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テクニカルサポート|電話応対等【名古屋】

【業務概要】 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は46,000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。 担当製品:「デキスパート」シリーズ(土木工事の施工管理ソフト)等 具体的には… ・1日に20件ほどの電話応対(繁忙期は30~40件) ・電話応対後の事務処理(お客様との対応ログを入力) 【入社後の流れ】 ・入社後~3ヶ月 3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。 ※入社月から3ヶ月間は試用期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。 ・研修終了後 ソフト知識習得と電話対応実績に応じて、社員登用となります。社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。 【このポジションの特徴】 ・お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をいただけることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。 ・お客様の困り事や問い合わせの多い内容から、オペレーターが分析・検討した改善要望が製品に反映されることもあり、ソフトウェア開発に貢献している実感も得られます。 ・業界のトレンドやお客様の要望を踏まえてアップデートするソフトを取り扱っているので、自分の知識もアップデートさせ続ける必要があります。継続した勉強のなかで得た知識は、必ず業務に活かせるので、自分の成長を楽しみながら働けます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

<未経験者OK>【ITヘルプデスク】★年間休日121日

【 顧客先でのヘルプデスク業務をお任せ 】3名前後のチームで不具合の問合せ対応や技術サポートなどを行います。★残業月0〜10H程度 不具合の問合せ対応(マニュアルあり) 技術サポート(メール・電話) 新規導入時のシステム利用説明 既存データの引継ぎ 等 *業務は3名前後のチームで行い、システムに詳しい技術者もまわりにいるため、サポート体制はバッチリです! 【雇い入れ直後】上記事業所 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 西川 正人 事業内容 ソフトウェアの受託開発事業および技術提供、ならびに保守事業 ソフトウェア開発技術者のアウトソーシング事業 コンピュータに関わる機器販売事業および廃棄事業 コンピュータに関わるリサイクル事業 本社所在地 〒500-8856 岐阜県岐阜市橋本町2-8 濃飛ニッセイビル6F

医療情報システムの【導入・サポート営業】年休120日☆転勤なし

医療情報システムの導入後サポート業務として、顧客からの問い合わせ対応や保守契約顧客への定期点検等を担当していただきます。 医療情報システムの導入後サポート 問い合わせ対応(電話・メール・現地訪問) └不具合や要望等 保守契約顧客への定期点検(年1回) 医療関係者との折衝 社内開発部や営業部との連携 西日本エリアで日帰り訪問8割 └月1回程出張あり 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 上田 淳大 事業内容 医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守 本社所在地 兵庫県神戸市中央区磯上通7丁目1番8号 三宮プラザWEST 7F

テクニカルサポート|電話応対等【広島】

【業務概要】 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は46,000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。 担当製品:「デキスパート」シリーズ(土木工事の施工管理ソフト)等 具体的には… ・1日に20件ほどの電話応対(繁忙期は30~40件) ・電話応対後の事務処理(お客様との対応ログを入力) 【入社後の流れ】 ・入社後~3ヶ月 3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。 ※入社月から3ヶ月間は試用期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。 ・研修終了後 ソフト知識習得と電話対応実績に応じて、社員登用となります。社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。 【このポジションの特徴】 ・お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をいただけることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。 ・お客様の困り事や問い合わせの多い内容から、オペレーターが分析・検討した改善要望が製品に反映されることもあり、ソフトウェア開発に貢献している実感も得られます。 ・業界のトレンドやお客様の要望を踏まえてアップデートするソフトを取り扱っているので、自分の知識もアップデートさせ続ける必要があります。継続した勉強のなかで得た知識は、必ず業務に活かせるので、自分の成長を楽しみながら働けます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

臨床検査システムの【導入アシスタント】◆年休124日◆転勤なし

【未経験OK!】自社開発している臨床検査システム『T-LABO Series』の導入サポートをお任せします。 エンジニアの開発業務に対するサポート(マスタ設定、顧客からの要望聞き取り等) システムで用いるハードウェアの納品に関わる調整 プロジェクトのスケジュール管理、仕様書作成、システムテスト準備 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 上田 正夫 事業内容 臨床検査システムおよび医療情報システムの開発・製造・販売・保守サービス 高度管理医療機器等の販売 本社所在地 東京都杉並区梅里1-7-7 新高円寺ツインビル8F

