テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 正社員 転勤なしの求人情報・お仕事一覧

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当社のカスタマーサポートとして活躍！顧客との関係構築のためのアフターフォロー、カスタマーサクセス業務を主に行っていただきます。 カスタマーサポートとしての業務をお任せ。将来的には下記業務も把握いただき、部門全体を統括する人材を志していただきます！ 電話・メールによる注文、納期確認、見積り、商品情報など、各種問い合わせ対応 お客様からの商品の仕様・技術的な問い合わせに関する受付対応、担当部署へのエスカレーション 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　佐藤 塁 事業内容 ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町東3-12 ユニエックスNCT六甲物流センター

【社員の9割が20代30代！教育事業も展開する会社で、スキルを身に付けよう！】あなたの希望・適性に合わせ、運用、保守、設計、構築などをお任せ！ ★希望・適性に合わせてチーム or 個人の案件に配属します。 チームの場合… ◎大手企業・官公庁関係 ◎金融・保険関係 ◎メーカー関係 などがあります。 例えば経験の浅い方は、チーム案件に配属します。 困ったらいつでも聞ける環境を作っているので、 安心してチャレンジしてくださいね。 どんな人が評価される？ クライアントからの評価が高いことは大切ですが、 当社が一番大切にしていることは 「チームや会社のことをちゃんと見れること」。 正しいこと、間違っていることをちゃんと言い合えたり、 会社で困っている人がいたら声をかけてあげたり。 周りを気遣い、会社としての成長も考えられる方が 評価されています。 【さらにご紹介】みんなで会社をより良い形に あなたの次第で ◎自社のブログ更新 ◎インターンの受け入れ ◎採用イベントの企画 にも関われます。 エンジニアだけじゃないスキル・経験も手にできます。 ちなみに…お客様対応が苦手な方もOK！ 苦手なことは、無理に克服しなくて良いという考えの当社。 あなたの得意を伸ばしてくださいね。 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。 （『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください） ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、 　 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。少しでも気になったらまずはご応募ください！ 会社情報 代表者 代表取締役　平塚 俊介 事業内容 ■ウェブデザイン ■グラフィックデザイン ■プラットフォームソリューション ■採用支援 ■OA機器の代行販売 本社所在地 東京都新宿区矢来町86 モミジテラス 202

法人の業務用各種デバイス（PC・スマートフォン・タブレットなど）やソフトウェアの運用サポート業務をお任せします。★平均年齢は36.5歳です。 PC・スマートフォン・タブレット端末ユーザーのヘルプデスク アカウント管理 IT資産管理 運用改善支援（自動化など） 各種デバイスキッティング〜展開・配布 ヘルプデスクなどPCの運用サポートが中心ですが、各業務の自動化に向けたツール開発や、グループウェアの導入から利用（各種アプリ開発）など…。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　小島 吉春 事業内容 ITエンジニアリングサービス、システム開発・構築・運用、営業支援 本社所在地 東京都港区新橋5-6-4トゥシェ新橋10階

＼現役エンジニアの代表が現場想いの職場環境を整備／スキル・適性に応じて設計構築・要件定義・テクニカルサポートなどをお任せ ★定時帰りも可能！ 能力に応じて 研修内容・期間をカスタマイズ！ ITIL・情報処理などを学んだ後での現場配属で、 先輩と同じチームに入り、OJTで少しずつメイン業務に慣れましょう！ ★設計・構築に自信がなければ… 「ネットが開かない」 「データのバックアップができない」 などの対応を行うテクニカルサポートから開始！ # 案件例〜直受け大手案件がメインとなります〜 ExchangeServerからMicrosoft365への移行 ADサーバーのバージョンアップ 仮想サーバー（VMware、Hyper-V）の構築 VDI（仮想デスクトップ）環境の構築、AVD、Amazon WorkSpacesなど Azure、Microsoft 365、AWSでのインフラ基盤の構築 ネットワーク（L2/L3、BIG-IP、Fortigate）の構築 問い合わせ対応（メール/電話） 専用システムへのデータ入力 アカウント管理 報告書作成 など ＼資格支援も応援！／ 受験費用や書籍購入費は会社が負担。 無事に取得すれば月給・賞与に反映されます。 ★経験豊富な方は… 即戦力として活躍可能◎ 適性や希望にあった案件にアサインいただきます！ 応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。■□ 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません ※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください 会社情報 代表者 古谷　剛 事業内容 1.コンピュータシステム及びネットワークの設計・構築・保守・運用 2.コンピュータ及び周辺機器の企画・開発・販売・メンテナンス・保守・運用 3.通信・ネットワークに関するコンサルティング業 4.インターネットサーバー設備の販売・賃貸・仲介・保守管理 5.電気通信事業法に基づく電気通信事業 6.一般電気工事業及び電気通信工事業 7.インターネットのドメイン取得代行業 8.インターネット・ホームページの企画・制作・運営 9.インターネットを利用した各種情報提供サービス業 10.セミナーの企画・運営 11.労働者派遣事業 12.上記各号に附帯関連する一切の事業 本社所在地 東京都港区六本木7-21-24 THE MODULE roppongi 401

