カスタマーサポート(リーダー候補)/東京|ゲーム開発 【東京都】
- 雇用形態
- 契約社員、正社員
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 給与
- 400万円~1000万円◆経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。 ※契約社員スタート、業務委託契約の可能性あり
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 雇用形態
- 契約社員、正社員
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 給与
- 400万円~1000万円◆経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。 ※契約社員スタート、業務委託契約の可能性あり
- 勤務時間
- 10:00~19:00
提供元:

仕事内容
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。
お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。
そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。
ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。
ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
Cygamesでは、テレワークを導入しておりますが、【カスタマーサポート/リーダー候補】につきましては、業務特性上、出社での勤務を想定しております。
事業内容・業種
ゲーム(オンラインゲーム)
応募資格
大学院卒、大卒
【必須経験・スキル】
■30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上
※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
■日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方
※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません
■Word、Excelスキル:中級以上
※文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要
■土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方
※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります
【歓迎スキル・経験】
■接客販売や営業など、コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方
■提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方
■企画や業務提案の経験があり、ストレス耐性がある方
【求める人物像】
■ゲームなどのエンタメコンテンツが好きな方
■周囲を巻き込み、リーダーシップを発揮できる方
給与
400万円~1000万円◆経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。 ※契約社員スタート、業務委託契約の可能性あり
勤務時間
10:00~19:00
待遇・福利厚生
その他手当,住宅手当,通勤手当
健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
その他制度,慶弔見舞金制度,確定拠出年金401k,社員持株会制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
住所備考
東京都 渋谷区 南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
提供元 :

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事業内容・業種
不動産管理・仲介会社
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都渋谷区
株式会社JR東日本クロスステーション
【カスタマーサクセス(対面システム導入支援)】自社開発の官公庁向け土木積算システム/IT業界未経験歓
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▼「明積」について:
1989年に発売した自社主力製品である自治体向け土木積算システムです。
あらかじめ工事に必要な費用を予測し、工事にかかる全体の費用を積み上げて算出する膨大なデータ処理が必要な積算業務の精度向上、効率化を図る自治体専用ソリューションとして、全国400の自治体で導入されています。
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「明積」は全国約400自治体へ導入実績があり、業界ではトップクラスのシェアを誇っており、充実したサポート体制にて多くの自治体様に長年ご利用いただいております。その他、展示会等のイベント対応やシステムやネットワークに関する顧客サポートなどご活躍頂けるフィールドをご用意しております。
具体的には、システムのデモンストレーション・納品作業・操作研修・保守対応などです。
それ以外にも、お客様へ納品するパソコンやタブレットの設定作業、提案書などの資料作成、営業社内事務作業支援も行います。
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≪業務内容≫
・当社主力商品である土木積算システム「明積」やその他システムの営業メンバーとの商談同行(顧客先でのシステム紹介を担当)
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・システム導入に際する顧客との調整(スケジュール調整、条件整理)
【配属部署】
営業本部 東日本営業部 東京営業G
◆東京営業グループ
部長1名(男性)課長1名(男性)PL2名(男性)メンバー2名
◆東京営業サポート(カスタマーサクセス)
PL1名(男性)SPL1名(女性)
※PL:プロジェクトリーダー
※SPL:サブプロジェクトリーダー
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都渋谷区
株式会社リサーチアンドソリューション
セールス&BC統括部 - 営業
シリコンスタジオはゲームエンジン(Unity/Unreal Engine)を活用した受託開発において、プログラマー、テクニカルアーティスト(ゲームエンジン活用のできるデザイナー)、モデラー等のテクニカルリソースは日本最大です。
この技術、開発力を背景に、ソリューション営業を展開します。
大手のお客様が多く飛び込み等の営業スタイルもありません。
