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ITシステムの【保守運用】経験者募集/在宅可/福利厚生◎/土日休

【リモートワークOK】「日産自動車」の生産管理を支えるアプリケーシ ョンの保守をお任せします ◆担当するアプリケーションの └ユーザー対応 └点検/トラブル時対応・報告 └ソフトウェアのアップデート └小規模開発 など 【職場環境について】 SESや客先常駐とは異なり、 自社に腰を据えて活躍できます。 経験を積んだ後はリモートワークOK! 適性によっては、開発部門へのキャリアチェンジも可能です。 働き方について 残業:月平均10〜15h!フレックス勤務も可能。 在宅:約3割が在宅勤務!ご家庭の事情にも合わせます。 有給:毎年ほぼ全員が10日前後取得。会社全体で有給取得を推進しています! 通勤:マイカー通勤OK!社員車両購入制度も◎ 福利厚生:オフィス内にリフレッシュエリア完備!疲れた時には席を離れて頭をリフレッシュ! 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 マイナビ転職「応募フォーム」より応募してください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募下さい! ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長/森 猛 事業内容 日産グループの中核企業である日産車体の主要関連会社として、SI事業・システム開発事業などの総合情報サービスを提供。システム開発・保守・運用を行なっています。 本社所在地 〒254-0042 本社/神奈川県平塚市明石町2番20号

テクニカルリードエンジニア|設計~製造~評価~納品まで一気通貫【神奈川県/新横浜】

【業務内容】 コンサルティング・ソフトウエア開発事業で培った幅広いノウハウをもとに、お客様のビジネスに役立つプロダクトを企画開発し、上流工程から品質管理まで全領域をお手伝いする事業を展開しています。 ■医療機器の設計、開発 数名の小規模チームに参画いただき、設計、開発、評価の一連のフェーズを経験できます。 【案件例】 ・医療機器(分娩監視装置、周産期システム、集中監視システム) 現在同社では、BtoBビジネスとして顧客ごとのオリジナルシステムの企画~開発までを提案する活動に注力しています。 私たちが目指すのは、”特定の技術にとらわれず、お客様の課題にスピード感をもって応えること。” そのために、柔軟な発想で一緒に提案・開発をリードしてくださる方を募集しています。 モダンな開発言語の経験やクラウドインフラ設計の知識がなくても大丈夫です。 今あるスキルを活かしながら、新しい技術やサービスにチャレンジしたいという気持ちがあれば、きっと活躍できます。 私たちと一緒に、「世の中の役に立つ」システムづくりに挑戦しませんか? ※実務で開発経験が無くても大丈夫です。システム設計やシステム導入経験等、システムインテグレーターとしてのご経験がありましたら、是非ご応募下さい。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

★リモートワーク中心★【アプリエンジニア/保守サポート】WEBアクセス解析のテクニカルアドバイザー

【エンジニア】WEBアクセス解析のテクニカルアドバイザー(Financial&UniqueSI SL) ーーーーーーーーーーーーーーーーー 【業務内容】 アクセス解析関連サービスのサポート体制増強のため以下の業務を担っていただく方を募集しています。 ■アクセス解析ツール導入後の保守サポート  ※基本的にはメールでの問い合わせ対応となります  ■アクセス解析関連サービスの見積、提案 ■アクセス解析サーバの構築  ※基本的にはリモートアクセスでの作業となります ■アクセス解析ツールによるデータ収集、データ分析、レポート作成 ■アクセス解析ツールによる分析結果に基づいたWebサイト改善提案(将来) ※参考URL   https://note.com/sti_fusl/m/me4d2bc51e095   https://sios.jp/lp/matomo/ 【プロジェクト概要】 アクセス解析ツール導入検討されている顧客に対し、要件把握、見積、提案を行っています。顧客要件によりますが、アクセス解析サーバの構築作業が発生する可能性があります。(基本的にはリモートアクセスでの作業となります。)また、アクセス解析ツール導入済顧客に対しては、保守サポートを実施しております。(基本的にはメールでの問い合わせ対応となります。) 【(開発)環境等】 Windows Server Linux SQLserver MariaDB AWS 【チーム体制】 現在エンジニア2名、営業1名、営業アシスタント1名の体制に チームメンバとして参画して頂きます。 【キャリアパスについて】 先ずは、チームメンバーとして参画して頂き、保守サポートを実践して頂きながらスキルアップを目指していただくことになります。将来的には、アクセス解析に関するコンサルティングができるレベルになることを視野にウェブ解析スペシャリストとしてご活躍いただく、又は有識者として先頭に立ってやってもらうことも考えられます。 アクセス解析エンジニアは、市場価値が高く、多様な業界で活躍の場があり、高度な技術スキルの習得とキャリアの幅が広がります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

営業|システム営業および運用者(原則転勤なし)【大阪府大阪市】

【業務内容】 ・システムに関する営業(既存ユーザー) ・システム打合せ対応 ・システム運用保守 【具体的な業務】 ・プログラム作成 ・仕様書作成 ・データ加工 ・ユーザーとの打ち合わせ ・ヘルプデスク 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

