） 　事故・天災などの補修について／工事不備によるもの／お客様理解の不足 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／溝口 努 事業内容 外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス 庭に関する商品の企画・立案・販売 プラントプランプロジェクトの企画・実行 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート10F

【電話対応がメイン／未経験歓迎】家・オフィスの外壁塗り替えを行いたいお客様と、取引先の企業様をマッチングさせるオフィスワークです！ ▼Step01.お客様へのヒアリング 「どんな塗料がウチに合う？」 「どんな企業に頼めばいい？」等 HPを通してご連絡いただいたお客様へ 詳細の内容をヒアリングします。 ※一般のお客様が9割です ▼Step02.取引先企業様をご紹介 当社を通じて外壁塗装をしたいとなれば お電話orメールで、企業様をご紹介します。 ▼Step03.施工完了までフォロー 施工が始まった後も、 塗料に関する質問などを随時 双方から受け、対応していきます。 施工完了までチーム一丸となって サポートを行っていきましょう！ *＊憧れのオフィスワークに挑戦できる環境です＊* ★ワークライフバランス充実 完全週休2日制＆年休125日で、 充実したワークスタイルが実現！ また月給30万円スタートのため、 収入面でも高い満足度を実現しています◎ ★オシャレを楽しみながら働ける 私服勤務OKで髪色も自由！ 自分の個性を大切にしつつ キャリアも大事にしたい方にオススメです。 応募方法 ★ここまでご覧いただき、ありがとうございます★ まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※提出いただいた個人情報は、選考目的以外では使用しません。 ※ご不明点がございましたら、応募前のご質問も歓迎します。お気軽にご連絡ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　菊地 憲一 事業内容 建築塗料の開発製造販売 技術管理サービス 各種建築資材販売 住宅塗装工事の仲介事業及び施工管理事業 本社所在地 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明ウエストタワー