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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 経験者優遇 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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新しい移動サービス支える【カスタマーサービス】在宅勤務OK

【ゆくゆくはマネジメント業務にも挑戦!】◎お客様からの問い合わせ対応や、サービス品質向上のための改善業務などを段階的にお任せします。 下記の業務を少しずつお任せします。 ◇SV業務 ┗「AIオンデマンド」「ライドシェア」「自動運転」等  (自宅周辺の生活圏内での近距離におけるモビリティサービス)の   お問い合わせ対応 ┗その他 外部委託のカスタマーサポート業務 ◇サービス品質向上のための改善業務 サービスの課題整理や改善施策の実施 各部門への改善提案 《将来的には…》 マネージャーとして以下をお任せします。 人員管理 一次対応の品質/KPI管理 カスタマーサポート全体のコスト管理 採用計画の立案・実施 事業部の戦略設計 など 仕事の成果がダイレクトにわかるやりがい システム構築からマーケティング、 ECサイト運営までインハウスで手がける 当社のような事業者は関西では希少で、 業界の既成概念を覆してきました。 座談会や自社会員のビッグデータを通じて 新しいお客様の声を常に集め、 サービスに反映。 反響をダイレクトに実感できる点が 大きなやりがいにつながるはずです。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください! ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません ※重複してご応募いただいた場合は、初回の応募データにて選考いたします。 会社情報 代表者 代表取締役 村瀬 茂高 事業内容 【移動サービスビジネス】 ●高速バス/鉄道運行 ●AIオンデマンド交通サービス ●自動運転 【コンテンツ・ソリューションビジネス】 ●交通ネットワークの創造(バス・フェリー・航空・鉄道) ●移動付加価値(ホテル・観光素材・パッケージ)や移動体験価値(エンタメ)の創造 ●マーケティングおよびビジネスソリューションの提供 【マーケティングビジネス】 ●移動/観光eコマースの開発&運営 ●予約サイトの運営 本社所在地 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビル タワーイースト6階

東京|グロース上場!不動産のDX化に貢献【カスタマーサクセス】

《 お客様のお困りごとを共に解決! 》サービス導入フォローや運用方法などのサポートをお任せします!◎グロース市場上場/ホワイト企業認定 ■サービス導入企業のフォロー ■入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施 ■機能改善の提案 ■他サービスの提案(アップセル・クロスセル) ■サービスセミナーや事例発表会の企画・運営 ■コールセンター業務の調整 など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO 小田 慎三 事業内容 不動産管理会社に向けた複数のソリューション提供 ・入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業 ・スマサポサンキューコール ・スマサポ内覧サービス 本社所在地 東京都中央区日本橋三丁目6番2号

未経験OK!【コールセンター】★完全週休2日制/年間休日126日

【夜勤なし/実働7.5h】『NTTドコモ』グループのインフォメーションセンターにて、電話受付業務をお任せします。 ★オフィス環境も充実♪ 【配属先は?】 『NTTドコモグループ』のインフォメーションセンター 【問い合わせ内容は?】 「引越したから、住所変更したいんだけど?」 「自分に合った料金プランになっている?」 「スマホをなくしたから、どうしよう…」など 【主な業務は?】 ◇住所変更の手続き ◇料金プランのご相談対応 ◇端末の盗難・紛失時対応 └利用中断および再開対応 ◇支払い方法の変更手続き ◇契約内容や利用料金の確認対応 ◇各種サービスに関する対応 └問い合わせ・申込受付  など \ココが安心POINT/ ★電話は受信対応です。 └営業電話は必要ナシ ★マニュアルで対応できる質問がメイン └自分では返答できない時などに リーダーがサポート 業務に慣れた入社1年前後からは、 週3日程度の在宅勤務も活用OK! 応募方法 \求人をご覧頂きありがとうございます!/ 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 (下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック) *応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 *本掲載中に複数回ご応募された方に関しましては、 最初にご応募されたデータにて選考を進めさせて頂きます。 会社情報 代表者 代表取締役社長 森川 弘二 事業内容 運用サービス(ITテクニカルサポート、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンター等) 導入・展開サービス(インストール作業、マニュアル作成、設置・設定、センター業務代行、操作教育、ヘルプデスク等) 人材派遣サービス 人材紹介サービス シニア・エキスパートサービス 本社所在地 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階

