テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 転勤なしの求人情報・お仕事一覧

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【大学病院・総合病院などの医療機関で活躍！】電子カルテシステムの操作方法のレクチャー、導入後のフォローをお任せします。★リモートの日もあり 大学病院や総合病院が、 電子カルテの導入や切り替えを行う際の サポートを行います。 操作方法のレクチャー システム切り替え時のサポート 導入後のアフターフォロー （問い合わせ対応やヘルプデスク業務） 医師や看護師の方たちに、 スムーズにシステムに慣れてもらうことが 私たちのミッションです！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ・応募の秘密は厳守いたします。 ・個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 水谷優子 事業内容 ●全国の医療機関への電子カルテおよび医療システム等の導入支援・コンサルティング ●海外輸出／リスクマネジメント 【厚生労働省認可】 労働者派遣事業許可番号: 派13-314882 有料職業紹介事業許可番号: 13-ユ-312257 【取引先】 日本電気株式会社 NECソリューションイノベータ株式会社 株式会社エスイーシー 株式会社石川コンピュータ・センター キーウェアソリューションズ株式会社 テクノブレイブ株式会社 株式会社シーエスアイ 株式会社システムリサーチ 株式会社南日本情報処理センター 株式会社エムアイティーオフィス スカパーJSAT株式会社 株式会社センサータ・テクノロジーズジャパン Sensata Technologies inc. Sensata Technologies China Co., Ltd. 日邦工業株式会社 本社所在地 東京都中央区銀座一丁目18番6号 井門銀座一丁目ビル 3階

Microsoft クラウドの導入をお任せします★リモートワーク推進中！自由な職場環境も魅力★完全週休二日制（土日）/年間休日122日 Microsoft 365 & Azure をベースに導入支援 クラウド基盤の要件定義〜設計・構築 生成AI "Azure Open AI" や "Copilot" も活用 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　笠井 澄人 事業内容 電気通信事業者向け 線路、土木、交換・無線設備の設計・施工・保守 情報システムの企画・設計・施工・保守 情報システムインテグレーション・パッケージソフトウエア製造・販売 各種情報通信機器、OA機器の販売 クラウドサービスの導入支援・運用管理 電気設備、消防設備の企画・設計・施工・保守 一般土木・管工事の企画・設計・施工・保守 建築工事の企画・設計・施工・保守 LED照明器具の販売・施工 本社所在地 長野県長野市若穂綿内字東山1108-5