同社のヘルプデスク職として、大手クライアントのヘルプデスク・社内調整・各通信会社との調整、交渉・工事調整等の業務をお任せします。 【業務の概要】 同社のオフィスでお客様からの電話に関するご相談にご対応いただきます。 ●物品手配（電話機やヘッドセットの調達） ●問合せ業務（設定依頼やこのような業務フローは作れるか等） ●各種通信キャリア手続き窓口対応（ユーザーの代わりに通信キャリアとやり取りを行います） ●電話機の設定のため工事必要な場合の内容確定・手配・進捗管理 ●各業務の進捗管理 ●対応内容の月次ユーザー報告のとりまとめ が主な業務になります。 ※年次と業務状況に応じて客先での就業の可能性もございます。 【入社後の流れ】 研修は座学にて業務の内容と流れを学んでいただき、その後、案件ベースでOJTにて業務に慣れていただきます。 配属後も丁寧にフォローさせていただくため、未経験の方でも安心できる就業環境が整っています。 【ポジションの魅力】 企業のインフラを支えるとともに、より良い環境のための施策を提言・提供する「通信のコンサルタント」としてのキャリアを歩む事ができ、今回の採用は今後の会社を支えていけるリーダーとしての期待も込められています。 クライアントは基本的に1000名以上の大手企業です。 仕組みが複雑な分ニーズも高いため、お客様に頼りにされながら、やりがいを持って業務を実施頂きます。 社内では、手を挙げれば積極的に新しい業務やプロジェクト等に参画する事ができる風土があるため、チャレンジを受け入れる環境です。 【評価制度】 同社独自で作成した評価シートがあり、どれだけ周辺の改善業務を実施したかなど、日々の行動を反映した評価を半年に1回行っています。 お客様も社員も大切にしている同社だからこそ、より普段の気づきと個人の目標・ビジョンを大切にしています。

【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務 ◎販売サービスや営業 など 各案件ごとに、お客様へのヒヤリングやスケジュール管理、アフターフォローなどを担当します。 「業務効率が上がった！」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます！ 応募方法 ■□最後までお読みいただき、ありがとうございます！□■ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 代表取締役 真田 竜介 事業内容 各種システム開発 ■病院様向け部門システム ■病院様向け原価計算システム ■DPC 収入分析システム ■SPD 物流管理システム ■クラウド、 ASP サービス ■基幹業務システム 本社所在地 石川県金沢市鞍月5丁目181番地 AUBEビル6階

【まずはできるところからお任せ！直行直帰もOK】契約企業のお客様からの技術的な相談や課題解決へ提案、トラブルシューティングなどをお任せ！ お客様からの問い合わせに応じ、リモートサポート。 必要であれば現場に行き、サポート。 ＜主な業務＞ ◎PC・ネットワーク関連の問い合わせ対応 └不具合・問題解決へのサポート ◎新規PCの導入手配、見積もりなど ★お客様のオフィスのPCや 　サーバー、ネットワークや 　クラウドシステム全般をサポート。 ＼働きやすさも重視したい／当社でなら叶う 「プライベートや 　家族の時間も大切にしたい…」 ◆基本定時退社で残業はゼロ！ ◆休みも年休120日以上とたっぷり ◆完全週休2日制（土日祝） お客様に寄り添ったアドバイスや相談が しっかりできるように、社員を想った 働きやすい制度も整えています。 プライベートと仕事の両立も 図ることができますよ。 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ご質問はお気軽に ※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役CEO　小坂信太 事業内容 ■デジタルトランスフォーメーション支援クラウドサービス ITシステム・WEBサイト及びUI/UXに関する ■企画・開発・運営・保守・コンサルティング ■クラウドコンピューティング構築・運用 ■フィールドITサポートサービス ■ITセキュリティマネジメントサービス コーポレートビジョン 【Technology × Creative To The Next Stage】 スタッフ一人一人が、自分にとって、そしてイットアップにとっての「Next Stage」を見定め、目指し、さらにはお客様にとっての「Next Stage」を提供し続ける。 新たな技術習得で新人からプロフェッショナルに。考え抜いた企画と抜群の開発力でお客様から喝采を浴びる。新サービス創出で世の中に驚きと感動を与える。 すべてのチャレンジと成果が「技術」×「想像」＝「Next Stage」。私たちは、過去も今も、そしてこれからも「技術」と「創造」の力で、世の中のあらゆるモノ・コト・ヒトに貢献していきます。 本社所在地 大阪府大阪市中央区島町2-1-8