【初級エンジニア】未経験歓迎/年休124日/リモート案件多数

【入社後は2ヶ月の研修からスタート】実務経験が無くてもOK/同期と一緒に学べる環境/トレンド案件あり あらゆる技術領域・業界や分野の案件を保有しているため、 「AWSに挑戦したい」 「AIの案件に携わりたい」 そんなあなたの希望を叶えられます! 入社後は、まず研修からスタート。 現役エンジニアが、 実務開始後の立ち振る舞い方など基礎からレクチャー。 エンジニアとしての基礎から学べるので安心です! 入社後の成長サポート ■もくもく会(市ヶ谷オフィス)  自由に学べる勉強会を毎週金曜日に開催 ■資格取得支援制度  関連書籍の購入費用・受験費用を会社負担 理想のキャリアを実現できるよう、1人ひとりに合わせてサポート! 開発環境・業務範囲 ■社内システムのDevOps案件(要件:PHP/CMS開発) ■歯科医院向けsaasサービス開発(要件:Go/PHP5/JavaScript) ■SaaS型サービス開発案件(要件:JavaScript) ■損保システムでのDXプロジェクト(要件:Java/Python、AWS、アジャイル) ■ECサイト統合支援(要件:Kotlin 1.4/TypeScript) 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 *応募の秘密は厳守いたします。 *応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 齋藤 拓 事業内容 ■システム開発事業 ■インフラ構築事業 ■オペレーション業務事業 ■人材派遣業 ■ヘルプデスク派遣業務 ■有料職業紹介事業 人材派遣業(許可番号:派13-307268) プライバシーマーク登録番号:第17002863(01)号 本社所在地 〒102-0073 東京都千代田区九段北4-1-9 市ヶ谷MSビル7階

NTTのビジネス課題を解決する【データサイエンティスト】

NTTのビジネスにおける幅広いビジネス課題の解決に向けた分析支援(データ抽出・加工・分析・分析結果に基づく提案など)をお願いします。 データ分析・活用支援 ▽NTTのビッグデータを活用したデータ加工、データ分析支援業務 ■BIツール(Tableau等)によるデータ抽出・加工・分析 ■データ収集・加工のためのプログラミング(Python等)及びSQL等DBによるデータ抽出・加工 ■機械学習ツール(dotData DataRobot等)の活用 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 黒岩真人 事業内容 サービス企画からシステム開発、保守運用までトータルでICTソリューションを提供します。 1.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託 2.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸 3.電気通信事業法に基づく電気通信事業 4.電気通信工事の請負 5.通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務 6.情報処理サービス業並びに情報提供サービス業 7.ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売 8.前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託 本社所在地 東京都港区港南1-9-1NTT品川TWINSアネックスビル

【横浜本社】CADサポート/東証プライム上場の図研グループ/年休127日

■大手メーカーや大手メーカーグループ会社等 にて、図研製の電気CADの運用管理、運用提案、ヘルプデスク等を担当頂きます。 ■主な取引先:パナソニック、ヤンマー、村田製作所等 【生涯エンジニア】 20~40代はオンサイト派遣、40~50代は技術コンサル ティング、50~60代は各種団体向けの 教育ビジネス等、年代に応じて役割や活躍のフィールドを変えながら定年後も、再雇用で活躍可能です。 【業績好調】 コロナ禍でも、主要顧客である大手メーカーからの受注は安定しており、直近の賞与支給月数は4.5ヶ月です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

テクニカルサポート|電話応対等【福岡】

【業務概要】 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は46,000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。 担当製品:「デキスパート」シリーズ(土木工事の施工管理ソフト)等 具体的には… ・1日に20件ほどの電話応対(繁忙期は30~40件) ・電話応対後の事務処理(お客様との対応ログを入力) 【入社後の流れ】 ・入社後~3ヶ月 3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。 ※入社月から3ヶ月間は試用期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。 ・研修終了後 ソフト知識習得と電話対応実績に応じて、社員登用となります。社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。 【このポジションの特徴】 ・お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をいただけることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。 ・お客様の困り事や問い合わせの多い内容から、オペレーターが分析・検討した改善要望が製品に反映されることもあり、ソフトウェア開発に貢献している実感も得られます。 ・業界のトレンドやお客様の要望を踏まえてアップデートするソフトを取り扱っているので、自分の知識もアップデートさせ続ける必要があります。継続した勉強のなかで得た知識は、必ず業務に活かせるので、自分の成長を楽しみながら働けます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【20代歓迎】システム開発会社のシステム運用|年間休日120日|WLB両立|未経験から挑戦可|東京都

