カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 正社員 20代の管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ 将来のキャリアパス 『様々な人が活躍できる場所』を探し続け 11の事業を展開する当社。 だからこそ、採用・総務・マーケターや 営業など様々なポジションに キャリアチェンジすることが可能◎ 「将来のビジョンがまだない」 そんな不安を抱えるあなたに届くように。 『やりたい』があれば誰にだって 叶えられる会社を創り続けます。 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) ＼社員みんなに聞きました！Evandの好きなところ／ ◎仲間を大切にするところ（女性／入社4ヶ月） ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ（女性／入社2年） ◎プライベートの時間も大切にできる！最近は英語や中国語を勉強♪（男性／入社1年） ◎人間関係が良く気軽に相談できる（女性／入社3年） ◎同期が多くて楽しい（女性／入社1年） ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない（男性／入社2年） 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり！ 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能！ チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります！ ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています！ 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています！ 応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひご応募ください。 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、 「マイナビ転職」の応募フォームから エントリーをお願いいたします。 ※業務は在宅ワークで行いますので、テレワーク環境の整っている方。 在宅ワークのできる環境が必要です。 ※詳細は応募後に説明いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　Laurent Junique 事業内容 ◆BPOサービス ◆コンタクトセンター ◆経営管理 ◆コンサルティング 【主な受賞歴】 ◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ１０受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード（Analytics E-Dashboard）受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞　など 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル

同社のインサイドセールスとしてインバウンド対応を中心に下記の業務をお任せします。 ●「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務 ●電話もしくはWEB問い合わせの対応 ●売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など） ●ヒアリングした内容を自社システムに入力 ●システムで算出された金額をもとにお客様へ見積りの提示 ●お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 【問い合わせ環境】 自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。 SEOを強化しているため月間で40,000件のご依頼をいただけており、アウトバウンドを必要としていません。 アポイントを設定できたら現地の営業部隊にバトンタッチします。 最後の成約は営業メンバーの業務となります。 【業務の特徴】 お問い合わせいただいたお客様と最初に接点を取り関係構築を行う非常に重要なポジションとなっております。 リユースビジネスでは、お客様の思い入れある商品を買い取りさせていただき、次に必要とされている方にお届けするビジネスです。 そのため、フィールドセールス部隊が現地へ赴く際、出会うお客様との関係が作りやすい環境の構築や、該当商品に限らず、各ご自宅に眠る潜在的なリユース商品の発掘が行えるための事前ヒアリングや課題特定、リユース提案が必要となる重要なポジションとなっております。 【業務魅力】 お客様の課題に対し様々な角度からサービスの提案ソリューションの提供を行うため、提案力や課題解決力を身に付けることが可能です。SDGsの観点からも社会貢献性の高い業務となっております。 【研修制度】 入社後はOJTで基本的な業務内容を覚えて頂きます。 研修期間は１～2か月程度で、入社直後は単価が低い商品の問い合わせから対応いただく予定です。 これまでの買取実績からデータが蓄積されているため、未経験からでも安心して働いていただけます。

【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ＆無理な営業電話は一切なし！ トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。 無理な営業電話は一切なし！ お客様を大切にすることを重視しています！ 「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。 導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。 応募方法 ☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆ ★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★ ■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご提出いただきました個人情報は、採用業務 　のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ 　の譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 小川　真一 事業内容 ■損害保険・生命保険代理店業務 ■営業支援コンサルティング業務 ■WEBコンサルティング業務 ■コールセンターの企画、構築、運営業務 【許可番号】 ■銀行代理業（関東財務局長（銀代）第329号） 本社所在地 東京都立川市曙町2-36-2 ファーレ立川センタースクエア9F