【業務概要】 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は4万6000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。 担当製品：「INNOSiTE」シリーズ（3D施工データ作成ソフト）「快測ナビ」（ICT施工現場端末アプリ）等 具体的には… ・1日に20件ほどの電話応対 ・電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力） 【入社後の流れ】 ・入社後～3ヶ月 3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。 ※入社月から3ヶ月間は試用期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。 ・研修終了後 電話応対のロープレテストに合格後、社員登用となります。社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。 【このポジションの特徴】 ・お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をいただけることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。 ・お客様の困り事や問い合わせの多い内容から、オペレーターが分析・検討した改善要望が製品に反映されることもあり、ソフトウェア開発に貢献している実感も得られます。 ・業界のトレンドやお客様の要望を踏まえてアップデートするソフトを取り扱っているので、自分の知識もアップデートさせ続ける必要があります。継続した勉強のなかで得た知識は、必ず業務に活かせるので、自分の成長を楽しみながら働けます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【官公庁・自治体のインフラを支える】システム構築、ネットワーク設計からシステム運用サポートを担当 ◎内勤メイン ◎研修制度など充実 ■お客様の問い合わせ対応 「ネットワークが繋がらない」「機器の動作がおかしい」 などの問い合わせ対応 ■機器の設置 大手メーカー製品（サーバー・PC・周辺機器）の設置・交換 ■インフラ環境の設計、運用サポート サーバー構築、ネットワーク設計など、システム運用時のサポート 【安心1】無理なく覚えられる＆続けられる働き方 ◎基本は内勤でのお仕事 システム導入の打ち合わせ、ネットワーク構築やトラブル対応時に訪問するスタイルで毎日外勤というわけではありません。 ◎北海道全域のお客様対応 出張エリアは北海道全域、出張は年間数回程度です。 【安心2】技術力×心地よさ＝長く活躍できる 7〜8名の少数精鋭で30〜40代のベテランが多数在籍中。専門性に長けたスペシャリスト集団だからこそ確かな技術やノウハウをしっかり身につけることができます。 《POINT》 ◇オフィスカジュアルでリラックスした雰囲気 ◇他部門との連携も活発で自然と馴染めます◎ ◇会社全体の平均勤続年数は19年と定着率も抜群！ 応募方法 ▼求人原稿内の『この求人に応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役執行役員社長　白幡 一雄 事業内容 ◆システムインテグレーション事業 ・ITコンサルティングサービス ・ITインフラ構築サービス ・ITシステム構築サービス ・ITサポートサービス ・セキュリティ総合サービス ・ロボットSIサービス ◆クラウドサ−ビス事業 ・SaaS ・PaaS ・IaaS ◆ソフトウェア開発事業 ・クラウドソリューション ・Webソリューション ・ネットワークソリューション ・モバイルソリューション ・エンベデッドソリューション ・PMO／マネジメントサポート ・ｘR・AI ・ソフトウェア評価・検証 ◆アウトソーシング事業 ・データエントリーサービス ・電子帳票サービス ・プリントサービス ・帳票加工／メーリングサービス ・遠隔地バックアップサービス ・ハードウェア保守サービス ・運用・監視サービス ・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス 本社所在地 北海道札幌市中央区北四条西7-1-8

〜まずは、OA機器管理、サポートから〜サーバーのメンテナンス、管理、ヘルプデスクなど、社内のサポートをお任せします！入社後研修があるので安心◎ ◆社内システムやサーバー等のメンテナンス、及び管理 ◆ＯＡ機器（ＰＣ等）のメンテナンス、及び管理 ◆各種ソフトウェアのインストールやバージョンアップ └ワード、エクセル、会計ソフト等など ◆社内の他部署社員へ簡単な操作指導 ◆その他ＯＡ機器（ＰＣが主）関連業務など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役/ 浅沼　孝男 事業内容 ◆グループ６社の財務・人事・ＩＴ等の管理 《会社の特長》 グループ会社の管理会社です。 本社所在地 本社/栃木県足利市本城2-1901-8

◎更なる製品シェア拡大を目指し、保守サポート職の積極採用を行っております。ご興味お持ちいただけましたら是非ご応募下さい。 【業務内容】 ■東証プライム上場企業のセグエグループ中核事業会社であり、海外の最先端なNWやセキュリティ商材などを代理店として取り扱う当社にて、各種ネットワーク製品(Juniper/Ruckus品等)の保守及び問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ■サポート部隊に配属となります。製品に直接触る機会もございます。 ＜具体的な業務内容＞ ■顧客からの問い合わせに対するメール対応,ログ解析 ■製造メーカーへの技術確認, 機器故障の交換対応, バックヤードへの社内調整 ■問題把握→疑似環境の構築→検証という一連のサポート業務 【業務の魅力】 ■様々なネットワーク製品を扱い、かつコンフィグデータの把握/疑似環境の構築・検証という製品特化の保守サポート業務を行うため、高い技術スキルが身に付く環境です。 【社風】 ■新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 ■柔軟性をもってチャレンジをしていく中で最新の技術や知見を身につけることができます。 【教育体制】 ■当社配属にて1か月間様々なネットワーク・セキュリティなどの自社製品に触れる機会がございます。 ■早期キャリアアップとして4年目でリーダーになり、チームをマネジメントしている方も活躍しております。ネッワーク製品の保守サポートエンジニアとして腰を据えて長期で活躍されたい方歓迎です！ 【配属部署】 ■サポートサービス部 19名(20代：5名/30代：8名/40代：5名/50代：1名)　※平均年齢：37歳 【シフト勤務制の補足情報】 ■お客様より夜間の対応サービス強化の要望が強く、シフト勤務体制をとっていますが、社員の働きやすさを最大限に考慮したスタイルを日々検討しています。 ■例えば夜勤は8週間のうち2、3日間で交代を行う等、各人が体調管理し易いスケジュールをとっております。 ■一週間のうち土日のどちらかは休めるようにシフトを調整しております。 【夜勤について】 ■夜勤(22:00～08:00)は社員の働きやすさを考慮して休憩2時間とし、機器故障時の障害対応を行っていただきます。 ■平均障害発生件数は0～1件程です。そのため、基本的には日中の案件に関する調べものや業務処理をしていただいて問題ございません。 ※夜勤は2か月に2.3日程度です 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