お客様先でシステム運用の支援をするお仕事です。 基本的には手順書を基にオペレーションをおこなう業務となります。 【主な職務内容】 ●申請受付業務 ●申請対応業務 ●利用者からの問い合わせ対応(手順書を基に) ※ヘルプデスクなどにお問い合わせがあった内容に対し、対応を行い支援を行っていきます。 【アピールポイント】 ●社員数が70名程度の会社なので、社長との距離も近く、風通しの良い職場です。 ●IT未経験から始められます。 最初はシステム導入の支援をお任せいたしますが、知識が身についてきたらゆくゆくは開発などご自身のやりたい案件をお任せいたします。 ●チーム単位で稼働いたしますので、分からないことも聞きやすい環境です。 業種・業界未経験の方も多く入社しておりますので、未経験の方もご安心ください。 ●少人数の会社ですので埋もれることなく、しっかりと評価してもらえる体制が整っています。 代表が社員の頑張りや成長は面談や案件を通して見ておりますので、頑張った分だけ給与に還元がございます。 ●1ヶ月に1回有給休暇の取得を推奨しております。 お休みも取りやすく、働きやすい環境があります。

【運用エンジニア】ヘルスケア領域/KDDIグループ

病院やクリニック向けのITシステム運用設計をお任せします。 ・病院、クリニック向け各種ITシステムの運用設計 ・運用業務(ヘルプデスク業務など) ・システムの運用企画、設計 ・医療機関との連携、調整業務 等 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 中島 弘豊 事業内容 ■中部テレコミュニケーション(略称:ctc)は、各種通信サービスを提供する電気通信事業者です。 ・法人向け通信ネットワークおよびICTサービスの提供 ・光インターネット接続サービス「コミュファ光」の提供 など ・電気通信事業法に基づく電気通信事業 ・電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事ならびに保守 ・電気通信及び情報処理に関する機器、ソフトウェアの開発、製作、販売、賃貸 ・放送法に基づく放送事業 ・eスポーツ事業 ・上記各事業に関連するコンサルティング ・上記各事業に付帯または関連する一切の事業 本社所在地 愛知県名古屋市中区錦1-10-1 MIテラス名古屋伏見

【カスタマーエンジニア】顧客先納品後フォロー対応/インフラ構築からアフターサポートまで

【業務内容】 ■顧客のインフラ構築から導入後のアフターサポートまで(プログラム開発は行いません) ■サーバ構築、ネットワーク構築、ヘルプデスク、チューニングなどシステム導入に伴うインフラ構築とシステム運用におけるアフターフォローが中心です。 ■顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにSEと協力し、顧客対応します。 【本ポジションの魅力】 ■同社の開発システムを導入することで、物流業界全体のIT化を飛躍的に促進させることができます。 ■既存顧客、新規導入後の顧客との長い関係構築が可能です。 ■顧客の満足度と直結するとても重要なポジションです。 ■幅広い業界の民間企業と取引があります(小売、卸、製造業、インターネット通販 他) 【生産性向上】 ■集中タイム:朝の1時間半は自分の仕事に集中し、電話や会議をしない ■OneBest運動:会議は1時間以内、レポートは1枚 等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

テクニカルサポート|電話応対等【富士本社】

【業務概要】 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は46,000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。 担当製品:「デキスパート」シリーズ(土木工事の施工管理ソフト)等 具体的には… ・1日に20件ほどの電話応対(繁忙期は30~40件) ・電話応対後の事務処理(お客様との対応ログを入力) 【入社後の流れ】 ・入社後~3ヶ月 3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。 ※入社月から3ヶ月間は試用期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。 ・研修終了後 ソフト知識習得と電話対応実績に応じて、社員登用となります。社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。 【このポジションの特徴】 ・お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をいただけることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。 ・お客様の困り事や問い合わせの多い内容から、オペレーターが分析・検討した改善要望が製品に反映されることもあり、ソフトウェア開発に貢献している実感も得られます。 ・業界のトレンドやお客様の要望を踏まえてアップデートするソフトを取り扱っているので、自分の知識もアップデートさせ続ける必要があります。継続した勉強のなかで得た知識は、必ず業務に活かせるので、自分の成長を楽しみながら働けます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