全国の整備士からの自動車整備に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ・整備士のお困りごとに対する電話対応 ・スキャンツールの使い方レクチャー ・資料請求、資料作成 整備士から寄せられるお問い合わせについて、電話・FAX・メールでご対応いただくお仕事です！ 現在整備士の方やブランクがある方も、自動車整備の知識やスキルを身に着けることが出来ます！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 高松 晃貴 事業内容 ■自動車故障診断機（スキャンツール）の企画、開発、販売 ■アフターマーケット向けソフトウェアの企画、開発、販売 ■求人事業（整備士専門求人サイトの運営、販売） ■教育事業（最新整備技術に関するセミナーの企画、運営） ■Eコマース事業（海外商品のオンライン販売） ■ホテル事業（沖縄でのリゾートホテル運営） ■ビューティー事業（サロン、ジムなどの運営） 本社所在地 大阪府大阪市中央区今橋1-6-2 INSビル

大手カード会社のVIP会員からの問い合わせに対応し、旅行やグルメの提案を行います。未経験でも安心の研修制度あり！ お問い合わせ内容は？ 旅行相談 食べ歩き相談 買い物相談 イベント相談　など… ご相談内容に合わせて最適なものをご提案！ POINT！ ◆“純国産”のカード会社なので、英語スキルも不要！ ◆100%オンライン対応 ◆研修等、受け答えのマニュアル集もあるので安心◎ 応募方法 マイナビ転職の 「この求人に応募する」よりご応募ください。 ※ご応募いただく個人情報は 採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ 譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　高橋 徹 事業内容 ■国際会議・各種イベントの事務局業務 《労働者派遣》 派27-080018 本社所在地 大阪府堺市南区若松台3-27-14

【「ありがとう」が嬉しい仕事】★福祉施設向けシステム「HUG」についての質問・問合せに対応し、お客様のスムーズな施設運営をサポートします 「○○したいんだけど、どうやるの？」 「この機能は何？」 「ログインできません！」etc. 「HUG」を利用中のお客様からの お電話での相談・問合せへの対応がメインです。 ノルマはないため、お客様にとことん寄り添えます！ ◆お電話での問合せ対応 ◆動画マニュアルの作成 ◆説明会・セミナーの運営　など 施設運営についての多彩な相談ごとにお応えします！ 「HUG」の使い方だけでなく、 ◆行政に提出する資料の作り方 ◆人員配置や療育方針など施設運営について など、さまざまな質問・相談が寄せられます。 難しい質問にはチームで協力して対応するので、 一人で抱え込まなくて大丈夫。 お客様からの「ありがとう！」が、 モチベーションになります！ 応募方法 ここまでお読み頂き有り難うございます。マイナビ転職の「 応募フォーム 」よりエントリー下さい。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 応募書類の取り扱いに関して ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　齋藤 秀一 事業内容 障がい福祉事業所向けクラウドサービス施設運営システムHUGの開発・販売 WEBサイト制作、WEBシステム設計・開発 就労移行支援事業 ▼グループ会社 ￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社ココトモファーム 株式会社ココトモファームは、愛知県犬山市にて6次産業(生産・加工・販売)を行う農業法人です。農福連携や農業のIT化にも取り組み、米粉のバウムクーヘンを製造。犬山城下町にシルバー人材センターとの協働でアンテナショップを運営しています。 本社所在地 愛知県名古屋市中区金山一丁目14番18号 A-PLACE金山 8F