医療情報システムの導入後サポート業務として、顧客からの問い合わせ対応や保守契約顧客への定期点検等を担当していただきます。 【雇入れ直後】 医療情報システムの導入後サポート 問い合わせ対応（電話・メール・現地訪問） └不具合や要望等 保守契約顧客への定期点検（年1回） 医院長や外科部長などとの折衝 社内開発部や営業部との連携 西日本エリアで日帰り訪問8割 └月1回程出張あり 【変更の範囲】 会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　上田 淳大 事業内容 医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守 本社所在地 兵庫県神戸市中央区磯上通7丁目1番8号 三宮プラザWEST 7F

【マネージャークラスへのキャリアアップ可能】自社製品システムをご購入いただいたお客様へのサポートをお任せします。 自社製人事給与パッケージシステム（ZeeM）を 導入いただいたお客様への各種サポートをご担当いただきます。 お問い合わせ対応 システムの変更対応 システムの使い方のサポート　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　柿崎 淳一 事業内容 情報処理システムの開発およびこれらに関するサービスの提供 本社所在地 東京都品川区東品川四丁目10番27号

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にて様々な組織・事業部のバックオフィス業務をする「システムサポートスタッフ」を募集します。 入社後はITの基礎から始まり、徐々に専門知識を習得していただきます。 e-learning等を活用した研修で自分に合ったペースでITの基礎知識を習得していただきます。 教育担当がいるので、困った時も安心して下さい。 研修ではITに関する専門資格を取得していただきます。 1度目の受験で失敗してもほぼ全員が2度目で合格しています。 セキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等上流案件へキャリアアップし低くことも可能です。 入社後の「定着化プログラム」も用意しています。 「入社してみたら、こんなはずじゃなかった」ということがないよう、専門スタッフが新人の活躍をサポートします。

【仕事内容】 包装装置及び関連するシステム開発業務を行っていただきます。 WindowsまたはLinux環境でシステムのエッジサーバーの構築など。 【取引先について】 株式会社 明治・株式会社おやつカンパニー・カルビー株式会社・株式会社湖池屋 など、普段なにげなく手に取る誰もが知るあの商品にも、川島製作所の自動包装機が導入されています。 【同社について】 同社の創業は1912年です。「包装機」を日本で初めて作り、現在に至るまで業界のリーディングカンパニーとして、包装という側面から人々の生活を支え続けてきました。同社は100年以上にわたり、情熱を絶やすことなく「モノ作り」に取り組んできましたが、この仕事には到達点はありません。「今日は昨日よりも良いものを、明日は今日よりもっと良いものを作ろう」という意思をもち、常に最善・最高を目指して取り組み続ける。技術を磨き、マインドを高め、一歩ずつ地道な改善を積み重ねていくことで、少しずつ成果を生み出していくことができるのです。 事業内容・業種 その他（メーカー／製造業）

