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カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 契約社員 20代の管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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札幌募集★未経験可【医療系カスタマーサポート】月給31.3万円〜

【スキル・キャリアアップを目指せる】電子カルテやレセコンなどのカスタマーサポ ートを通じて、医療業界のDX化を後押しします。 医療機関から寄せられる当社取扱製品(電子カルテ・レセコンなど)に関するお問い合わせに対応。診療の質と効率を支える仕事です。 <例えば> 電話・メールでの問い合わせ対応 PC・プリンターの操作指導 新規導入時のサポート業務 FAQやマニュアルの改善提案 <ここがPOINT> ★プライム上場・エムスリーグループ 電子カルテや予約システム、問診システムなどの提供を通じて、医療現場のDX化を推進する当社。操作指導などの手厚いサポートを強みに、グループ内屈指の成長率を誇っています。 ★革新と成長のベンチャースピリット 数年前の社長交代を機に社名と社風が一新し、攻めの事業戦略へと転換。継続した新規サービス開発やグループ各社との連携、毎月の新規機能リリースで急成長を続ける当社には、ベンチャー企業のような挑戦しやすい舞台が整っています。 未経験入社でも安心の育成環境 ▼入社後2週間 まずは座学研修で基礎知識を習得 ▼その後の約3ヶ月間 OJT研修で実践知識を学習 独り立ち後も、医療事務などの社内研修や業界知識・自社サービスに関する勉強会を通じ、継続的にスキルアップを図れます。 <例> 医療事務に関する知識、システムの仕組みや操作方法、Officeソフトスキル など 将来に繋がるキャリアステップ 半期ごとの目標設定に沿って、一定基準を満たせば「正社員登用」にチャレンジできます。 入社後1年ほどで登用された先輩も。全社実績として、昨年は5名が正社員へステップアップしています。 スーパーバイザーやグループ長など、チームをまとめる役割を目指すことも可能です。 応募方法 <ここまでお読みいただきありがとうございます> 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 (下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック) 面接はWEB実施。面接日程は相談に応じます。在職中の方も安心してご応募ください。 ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はいたしません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 重弘 玲雄 事業内容 <医療現場のDX支援> 医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売・サポート 医事会計用コンピュータの製造・販売・サポート 高度管理医療機器等の販売 本社所在地 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階

未経験OK【カスタマーサポート】メール対応のみ★正社員登用多数

アズレン、ブルアカ、アクナイ等のYostar運営タイトルのカスタマーサポート*電話対応は一切なし*相談できる先輩が隣にいる環境です☆ ■ユーザーからの問い合わせ対応(メールのみ) ■ゲーム内の不具合報告・トラブル対応 ■ユーザーフィードバックの収集、関連部署への共有 ■その他関連する業務(データ集計など) いままでの対応例はあるものの、もし「どんな内容で返信するのが理想かな…。」と困ったときは周りに相談しやすい環境です 働きやすい環境★ 完全週休2日制で、残業も少なく定時退社できることが多いです!オフィスを出れば、スグ秋葉原の駅前なのでアクセス抜群で、ワークライフバランスも充実♪ 社内には無料で利用できるお菓子コーナーやマッサージチェアがあるので、気軽にリフレッシュが可能です! 応募方法 ★マイナビ転職の「この求人に応募する」より、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。 ※応募の際の秘密は厳守いたします。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 李 衡達 事業内容 モバイルデバイスアプリケーションコンテンツの運営・宣伝およびそれに属する業務全般 【グループ会社】 株式会社Yostar Pictures 【自社メディア】 『Yostar OFFICIAL SHOP』 たくさんの面白いを届けるメディア『Yostar Plus』 本社所在地 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300番 住友不動産秋葉原駅前ビル11階