当社の代理店やお客さまからの自動車保険に関するお問い合わせについてお電話でお答えいただく お仕事です。※セールスや勧誘の業務はありません。 「契約について教えてほしい」 「車両保険を追加したときの保険料教えて！」 「申し込み手続き中だけどシステム操作教えて」 などが基本。電話でのお問い合わせに対応していただきます。 サポート体制 ◎入社時研修 2〜3ヶ月（座学＋OJT）の研修を実施。保険知識や商品知識、オペレーションについて学べますので未経験の方も安心！ ◎研修後も安心のサポート 判断に迷った場合も、リーダーのサポートがあるので安心です！ お問合せ内容は、マニュアルや資料を元に回答できる内容もあれば、判断に迷ったり、 調べないとわからない場合もあるでしょう。 そんなときも、リーダーが近くにいてサポートしてくれます。 コミュニケーションを大切にしているので、相談・確認しやすい環境です。 お客様が、何で困っているのか状況やご質問の意図を把握し、その疑問や問題に対して、分かりやすく説明し、相手の疑問や問題を解消していただくお仕事です ワークライフバランスを大切に まず当社の実働労働時間は一日7時間！残業も月6時間程度なので、メリハリある働き方を大切にできます。年間の有給取得日数は、なんと平均27日！子育てと仕事の両立を目指す人、仕事も趣味も楽しみたい人など、自分の時間を大切にしている社員がたくさん活躍中！あなたもワークライフバランスを大切にしながら働きませんか？ 充実の職場環境に注目！ 社内にはマイデスクを完備。プライベートスペースがある”安心感”もさることながら、洗練された内装は日々のお仕事のモチベーションUPにも繋がります。広々とした休憩室では、皆とランチやお茶を楽しみ、仕事帰りにはプロが施術を行うマッサージルームを利用して…。ぜひ当社の充実の環境面にもご注目ください！ 応募方法 ▼マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。 ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。疑問・質問にお答えするカジュアル面談や、職場見学も実施いたします。 ※ご提出いただきました応募書類は返却いたしません。弊社にて責任を持って破棄いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 兼 CEO ジェームス・ナッシュ 事業内容 保険事業 本社所在地 東京都港区虎ノ門4-3-20　神谷町MTビル

同社は、セールスプロモーションやイベントキャンペーンのコンサルティング事業を中心に始まり、 人材派遣事業など幅広く活躍している人材派遣会社です！ 今回は、お客様からのお問い合わせに対し、「お困りごと」を解決する事務的なお仕事をお任せします。 【どこでお仕事をするのか】 皆さんも知っている、大手モバイル通信会社にて業務をお任せいたします。 【具体的にどんな仕事をするの？】 ●スマートフォン操作（iPhone／android）の問い合わせ ●光回線やインターネットの操作の問い合わせ ●クレジットカードの問い合わせ対応 ●申し込み／解約手続きの電話受付　など ※ときにはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながらお困りごとを解決する場面もございます。 ※配属先によってお任せする業務内容が変動します。 【1日の対応件数】 1日の対応件数は15件～20件ほどとなります。 【未経験でも大丈夫？】 中途で入社する方は業界未経験者が多数となります。 研修制度が充実しており、ビジネスマナーから教育をしていきます！ また、トークなどのマニュアルがありますので、マニュアルを元に対応を頂きます。 周りにはたくさんの先輩社員がいるため、分からないことがあれば「保留」にして周りに質問をすることも可能です！ 【研修制度について】 ●入社前研修が数日間あります。 ⇩ ●クライアント先のセンターにて約1か月半ほどの期間で、サービス内容、応対の仕方、言葉遣いなどの座学研修、実際にOJTにてお客様対応を頂きます。 ※3ヶ月程度で一人で仕事を進められるようになる方が多いです！ 【1日の流れ】 08：30～／出勤 08：45～／受電開始 12：00～／お昼 13：00～／午後の受電開始 17：45／業務終了 18：30／帰宅 【おすすめポイント】 ◎転勤なし ◎大手のコールセンターにて勤務＝休憩室やロッカールーム完備等きれいな環境で働くことが可能 ◎残業が5時間以内＝自分の時間が取ることが可能 ◎対面の仕事ではない＝服装・ネイル自由！髪染めOK(カラーレベル11まで) ◎平均年齢は26.7歳 【やりがい】 ●お客様より直接「ありがとう」という言葉を頂ける点やサポートをした際にお客様に貢献することが出来たと実感することが出来ます！