【座学+若手社員の先輩がOJT！知識は焦らず学べば大丈夫】医療事務システムの操作説明など契約後のユーザーをサポート★有給消化100％の先輩も！ ◎ご契約後のユーザーサポート業務です システムをご契約いただいた 病院・クリニックや薬局を訪問。 初回利用時の操作説明やその後の アフターフォローをする仕事です。 ◎扱うシステム 電子カルテ、電子処方箋、 マイナ保険証リーダーなどの各種機器。 医療業界のデジタル化に貢献できます！ ◎日々の業務 ◆導入時のサポート └日程調整 └当日の機器設置、操作法の説明　等 ◆アフターフォロー └1〜2カ月に1度、担当先を訪問し使用感やお困り事を確認 └使い方のアドバイスや画面が固まるなどの課題を解決　等 ＊まず導入時のサポートから慣れていきます 《収入アップも◎》ノルマなし！手当で月10万以上も可 ●営業に商談をつなげるのも評価対象！ お客様の使用感に応じ「こんな機能が便利」など オプション等の追加提案が可能です。 自分で提案したときはもちろん、 営業に情報共有しそれが契約になっても インセンティブ手当を支給！ ノルマはないので自分のペース次第ですが、 手当で月10万程稼ぐ先輩が多いです！ 応募方法 【マイナビ転職の原稿をご覧いただき、誠にありがとうございます】 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。（『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください） ※応募の秘密は厳守します。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 松本運造 事業内容 ◆医事コンピューターの販売及びサポート ◆医療機関及び調剤薬局用ソフトウェアの開発・販売 ◆Ｗebを利用した各種情報提供サービス ◆コンピューター用各種帳票類の販売 ◆太陽光発電システムの販売・オール電化製品の販売 本社所在地 埼玉県行田市斎条128

自社サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せ！基礎的な操作方法から高度なシステムトラブルまで幅広く担当していただきます。 【雇い入れ直後】 問い合わせの受付 要件のヒアリング システムの操作、設定方法の説明 解決策の提案 有事の際のアフターフォロー（システム障害や不具合など） 不具合の原因調査、フィードバック ヘルプデスクサイトの運営、顧客への情報発信 【変更の範囲】 会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　深見 和久 事業内容 ◆プロダクトサービス事業 　manageの企画・開発・サポート ◆クラウドインテグレーション事業 　1. ワークフローソリューション（manage） 　2. 管理会計ソリューション（manage） 　3. ERPソリューション（奉行シリーズ他） 　4. データ連携ソリューション（データ連携 for manage・Reckoner） 　5. クラウドアプリ構築ソリューション（Salesforce・kintone） 本社所在地 愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー27階

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にて様々な組織・事業部のバックオフィス業務をする「システムサポートスタッフ」を募集します。 入社後はITの基礎から始まり、徐々に専門知識を習得していただきます。 e-larning等を活用した研修で自分に合ったペースでITの基礎知識を習得していただきます。 教育担当がいるので、困った時も安心して下さい。 研修ではITに関する専門資格を取得していただきます。 1度目の受験で失敗してもほぼ全員が2度目で合格しています。 セキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが 何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等上流案件へキャリアアップしていくことも可能です。 入社後の「定着化プログラム」も用意しています。 「入社してみたら、こんなはずじゃなかった」ということがないよう、専門スタッフが新人の活躍をサポートします。

●グループ会社の情報システム業務 駐車場管理システム、自動車リース・メンテナンスに関わるシステム開発をお任せします。 ◎システムのアプリケーションシステム構築・運用・保守業務 ●IBMのSystem i（AS/400）上での開発・導入・運用 ●グループ各社の基幹システムのシステムの設計・開発・導入・運用 ※同社では基本的に上流工程のみを自社で行い、詳細設計以降のフェーズを外注するといったケースが多いですが、システムの設計、インフラ構築から開発、運用・トラブル対応・トラブルの切り分けまでの全フェーズを社内展開する場合もあります。 ※パソコン関係のヘルプデスクは課員全員が担当しており、担当のシステムは担当者がその役割を担当します。 【働きやすさ】 同部門の直近3年間の1人あたりの平均残業時間は毎月5時間未満。有休取得率は89.8%。 休日出勤はシステムの本番稼働切り替え時、サーバーメンテナンス時は必要に応じて対応いただきます （年に数回あるかないか。またその場合も必ず振替休日を取得いただきます） 【OJT研修の補足】 計3か月程度を想定しており、1か月は、ホストシステムについて、オンライン研修を実施します。 その際、ホストシステムに詳しい先輩を頼れるような環境を用意します。 研修後、簡単な作業から実施してもらう予定です。