東京募集★未経験可【医療系カスタマーサポート】月給31.3万円〜

【スキル・キャリアアップを目指せる】電子カルテやレセコンなどのカスタマーサポ ートを通じて、医療業界のDX化を後押しします。 医療機関から寄せられる当社取扱製品(電子カルテ・レセコンなど)に関するお問い合わせに対応。診療の質と効率を支える仕事です。 <例えば> 電話・メールでの問い合わせ対応 PC・プリンターの操作指導 新規導入時のサポート業務 FAQやマニュアルの改善提案 <ここがPOINT> ★プライム上場・エムスリーグループ 電子カルテや予約システム、問診システムなどの提供を通じて、医療現場のDX化を推進する当社。操作指導などの手厚いサポートを強みに、グループ内屈指の成長率を誇っています。 ★革新と成長のベンチャースピリット 数年前の社長交代を機に社名と社風が一新し、攻めの事業戦略へと転換。継続した新規サービス開発やグループ各社との連携、毎月の新規機能リリースで急成長を続ける当社には、ベンチャー企業のような挑戦しやすい舞台が整っています。 将来に繋がるキャリアステップ 半期ごとの目標設定に沿って、一定基準を満たせば「正社員登用」にチャレンジできます。 入社後1年ほどで登用された先輩も。全社実績として、昨年は5名が正社員へステップアップしています。 スーパーバイザーやグループ長など、チームをまとめる役割を目指すことも可能です。 未経験入社でも安心の育成環境 ▼入社後2週間 まずは座学研修で基礎知識を習得 ▼その後の約3ヶ月間 OJT研修で実践知識を学習 独り立ち後も、医療事務などの社内研修や業界知識・自社サービスに関する勉強会を通じ、継続的にスキルアップを図れます。 <例> 医療事務に関する知識、システムの仕組みや操作方法、Officeソフトスキル など 応募方法 <ここまでお読みいただきありがとうございます> 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 (下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック) 面接はWEB実施。面接日程は相談に応じます。在職中の方も安心してご応募ください。 ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はいたしません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 重弘 玲雄 事業内容 <医療現場のDX支援> 医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売・サポート 医事会計用コンピュータの製造・販売・サポート 高度管理医療機器等の販売 本社所在地 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階

ON/OFFを適える快適なオフィス【カスタマーサービス】WEB面接OK

【オープンポジション!】サービスに関する問い合わせ対応などをお任せ♪ カスタマーサポート業務 モニタリング業務 オペレーション業務 職種未経験からの入社者も数多くおり、未経験でもユーザーファーストを大切にできる方が活躍されています。 すべての業務をお任せするわけではなく、ご経験やご希望も考慮しながらいずれかの業務をご担当いただきます。 【業務詳細】※入社後のOJT研修あり ◆カスタマーサポート ユーザーからいただくサービスの利用方法などのお問い合わせに、主にメールで対応する業務 ◆モニタリング ユーザーが不適切情報に触れないようサイト上の内容やサービスが適切に利用されているかを審査する業務 ※上記は一例となり、その他の業務もあるため、勤務地により業務内容は異なります。 【業界経験不問】入社後の学びも応援します スキルに応じてLINEヤフーに関するサービスや、時代の最先端であるAIプロダクトなどにも携わっていただけます。もちろん入社後に当社のサービスについて学んでいただく機会は準備しているため、業界未経験の方のご応募も歓迎いたします。 応募方法 ▼応募ボタンよりエントリーをお願い致します。 マイナビ転職の応募フォームは仮エントリーになります。 応募後、本エントリー入力フォームをお送りします。 忘れずに、こちらを入力・送信ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 鈴木 優輔 事業内容 東京証券取引所プライム市場に上場している LINEヤフーが展開するサービスの運営業務(カスタマーサポート、テスト、モニタリング、クリエイティブ、事業企画など) LINEヤフーコミュニケーションズは、コミュニケーションアプリ「LINE」やポータルサイト「Yahoo! JAPAN」をはじめとするサービスの安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく、「No.1コミュニケーションカンパニー」に向けて挑戦を続けています。 【ミッション】 「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける。 【バリュー】 「ユーザーファースト」…全社員が大切にしたいマインド 「やりぬく」…ミッションの実現に欠かせない個人の行動指針 「少数精鋭」…そんな個人が集まったチームとしての指針 本社所在地 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F