経験者歓迎【テクニカルサポート】※年休120日 ※土日祝休み

◇完全週休2日制◇当社のテクニカルサポートとして、業務をお任せします! ◆業務用ハンディターミナルやバーコードスキャナなどを購入されたお客様に使用方法の説明・技術的な支援 ◆購入前のお客様のご要求に対応できる商品紹介 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 山 滋 事業内容 ■バーコード等読み取り・自動認識機器の輸入販売並びにサービス ■バーコード等読み取り・自動認識システムの開発および導入コンサルタント ■バーコード等読み取り・自動認識機器のOEM/ODM製品の供給 ■上記関連電子機器・サプライ品の販売 本社所在地 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町18-10 東成ビルディング3階

名古屋勤務【テクニカルサポート】◆年間休日127日

クライアント向けEDIシステム案件のテクニカルサポート部門において、メンバーバックアップ・業務効率化施策の立案等の業務をお任せいたします ◆既存メンバー・クライアントの相談窓口業務 ◆トラブルの対応 ◆業務フロー作成 ◆手順検討 ◆その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 前澤 央 事業内容 WEB・スマートフォンアプリ企画・設計・開発・運用/保守 情報システム開発・運用/保守/インフラ構築・運用/保守・Cloud基盤サービス システムエンジニアリングサービス 本社所在地 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋3F

【20代歓迎】【未経験歓迎】100%自社勤務のインフラエンジニア|東証プライム上場IIJグループ|東京

※適性をみて以下どちらかの配属となります。 【配属①:法人向けサービスサポートセンター】 IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 <具体的な業務内容>  ●問い合わせ/障害受付  ●各種障害対応    - 障害切り分け、一次対応    - アナウンス業務  ●対応報告作成  ●マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務 【配属②:法人ヘルプデスクセンター】 <具体的は業務内容>  ●電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応    - システムや機器等に関する問い合わせや障害受付    - 一次回答/二次対応担当へエスカレーション  ●マニュアル、FaQ、ナレッジの作成  ●ファシリティサポート    - PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理  ●オペレーション    - 手順書に沿ったシステムの設定変更/構成変更作業 【仕事の魅力/やりがい】 ●エンジニアに必要な技術力/ヒアリング力/説明力がまんべんなく身に付けられるため、どこでも通用する万能なエンジニアへと成長できます。 ●幅広いサービスの対応に携われるため、インフラ全般の知識を習得することができます。 【研修制度】 入社後の基礎研修・OJT以外に、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修が揃っています。 自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の教育環境が整え、社員のスキルアップをサポートしています。 また、資格取得奨励制度(受験費用会社負担、教材購入費等の学習費用支援)も充実しています。 【働き方・環境】 入社後の配属先は100%自社(本社)勤務です。 IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。 シフト勤務者の平均残業時間は10時間/月以下です。 長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 社内ではチャットでのコミュニケーションが盛んで質問や相談がいつでもしやすい環境です。

【20代歓迎】【未経験入社が9割】ネットワーク機器のテクニカルエンジニア|土日祝休み・年休125日以上|厚木

ネットワーク系のセキュリティ機器やOA機器(会社の固定電話機、Wi-Fi、複合機等)の交換やリプレイスなどの、 テクニカルサポートをお任せします。 【仕事の流れ】 ●OA機器の専門商社や販売代理店から依頼を受ける。必要があれば電話等で依頼内容の確認、すり合わせを行います。 ●ご依頼をいただいたお客様先を訪問(神奈川県内の案件がメインです) ●Wi-Fiルーターやセキュリティシステム等の設定や入替、交換・設置作業を実施。お客様に機器の使用方法や注意点をご説明することもございます。 ●帰社後に報告書作成 ※1日1~3件ほどを担当します。 ※社用車でまわっていただきます。 ※夜間工事はございません。 【取り扱う機器について】 ●PC ●セキュリティ機器 ●サーバ ●Wi-Fiルーター など 【会社やお仕事の魅力】 ●多彩な商材を扱う営業代行サービスを展開しており、安定した経営基盤を持っています。 ●募集ポジションは2019年にスタートした新規事業であるため、自由な働き方を自分たちで組み立てていける環境が整っています。 ●お客様先に訪問して作業を行うため、作業だけできれば良いということはありません。同社はお客様に対して、丁寧な対応や説明を心掛けているため、直接感謝されたり、「またお願いしたいです」と再依頼をいただくことも多く、やりがいを感じながら仕事ができます。 ●国家資格の取得も目指せるため、スキルアップを図りたい方には最適な職場です。 ●既存社員の9割が未経験入社から活躍しているため、しっかりとしたサポート体制があり、安心して成長できる環境が整っています。 【入社後の流れ・サポート体制など】 入社後は、先輩社員に同行しながらお客様先を訪問し、業務の流れを学びます。 最初はアシスタント業務から始め、少しずつ業務を覚えていきます。一人立ち後も、しっかりとしたサポート体制が整っており、安心して業務に取り組むことができます。