【業務内容】 ■自社プロダクト(クラウドサービス)を利用中の自社社員に対して、サポートをご担当いただきます。 ■ゆくゆくは顧客向けのサポート業務や、サービスの改善・企画業務もお任せする予定です。 ≪DX化の白地≫ 士業の業界は属人的でアナログ文化の名残もあり、IT・DX化の白地が大いにあります。 そのため、今後プロダクトを開発して業界の生産性と付加価値向上に努めていきます。 【プロダクト】 ■経営帳票、経営シミュレーションのクラウド化など自社社員や中小企業経営者が利用 【差別化】 ■会計事務所が母体のため、一般的なBIツールのみではなく、今まで培った財務コンサルのノウハウからクラウドを通して付加価値を提案します。 【ポジションの魅力】 当社は会計事務所を母体とし、主に中小企業の経営にまつわる各種コンサルティング事業を展開しています。日本の中小企業は3社に1社が赤字経営で、生産人口の減少に伴う後継者問題や新しい技術の台頭など昨今の情勢をうけ、統廃合が加速している状況です。当社は日本中の中小企業を元気にするというビジョンを掲げ、そのビジョン実現のために新しいビジネススキームの構築、またデジタル化が遅れているマーケットに対して業務効率化やデータ活用などを推進し、中小企業が安定的に事業を継続できる基盤をつくることをミッションとしています。その中で、現状は自社開発のプロダクトして、お客様に対して新しいクラウドサービスをリリースし、今までに無い価値をお客様に届けることを目指しております。当社のサービスを循環させて、価値を最大にするためにクラウド開発を進めておりますが、これは当社のビジョンを実現させるための第一歩であり、将来的にはクラウド上で集約したビッグデータからAIによるお客様にあわせた提案ができるまでを想定しています。クラウド化が完成すれば、当社の顧問先すべての数字や情報といったデータ・個人間のノウハウが蓄積可能になり、膨大な情報の中からそのお客様に合った最適の情報を提供することできるようになります。当社肝入りのクラウドプロジェクトのため、代表やビジネスサイドとのコミュニケーションも活発で、ご自身のアイディアがダイレクトに反映されるなど、裁量を持って取り組んでいただける環境です。 【組織構成】 現在、クラウドシステム部門は20名所属しています。入社後所属していただく商品開発部は10名が所属しております。 事業内容・業種 税理士法人・会計事務所

■完全未経験からエンジニアへのキャリアチェンジを応援します。 ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行って頂きます。 採用はオープン採用となります。 適性を見てIT事務職・ネットワーク／サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属となります。 ■エンジニアとしてのキャリアスタートを支援 同社は、IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長を遂げてきました。 ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。 ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革生み出しますます多くのエンジニアが必要とされています。 一方、将来的には深刻な労働力不足力人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。 こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 ■研修・支援 自己啓発での資格取得支援に加え会社主催での研修も適宜実施。 スキルアップを様々なスタイルで応援します。 （9割以上の先輩が未経験からスター トしています） （研修例） ●ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話応対等） ●ITリテラシー研修 ●Excel研修 ●CCNA資格取得支援研修 ●eラーニングによる資格取得支援（LPIC等） ●ホスピタリティ研修（入社〜3ヶ月未満対象） ●キャリアマップ研修（入社後1年以降対象） ●モチベーションアップ・キャリアデザイン研修