英語力を活かしたい方は必見!サポートデスクの【オペレーター】

【メールでのやりとりが中心】大手企業のクライアント先で、法人のお客様を対象にした問合せ対応を担当★3〜4割が英語案件<丁寧なOJTあり!> <対応するのは?> ・証券取引用のシステム ・証券取引で使用するネットワーク など 上記ユーザー(法人のお客様)からの申請受付や問い合わせ対応をお任せします。 ※担当サービスごとにチームを編成しています。 ※お問合せ対応の3〜4割が英語での対応です。 ※メールでの対応約7割、電話対応が約3割。 <主な業務は?> ◆利用申請の受付 ◆問合せ対応 ◆障害対応 お客様が何に困ってらっしゃるのか、どんな答えが必要なのか把握し、他部署とも連携して対応していきます。 実際のシステム改修などの対応は行いませんのでご安心ください。 ★基本的な対応方法をいつでも確認できるマニュアルあり など、出向先の社員の方々も含め、会社の垣根なくコミュニケーションを取れるような取り組みが行われているため、職場の雰囲気は◎ ★リモートワークOK! 業務に慣れるまでは出社していただきますが、その後は週2日程度リモートワークを活用できます。 ※PC・スマホは会社支給 応募方法 ◇下記「応募フォーム」よりご応募ください◇ (「この求人に応募する」ボタンをクリック) ※応募の秘密は厳守します。 ご応募いただく個人情報は、採用業務のみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません ※応募データや履歴書および職務経歴書は返却いたしかねます。ご了承下さい。 会社情報 代表者 代表取締役社長/栗丸 信昭 事業内容 ■コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務 ■情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務 ■ソフトウェアの開発及び売買業務 ■オンラインサービス業務 ■付加価値電気通信業務 ■コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務 ■貨物利用運送事業 ■前各号に附帯する一切の業務 本社所在地 東京都江東区南砂2-5-15

未経験OK*オフ充実【ユーザーサポート】服装髪型ネイル自由

<商材知識・トークスキルは入社後に習得>すでに商品に対して興味のあるお客様へ、お電話でサービスをご提案する仕事★ノルマ・新規開拓なし! <お電話するのは、テレビCMなどを見て資料請求したお客様> ◇すでに興味のあるお客様とのお話なので、やり取りはスムーズ ◇お客様のニーズをヒアリングし、マッチすれば資料発送や契約をご提案☆ ★☆POINT☆★ ・CMで有名な大手保険会社の商材 ・チーム体制なので気軽に質問OK DFSならではの働きやすいポイント☆ ◇扱うのは生命保険、医療保険、がん保険の3種類のみ →シンプルで分かりやすく、説明もしやすい◎ ◇5〜8名ほどのチーム体制 →困ったとこがあれば、周りの先輩たちへすぐにヘルプを出すことができます◎ ◇1日のご案内は30件程度 →定時の18時以降は電話しないよう決められており、残業はほとんどありません。 保険って聞くと「なんだか難しそう…」と思われるかもしれませんが、一つ一つ覚えていける環境です♪ 一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしますので「周りに置いていかれたらどうしよう…」といった心配も不要ですよ♪ 入社後に学んだ内容を活かして「自分の保険に詳しくなった!」といった声もあります! 応募方法 ■□ここまでお読みいただき、        ありがとうございます!□■ マイナビ転職の「応募フォーム」より ご応募ください。何かご不明な点があれば、 お気軽にご質問ください! ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 近藤 直史 事業内容 保険代理店業・コールセンター、BPO事業 本社所在地 東京都新宿区高田馬場2-14-5 ホンダビル4階