テクニカルリードエンジニア|設計~製造~評価~納品まで一気通貫【北海道/札幌市】

【業務内容】 コンサルティング・ソフトウエア開発事業で培った幅広いノウハウをもとに、お客様のビジネスに役立つプロダクトを企画開発し、上流工程から品質管理まで全領域をお手伝いする事業を展開しています。 ■医療機器の設計、開発 数名の小規模チームに参画いただき、設計、開発、評価の一連のフェーズを経験できます。 【案件例】 ・医療機器(分娩監視装置、周産期システム、集中監視システム) 現在同社では、BtoBビジネスとして顧客ごとのオリジナルシステムの企画~開発までを提案する活動に注力しています。 私たちが目指すのは、”特定の技術にとらわれず、お客様の課題にスピード感をもって応えること。” そのために、柔軟な発想で一緒に提案・開発をリードしてくださる方を募集しています。 モダンな開発言語の経験やクラウドインフラ設計の知識がなくても大丈夫です。 今あるスキルを活かしながら、新しい技術やサービスにチャレンジしたいという気持ちがあれば、きっと活躍できます。 私たちと一緒に、「世の中の役に立つ」システムづくりに挑戦しませんか? ※実務で開発経験が無くても大丈夫です。システム設計やシステム導入経験等、システムインテグレーターとしてのご経験がありましたら、是非ご応募下さい。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
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テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

【東京】★自社サービス★サポートエンジニア(エンドポイントセキュリティ)

■自社製品のサポートエンジニア - 『SmartOnシリーズ』のアフターサポートとそれに関わる業務全般 【具体的には】 SmartOnシリーズのアフターサポートと製品技術主幹業務を実施していただきます。 ■アフターサポート業務 ▽顧客からの問い合わせ対応 - 障害問い合わせ時の、障害の切り分け支援および調査 - 問い合わせ傾向の分析 - FAQの作成、メンテナンス - サポート一次受けパートナー向け定例会議の開催 ■製品技術主幹業務 - 競合製品の調査 - 製品機能要望、品質問題に関する開発部門へのフィードバック 【このポジションの魅力】 ■20年連続国内シェアNo.1(※1) 多要素認証ソリューションです。 ■最新の技術を取り入れ進化している製品ですので、最新のセキュリティ技術やサーバー・クラウド・エンドポイントと幅広く知識を得る機会があります。 ■自社開発製品ですので、アフターサポート業務で得られた顧客からの要望を製品の改善に役立てることができます。 ■営業部門や開発部門など、社内の様々なポジションの社員とコミュニケーションを図りながら、業務を進めることができます。 ■パートナー向け定例会議などを通し、社外の人間とコミュニケーションする機会もあります。 ※1 株式会社富士キメラ総研「2004~2023 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧」調査結果より 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

臨床検査システムの【導入アシスタント】◆年休124日◆転勤なし

【未経験OK!】自社開発している臨床検査システム『T-LABO Series』の導入サポートをお任せします。 エンジニアの開発業務に対するサポート(マスタ設定、顧客からの要望聞き取り等) システムで用いるハードウェアの納品に関わる調整 プロジェクトのスケジュール管理、仕様書作成、システムテスト準備 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 上田 正夫 事業内容 臨床検査システムおよび医療情報システムの開発・製造・販売・保守サービス 高度管理医療機器等の販売 本社所在地 東京都杉並区梅里1-7-7 新高円寺ツインビル8F

【WEB面接可】社内SE(情報システム部/Windowsエンジニア)

【業務内容】 同社エンジニアリング本社の情報システム部門のエンジニアとして、サーバ構築・運用をお任せ致します。 ・IIJエンジニアリング社内Windowsサーバ・オープンソース系サーバアプリケーション中心。 ・AD、WSUS、ターミナルサービス、SEP、LanscopeCat等の構築、運用など。 ◎Linuxサーバ、ネットワークなどのご思考に応じて幅を広げていけます。 ◎現在7名チームでリーダーが2名。経験に応じてメンバー育成もお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

インフラエンジニア<サーバー、ネットワーク>| (サポート充実)【大阪府】

【業務内容】 インフラエンジニアとしてインフラシステム構築における設計、構築、保守、運用を担当していただきます。 ご志向/ご希望に応じて、プロジェクトを決定しますので、是非面接でお話しください! <具体的には> ・インフラシステムの要件定義、設計、構築、保守、運用迄 ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します。 ◆取引業界  製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁 等 ◆サーバ基盤  OS: Windows、Linux、UNIX、Solaris、AIX、VM 等  種類: ストレージ、Web、AP、仮想化 等 ◆プロジェクト例  ・ サーバー要件定義・設計・構築(上流)  ・ サーバー運用・保守(下流)  ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します  ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 ◆フォローアップ体制  技術部: 各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー  営業部: 取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