【仕事内容】 同社が開発・販売している電子カルテシステムにおける、導入後のカスタマーサポートを行っていただきます。 【具体的には】 ■自社開発製品である「電子カルテ」に関する部署での勤務 ■電子カルテシステムに不具合が発生した場合の問題解決を行います。 ■一次受けはコールセンターが受け、機械自体の問題かソフトの問題かを判断→ソフトの問題の場合にこちらの部署が対応します。 ■電話での解決が難しい場合はリモートにて操作履歴情報を回収し、問題箇所の特定と復旧作業を行います。 　基本的には電話での対応となりますが、出張が発生するケースもあります（年数回） 【配属先】電子カルテ開発部　サポートセンター課6名（男性5、女性1） 【募集背景】請負委託していた業務を自社運営することとなったため 事業内容・業種 機械部品

＜ご希望の就業エリア(東京・神奈川・埼玉)が選べます＞ 【業務内容】 インフラエンジニアとしてインフラシステム構築における設計、構築、保守、運用を担当していただきます。 ご志向／ご希望に応じて、プロジェクトを決定しますので、是非面接でお話しください！ ＜具体的には＞ ・インフラシステムの要件定義、設計、構築、保守、運用迄 ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します。 ◆取引業界 　製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁　等 ◆サーバ基盤 　OS：　Windows、Linux、UNIX、Solaris、AIX、VM　等 　種類：　ストレージ、Web、AP、仮想化　等 ◆プロジェクト例 　・　サーバー要件定義・設計・構築（上流） 　・　サーバー運用・保守（下流） 　※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します 　※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 ◆フォローアップ体制 　技術部：　各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー 　営業部：　取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 医療機関に導入済みのIT機器の保守業務をご担当いただきます。 〈業務詳細〉 医療機関（病院、薬局等）で使用するIT機器（サーバ、ネットワーク、パソコン）の保守を担当して頂きます。 ・機器障害発生時の対応 ・定期訪問しメンテナンス（障害予防） ・システム導入時の設置作業等 【充実の各種手当】 ◎誕生日休暇/育児休暇 ◎家族手当/住宅手当（月上限20,000円） ◎借上社宅（現住地の通勤圏外に配属・採用された場合は、規定に基づき社宅を貸与。地域等により最大70,000円まで会社負担） ◎退職金制度（勤続3年以上） ◎単身赴任の方の帰省交通費は月2回まで支給 ◎直近、物価高騰に対しインフレ手当を支給 ■同社は富士通パートナーとして、 　秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、 　業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 　同社システムは全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 ■コンピュータ事業の開始40年を迎え、 　医療業界に特化したビジネスで長年に渡る信頼と実績があります。 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

◆入社後1ヶ月社内研修付き ≪スクール内容≫ 　■現場で生きる実践的なカリキュラム 　■同期と一緒に学べる ◆取引業界 　製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁　等 ◆設計・構築 　OS：Windows、Linux、Unix ■エンジニア力を伸ばす教育制度： 「ヒューマンスキル」＋「技術スキル」＝「エンジニア力」 エンジニア力を高めるために一人ひとりに合わせて様々な教育研修を行っています。教育研修は日頃会えない他部署のメンバーとの交流の場としても活用しています。キャリア採用では未経験者からベテランまで、入社してから目指す方向性も様々です。 キャリア採用を中心に成長してきた当社だからこそ、一人一人に合うオーダーメイドの教育プランを作成することができます。 ■当社の特徴： 当社は日本が世界に誇るモノづくりメーカーの製品設計をサポートする技術系アウトソーシングカンパニーです。「機械系」「電気・電子系」「IT系」の設計開発に特化し、実験・評価・解析、技術サポートまで幅広い領域で活躍しています。設計アウトソーシングはサービス業に分類されますが、実際の業務は世界をリードする大手メーカーの「モノづくり」を技術支援しており、当社はこれについて工場を持たない製造業「第二製造業」と命名しました。培ってきた高度な技術力と多彩なフィールドの組み合わせにより、エンジニアとしての可能性は無限に広がります。 　ツール・機器：Windows Server、RHL、Solaris、HP-UX、AIX、VMWare、Hyper-V 　クラウド：AWS、Azure ◆プロジェクト例 　■要件定義・設計・構築（上流） 　■運用・保守・監視（下流） 　※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します 　※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