年休134日!大手企業案件中心【テクニカルサポート(保守運用)】

大手企業のシステム運用や保守、テクニカルサポート業務を担当。最先端のITインフラ運用に携わりながら専門性を高められます。 大手IT企業や官公庁などのプロジェクトで、サーバーやネットワークの安定稼働を支える業務を担っていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 サーバー・ネットワークの運用保守、監視 障害発生時の原因究明、復旧対応 システム利用に関する問い合わせ対応 新技術の導入や運用改善の提案 ▼インフラ環境例 Linux、Windows Server2019、Windows Server2022、Windows Server2025、Microsoft、Microsoft365、Microsoft Azure、Microsoft Intune、AWS、Cisco、HP、Fortinet、JP1、Zabbix、Hinemos、Oracle、MySQL、PostgreSQLなど 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役/林 裕 事業内容 ・システム開発事業部 オープン系業務システム・WEB系開発案件の請負・受託業務 業務システム・WEB系サービス開発案件へのSE・PG常駐業務 ・インフラソリューション事業部 サーバ・クライアント構築・ネットワーク構築・アプリケーション基盤 ・DXサービス事業部 本社所在地 東京都新宿区山吹町335 鈴木ビル6F

ITシステムの【保守運用】経験者募集/在宅可/福利厚生◎/土日休

【リモートワークOK】「日産自動車」の生産管理を支えるアプリケーシ ョンの保守をお任せします ◆担当するアプリケーションの └ユーザー対応 └点検/トラブル時対応・報告 └ソフトウェアのアップデート └小規模開発 など 【職場環境について】 SESや客先常駐とは異なり、 自社に腰を据えて活躍できます。 経験を積んだ後はリモートワークOK! 適性によっては、開発部門へのキャリアチェンジも可能です。 働き方について 残業:月平均10〜15h!フレックス勤務も可能。 在宅:約3割が在宅勤務!ご家庭の事情にも合わせます。 有給:毎年ほぼ全員が10日前後取得。会社全体で有給取得を推進しています! 通勤:マイカー通勤OK!社員車両購入制度も◎ 福利厚生:オフィス内にリフレッシュエリア完備!疲れた時には席を離れて頭をリフレッシュ! 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 マイナビ転職「応募フォーム」より応募してください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募下さい! ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長/森 猛 事業内容 日産グループの中核企業である日産車体の主要関連会社として、SI事業・システム開発事業などの総合情報サービスを提供。システム開発・保守・運用を行なっています。 本社所在地 〒254-0042 本社/神奈川県平塚市明石町2番20号

【関西】CADサポート/週2回のノー残業デー/東証プライム上場の図研グループ

【業務内容】 ■大手メーカーや大手メーカーグループ会社等 にて、図研製の電気CADの運用管理、運用提案、ヘルプデスク等を担当頂きます。 ■主な取引先:パナソニック、ヤンマー、村田製作所等 【生涯エンジニア】 20~40代はオンサイト派遣、40~50代は技術コンサル ティング、50~60代は各種団体向けの 教育ビジネス等、年代に応じて役割や活躍のフィールドを変えながら定年後も、再雇用で活躍可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【20代歓迎】ソフトウェアソリューション企業のテクニカルエンジニア|英語力が活かせる|横浜勤務

特定または複数の製品/サービスを担当し、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ●購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ●インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ●製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語化) ●製品/サービスのテスト、品質管理、リリース ●製品/サービスのトレーニング実施 ●購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援

【福井】カスタマーエンジニア│顧客先納品後フォロー対応/インフラ構築からアフターサポートまで

【業務内容】 ■顧客のインフラ構築から導入後のアフターサポートまで(プログラム開発は行いません) ■サーバ構築、PC設定、ネットワーク、ヘルプデスク、チューニングなどシステム運用におけるインフラの構築とアフターフォローが中心です。 ■顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにSEと協力し、顧客対応します。 【本ポジションの魅力】 ■既存顧客、新規導入後の顧客との長い関係構築が可能です。 ■顧客の満足度と直結するとても重要なポジションです。 ■幅広い業界の民間企業と取引があります(小売、卸、製造業、インターネット通販 他) 【生産性向上】 ■集中タイム:朝の1時間半は自分の仕事に集中し、電話や会議をしない ■OneBest運動:会議は1時間以内、レポートは1枚 等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