名古屋募集★未経験可【医療系カスタマーサポート】月給31万円〜

【スキル・キャリアアップを目指せる】電子カルテやレセコンなどのカスタマーサポ ートを通じて、医療業界のDX化を後押しします。 医療機関から寄せられる当社取扱製品(電子カルテ・レセコンなど)に関するお問い合わせに対応。診療の質と効率を支える仕事です。 <例えば> 電話・メールでの問い合わせ対応 PC・プリンターの操作指導 新規導入時のサポート業務 FAQやマニュアルの改善提案 <ここがPOINT> ★プライム上場・エムスリーグループ 電子カルテや予約システム、問診システムなどの提供を通じて、医療現場のDX化を推進する当社。操作指導などの手厚いサポートを強みに、グループ内屈指の成長率を誇っています。 ★革新と成長のベンチャースピリット 数年前の社長交代を機に社名と社風が一新し、攻めの事業戦略へと転換。継続した新規サービス開発やグループ各社との連携、毎月の新規機能リリースで急成長を続ける当社には、ベンチャー企業のような挑戦しやすい舞台が整っています。 未経験入社でも安心の育成環境 ▼入社後2週間 まずは座学研修で基礎知識を習得 ▼その後の約3ヶ月間 OJT研修で実践知識を学習 独り立ち後も、医療事務などの社内研修や業界知識・自社サービスに関する勉強会を通じ、継続的にスキルアップを図れます。 <例> 医療事務に関する知識、システムの仕組みや操作方法、Officeソフトスキル など 将来に繋がるキャリアステップ 半期ごとの目標設定に沿って、一定基準を満たせば「正社員登用」にチャレンジできます。 入社後1年ほどで登用された先輩も。全社実績として、昨年は5名が正社員へステップアップしています。 スーパーバイザーやグループ長など、チームをまとめる役割を目指すことも可能です。 応募方法 <ここまでお読みいただきありがとうございます> 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 (下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック) 面接はWEB実施。面接日程は相談に応じます。在職中の方も安心してご応募ください。 ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はいたしません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 重弘 玲雄 事業内容 <医療現場のDX支援> 医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売・サポート 医事会計用コンピュータの製造・販売・サポート 高度管理医療機器等の販売 本社所在地 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階

福利厚生充実!ジャパネットの【コールセンタースタッフ】

【専任講師の研修やトレーニング期間あり】■商品の注文受付や、交換、使用方法などのお問合せ対応をお任せします。 操作方法の問い合わせ対応 交換・修理・返品の受付対応などの事務業務 〜 問合せの例 〜 「購入した掃除機の使い方が分からない」「急に動かなくなったけど、故障かしら?」といったお問合せに対して、永く商品を楽しんでいただきたいという想いで、ご質問にお応えしています!   ★お仕事には、感覚的に操作できる自社専用システムを使用します。システムにQ&Aが蓄積されているため、お客様への回答もスムーズです♪ ★将来的にはSV(管理者)や研修講師など、バックオフィス業務をお任せする可能性もあります。また、意欲のある方には、最短1年で正社員登用のチャンスもあります!   <各オフィスごとに特色ある業務を担当しています!> 東京・博多・照葉・平尾:ジャパネットたかた(通販)の注文受付 六本松・西新:スマートフォンの注文受付やお問合せ対応 大塔:大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ対応 長崎スタジアムシティ:ホテルの予約・変更の受付やお問い合わせ対応 応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> 応募から最短2週間での採用も可能です(入社日は毎月1・16日)!すぐに入社したい方や離職中・就職活動中の方も安心!応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。 また、電話応募も可能です(9:00〜18:00 ※平日のみ)♪採用デスク『0120-441-123』まで、お電話ください。 <一定期間の重複応募不可> 1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。 会社情報 代表者 代表取締役社長 立石 有太郎 事業内容 ご購入受付及びご購入前後の問い合わせ受付 アフターサービスの問い合わせ受付 問い合わせ内容の分析、商品改善 本社所在地 福岡県福岡市博多区下川端町
1 ~ 6件 (全6件中)
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20代の管理職登用実績あり」の条件を外すと、このような求人があります

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 契約社員の求人情報・お仕事一覧

英検コールセンターマネージャー(契約職員)

【仕事内容】 コールセンターでは、英検の申込方法や、試験の内容など、様々なお問い合わせに対応します。(すべて日本語での対応) OJTを通して一通りの業務知識を身につけていただいた後、下記のマネージャー業務を担っていただく予定です。 ■チームマネージメント  ・業務ならびにタスクの管理  ・チームメンバーの育成と評価 ■業務改善  ・顧客対応マニュアルのアップデート  ・外部委託先の管理・指導  ・新しい業務フローの設計・運用 ■社内プロジェクトの進行  ・顧客対応品質向上を目的とした各種施策  ・英検ファミリーの普及促進を目的とした施策 事業内容・業種 その他業界