《札幌》自社開発システムへの問合せ対応【カスタマーサポート】

《札幌本社勤務》電話やメールでの問合せ対応/当社システム「STAFF EXPRESS」をご利用いただいているお客様からの問合せ・ご要望にお応えします。 ■お問い合わせ対応 「勤怠の入力方法は?」「退職者が出たときの操作手順は?」など使用方法についてのお問合せに回答します。 操作マニュアルやFAQがあるので、それらを使って調べながらの対応になりますが、わからないことがあっても周りの先輩や開発部門に相談することもできるので、ご安心ください! ■対応記録作成 機能追加や改善などのご要望があれば社内に共有。製品のブラシュアップやサービスの向上に活かされます! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 森元 潤治 事業内容 ITソリューションプロバイダー 人材・雇用労働デジタルプラットフォームサービス提供 本社所在地 〒060-0002 札幌市中央区北2条西1丁目10番地 ピア2.1 9F

《草加市》ネット通販の【カスタマーサポート】美容雑貨・化粧品

「届け先を変更したい」など個人のお客様からのお客様からのメールや電話での問合せ対応です!受信業務のみで安心♪ お客様からのメール問合せ対応 メールやチャットの質問に返信します。 注文データの処理 PCでの事務作業です。 マニュアルに沿って処理します。 電話の問合せ対応 お客様からの電話での質問や注文を対応します。 受信業務のみで安心です◎ アフターフォロー 購入後のお客様にメールでご連絡します。 応募方法 「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。 (『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください) ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 土屋 佑真 事業内容 自社店舗「カラダノミライ自然通販」の運営 自社ECサイトのほか、楽天市場、Amazon、Yahooショッピングなどに出店しています。 化粧品の企画開発および販売 「ウルンラップ」というブランドを筆頭に、スキンケア用品を中心とした幅広いコスメを開発しています。「しろえ」という歯磨き粉も人気です。 ナイトウェア、衣類、雑貨等の企画開発、輸入および販売 「COCOSILK」というナイトウェアブランドや、スポーツ用品などを開発しています。中国で製造した商品の輸入業務も社内で行っています。 OEM受託事業 オリジナル商品の企画開発の経験を活かし、他社様からのOEM製造も受託しています。 Web広告・SNS運用 Instagram、TwitterなどのSNSの運用や、Google広告、Meta広告などのWeb広告の運用を行っています。 本社所在地 東京都渋谷区代々木2-16-2 第二甲田ビル3F

大阪|グロース上場!不動産のDX化に貢献【カスタマーサクセス】

《 お客様のお困りごとを共に解決! 》サービス導入フォローや運用方法などのサポートをお任せします!◎グロース市場上場/ホワイト企業認定 ■サービス導入企業のフォロー ■入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施 ■機能改善の提案 ■他サービスの提案(アップセル・クロスセル) ■サービスセミナーや事例発表会の企画・運営 ■コールセンター業務の調整 など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO 小田 慎三 事業内容 不動産管理会社に向けた複数のソリューション提供 ・入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業 ・スマサポサンキューコール ・スマサポ内覧サービス 本社所在地 東京都中央区日本橋3-6-2 日本橋フロント1F

\未経験OK/教育を支える【IT教育アドバイザー】★土日休み

【ITや教育の基礎から学べる研修あり】教育現場のデジタル化を推進するための活用提案・教育支援をお任せ◎20〜30代活躍中 ◎地域に根差して働ける 学校に導入されているタブレットやPCの初期設定 授業で使うICT機器の操作サポート トラブル時の解決サポートや簡単な問い合わせ対応 ◎慣れてきたら、アドバイザー採用のSNS運用も無理のない程度にお任せします♪ ★POINT★ 複数校を担当しますが、エリアが決まっているので遠方への配属はありません! 応募方法 \書類選考なし!Web面接確約します!/ マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。追ってご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守します ※応募に関する問い合せも歓迎です。お気軽にどうぞ! ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします 会社情報 代表者 民部田 昂樹 事業内容 教育情報パートナーズ株式会社は、教育現場のICT化を推進し、より良い学びの環境作りをサポートしています。 ITソリューション提供:教育分野に特化したICT機器、ソフトウェア、コンテンツの導入支援を行い、教育現場の課題解決をサポート。 エンジニアのキャリア支援:教育分野のITエンジニアの育成やキャリア形成を支援し、専門知識と技術力の向上を目指します。 展示会・フォーラム開催:教育ICT関連の展示会やフォーラムを企画・運営し、最新の教育ICT情報を発信。 これらの活動を通じて、教育現場のICT化を加速させ、より良い教育環境の提供を目指しています! 本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-2-3帝都青山ビル5階