【専門部署によるサポート体制も充実！】入居者、仲介会社からの問い合わせ対応をお願いします。誰もが安心して働ける職場を目指しています！ 希望や前職での経験などに応じ以下2部署に配属。 ■カスタマーサポート マンションやアパート入居者からの問い合わせにチャットやメールで対応。 ■ビジネスサポート 空室確認、内見予約、契約条件など不動産仲介業者からの問合わせ。駐車場の空き状況確認や入居審査、契約書作成などの事務業務もあります。 しっかり働いてしっかり休む。それが当社流です コールセンターでの業務が中心ですが、希望に応じテレワークも可能（完全在宅勤務の社員も）。年休127日をはじめ積極的な有休消化など社員の働きやすさ向上に努めています。福利厚生にも注力しており、サービスの一つ「Perk」では、コーヒー無料サービスやデリバリーの割引等の特典も。50円から買える自販機も人気です。 本社は茅場町1番出口から徒歩2分！アクセス抜群の立地 当社の強みの一つが立地です。最寄り駅茅場町駅からは出口すぐ、JR線や地下鉄が集まる東京の玄関口東京駅からも徒歩圏内です。お昼休憩の時間には周囲の飲食店に繰り出す社員も。もちろん、オフィスも木目調で窓が多く開放感があり居心地の良い空間です。ドラマに出てくるようなおしゃれな休憩室で社員同士談笑することも。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 田所 康二 事業内容 ■BPO事業 ■不動産事業 【免許】 宅地建物取引業者 東京都知事（3）第96258号 第二種金融商品取引業 関東財務局長（金商）第3058号 賃貸住宅管理業者 国土交通大臣（2）第3376号 プライバシーマーク 登録番号10710100(02) 本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町三丁目１１番１０号　PMO日本橋茅場町５F

【2ヶ月の研修でしっかり育成◎】大手家電量販店で活躍！PC・スマートフォンなどの初期設定&ご相談の対応などをお任せします★ ◆大手家電量販店でのPCサポート ・PCの初期設定・インターネット接続 ・各種ソフトのインストール（セキュリティなど） ・商品購入やトラブルについての相談対応 ・故障時の受付、簡単な復旧作業　など 難しい修理対応は先輩と少しずつ習得◎ レジ業務は店舗スタッフが担当しますので、ご対応は不要です！ あなたの求める形でキャリアアップを実現！ 1人1人、求める将来のキャリア像が違うからこそ あなたの希望に合わせたキャリアアップを応援します★ 例えば… ◆人と接するのが好き！お客様対応を続けたい！ 　⇒店舗でのサポートを極めPCのスペシャリストに ◆リーダーシップを発揮できるポジションに就きたい 　⇒マネージャー、エリア長などに就任　 成長も働きやすさも、どちらも実現してほしいから…！ 全社員が安心して長く働けるよう、福利厚生の充実に注力しています！ ◎住宅手当：最大家賃の50％を支給！ ◎社宅完備 ◎家族手当支給 ◎男女社員とも産休・育休制度取得実績あり ◎産休育休制度 ◎時短勤務OK ◎有給休暇自由に取得 将来、ライフステージの変化があっても安心です★ 応募方法 ◆マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい◆ 『応募する』ボタンより所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し送信してください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／木村 和弘 事業内容 ■PCサポート事業 ■電気工事・配送設置事業 ■システム開発事業 ■システムインテグレーション事業 ■厨房機器事業 ■家具家電販売事業 ■車両保守事業 ■建設資材販売事業 ■コールセンター事業 ■フィールドサポート事業 本社所在地 島根県松江市平成町182-7

【早期にマネジメントにも挑戦可能】◎お客様からの問い合わせ対応や、サービス品質向上のための改善業務などを段階的にお任せします。 ◇SV業務 ┗「AIオンデマンド」「ライドシェア」「自動運転」等 　（自宅周辺の生活圏内での近距離におけるモビリティサービス）のお問い合わせ対応 ┗その他 外部委託のカスタマーサポート業務 ◇サービス品質向上のための改善業務 ┗サービスの課題整理や改善施策の実施 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 村瀬 茂高 事業内容 【移動サービスビジネス】 ●高速バス/鉄道運行 ●AIオンデマンド交通サービス ●自動運転 【コンテンツ・ソリューションビジネス】 ●交通ネットワークの創造（バス・フェリー・航空・鉄道） ●移動付加価値（ホテル・観光素材・パッケージ）や移動体験価値（エンタメ）の創造 ●マーケティングおよびビジネスソリューションの提供 【マーケティングビジネス】 ●移動／観光eコマースの開発＆運営 ●予約サイトの運営 本社所在地 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビル タワーイースト6階