シリコンスタジオ製品・ソリューション ? https://tech.siliconstudio.co.jp
【業務概要】
1. 製造業(自働車、自動車部品等)及び建築・土木(ゼネコン)の設計・開発・デザイン部門に向けたゲームエンジン(Unity/Unreal Engine)活用の受託開発をベースとしたソリューション・インテグレーション営業の展開
2.ゲーム・エンタメ業界に向けた弊社ミドルウェア並びに受託開発(ゲームエンジン(Unity/Unreal Engine)活用)をベースとしたソリューション営業
<営業事例>
■自動運転プロジェクト:受注額3000万円(半年~)
■教師画像CG作成ツール:受注額1500万円(3か月)
事業内容・業種
ゲーム、アミューズメント、エンタメ
- 給与
- 550万円~750万円※ご経験と前職の年収を基に算出
- 勤務地
- 東京都渋谷区
シリコンスタジオ株式会社
新着求人
【宮城県仙台市青葉区】病院門前/週休2日制/年間休日120日以上/育休取得実績有
【仕事内容 】
店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・宮城県仙台市青葉区
■最寄駅・・・南北線「北四番丁駅」
■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~13:00
■処方科目・・・総合科目、近隣のクリニックの処方。
■休日・・・日曜日、祝日
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■在宅・・・個人宅 2件
【シフト】
週40時間で調整。週によって、水曜日、土曜日、日曜日のいずれか2日間縦休みの週と土曜日午後、平日午後、日曜お休みの半日の週が隔週でございます。
事業内容・業種
- 給与
- 【月収】36.0万円~54.2万円 【年収】432万円~650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 賞与(回数):無し ※年俸制のため分割回数による 昇給(回数):1回
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
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【富山県魚津市】 在宅医療と教育制度に定評があります。成長したい薬剤師を募集して
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
※在宅医療への取り組みを行っている店舗もあります。
【詳細情報】
■所在地・・・富山県魚津市友道
■最寄駅・・・富山地鉄本線「魚津駅」から徒歩7分
■営業時間・・・月火水金/8:45~18:00 木/8:45~16:45 土/8:45~12:45
■休日・・・日曜日・祝日
事業内容・業種
病院
- 給与
- 【月収】23.0万円~45.0万円 以上 【年収】360万円~700万円 以上 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。賞与(回数):2 賞与用補足:(6月、12月)※前年実績3.8ヶ月
- 勤務地
- 富山県魚津市
ファーマライズ株式会社
【京都府福知山市/JR山陰線】 福利厚生・研修制度充実の大手チェーン店にて薬剤師の募集
【仕事内容】
店舗において、販売業務や服薬指導などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・京都府福知山市
■最寄駅・・・JR山陰本線「福知山駅」
■店舗営業時間・・・9:00~24:00
■調剤営業時間・・・平日/10:00~20:00・土/10:00~15:00
■休日・・・日曜、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【正社員】515万円~560万円(月10時間の残業を含めると540万円~600万円) ※入社3ヶ月後の検定に合格すると20~25万円程度アップ、残業を含めると560~620万円程度 ※昇給(回数):1回 【パート】時給2,600円
- 勤務地
- 京都府福知山市
ウエルシア薬局株式会社
【埼玉県久喜市】子育て支援制度や研修制度充実♪お休みが取りやすくワークライフバランス◎
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品の販売などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県久喜市
■最寄り駅・・・東武伊勢崎線「鷲宮駅」徒歩5分
■調剤営業時間・・・月木金/9:00~18:30、火水土/9:00~17:30
■応需科目・・・・全社にて面応需を主体としています
■定休日・・・日曜日、祝日
※設備・・・電子薬歴/音声薬歴入力システム/ピッキング監査システム/自動分包機
事業内容・業種
児童福祉施設・保育施設
- 給与
- 【月収】33.5万円~50.0万円 【年収】480万円~650万円 ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(6月・12月支給) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 埼玉県久喜市
株式会社クリエイトエス・ディー
【北海道北広島市】ご家庭とお仕事の両立に理解のある環境です。
【仕事内容】
調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・北海道北広島市
■最寄駅・・・JR千歳線「北広島駅」より徒歩16分
■営業時間・・・月金/9:00~17:30、火木/9:00~19:30、水土/9:00~12:30
■応需科目・・・消化器内科、循環器内科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- 【月収】26.2万円~37.5万円 程度 【年収】420万円~600万円 程度(30歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮の上、会社規定により決定いたします。 ※週40時間以上の勤務より残業手当の支給対象となります ■賞与:年2回(6・12月支給※過去実績 計4か月分) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 北海道北広島市
有限会社フォーサイト
【埼玉県東松山市】勤務薬剤師年収550万円相談可能!
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県東松山市
■最寄駅・・・東武東上線東松山駅から車で7分
■営業時間・・・月・火・水・金・土:9時~13時/16時~18時30分
■処方科目・・・内科・循環器科、消化器科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
- 給与
- 【年収】450万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定します。 【昇給回数】1回
- 勤務地
- 埼玉県東松山市
H2STATION株式会社