【顧客サポート】土木・建設業界システムのサポート※大阪

《業界知名度バツグン!》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号

【カスタマーサポート職】★年間休日125日/大阪勤務/賞与年2回

当社の主力事業「SolidCamera」のカスタマーサポートチームにて、IPカメラ関連製品のサポート業務およびチームマネジメントをお任せします。 ・お客様からの電話・メールでの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の分析を通じた商品提案や社内展開 ・ソフトウェアの検証・評価 ・各メンバーの業務マネジメント ・CRMの導入検討・推進 ・見積業務や庶務、法務対応など ★少人数&多品種の製品を扱っているため、広く柔軟な対応力が活かせます! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 徳岡 達人 事業内容 海外事業 SOLID CABLE SolidCamera 本社所在地 大阪府大阪市中央区今橋2丁目3-16

介護ソフトの【使い方サポート担当】★年間休日127日

【「ありがとう」をやりがいに感じられる方へ】クラウドサービス『カイポケ』について操作に関するお問い合わせを電話で解決していきます◎ ■『カイポケ』とは? 画面の指示に沿って情報を入力するだけで、明細や請求書を作れるソフト。面倒な事務作業の負担を大幅に軽減しています◎ ■お任せしたい業務 「入力方法を教えてほしい」 「登録情報を変更したい」など 『カイポケ』を利用するお客様からの相談に乗り解決までサポートします。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 斧 博之 事業内容 エス・エム・エスグループが提供する介護・医療サービスに関するコールセンター業務 など 本社所在地 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19階

仙台【カスタマーサクセス】若手活躍中!※転勤なし

LINE公式アカウントを契約いただいているクライアントのサポートをしていただきます。 Client Consulting チームで以下業務をお任せします。 ・Zoomを使用したオンライン商談 ・基本機能など、活用方法のサポート ・その他関連業務 ■メインサービス LINE公式アカウント、LINE広告、LINEプロモーションスタンプ など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 佐藤 瑛実 事業内容 ■カスタマーサクセス事業 LINE公式アカウントをはじめとした、法人向けサービスの導入促進、効果的な運用方法のご提案を様々な企業様・店舗様に対して行なっております。 ■代理店事業 LINE公式アカウント、LINE広告、プロモーションスタンプの取り扱い、運用代行、クリエティブの制作代行等の運用サポートも提供しております。 本社所在地 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1仙台トラストタワー20階

【カスタマーサクセス】◎未経験者歓迎◎年休125日

クライアントの営業を活性化・効率化していくプロジェクトのリーダーを担うカスタマーサクセスを担当!顧客の営業支援プロジェクトですが勤務地は社内 ◎カスタマーサクセスプロジェクトのリーダー活動 1チーム:正社員3名+インサイドセールス専門のスタッフ数名 ■顧客の商材理解 営業活動前に打ち合わせ ■営業シナリオの作成 商材や市場を分析し、効果的なセールス戦略を設計 ターゲットリスト・トークスクリプトの作成 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 有馬 康平 事業内容 顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業 営業戦略コンサルティング及びインサイドセールスサポート事業 本社所在地 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル7F