【カスタマーサポート・対応】未経験◎フルリモート/年休125日

インターネット上(EC、SNS、独立サイトなど)の知的財産権侵害行為を調査・分析し、クライアントのサポートをする業務になります。 ■CRM戦略の計画・開発・提供 ┗顧客との信頼や関係性を維持しながら安定した売上を出すための戦略を立てます。 ■顧客のデータ構築および管理 ┗他部門と密接に連携を取りながらデータの管理・構築を行います。 ■模倣対策業界や顧客行動を分析 ┗顧客情報管理を強化することで営業活動に貢献します。 ■その他カスタマーサポートや対応に付随する業務 ※入社時は情報収集や分析など簡単なことから初めていただきます。 応募方法 「応募フォーム」よりご応募ください。 下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック! 書類選考の上、こちらからご連絡いたします。 <応募書類の取り扱いに関して> ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し 他の目的での利用や、第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役:分部 悠介 / 取締役:瀬川 浩平 事業内容 ■オンラインプロテクション業務 ■IPFグループの提供全サービスにかかる日本企業との窓口対応業務 本社所在地 〒105-0003 東京都港区西新橋1-18-6 クロスオフィス内幸町 710号室

【東京】営業アシスタント(事務職)

【募集職種】 営業推進部での事務業務 【業務内容】 ①企業へ送付する情報配信のメールに関連する事務業務 ・CLから受信したメールを各エリアの営業職へ転送、管理表へ記録 ・管理表の実績確認、転記業務 ・送付するメールの文面・送付リストのチェック ※outlook、teamsを使用します ②電話応対 ・企業・スタッフさんからの受電の社内取り次ぎ(電話・メール・チャット) ③顧客管理システムを使用したデータ確認、データ登録業務 ・顧客のリスト検索、取引履歴の確認、担当者確認など ④上記に係わるデータ集計・加工業務 ⑤スケジュール管理 ミーティング日程の調整、会議室の予約、連絡事項の伝達、 ⑥その他部署内の諸雑務など  ※複数のシステムを利用します(ノートPC・i-Phone貸与)  ※在宅勤務(基本出社/個別事情により週2日まで対応可能) 【仕事の魅力】 顧客との接点を創り、繋ぎ、登録スタッフさんの就業機会を支援する仕事です! 【魅力】 ・未経験からでも活躍できる環境・研修体制を整えております。 ・風通しが良く一体感のあるチームで『働きやすさ』と『やりがい』両方を得られる環境があります。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【海外コーディネーター】★英語を活かせる★転勤なし★残業時間月10時間程度★東京海上グループ

海外旅行中にけがや病気、トラブル等でお困りのお客様からの問い合わせに対し、様々なサポートサービスを提供する仕事です。 【具体的には】 ◆お客様からのご相談・ご照会のお電話に対し、様々なご案内や手配・手続き等を直接または海外の提携エージェントを通じて行います。 ◆医療アシスタンスでは、緊急時の病院紹介、治療費の支払い保証、治療中の経過観察、海外から日本への患者移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配、ご遺体の搬送などを行います。 ◆海外の提携エージェントと連携し、電話による通訳サービスなども行います。 ★入社時研修も充実しており、未経験者でも安心して勤務していただけます。 【研修体系】 2か月間の研修と3か月間のOJTにより、未経験の方でも安心して働いていただけます。1か月目は、保険知識や基本的なビジネスマナーなどの座学を中心に行い、2か月目からはロープレや簡単な応答などから実務を学んでいただきます。 【配属先情報】 アシスタンス室(72名)  上下関係なくフレンドリーでフランクに話が出来るフラットな社風で、役職ではなく名前で呼び合っています。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

★事務職プロジェクトリーダー職(SV) 

【職務内容】 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された「事務職プロジェクト」において、プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。 ◆具体的な業務 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等 ・メンバーマネジメント:採用・教育・日々のフォローや労務管理 等 ・お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援 等 ◆主なプロジェクト例 ・OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整・出版会社:伝票処理、請求処理 ・製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務・システム会社:営業サポート、契約関連事務・ビル管理会社:総合受付業務 ◆入社後は、以下のような研修を実施します。 ◎入社1週間後くらいまで ・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・他のプロジェクトの見学 ◎入社2週間~3か月後 ・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得・プロジェクト着任後は、現場の体験と研修の結びつけ・個別弱点強化のためのE-ラーニング受講 ◎プロジェクト配属後 プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。配属後の悩みや疑問を相談する場にもなっています。研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

