テクニカルサポート・ヘルプデスク 役職手当 電気・電子・機械（部品含む）の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 汎用ガソリンエンジンの開発・製造・販売を行う当社の社内インフラ担当をお任せいたします。 ≪具体的には≫社内インフラ（サーバ・PC・通信機器等）の管理・運用・保守・構築対応とそれらに付随する社内外の窓口業務、基幹システムの保守管理対応業務となります。 【入社後の教育】 キャリア採用入社時教育を経て、配属先ではOJT教育となります。入社時はメイン担当のサポート業務をしていただきます。 【キャリアアップ】 ゆくゆくは社内インフラ全般のメイン担当になっていただきたいです。その後は新たなインフラ導入、コストダウン提案、マネジメントなどを経験し幅広く活躍していただきたいです。 【配属先情報】 課長（50代）、主任（30代）、派遣スタッフ2人 【募集背景】 事業継承に伴う事業拡大により、新たな製品の生産体制を構築するための増員採用となります。 【企業について】 1946年三菱重工業株式会社名古屋機器製作所にて事業を開始。2017年に分社・専業会社化し、グループ会社三菱重工メイキエンジン株式会社として発足。2024年に三菱重工業グループを離脱し名光精機の完全子会社となり、株式会社Willbeとなりました。設立としては若い会社ですが、創業80年近くのノウハウとネットワークが強みです。2024年はさらに、ヤマハモーターパワープロダクツ株式会社からの事業譲受に伴い国内外販路も継承し、製品的なシナジーに加えて販売チャネルのシナジーも期待できることから、今後は売上比率を50％に引き上げることを目標とします。よって会社、事業、人員、売上額などのあらゆる規模が今後大きく成長する会社です。 また自社開発能力も強化をしており、既存事業だけでなく、動力の会社としてカーボンニュートラルの時代に対応する、次世代パワーユニットや全く新しい事業の可能性も踏まえ、サステナブルな社会を目指したチャレンジを続けていきます。 事業内容・業種 機械部品

■業務概要 ご入社後は海外子会社/工場や販売会社からの問い合わせ対応をメインでお任せいたします。 海外グループ会社では共通システムとしてmcframeCS、GAを導入しています。共通システムを各社のシステム部門と連携して維持、運営管理、及び各社の要望事項のとりまとめ、業務改善の支援などの業務を行います。 海外子会社やベンダーとは基本的に英語でやり取りしていただきます。電話・メール・オンラインでのコミュニケーションが日常的に発生いたします。 ■業務詳細： ・海外子会社/工場や販売会社からの要望事項とりまとめ ・ベンダーとの開発要件の調整～ベンダーコントロール ・保守/改修対応：SQLによるDB操作、サーバー運用 ・会社間のデータ連携の実現、開発支援 ・システム等の社内からの問合せへの回答 ■組織構成 ・情報システム部：計15名（新宿５名、川越10名） ・新宿がDX推進、川越がヘルプデスク、基幹システムの保守などを担当（※配属先は新宿） ・中途入社者あり ■働き方 ・残業時間：平均で20時間程度 ・在宅/リモート勤務：応相談（規定では週2回まで可） ・出張：海外の関係会社へ出張することがあります。 年１～２回程度、中国・香港・バンコク・タイなど関係会社のあるエリアで１回あたりの期間は５日間程度です。 ・転勤：現時点では想定していません。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 ■2D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。 ■カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。 ■就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。 【組織体制について】 ■現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【職務内容】 ■OKIグループ向けの業務システム／システム運用管理プロセスの管理、および、改善業務 【具体的には】 ■OKIグループ向けの業務システムのシステム運用に関する運用管理プロセス管理（ITILベース変更管理・問題管理、運用業務移管管理）および、改善 ・変更管理：本番環境への変更にて不具合を発生させないための活動（事前レビュー、日程管理） ・問題管理：本番環境で発生した問題に対して保守・運用担当者が原因分析/対策を確実に実施させる活動 ・運用業務移管管理：開発プロジェクトから運用部隊への運用業務移管を円滑に実施させる活動 【求人の目的】 ■OKIグループ向けの業務システムの運用管理を行っているが、クラウド化やDX推進により、現在の業務を改善する必要があり、現状分析、および、改善を行うため 【この仕事のやりがい】 ■OKIグループの複数の業務システムに関係する事ができ、全体としての本番運用品質の向上に関われ改善の結果が具体的な数値として実感することができる 【配属先】 ◆職場の雰囲気：２０代～４０代前半のメンバーが多く、何でも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 ◆職場情報　部門人数：８名　平均年齢４６歳 事業内容・業種 総合電機メーカー

【仕事内容】 遊技場向け機器の設置及び保守を担当いただきます。先輩社員同行によるOJTを経て、バックヤード関連機器(事務所管理用PC機器)やカウンター機器(景品管理POS、卓上景品払出機等)をメインで担当いただく予定です。 【入社後すぐにお任せしたい・習得いただきたい業務内容】 ◆パチンコ遊技場向けの製品に関する知識の習得 ◆施工管理業務(施工主、メーカーとの打ち合わせ、業者への指示) 【将来的にお任せしたい業務内容 ◆自社製品全般に関する知識・他業種の設備設置に関する技術の習得 【配属先情報】 テクニカルサポートセンター(大阪SC) ※入社後すぐにJCMシステムズ株式会社へと出向となります。 事業内容・業種 機械部品

【業務内容】 ■社内システム部門（IT・DX推進課）の中で、主に工場や生産管理系システムの保守運用に関わっていただきます。 【業務例】 ①海外工場の生産記録システムの保守運用 ・海外に一部導入しているシステムを、他拠点にも拡大します そのため、海外出張がございます（1年に1-2回程度（滞在は1-2週間ほど）） ・上記システムに不具合が生じた際は、日本本社内で対応することも。 生産管理部門と連携を取りながら進めていきます。 ②本社内ヘルプデスク対応 PC不具合時など、社員のリクエストに対応いただきます。 【やりがい・魅力】 ・「音」を仕事にする 私たちは世界中の音響ブランドメーカーを支えています。自身が携わった製品が世の中に進出した際のやりがいは計り知れません。 ・技術力が高く、グローバルに展開しているメーカーです。 海外に自社工場を持ち部品まで内製を行っております。工場の自動化が進んでいる点で、品質レベルが非常に高く、海外シェアを獲得しています。海外のお客様ももちろん多く、グローバルに活躍できる場があります。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【職務内容】 ■OKIグループ向けの図研エレキCADシステム環境（Design Gateway、DS-CR）におけるシステム運用管理・保守、システム環境設計・環境構築、システム利用者支援 【募集背景】 ■図研エレキCADシステム環境をOKIグループ全体として支援することが必須となっており、メンバーの増強が必要になっているため。特にエレキCAD利用技術やシステム知識を保有する方、又はそれらに興味・意欲を持って技術を習得したい方を求めます。 【組織構成と職場の雰囲気】 ◆なんでも気軽に相談できる環境で、日々のコミュニケーションは良好です。 職場の情報：定時退社日：毎週金曜日、給与日、賞与日 事業内容・業種 総合電機メーカー