【IT経験がない方もOK！丁寧なフォローを受けながら成長できます】◆常駐先となる契約企業において、IT事務サポート業務をお任せします。 【主な業務は…】 ◎メール、電話、チャット等による問合せ対応 ◎管理画面を経てのデータ入力、情報管理 ◎IT関連、PC周りの比較的簡単な事務業務　等 【具体的な配属先は…】 大手通信会社やIT企業等がメイン。 快適な環境が整っている職場が多く、安心して働くことができます。 【手掛けるプロジェクトは…】 当社の特徴は、様々な業界から多様な案件を請け負っていること。 だからこそ、あなたの希望、適性、能力を最大限に考慮した案件を提案できます。 ・大手企業製品の設定サポート ・情報管理システムのお問合せ対応 ・英語が得意な方！語学を活かしたIT事務 等々…。 自身が輝けるステージを、一緒に見つけましょう！ 応募方法 ☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆ ★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★ ■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご提出いただきました個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 関口 勝廣 事業内容 ・データレバレッジソリューション事業 ・ITビジネスイノベーション事業 ・受託開発事業 ・インターネット広告代理店事業 ・エンジニアスクール事業 ・DX推進事業 本社所在地 東京都目黒区東山3-22-3　3F

【最大3か月の研修で安心スタート！】オフィスワークデビューも応援♪『IT業界』×『事務』で、専門性やスキルを身に付けよう！◎手に職が付く 最大3ヶ月の研修後は、下記のお仕事をお任せします！ データ入力 マニュアル・書類作成 ソフトウェアの動作チェック 電話やメールの問い合わせ対応 業務ツールの社内ヘルプデスク 充実したサポート体制＆働きやすい環境 ★未経験からでも活躍できる教育体制！ 自社でITスクールを運営してきたからこそ、未経験から育成するノウハウがあります。独り立ち後も、豊富なスキルアップ研修をご用意。 ★収入アップも見込めます 働きやすい環境の提供と還元を惜しまない当社。 入社から5年間定期昇給を約束、賞与の支給もございます♪ ★定期的な面談で理想の自分を実現 「ただの事務スタッフでは嫌！」「ゆくゆくはエンジニアとして活躍したい！」など、あなたのなりたい姿を教えてください。 応募方法 ここまでお読みいただき有難うございます！ マイナビ転職の「この求人に応募する」ボタンより、 応募フォームにご記入の上送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに使用し、 　他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関する問い合わせも歓迎。お気軽にご連絡ください！ 会社情報 代表者 代表取締役 藤 正幸 事業内容 ■ITソリューション事業 ■教育サービスプロバイダー事業 ⇒IT専門スクール／システムアーキテクチュアナレッジを運営 ■人材サービスプロバイダー事業部 ■セキュリティソリューション事業部 ■メディアインテグレーション事業部 本社所在地 東京都千代田区神田松永町18 ビオレ秋葉原ビル3F・7F

■利用方法のご説明、画面が正常に動くか確認したりする作業をお任せします！■ 利用方法のご説明、画面が正常に動くかどうかテスト（訪問） 改善提案 問い合わせ対応 ※宿泊を伴う出張はほとんどありません。 ※お客様から土日に納品を希望されることがあります。 その場合は休日出社として対応しますが月1〜2回程度です。 必ず振替休日を取得できます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　森井俊秀 事業内容 保険調剤薬局向けコンピュータシステムの開発及び販売 電子薬歴システム「SOAP.Q&S」（QualityAndSpeed）の開発及び販売 相互作用データベース等のコンテンツ配信事業 IDC（インターネットデータセンター）を利用した患者情報・薬歴情報の 　 問い合わせサービス（iモード、PDA） ASPサービス 本社所在地 福岡市博多区奈良屋町2-1　博多蔵本太田ビル5F