テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 独立・起業支援制度 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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私たちの仕事はパチンコ・スロットを打って 「間違いを探す」こと。 導入前のパチンコ台を誰よりも早く打てちゃう。 パチンコ好きにとっては ドキドキ＆ワクワクする夢のようなお仕事。 ◎お仕事の流れ◎ ⇒誤字・脱字はないか ⇒演出映像にズレはないか ⇒音が鳴るか・ランプが光るか など バグが見つかったら報告するダケ★ 基本1人作業がメインなので、 会話が苦手な方でも 周りを気にせずにコツコツと 作業をすることができます(*ゝ∀・*) 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

【有給取得率100％】書類作成やPC・ソフトウェアのセッティングなどからスタート！『ITが初めて』という方も大丈夫です！完全在宅あり＆服装自由♪ 【まずはカンタンな業務から】 ■ヘルプデスク 議事録などの書類作成 PCへのデータ入力 会議のスケジュール管理 お問い合わせ対応 ■パソコンのキッティング PC・ソフトウェアの初期設定 ★一人ひとりに合わせた仕事を任せます！ 安定志向、成長志向、どちらも活躍できる職場です♪ 働きやすさも大事にしています！オフも充実♪ 休みは完全週休2日制の土日祝休みで年間休日は128日。有給取得率100％なので、まとめたお休みをとって海外旅行に行ったりすることもできます。 残業は月平均9時間と少なく、定時で帰ることのほうが多いです。プライベートの時間をしっかり確保できるから、遊びや自分のスキルアップにも時間が使えます！ 応募方法 マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 事業内容 HR事業 Tech事業 【受賞実績】 ベストベンチャー100（2021年） WOMAN's VALUE AWARD（2021年） 本社所在地 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー32F

206-4_【クラウド】クラウドの導入支援～運用設計、テクニカルサポート・ヘルプデスクの運用設計～運用改善サービス_【ICTO】 ■概要 クラウド商材の導入支援や導入後の利活用支援、運用改善をお任せします。内部の組織改革(DX)やコスト削減のため、SaaS・AIなどのシステムやツールの導入を進める企業が増えていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」といった課題があります。運用体制の一元化と導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用（サポートの体制や内容）状態を知り、適切な運用体制の構築を支援します。 ■想定業務内容/キャリアパス： ご経験・スキルに応じて、配属領域としては以下にて検討いたします。 1）クライアントの情シス部門における複数商材・サービスを中心とした運用設計～運用： Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。 2）クラウド導入～運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計～運用： クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義～システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。 （実際の業務の在り方としては、設計構築と運用フェーズは分業体制をしいています。） ※リーダー業務（着任時）： ■クライアントへの定期報告/折衝・交渉 （業務スコープの見直し、品質や人員の見直し、品質棄損があれば報告とリカバリー、付加価値提案 等） ■QCDやKPIに基づく品質管理 ■PL管理 ■メンバーの目標設定及び評価対応、定期1on1　等 【ポジションの魅力】 ■クラウド領域で、導入構築や企画などの上流工程のキャリアを目指すことも可能です。 ■市場ニーズの高まりのあるクラウド・AIなどにおいて、複数商材の知見を得ることができます。 ▽同社の特徴・魅力： ■豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 　「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

微生物検査 ◆製品開発に係る微生物の評価試験 ◆微生物を用いた実験業務・解析・評価 ◆各種試験の結果入力 『経験がほとんどなくて…』 未経験で始めたスタッフも多数活躍中！ ◆研修&教育制度が充実 不安は全て解消するのでお任せを♪ ◆就業後のミスマッチなし この他1人1人の要望に沿った お仕事が紹介可能です＊ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【即日】契約更新のある長期のお仕事です

★主なお仕事内容★ ・問い合わせ対応、機器管理保守 ・セキュリティ管理、サーバー管理 ・オペレーション、障害対応　など ～具体的な業務内容～ ◆機器管理保守 ・電子カルテ以外の周辺機器の管理(例:PC・プリンタ・再来機・自動精算機など) ◆セキュリティ管理 ・職員のID・PW、権限の管理(登録・発行など) ・ウィルスセキュリティソフトの更新、感染時対応など ◆サーバー管理 ・電子カルテシステム・周辺機器のサーバー管理、サーバー異常時対応 ◆障害対応 ・システム障害時の対応(トラブル原因究明、ベンダー連絡、連携作業など) 【注目ポイント】 医療事務にはこんなメリットが！ 【1】景気に左右されない 【2】高齢化社会で需要がある 【3】医療業界の中でも比較的始めやすい 【4】無資格から始められる 手に職つけて働きたい方にピッタリ★ 前職では事務やカフェ、軽作業など様々な職業の方が 医療事務にチャレンジしているんです◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