問合せ対応業務|機器の障害発生等《未経験歓迎!残業月15h程度》【北海道/札幌市】

【業務内容】 エイジェックの正社員として、 通信会社(同社取引先企業)にて、機器の障害発生等問合せ対応業務を行って頂きます。 【業務のやりがい・メリット】 日本を代表する大手一流メーカーの工場で働くことで、日本のモノづくりの一旦を担っていることを実感できます。 ◎コンプライアンス、安全、品質を重視した「製造請負優良適正事業者」に認定されており、安心して働くことができます。 ◎全国にお客様を持っているので、場所に縛られずに働き続けられます。 ☆毎年、多くの新入社員がおり、切磋琢磨するとともに、後輩の指導育成の経験も積むことができます。 ・都道府県の認定を受けた職業訓練校にて、任意で無料で職業能力開発促進法に基づく認定職業訓練を受けることができます。 ・現場の課題をサポートする営業とキャリア形成を相談できるキャリアコンサルチームによって、キャリア形成を手厚くサポートしていきます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

未経験歓迎!【ヘルプデスク】★年休125日★残業ほとんどナシ

【英語力を活かしたい&磨きたい方にも最適(大阪勤務のみ)】物流システムやIT製品に関するトラブル対応や問い合わせ対応をお任せいたします! クライアントオフィスにて、ヘルプデスクとしてシステムトラブルなどの問い合わせの対応をお任せいたします。 問い合わせを受けたら、解決方法の調査と案内を行います。過去の問い合わせ内容のナレッジが蓄積されているので、解決までスムーズに対応できますよ◎ また、大阪オフィスでは英語を用いた対応をお任せします! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 橋本 修一 事業内容 コンピュータソフトウェアの企画・設計・開発・販売・保守 システムコンサルテーション コンピュータハードウェアの販売 労働者派遣業務 上記に関連する事業の企画・広告代理、コンサルタント 上記に附帯関連する一切の業務 本社所在地 大阪府大阪市北区天神橋4‐7‐13イトーピア扇町ビル6階

クレジットカード紛失・盗難お問い合わせ窓口|契約社員【佐世保】

【クレジットカード紛失・盗難お問い合わせ窓口】で お客様対応業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・電話対応 ・カード停止や再発行処理 ・対応履歴入力 <問い合わせ例> ・財布を紛失してしまい、カードの利用を停止してほしい ・カードを盗難されたため不正利用がないか確認してほしい ・再発行手続きをしてほしい など --------------------------------------------- ■部署構成人数 佐世保と宮崎の2拠点で運用しております。 ・佐世保の人数:3名 ・宮崎の人数:15名程度 ■ご入社後の研修・フォローについて 着任後2~3週間程度で独り立ちいただく想定ですが、必要に応じて1ヶ月など研修時間を設けて常にフォローいたします。 独り立ち後も都度管理者が丁寧にフォローいたしますので安心して業務にあたることができます。 ■将来のキャリアパス プロジェクトでのオペレーション業務や管理業務を経験後、スーパーバイザーやサービスマネジャーを目指していただくことや 別業務にチャレンジしていただくなど、個々人が目指すキャリアに合わせ幅広い提案が可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【正社員予定】auプランナー職★週休2日制 個人ノルマなし ★札幌勤務:月給22.8万開始

スマートフォンだけでなく、電気・保険・銀行など、KDDIの幅広い商品・サービスを通じて、お客様に合ったライフスタイルを提案。 【具体的には】 ◆携帯電話・スマートフォンなどの販売・各種手続き・アフターサポート ◆スマートフォン用アクセサリーなどの販売 ◆ディスプレイ・販促企画 ◆スマートフォン教室などイベントの企画・運営 ◆電気・保険・金融サービスなどの提案 【研修制度が充実】 入社後は同期入社の仲間と一緒に、約1か月の研修を実施します。商品やサービスの知識はもちろん、マナーや接客スキルの基本も学べる研修内容となっており、接客業を未経験の方も、安心してご入社いただけます。また、研修後の店舗勤務でも、先輩社員のフォローがしっかりとあります。 事業内容・業種 小売業界(百貨店/専門店/アパレル)

カスタマーサポート(リーダー候補)/東京|ゲーム開発 【東京都】

「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。 そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。 ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 Cygamesでは、テレワークを導入しておりますが、【カスタマーサポート/リーダー候補】につきましては、業務特性上、出社での勤務を想定しております。 事業内容・業種 ゲーム(オンラインゲーム)
カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 契約社員 20代の管理職登用実績ありの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 契約社員 20代の管理職登用実績ありの求人情報をまとめて掲載しています。カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 契約社員 20代の管理職登用実績ありの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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