予算作成に課題を抱えている企業へ当社とグループ会社が共同で開発している予算自動化システム「WizLabo Budget」の導入業務をお任せします！ ■初期設定やアシスタント ■事務業務 ■クライアントからの課題・問題点をヒアリングや改善提案 ■要件定義・マスタ設計 ◎予算会計エクスプレス・Wizlabo Budget 予算財務諸表を作成し予実管理と着地予想を一元管理できるシステムで特許を取得。企業の予算業務をサポートするシステム。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役／児玉　厚 事業内容 ・開示書類自動作成システムの開発及び開示関連サービス ・予算財務諸表自動作成システムの開発・販売・サポート（予算会計エクスプレス） ・予算業務改善コンサルティング（予算仕組化コンサルティング） ・予算業務アウトソーシング ・予算関連教育サービス（キャッシュ・フロー予算演習講座・改訂増補版予算会計出 本社所在地 東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル7階

建設業向け製図ソフト『plusCAD』もしくは建設業向け原価管理ソフト『KANAME』の問い合わせ対応などをお任せ。どちらかのソフトの専任になります ■ソフトの問い合わせ対応 　⇒電話での操作方法についての問合せ対応など ■ソフトのトラブル対応 　⇒不具合等のトラブルの対応など ■書類や記号の作成対応 　⇒お客様がソフトで使用される書類のひな形や記号の作成など ■操作マニュアル等資料作成 　⇒ソフトの操作マニュアルや資料の作成など 応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません 会社情報 代表者 代表取締役　室田 茂樹 事業内容 私たちはソフトウェアサービスを通じて "一歩踏み出す勇気"を後押しする建設業の総合支援企業です。 業務効率化ソフトウェア、一元管理ソフトウェアの開発・販売・サポート 組織構築・経営サポート Webコンサルティング 本社所在地 大阪府大阪市北区梅田2-2-22　ハービスENT 18F

★ゲーム好き集まれ★ プレーヤーからのお問い合わせをチャット対応（日本語） ・チャット機能を使用し、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPI達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 *チャットのみ、電話対応はありません 【Q1】業界・職種が未経験ですが応募できますか？ はい、未経験の方でもご応募可能です！ ユーザーの方とチャットを用いたお問い合わせ対応がメイン業務なっております。 社内では英語を用いたコミュニケーションが求められます。また、ゲーム好きな方も大歓迎でございます。 【Q2】オフィス周辺の生活環境はいかがでしょうか。 クアラルンプールの中心地にオフィスを構えており、最寄駅から徒歩で通うことが可能です。 ショッピングモールやレストランも多く生活には不便のないエリアとなります。 オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、Reeracoen Malaysiaの人材紹介案件です。 応募後はReeracoen Malaysia担当者からの連絡となります。 ※下記URLの「 個人情報の取り扱いについて」に 同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 https://www.reeracoen.com.my/ja/privacy_policy 会社情報 代表者 事業内容 当社は、カスタマサポートやITテクニカルサポート、インサイドセールスを代表としたさまざまな分野におけるアウトソーシング事業に携わっております。 本社所在地 750D Chai Chee Rd, #06-01/06 ESR BizPark @ Chai Chee, Singapore 469004

【お客様の大切な家をずっと守る仕事】当社の住宅を建てていただいたお客様へ訪問・ヒアリング行い、顧客満足度向上に繋げていきます！ 顧客満足度向上がミッション 建ててからも必ず発生する家のコスト。急なトラブルや不具合にも慌てないために、定期訪問や点検を通じてお困りごとがないかなどのチェックを行います。状況に応じて家のメンテナンスをご案内！安心して、長く住んで頂けるように、継続的なフォローを通じてお客様の満足度を高めます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　内山賢一 事業内容 ■注文住宅事業 ■不動産事業 ■リフォーム事業 ■資産活用・ソリューション事業 ■医療・保育・介護事業 ■エネルギー事業 ■保険代理店事業 ■レストラン事業 ■農業生産流通事業 ■フィナンシャル事業 【登録免許】 □宅地建物取引業許可／国土交通大臣（3）第008121号 □建設業許可／国土交通大臣　許可（特-23）第23967号 本社所在地 福岡県大野城市筒井4丁目19-10