財務・税務システムの【テクニカルサポート】★未経験者歓迎

【財務・税務処理ソフトウェアメーカーで活躍】フィールドサービス部でお客様の問い合わせに応じた技術サービスを提供します。 フィールドサービス部の一員として活躍してください。1日に4〜5件のお客様先(会計事務所や税理士事務所)を訪問し、下記のような技術サービスをご提供します。 ◇ハードウェアの設置/システムの設定・導入 ◇ネットワークインフラの構築 ◇定期点検・メンテナンス/障害対応など ★Windowsサーバや端末のほか、セキュリティ機器やテレワーク対応機器なども扱います。 【知識を駆使してお客様貢献!】 お客様は、それぞれ多くの顧問先企業を抱えており、各社の財務データ管理や決算書・税務申告書の作成などにシステムを使います。設定ミスや作業の遅れは重大な結果になりかねないため、責任感を持って仕事に臨んでください。 技術・製品への理解を深める一方で、財務・税務などの業務知識を学んでいくことも大切。お客様からのヒアリングをヒントに障害を切り分けたり、適切な使用のアドバイスもできるようになれば一人前です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 西林 心路 事業内容 コンピュータのハードおよびソフト開発・販売、システムサポート、 メンテナンスサービス、コンサルテーションサービス ■□■当社は財務・税務システムのリーディングカンパニーです■□■ 税理士、公認会計士事務所、並びに大手企業の経理部門向けに、財務・税務コンピュータの総合サービスを提供しております。財務・税務システムのリーディングカンパニーとして、全国1万件以上の会計事務所、顧問先企業に、弊社製品をご利用いただいております。 本社所在地 大阪本社/大阪市天王寺区上本町6-3-31 うえほんまちハイハイタウン11F

土日祝休み&原則定時退社OK!【お客様サポート】未経験歓迎

【 残業ほぼナシ】自社システム(顧客管理や業務支援システム)を利用していただいてるお客様のサポート業務を担当します★徐々にお任せします 自社システムを利用のお客様に向けて 電話やリモートによる問い合わせサポートを担当します。 Q:どんな問い合わせがあるの? 「システムの使い方や設定方法を聞きたい」 「システムがうまく作動しないがどうしたらいいか」 「パソコン・プリンターの設定を確認したい」 など Q:お客様は? 自動車整備工場や鈑金工場の法人のお客様が中心です。 ★顧客管理・業務支援システムを扱っています。 まずは、ユーザー様からの受電対応からスタート! 先輩社員が電話対応のコツや事務についても 丁寧に教えます◎ お客様に直接感謝されることもうれしいですよ。 応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』から、お気軽にお問い合わせください。 ▼お電話でのお問い合わせもOK! その場合は「マイナビ転職を見た」と言っていただけるとスムーズです。 会社情報 代表者 代表取締役/日野 和雄 事業内容 ・自動車整備業向けソフトウェア開発・販売・サポート ・自動車板金塗装業向けソフトウェア開発・販売・サポート ・OA機器(コンピューター、複合機、その他周辺機器、ネットワーク周辺機器)販売・サポート 本社所在地 本社/高松市林町2522-2

自社セキュリティソフトの【テクニカルサポート】在宅勤務OK★

【客先常駐ナシ!月平均残業時間25Hほど】自社セキュリティ製品「マトリックススキャン」等を導入いただいたお客様に向け、サポート業務をお任せ! あなたには、下記のサポート業務を担当いただきます。 ■お客様からの問い合わせ対応 ■ログの解析 ■不具合等の原因調査 ■開発部門への報告 障害による現場対応は半年に1回ほどになり、 夜間対応もほぼありません。 イレギュラーで対応した際は、 手当を支給、振替休日の取得が可能です◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役CEO 岡 響 事業内容 メールセキュリティ関連技術・製品の開発・販売 国内外のIT企業の市場開発・コンサルタント PC-IBMコネクティビティーソフトウェアの販売 本社所在地 神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺沼センタービル4F
テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 転勤なし ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 転勤なし ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をまとめて掲載しています。テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 転勤なし ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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