リモート可!残業月10時間!企業内システムの【サポートデスク】

当社の企業内ヘルプデスクチームの一員として、サポートデスク業務をご担当いただきます。夜勤もありますが手当+翌日休みとなるので働きやすい環境 当社の企業内ヘルプデスクチームとして、サポートデスク業務をおまかせします。 ◆企業内システムの運用 ◆サポートデスク・問い合わせ対応 ◆システム・セキュリティ監視 等 ※夜勤はプロジェクトによりますが基本月4日、多くても月6〜7日です。 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 立石 博 事業内容 ◆IT運用サポートサービス ◆IT化導入支援サービス ◆品質支援サービス ◆中小企業IT化推進サービス 本社所在地 神奈川県座間市東原5-1-11 さがみ野システムラボラトリ

ITアドバイザー(ヘルプデスク管理・スーパーバイザー)

顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。 ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■SV/チーム管理  -オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック  -応対品質チェック  -その他オペレータ管理・教育(パフォーマンス、シフトなど)  -次期リーダー層(若手)の育成 ■PL/プロジェクト管理  -社員管理(社員育成、勤怠管理、面談、相談受付、新人受け入れ対応など)  -案件管理(収支管理、要員調整、外注管理など)  -クライアント折衝(改善提案、定例報告など)?  -社内組織管理(各種社内報告、社内プロジェクト活動、社内情報連携など) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ヘルプデスク 東証スタンダード上場/資格取得一時金あり/年間休日120日以上/離職率5%前後

■同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など)にてインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用保守業務等をお任せします。 【具体的には】 ■各種システムの導入支援 ■インフラ運用設計支援 ■M365等アプリケーションの導入 ■サーバー(Windows、Linux)を用いた運用業務 【クエストの特徴】 (1)同社はWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 (2)創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、ハイブリッドな勤務形態が多いです。 【プロジェクトに関して】 複数名(3-10名)のチームで常駐をしており、プライム案件中心のためお客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。 【キャリア形成の支援、働き方】 ■充実の研修制度:資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが会社全体としての技術力の強化に繋がっています。 ■残業平均20時間程度:良好なワークライフバランスを維持し、社員のモチベーションを維持できる環境づくりに努めています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

SE|SE(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】

【仕事内容】 クライアント環境のトータルサポートを中心に、Daigasグループ/一般のお客様のDX推進を支える仕事です。 積極的に新しい技術に挑戦したい方、企業の課題解決を進めたい方、上流工程から下流工程まで経験したい方が、ご満足いただける環境をご用意しています。 RPAソフトやAutopilot+Intune等の最新技術を活用した業務に携わり、DXの最前線で活躍できます。お客様との密なコミュニケーションを重視し、単なるシステム導入ではなく、お客様の真のニーズを理解した上で最適なソリューションを企画・提案できます。 クライアントPCに精通したスペシャリストが標準化設計やPC設定の自動化等をサポートしていることや、Daigasグループ向けに1.6万台のPCライフサイクル管理を行う実績から、お客様から選ばれています。 【PRポイント】 ・クライアント管理/ソフトウェア配布環境構築/新サービス企画開発など、DX推進を支える幅広い業務に携わることが可能です。 ・Autopilot+IntuneやRPAソフトなど最新技術を活用し、お客様の課題解決に貢献することで、高い達成感と仕事の価値を実感することができます。 ・在宅勤務をはじめとする働き方の多様化を推進しています。新技術に挑戦できる風土や、技術取得に向けた研修・資格取得費用支援など、社員の成長をサポートする体制もあります。 【配属先情報】 プラットフォームサービス本部 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

法人向けカスタマーサポート|ユーザーサポート【名古屋】

【業務内容】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・不具合発生時の切り分け ・機能要望の取りまとめ ・マニュアルの整備 ・初回設定サポート ・契約更新の案内 ・定期的な情報発信 ・リテンション活動 定期的な情報発信なども担っていただきます。お客様のニーズに沿った対応が必要となるため営業や接客などの経験やご自身の傾聴力が活かせるお仕事です。同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【サービス内容】 ■トビラフォン Biz(https://tobilaphone.com/biz/gw/) ・ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス ・既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる ・管理画面で、電話の様々なく設定も簡単に実施可能  - ダッシュボード(通話統計情報)、通話履歴、録音管理、電話帳  -迷惑電話・FAX対策、録音・音声テキスト化、おまたせアナウンス・IVR ■トビラフォン Cloud ・個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン ・新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる ・管理画面で、電話の様々なく設定も簡単に実施可能  - ダッシュボード(通話統計情報)  - 内線管理  - IVR 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

エンジニア|運用SE(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】

■求人要項 保守・運用エンジニア ■配属予定部署: ICTソリューション事業部 SI部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備やセキュリティソリューションやサービスを取り扱うインフラ系とデータ分析・OpenAI・ERP・Power Apps・ローコードなど業務系システム開発、開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Sky株式会社の注力事業でこれから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 ■仕事内容 SI事業に係るインフラエンジニアとして主にお客様先でのシステムの運用支援、設計/構築などの業務を行っていただきます。 クラウドやオンプレミスのサーバ、クライアント、ネットワークや各種サービス、セキュリティソリューションなどITインフラやセキュリティソリューション関連の運用支援、運用管理や既存システムの更改案件対応などがメインミッションとなります。 現場キーマンとして顧客との関係性を強固にし事業領域の拡大を図る重要なポジションとなります。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方にご対応いただきたい領域・案件につきましては面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
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