代理店サポート窓口でのお客様サポート受付・事務 提携する代理店からの各種問合せ対応や事務処理をお願いします。 ・代理店からの問合せへの対応（受電・発信） ・お客様対応に伴う事務対応（メール対応・データ入力） ■問合せ例 「契約中の●●様の情報を確認してほしい」 「申込の手続きに関して教えてほしい」 「契約を変更した際の金額を確認してほしい」など 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 「応募画面へ行く」ボタンをクリックし、必要事項を入力の上、ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　丸山 英毅 事業内容 BPOに関するアウトソーシングサービス コンサルティングサービス コンタクトセンター運営 人材派遣 システム導入支援・提供 本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

【スターティングメンバー募集★土日祝休み】当社が新たにリリースするライブ配信事業者向けアプリの運営全般をお任せ★開発は専門チームが行います！ 公式LINEの拡張アプリをはじめとした ライバー事務所（代理店）向けの オンラインクラウドアプリのご案内をお任せ！ 【仕事の流れは？】 ▽ライバー事務所などの企業様からの問合せ受付 ▽アプリの詳細内容を説明 ▽契約後、アプリの運用をサポート ▽アプリ運営全般の業務 ※開発業務は専門チームが実施 ※アプリの利用者にアンケートをとり、 　機能の追加などの要望があがれば 　開発チームとの連携も行います！ ＼内勤中心で働きやすさも抜群♪／ ライバー事務所とは オンライン上の対応が中心！ 「土日祝休みの完全週休2日」や 「残業は多くても月10時間程度」など 働きやすい環境も整っています！ ライブ配信業界を深く知ることもできる！ Epi Groupでは、ライバー事務所の運営もしつつ、 さまざまな提携事務所の運営をサポート！ リーディングカンパニーとして、 投げ銭だけで月15億円の売上を誇ります。 ライブ配信業界をけん引する会社だからこそ、 数多くのノウハウを学べますし、 業界の仕組みを深く知るきっかけにもできます◎ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 中村 彰宏 事業内容 インフルエンサーマーケティング事業 ライブ配信マネジメント事業 ライブ配信事務所コンサルティング事業 TikTok LIVE導入支援事業 TikTokアカウント運用代行事業 Web制作事業 動画制作事業 eラーニング事業 販売代理事業 本社所在地 大阪府大阪市西区北堀江1丁目2番19号 アステリオ北堀江 ザ・メトロタワー10F

【ペット×IT×フラットで風通しの良い環境です】カスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応から管理運営まで幅広く業務をお任せします。 ・お客様対応（電話対応、メール対応、事務処理対応等） ・スタッフ教育、・KPI管理 ・業務委託先からのエスカレーション対応 ・業務委託先の管理監督、・マニュアル、FAQ等、業務ナレッジの整備 ・オペレーションフローの構築等、業務運プロセスの改善 ・お客様の声に基づく各種カイゼン活動の推進 等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　黒澤 弘 事業内容 ペットヘルスケア事業 各種免許 動物用医薬品店舗販売業 許可番号 「央セ第81305号」 飼育動物診療施設開設届番号 「央獣−1232号」「29産労農安診開第61号」 ●当社のビジョン・ミッション・行動理念● コーポレートスローガン ペットライフを幸せに、世の中を幸せに ビジョンステートメント ペットのQOL（Quality Of Life）向上 ミッションステートメント ペットの健康寿命最大化 行動理念・価値観 10のコミットメント 01．誠実謙虚 02．熱意と努力 03．顧客第一 04．やり抜く力 05．当事者意識 06．大きな心 07．ゆるぎない忠誠心 08．成長に対する貪欲さ 09．問題解決への執着 10．報酬に対する責任 ↓下記もご参照ください https://corp.petgo.jp/corporate/vision/ 本社所在地 〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー12F

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器 【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など 社風と文化について 社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。 やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長　兼　COO 小嶋　智彰 事業内容 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 本社所在地 東京都港区東新橋一丁目5番2号　汐留シティーセンター33階

【店舗に来店されたお客様の受付〜パソコン等の修理・出張修理をお願いします】まずはしっかりOJT研修から！★9割は店舗での業務です！ パソコンや周辺機器、インフラ環境のトラブルを解決し、 困っている個人・法人のお客様を助ける仕事です。 ＜よくあるトラブル＞ 「Windowsが正常に起動しなくなった」 「パソコンのデータを復旧させたい」 「ディスプレイが割れてしまった」 「HDDが破損しているようで…」 私たちのもとにはさまざまなトラブル・相談が届きます。 原因を突き止めて、それを解決していくのが私たちの役目です。 ＜仕事の流れ＞ ▼受付 修理の依頼で店頭にやってきたお客様の対応です。 インフラ環境の整備や法人のお客様の場合は 訪問して修理を行う場合もあります。 （※入社してすぐに訪問へ出ることはありません） ▼見積もり 原因がわかったら修理内容の見積もりを取り、 概算の金額をお伝えします。 ▼修理 パソコンやタブレット等を預かって修理を行います。 ▼引き渡し 修理を終えたパソコンをお客様にお渡しします。 転勤なし！頼もしい仲間があなたを待っています！ 今回募集するのは、関東・関西・名古屋にある 10店舗の直営店のいずれかです。 勤務地は本人の希望を尊重しますし、 無理な転勤・異動もありません。 各店舗のスタッフは2〜7人ほど。 少数ですがチームワーク抜群の職場です。 困ったときは店舗の枠を超えて 協力し合う体制もできています。 ＼1日の仕事のイメージをご紹介／ 【9:45 出社】 お問い合わせ、メールの対応からスタート！ 　　｜ 【11:00 来店対応】 来店されたお客様の対応、修理 etc. 　　｜ 【13:00 ランチタイム】 　　｜ 【15:00 出張サポート】 お客様先に伺い、NAS設置や データ共有設定などを行います。 　　｜ 【19:00 閉店/退勤】 今日もお疲れ様でした！ 応募方法 ■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ■エントリー後、履歴書・職務経歴書のご提出をご依頼させていただく可能性がございます。 ＜応募書類の取り扱いに関して＞ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／CEO　岡本 慎一郎 事業内容 ■パソコン修理・保守事業 法人事業者向けネットワーク構築 業務システム開発・導入 等 ■フランチャイズ事業 新規加盟と店舗の開発 FC店舗の運営サポート ■広告代理事業 インターネット広告全般 媒体広告制作 WEBサイト制作・検証・運用改善 本社所在地 〒530-0041 大阪府大阪市北区天神橋3-8-9

未経験から幅広いキャリアに挑戦できる総合職｜充実した研修を受けた後、ジョブローテーションでCA・人事・事務・SNSなど多彩な業務を経験可能！ ＜配属職種例＞ ■キャリアコーディネーター ■キャリアアドバイザー ■人事・採用担当 ■採用コンサル ■SNS広報 ■営業事務 ■コールセンター（カスタマーサポート、問い合わせ対応など） ■販売・接客 （モバイル、Wi-Fiなど通信系商材） ■アパレル販売 free movaのジョブローテーション制度とは？ やってみないと、自分に向いている仕事はわからないもの。free movaでは、希望があれば他職種にもチャレンジできる「ジョブローテーション制度」を活用する文化が根付いています。社員の約8割が活用しており、「やってみたい」を叶えてきた社員が多数。早期にキャリアの幅を広げられるのも、当社で働く魅力です。 応募方法 マイナビ転職よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　廣瀬 暁己 事業内容 ■人材紹介事業・人材派遣事業 └有料職業紹介許可番号【(紹)13-ユ-313841】 └人材派遣事業許可番号【(派)13-315859】 ■通信事業 ■求人広告代理店事業 本社所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通3階3-1a 採用担当：03-4540-6521／hr.assistant@freemova.jp

【電話やメールを用いてお困りごとを解決に導く】カスタマーサクセスとして、当社サービス「MATTRZ CX」をご利用いただく企業様のサポートをお任せ！ サービスを導入している企業様が、 快適にサービスを利用できるような 手厚いサポートをお任せします！ ▼サービス導入に伴う初期設定・機能説明 ▼各種機能の使い方や設定のご案内 ▼お客様ごとに合わせた活用プランの提案 ▼お客様からの問い合わせ対応 ▼追加機能・新規機能導入のアップセル提案 など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 横川　慶毅 事業内容 Mattrz株式会社は2018年に設立され、SaaS型ウェブマーケティングツール「Mattrz CX」の開発および販売、DX支援事業を行っております。 現在の事業の主軸である「Mattrz CX」は、CV改善に必要なさまざまな機能を圧倒的低価格で使用できることに強みのあるサービスです。また、DX支援事業においては、コンテンツマーケティングをメインにデジタルマーケティングの領域における戦略立案から制作・運用までをトータルサポートをしています。 本社所在地 〒101-0031 東京都千代田区東神田1-9-8 THE WAVES AKIHABARA2階

【残業ほぼナシ、年間休日122日】大手取引先企業のヘルプデスクです。電話やメールを中心にシステムやパソコン等の機器に関する問合せに対応します。 ◆システムに関するお問合せ対応 ◆パソコン、スマートフォン、タブレット等に関するお問合せ対応 ◆システムの動作確認 ◆対応内容のデータ入力業務　など ＼チーム体制なので安心／ 「先輩社員と一緒なので、わからないことはすぐ質問・相談できます」 会社をあげてあなたをフォロー♪ ◆採用担当／天野（写真は僕です！） ◆プロジェクトのメンバー ◆営業、部署のメンバー 　が、あなたをフォローします。 今後のキャリアや現場での人間関係等、何でも相談してくださいね。 応募方法 ■マイナビ転職の「この求人に応募する」よりエントリーしてください■ カジュアル面談実施中♪ 応募の際は通常選考かカジュアル面談の どちらか1つを選択してください。 ＜応募書類の取り扱いに関して＞ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　芝山 孝典 事業内容 ■ソフトウェアの設計・開発・運用 ■コンサルティング業務 ■パッケージ販売 ■IT関連技術者の派遣 【許可番号】労働者派遣事業（派）23-301877 本社所在地 愛知県名古屋市中区丸の内三丁目23-20　HF桜通ビルディング10階

【半年〜1年かけて研修！法人のお客様からのお問い合わせに対応します】インターネットに関するお困り事への対応など★個人の数字ノルマなし！ ◎お客様は？ インターネット回線をご契約している法人がお客様。 ◎どんな仕事？ 「ネットに不具合がある」 「拠点の移動を考えているけれどネット回線はどうしたら」 などお困り事の解決を助ける相談窓口です！ ＊お客様がかけてきたお電話への対応中心。既にコンタクトがあるお客様にご連絡する場合もあります ▼自分で選べるキャリアコースを用意▼ 入社時に以下のいずれかを選び 自分らしく働けるのが特徴です！ どちらのコースを希望する方も 積極的に採用しています！ ■ワークライフバランス重視の方 ⇒一般職コース ＊メリハリよく長く働けます ■チームをまとめるポジションを目指したい方 ⇒幹部候補コース ＊早期に管理職を目指せます 応募方法 ＼最後までお読みいただきありがとうございます／ ご応募の際は下記「この求人に応募する」ボタンをクリックの上、専用の応募フォームへとお進みください。 ＜ 備考 ＞ ◎ 応募の秘密は厳守します ◎ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません ◎不安な事などございましたらご気軽にお電話にてご 相談下さい♪ 会社情報 代表者 代表取締役　稲垣 靖彦 事業内容 【ビジネスサポート事業部】 コールセンター各種業務代行請負、委託請負 本社所在地 大阪府大阪市中央区南船場4-12-8 関西心斎橋ビル9階