まずは「SODATEC」の育成プログラムで基礎研修を受講していただきます。 IT用語など基礎を学んだ後はできることから徐々に活躍の幅を広げていきましょう。 【業務の一例】 ●先輩エンジニアのサポート ●ネットワークやサーバーの運用・監視（進行フォーマットあり） ●問い合わせに対応するヘルプデスク（マニュアルあり）　など 【入社後の流れ】 ●ITの基礎を学べる研修環境（e-ラーニング）を開放 ●プロジェクト先に着任＆現場でのOJT教育 ●豊富なラインナップのe-ラーニングの講座で継続学習 ●一人ひとりの状況に応じて、フォローアップ研修 ●3年を目安にステップアップ＆ジョブチェンジ SODATECメンバーでチャットや技術的な質問なども可能です。 基礎を学んで、「ITパスポート」や「CCNA」などの資格取得を目指してください。 キャリアにプラス＆自信にも繋がります。 他にも成長を支援する講座もあります。 ●ITスキルアップ ●コミュニケーションスキル ●Excel、Word　など、自分のペース次第でスキルを伸ばすことができます。 さらなる成長を応援したり、不足部分を補ったり、1人ひとりに寄り添うのが「SODATEC」。 エンジニアの上長が資格や将来についてアドバイスもできるので、目指すキャリアへ自分ペースで学ぶことができます。 プログラミング講座もあるので新たな言語スキルを習得することもできます。 【将来のキャリアパス】 2～3年後にはプロのエンジニアへという目安感ですが、「SODATEC」は無理に急かすことはありません。 成長はあなたのペース次第。 ●社会インフラになるネットワークの構築・運用 ●話題のAI、IoTなどに挑戦する開発エンジニア　などの道もあります。 やりたいことを見つけましょう。

NTTのビジネスにおける幅広いビジネス課題の解決に向けた分析支援（データ抽出・加工・分析・分析結果に基づく提案など）をお願いします。 データ分析・活用支援 ▽NTTのビッグデータを活用したデータ加工、データ分析支援業務 ■BIツール(Tableau等)によるデータ抽出・加工・分析 ■データ収集・加工のためのプログラミング(Python等)及びSQL等DBによるデータ抽出・加工 ■機械学習ツール(dotData DataRobot等)の活用 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 黒岩真人 事業内容 サービス企画からシステム開発、保守運用までトータルでICTソリューションを提供します。 １．情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託 ２．情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸 ３．電気通信事業法に基づく電気通信事業 ４．電気通信工事の請負 ５．通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務 ６．情報処理サービス業並びに情報提供サービス業 ７．ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売 ８．前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託 本社所在地 東京都港区港南1-9-1NTT品川TWINSアネックスビル