\\新規立ち上げに関われる!//【コールセンターSV】

【新規部署の立ち上げに、あなたのチカラを貸してください!】▼コールセンタースーパーバイザーの業務を全般的にお任せします! ▼若手が活躍中 リードジェネレーション(新規見込み顧客の獲得活動) フィールドセールスと連携による生産性の最大化 インサイドセールスの企画・戦略立案と実行 架電業務と通話モニタリング リストの管理と整備 KPIなど数値の管理・分析 メンバー(約5名程度)の育成・マネジメント \\サンクスラボってどんな会社?// ”インターネットで障がいのない明日に。”というスローガンを掲げ、ITと福祉を掛け合わせたソーシャルビジネスを多角的に展開している会社です。 ★近年は、RPO(採用代行)や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げる運びとなりました! ★今回採用する方には、部門の立ち上げに関わるスターティングメンバ―としての活躍を期待しています!(もちろん、キャリアUPチャンスも充分です!!) サンクスラボの仕事のPOINT 新規部署の立ち上げフェーズ 組織づくりや仕組みづくりから関われます キャリアアップに直結 経験次第でマネージャー候補への昇格も視野 社会貢献性のある事業 障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます 裁量の大きい環境 トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー 応募方法 ★スマホやアプリからのご応募も大歓迎です★ 『 マイナビ転職 』の応募フォームよりご応募ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 < ご質問はお気軽に > ※応募に関するお問い合わせがございましたら『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 村上 タクオ 事業内容 インターネットに付随するサービス及び障がい福祉サービス事業の運営 【 IT事業 】 Web開発 アプリ開発 オンラインゲーム開発 3Dグラフィック制作 オフショア開発 ニアショアBPO 【 福祉事業 】 障がい者法定雇用 障がい福祉サービス ┗ 就労継続支援A型 ┗ 放課後等デイサービス 国際福祉プロジェクト 本社所在地 沖縄県那覇市泉崎一丁目21番3号 那覇泉崎ビル

クラウドサービス導入支援の【カスタマーサポート】★未経験歓迎

当社のクラウドサービス「展示会受付.com」のカスタマーサポートを担当! お客様のニーズや疑問を聞き取って、導入のお手伝いをするお仕事です。 ▽クライアントへのサービス説明 ▽問い合わせ対応・要望のヒアリング ▽見積書の作成 ▽運営マニュアル・各種資料の作成 ▽議事録作成 ▽フィールドサポート ▽機材のレンタル管理 \特別な知識が無くても大丈夫!/ 基本的な作業から始めていき、少しずつ業務をお任せしていきます♪ 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません ※何かご不明な点がございましたら、下記「企業に質問する」よりお気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役 大内 一也 事業内容 ■クラウドサービス事業 クラウドサービスの企画からを開発・運営まで、お客様の問題解決を支援する独自のクラウドサービスを提供しています。 本社所在地 福島県いわき市中央台飯野4-2-4 いわきニュータウンセンタービル4F

【カスタマーサポート】鉄道模型|ジオラマ|玩具全般の問合せ対応

【スキルに応じて業務をお任せ】電話、もしくはメールで寄せられるお客様の“声”にご対応する仕事です<まずは商品を覚えることからスタート!> 〇電話・メール対応 〇お客様から届いた商品検査 〇BPO先からのお問合せ対応など まずはOJTで業務の流れを覚えて頂き お電話やメールの対応をお任せします。 たとえば 「どこでいつ販売するのか教えて」 「買ったばかりだけど不具合があった」 などのお問合せに対して、 臨機応変な対応が必要となります。 当グループならではの働きやすさを 当社の福利厚生はタカラトミーに準拠。 プライム上場企業グループの 充実した制度・環境のもと プライベートと仕事の両立を図れます。 ◆残業月平均10h程度 ◆年間休日125日 ◆5日以上の連続休暇も可 「健康経営優良法人」の認定を 受けている当社。多様な人材が 働きやすい環境となっています。 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 (下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック) 応募の秘密は厳守いたします。 ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 和佐原 征一郎 事業内容 ★株式会社タカラトミー100%出資★ カスタマーサービス代行業務 システム開発、運用・保守受託業務 総務関係受託業務 インターネットを活用したデジタルメディア事業 不動産管理 本社所在地 東京都葛飾区青戸4-19-16 タカラトミー青戸ビル

【顧客サポート】土木・建設業界システムのサポート※金沢

《業界知名度バツグン!》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号
カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 経験者優遇 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 経験者優遇 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 経験者優遇 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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