◆PCのセットアップや問合せ対応等、選挙や給付金システムに関するITサポート《まずは…》ITの基礎知識を学ぶ研修からSTART 《どんな仕事？》 選挙や給付金、または政府系金融機関等のシステムで使用するパソコンや周辺機器をオンラインで保守します。PCの使用経験が少なくても、興味があればスグに覚えられます。 《どんな働き方？》 ◎基本はオフィス勤務 　　＋ 時々… ◎自治体を訪問してデータにアクセス ◎選挙前日・当日の現地対応 ＼プライベートも超充実！／ ★年間休日126日 ☆完全週休2日制（土日祝休み） ★残業ほぼゼロ・原則定時退社 ☆フレックス勤務 ★長期休暇取得OK 仕事に慣れてきたらリモートワークも可能に。また、選挙がある際は土日に出勤することもありますが、その際は特別手当を付与。柔軟に代休を取得することも可能です。 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。追って面接日の日程をご連絡いたします。 （『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください） ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　片村 宣昭 事業内容 □Windows/unix/linux Serverの設計、構築、運用、監視業務 □Hyper-V/Vmware/Citrixなどを用いたサーバの仮想環境やネットワークインフラの設計、構築、運用、監視業務 □システム運営支援及び効率運営の調査・提案支援 □その他法人向けキッティング、ヘルプデスク及びリモート等によるサポート対応、アプリケーション、ハードウェアに対する死活監視 □WEB開発等 本社所在地 東京都豊島区東池袋３丁目11-9 ヨシフジビル 7階

～ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応～ ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時～19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時～16時、12時～21時等 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください！ ★学ぶ意欲を応援★ 学びたいことがあるあなたへ。 『じぶん革命NEO 2025』 開催中！（※規定あり） ※詳細は弊社HP( JOBNET)の「お知らせ」からご確認下さい♪

マーケティングオートメーションツールのテクニカルサポート ＼電話対応ほぼナシ！メールでのサポートです／ ●導入実績の多いマーケティングオートメーションツール（MAツール）のサポート 例）DMを一斉配信したい、アクセス状況をレポート出力したい、エラーになってしまう…など ●社内関係部門へのエスカレ対応（英語） ●技術的な調査・検証 ●サポートは日本語で実施。エスカレ対応・ナレッジ・研修動画が英語となります ※英語は書き・読解でいかせます ※在宅勤務は週3日あり（研修3週間は出社） 【注目ポイント】 ＼20～40代スタッフ活躍中♪／ ◆あなたにぴったりのお仕事をご案内！ ・在宅勤務がいい ・新しい業界に挑戦したい ・服装・ネイル自由 ・未経験でもOK！ 担当スタッフがあなたに合った職場をご提案します♪ ◆安心のフォロー体制 入社前・研修があるので、派遣が初めての方でも安心！ 入社後も、スタッフが定期的に職場訪問をしたりと 全力でバックアップします！ まずは登録して職場探しのご相談のみも大歓迎♪* ぜひ一度、ご応募してみてくださいね♪ ▼▼▼実際に働くスタッフの声も掲載中！▼▼▼ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ★学ぶ意欲を応援★ 学びたいことがあるあなたへ。 『じぶん革命NEO 2025』 開催中！（※規定あり） ※詳細は弊社HP( JOBNET)の「お知らせ」からご確認下さい♪

セキュリティーソリューション製品およびサービスに対する問い合わせの窓口業務をお任せするテクニカルサポート テクニカルサポートエンジニア（L1）として 当該セキュリティーソリューション製品、 およびサービスにおけるお客様のサポートを担当ください。 CRM経由でコンタクトのあるケースに関し、 初期対応のお問い合わせ窓口として カスタマーサービス業務を提供いただきます。 具体的な業務内容 ■テクニカルなサポートリクエスト対応 （テキスト、電話、メール、オンライン） ■基本的なトラブルシューティングの実行 ■お客様の課題や製品の問題の特定、文書化 ■上記の解決策の提示 ■適切なバックラインサポートチームへのエスカレーション など あらゆる業種を網羅するグローバル企業 テクノロジー、家電・小売・旅行・eコマース・銀行/金融サービス・ 保険・ヘルスケア・通信/メディア・自動車・エネルギー・公共部門など 主要業種を網羅するカスタマーエクスペリエンス企業。 クラウドセキュリティ市場をリードするクライアントのサポート業務は、最先端の経験が積める魅力的なプロジェクトです。 応募方法 最後までご覧いただき、誠にありがとうございます。少しでも興味を持っていただけましたら、マイナビ転職よりご応募ください。 ※選考段階で英文履歴書・職務経歴書が必要となります。 ※状況に応じて選考フローが変更となる可能性もございます。 ※面接は全てオンライン上で行ないます。 ※ご応募から内定は、2〜3週間ほどを予定しています。 ※面接日はできる限りご希望にそえるよう調整します。 会社情報 代表者 ジェーン・キャサリン・フォガティ 事業内容 ■カスタマー・ケア及び業種・業界別の統合サービス ■電子商取引サイトの運営業務及び電子商取引サイトに関連するマーケテイング、コンサルティング業務 ■デジタル・マーケティングに関連するコンサルティング・開発・運用・保守業務 ■ソフトウェアとITシステムに関するコンサルティング・開発・運用・保守、販売代理業務 本社所在地 【グループ本社】 東京都江東区亀戸1-5-7

【職務内容】 ■(株)アシストの顧客に導入されたパッケージ・ソフトウェアのサポートサービス技術操作・活用方法の問合せや障害に対応します。 首都圏を主に全国各地の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応。問合せは各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサイン。製品の使い方から、システムトラブルにかかわるものなど多種多様な問合せ有。一次対応からクローズまで、メーカー調整や顧客折衝も含めて全てを担当。難易度が高い問合せはチーム体制にする場合もあり。24時間サポート体制。 【配属先情報】 ■テクニカルサポート部 または データベース技術部 2部7課体制。1課あたり5～10のチームです。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