【募集背景】 事業戦略に伴う当社カスタマーサクセス部隊におけるミッションを遂行するための組織強化として、メンバーとしてご入社いただける方を募集しております。 ※プロダクト開発組織の非エンジニアチームです。（企画、運用、事業戦略に関連する組織イメージ） ■カスタマーサクセス部隊のミッション 真のお客様への価値貢献”を目指し、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 【業務内容】 下記はあくまで一例です。 カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。 ■難易度順イメージで記載しております（業務習得度やキャリア志向によりお任せ範囲が変わります。） ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・講師業務、教育サービス運営・改善 ・決算実務生産性向上PJTへの参画 ・サービス・ソリューション開発／提供 ・サービス（製品）要求定義／要件定義 ・事業戦略（サービス企画・製品企画） ※目的に準じて広く業務に携わりつつ、業務ルーティンを行いながら適性含めてご対応いただく想定です。 【組織イメージ】 ・開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させている組織です。 ※カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。 そのために開発部隊や会計業務部隊（BPOサービス部隊）と連携しながら、”ソフトウエア価値向上”をリードしていく組織となるため、多面的な知識・観点が必要となる組織です。 【このような志向をお持ちの方におススメです！】 ・手段を固定せず、”真に顧客の役に立つ”サービスを追求できる仕事をしていきたい ・上記に対して自分の強み（開発知識・会計知識・コミュニケーション（顧客ニーズのキャッチアップ力）を活かしたい） ・IT×会計、会計×折衝など、自身の専門性と強みをより向上させていきたい ・目的に対して0⇒1を作る仕事が好き、やりがいに感じる 【特徴・やりがい】 〇 安定した顧客基盤と自社プロダクトを元に、お客様に価値を届けられる ディーバ社は約1,000社超が利用しているプロダクトを持っています。これを価値提供の基盤として、お客様に貢献していけることができます。 一方で、約1,000社超のお客様を俯瞰的にとらえながら、必要な施策を打っていくのは難しさもありますが、他社では得難い経験が得られます。 〇部門の垣根を超えたコミュニケーションを通して、お客様への貢献のための活動ができる 社内外の関係者(営業、パートナー、開発部門等)と意見を交わしながら、誰よりもお客様のことを知り、誰よりもお客様のことを成功を考えぬくカスタマーサクセスのメンバーとして働くことができます。 〇希少性の高い経験を身に着けられる ディーバ社の業務領域は、連結会計×ITと極めて専門性が高いものとなります。そのため、業務を通して専門性が高いスキル・経験が身につき、希少価値の高い人材となることができます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 同社は、半導体検査に使用される『プローブカード』で世界トップクラスのシェアを誇っており、半導体の需要や生産量増大に伴い、業績拡大・さらなる成長を遂げている企業です。 当社の情報システム部門において、社内インフラ環境の設計・構築・運用・保守を担っていただきます。 【具体的には…】 ・インフラ環境（サーバ・ネットワーク等）の設計・構築・運用・保守 ・セキュリティ対策 ・新しい技術やツールの調査・導入 ・インフラに関するベンダーとの折衝、契約交渉 ・パソコンのセットアップ ・問い合わせ対応マニュアル作成等のユーザーサポート 【就業環境】 （1）働きやすさ 年間休日121日（土日祝休み）、残業月20時間、フレックスタイム制度導入など、働きやすい環境を整備しています。 （2）福利厚生 通勤に2時間以上かかる遠方の方には、借上げ社宅を提供するなど、福利厚生が充実しています。詳細は、福利厚生の項目をご確認ください。 【同社の特徴】 同社は、世界を代表するプローブカードのメーカーの1つとして開発・製品化を推進してきました。半導体業界のデータセンター関連投資の拡大や5Gの立ち上がりもあり業績好調、営業利益率は20.9%と高収益。 競合がまだ実現できていない領域を先行しているため、海外含め受注が増えている状況です。プローブカード探針針付き基板は、テストする半導体の仕様に合わせて個別に設計、製造される特注品かつ消耗品です。高い技術力が競合優位性となっています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 未経験で入社してから、研修にてIT基礎を学び、運用プロジェクトに最初はOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）として参画します。参画後は技術を習得しながらメンバー→サブリーダー→チームリーダーとしてステップアップしていただきます。将来的には運用管理者、インフラ構築のプロジェクトマネージャーやコンサルタント等の上級エンジニアを目指せます。経験者の方はご自身に合ったレベルからスタートできます。 【具体的な仕事内容】 主にコンピュータシステムの稼働監視や障害時にマニュアルにそった対応を行います。 お客様先のサーバ室またはデータセンターでの運用管理のお仕事となります。 ・サーバー運用（Windows,Linux,UNIX） ・メインフレームサーバー運用（IBM、富士通 他） ・JP1、Tivoli等の運用ツール導入 ※未経験の方も、ブランクのある方も、キャリアアップを目指している方も、それぞれのレベルに合った案件をご用意できます。会社の雰囲気や応募する前に話を聞いてみたいという方は、見学会や説明会なども行っていますので、お気軽にお問い合わせください！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス