テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 役職手当 電気・電子・機械（部品含む）の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 Microsoft365、RPA、BI、ローコード開発ツールなどを通して、システム利用部門のメンバーと協働で運用管理や改善業務及びデータ活用、利用者の業務効率化などに貢献できるアプリケーションを導入、また安定して稼働させるため、システムの運用管理を担当していただきます。 ■具体的な業務 ・IoTの推進 ・Microsoft365、RPA、BI、ローコード開発ツールなどを活用した業務改善支援 ・業務システムの安定稼働 ・ユーザサポート ・インフラ構築・運用・監視 ・PC・モバイル機器管理業務全般等 ・ユーザID管理 ・各種マニュアルの整備 事業内容・業種 機械部品

＜サービスエンジニアの後方支援（リテイル事業部）＞ ★何らかのメンテナンス経験お持ちの方歓迎！ ★POSレジを発明！世界初、業界初の製品を流通小売／食品製造・加工／製造・物流／飲食分野に提供する優良メーカー ★年休122日／世界150ヶ国以上にグローバル展開／社食充実 ■業務概要： リテイル(流通小売)事業の製品を開発する部に所属し、最前線のフィールドサービスエンジニアの後方支援をお任せいたします。 幅広い業務がありますが、製品知識を取得後適性を見ながら出来るものからお任せしていきます。 いろいろな業務を経験しながら自身の得意分野を伸ばしてやりがいのある業務を見つけて頂ける仕事です。また、市場対応を行う部署のため、賑やかで活気に溢れた職場です。 ■業務詳細： 日本全国の販売拠点にいるサービスマン・営業マンに、POSレジの修理技術や操作方法、仕様説明などを行い、メンテナンスや拡販のサポートを行う業務です。 サービスマニュアルの作成業務、技術研修会の講師業務、サービスニュースやSMSWaveによる技術情報の発信業務があります。 市場からの問い合わせに回答することで市場サポートをするとともに、製品の改善点を開発部署にフィードバックして製品改善を図ります。 またトラブル発生時は原因調査を行い、対応方法を市場案内します。 以上の業務を通じて現場をサポートすることで、製品の安定稼働と拡販を目指す業務です。 ★働き方について★ ・フレックス制度のため出退勤時刻の自由度は高く、 　自身でスケジュールできる働きやすい環境です。 ・急な呼出・緊急対応なし ・(土)に交代で自宅待機あり（振替休日取得） ■教育制度・キャリアパス： ・入社後は本社にて3ヶ月間の集合研修を行います。 ・将来的にはキャリアアップして責任者になっていただくことが多いですが、他の職種へのキャリアチェンジも可能です。 ・年に1回公募制度を設けていますので、他職種へのチャレンジの機会も全社で創っています。 ■同社の魅力： 【★売上高2,000億円を目指す／従業員3000名を超える優良メーカー】 同社は創業80年超の老舗メーカーです。創業より常に新しいものの開発に従事しており、今では当たり前になった「セルフレジ」を日本で初めて発明したのも同社です。その革新性と高い技術力が評価され、世界150カ国以上に同社製品が展開されています。堅調に売上が伸びており、中・長期的な目標として2034年度の「連結売上2,000億円達成」を掲げています。 【★働きやすく社員が定着する会社へ】 同社の牽引する業界は成長マーケットであり、長く働ける仕組みづくりを積極的に取り入れています。フレックス制を導入・活用しており、また残業過多にならないように残業が多い方には上司にアラートを送っています。 事業内容・業種 機械部品

募集者の名称 パナソニック コネクト株式会社 配属部門 現場ソリューションカンパニー　現場サプライチェーン本部　ビジネスインテグレーション総括部　ビジネスソリューション4部 ●具体的な仕事内容 当社新規サービスにおける運用管理リーダーとして運用オペレーションの立上げ・構築を実施します。 ・サービス導入顧客からの問い合わせ対応フロー・オペレーション構築・実行・管理 ・サービス改善にむけた顧客問い合わせ・要望の分析及び開発部門へのフィードバック 【新規サービス(フィールドマネジメントシステム)について】 ・AI・クラウド技術を用いた顧客の業務可視化・管理の効率化を実現するサービスです。　 主にエネルギー業界(大手電力会社・ガス会社)に対して全国展開・事業拡大を計画しております。 ・サービス開発には開発メンバー約50名、開発言語：Java・Python等 の体制で実施しております。 ・社内にて顧客折衝～設計開発～導入～運用サポートをワンチームで担います。 ●職場の雰囲気 ・在籍メンバーの25％程度がキャリア入社メンバーですので、新しい環境で悩んだときに同じ目線で相談できるメンバーが数多くいます。 ・組織の平均年齢は35歳で、リーダークラスには40代前半が多いです。 ・リモートワークと出勤を併用する業務スタイルです。出社頻度は週2.3回程度です。 ・顧客先に行く機会が多く、フロアーの在席率は６０％程度ですが、開発委託先のメンバーも出社しており、多種多様なメンバーがフェイストゥフェィスでコミュニケーションをとりながらシステム開発を行っております。 ●キャリアパス 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。 事業内容・業種 総合電機メーカー

●担当業務と役割 ・一般市場のお客様へのEAIソリューションの提案から、請負構築、導入保守・運用サポートを対応いただきます。 ・経験に応じて、プロジェクト全体のマネジメントや、構築リーダーなど、担当頂く領域は柔軟に設定可能です。 ・導入経験を積んでいただき、効率化を図るための導入プロセスの改善や、上流工程への領域拡大等、次の成長を牽引していくリーダーとしての活躍を期待しています。 ●具体的な仕事内容 ■業務内容：EAIツール「ASTERIA Warp」を活用したEAIソリューションのプリセールス、受託プロジェクト推進、運用サポート、企画 ■業務詳細： ＜プリセールス＞ 営業部門と連携し、お客様へソリューションの紹介から、業務内容・課題をヒアリングします。 ヒアリング結果を元に、幅広いソリューションを把握して最適な提案、プレゼンテーションを行います。 ＜プロジェクト推進＞ プロジェクト計画を策定し、開発エンジニア、パートナーと協力して要件定義、開発を進め、進捗、課題、コスト管理を行いプロジェクトを円滑に進めます。 開発完了後は受入テストを支援し、システム稼働時は移行・切替作業に立ち合い、本番稼働を迎えます。 ＜運用サポート＞ システム稼働後のお客様の問合せに対してサポートエンジニア、パートナーへ対応指示、管理を行います。 システム運用・保守の課題に対し、代替策、機能改善の提案を行い、安定稼働に向けた対応と報告を行います。 ＜企画＞ 営業、マーケ部門と協議し販売施策、商材強化の企画や販促コンテンツの作成、ウェビナー講師、ウェブサイトの見直し等の販促支援を行います。 ●この仕事を通じて得られること ・一般市場のお客様の課題を捉え、データ連携・システム統合のソリューションを通じて業務貢献する提案力を高めることができます。 ・導入プロジェクトを円滑に遂行するための、お客様や関係部門とのコミュニケーション、ベンダーコントロール等のマネジメントスキルをを習得できます。 ・連携対象となるERPシステムや様々なクラウドサービスとのインターフェース方法を理解でき、お客様要望に応じた最適なアーキテクチャをデザインするスキルを習得できます。 ●職場の雰囲気 ・比較的若い世代が多く、年齢や役職に関係なく活発に議論・相談できるフラットな組織です。 ・技術やノウハウの共有・勉強会が定期的に開催されており、個々のメンバーが高い意欲・上昇志向を持っています。 ・業務システムの設計開発に携わったベテランメンバーも多く、未経験の方でも先輩社員からのしっかりした指導の下で、業務に取り組むことができます。 ・リモートワーク利用者も多く、多様な働き方にフィットする職場です。 ●キャリアパス ・自分の強みの発揮、やりたいことの実現、専門志向・マネージメント志向のどちらで極めていくかを、上司との1on1ミーティングの場を活用し、将来像を描いていきます。 ・EAIソリューションのテクニカル面でのスペシャリストから、EAIソリューション導入のプロジェクトマネージャ ・データ分析基盤等の周辺システム・サービスとの組合せて業務課題を解決するソリューションアーキテクト ・一般市場のビジネス経験を活かして、パナソニックグループ向けの業務へトライすることもできます。 事業内容・業種 総合電機メーカー

募集者の名称 パナソニック内装建材株式会社 配属部門 群馬工場　製造DX推進部　建材DX推進課 ●担当業務と役割 ・資材発注から受注・製造・出荷・物流までを一気通貫で管理するための基幹システムの運用やカスタマイズ ・生産管理・品質管理等の業務管理・業務品質向上・業務自動化のための業務システムの構築・維持メンテナンス ・サーバー運用管理・データベース構築・維持管理・従業員のパソコン設定サポート等 システムインフラの最適化 ●具体的な仕事内容 ・香川工場の内装建材商品の受発注・製造・出荷に関連するシステムの構築・維持管理が主要業務になります。Access・データベース等を活用し、顧客からの受注データから生産指示データ・管理帳票・進捗確認するためのシステムを構築します。 ・生産管理部門や経理部門等要望をヒアリングし、業務を効率化・自動化するためのツールを構築します。（RPA・Access・Excelマクロ等） ・サーバー・ネットワーク・従業員パソコン等の設定等を行います。 ●この仕事を通じて得られること ・パナソニックグループ本体のSCM部門やグループのシステム開発会社（パナソニックインフォメーションシステムズ㈱）や他工場と合同でのプロジェクトに参画する機会があり、デジタル技術に関する有識者との交流が図れます。 ●職場の雰囲気 ・製造DX推進部は5つの工場を横断する横串部門で11人の部署になります。現在、香川工場には４人の社員がおり、２人は中途社員です。20歳代から最長50歳まで幅広い年齢層で、比較的フラットに議論・相談を行う組織です。 ・製造DX推進部としては工場間連携して推進する業務について主にリモートで打合せをします。 ・工場としては、生産管理・製造・経理部門の要望を具現化する業務が多く、対面での打合せをしながら要件定義を進めます。 ●キャリアパス ・基本的には初期配属の部署を継続することが多いですが、本人のキャリア指向性に応じてキャリア形成のための他部門への異動等、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。 ・例を挙げると、パナソニックハウジングソリューションズ社のDX企画部門に出向・兼務、生産管理部門へ異動・兼務等 事業内容・業種 総合電機メーカー

●具体的な仕事内容 ・パソコンのキッティング ・入出荷管理、発送作業 ●職場の雰囲気 ・年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な職場です。 ・出社・リモートワークを業務遂行状況に応じて、上司、チーム内で相談・調整し設定するスタイルです。 ●キャリアパス 23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 基幹システム（売上・生産管理）の管理。基幹システムで対応しきれない外出しシステムの構築。 その他従業員のシステム要望の対応など。 【部署情報】 ICT課 4名(課長1名、メンバー3名（部長は東京駐在） 先輩社員が、丁寧に教育・指導いたします。慣れてきたら、業務の担当を持っていただくことも出てきますが、もちろんサポートも継続して行いますので、安心して慣れていただけます。 【評価制度】 年2回考課査定があります。査定結果に応じてお給料が昇降しますので、年功序列ではありません。 事業内容・業種 機械部品

【業務内容】 基幹システム（売上・生産管理）の管理。基幹システムで対応しきれない外出しシステムの構築。 その他従業員のシステム要望の対応など。社員のシステムに関するさまざまな要望を汲み取り、柔軟且つ臨機応変にサポートをしていただきます。 【部署情報】 ICT課 4名(課長1名、メンバー3名（部長は東京駐在） 先輩社員が、丁寧に教育・指導いたします。慣れてきたら、業務の担当を持っていただくことも出てきますが、もちろんサポートも継続して行いますので、安心して慣れていただけます。 【評価制度】 年2回考課査定があります。査定結果に応じてお給料が昇降しますので、年功序列ではありません。 【当社について】 ■「溶接式管継手」と「高圧ガス容器」のメーカーです。業界内においてはリーディングカンパニーとして認知していただいており、溶接式管継手においては国内トップシェア、高圧ガス容器においては国内2位のシェア、海外でも知名度の高いブランドです。 ■造船向けから火力発電、都市ガス、建築や医薬品プラントなど様々な分野で使用されており、人々の暮らしを陰から支えています。 原子力発電所のような最も安全性が厳しく問われる発電所にも使用されるレベルの製品を製造しており、高い技術力と豊富な実績、品質管理体制により、材料調達から製造、検査、管理、図書類の作成まで、全ての工程を自社で行えることが強みです。 事業内容・業種 機械部品

■概要 エンドポイントサービス*の企画・設計・導入・運用を担うお仕事です。一般的なPCの資産管理などに加えて、セキュリティツールやモバイルソリューションの導入なども担当範囲となります。 *PC/モバイル/スマートデバイスなどのクライアントサービス全般 ■詳細 ・PCクライアントの保守・運用・改善 -標準PC、ソフトウエアの選定・展開・運用・保守 -FU/QUやEDRなどのセキュリティソフトウエアの導入・運用 -資産管理・可視化ソリューションの企画・導入・運用 ・非標準クライアント・モバイル系デバイスの管理・運用 -モバイルデバイス、スマートデバイスなどの管理・運用 -ウエアラブル端末やスマートデバイス・VR機器などの導入支援 ・DXを支える次世代エンドポイントサービスの企画 -DX実現を見据えた新たなグローバルエンドポイントサービスの企画 ■入社後の担当業務について PCを中心とした運用・保守の業務を経験しながら、次期クライアント管理ソリューション導入に向けたプロジェクトに参画して頂きます。 ・同じ組織でネットワーク・サービスデスク・コミュニケーション基盤・エンドポイント管理なども担当していますので、将来的には本人の希望やキャリアを考慮した上で、他のインフラ領域へのローテーションもあります。 ■働き方特徴 ・サービスをグローバルに提供していますので、現地の国内外メンバーと役割分担・連携しての業務が発生します。基本はメール・Teams・Web会議などでのやり取りになりますが、必要に応じて出張もあります。 ・業務上、休日・夜間でのメンテナンス対応などの変則的な勤務もありますが、基本的には日勤です。 ・フレックスやグローバルとの時差に合わせた勤務ができるようにスーパーフレックスやテレワークなどの勤務制度も適用しています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

●担当業務と役割 【担当業務】 ・照明制御・中央監視商品の市場技術担当。 【期待する役割】 ・ご自身の経験やアイデアを活かし、新たな視点によるアプローチやアイデアで市場品質向上に貢献いただけることを期待します。 ●具体的な仕事内容 ・市場で発生した障害に対する処理、管理及び再発防止策を講じ、是正処置及び予防処置を講ずる。 ・受付～重要度判断～解析～内容分類～原因究明・再発防止策～回答。 ・顧客（施工・エンジニアリング会社）からのメール、電話問い合わせ対応（商品の仕様・組合せ、故障等）。 ●この仕事を通じて得られること ・ビル管理・運用の現場やワークプレイスに変革をもたらすPanasonicが挑戦する新しい事業で活躍できるポジションです。 1.技術スキルの向上: 照明制御・中央監視商品の市場技術担当として、障害の処理や問題解決に取り組むことで、技術的なスキルや知識が向上します。製品の仕様や動作原理について理解を深めることで、専門家としてのスキルが向上します。 2.問題解決能力の向上: 市場で発生した障害に対する対応や再発防止策の策定を通じて、問題解決能力が向上します。顧客からの問い合わせに対して効果的な解決策を提供するために、分析力や判断力を養うことが出来ます。 3.プロジェクト管理能力の向上: 障害の処理や再発防止策の実行において、プロジェクト管理能力が必要です。タスクの優先順位付けやタイムマネジメントのスキルを向上させることができます。 4.顧客満足度向上: 顧客からの問い合わせに迅速かつ適切に対応し、障害の再発を防止する努力を通じて、顧客満足度を向上させることができます。満足度の向上はリピートビジネスの促進につながります。 ●職場の雰囲気 ・別の組織から異動してきたメンバーも多く、ベテランと新任とが混在しています。 ・年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。 ・課内ではお互いに尊重しあい和気あいあいとした職場です。 ●キャリアパス ・照明制御および監視技術は進化し続けています。新たな技術やトレンドに敏感であり、最新の情報やベストプラクティスを継続的に学び、実践に活かす知識を得ることが可能です。 ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■仕事内容 ①インフラ運用保守 ②社内別アプリケーション導入相談、検討、運用 ③IT資産管理 ■仕事内容詳細 ・ユーザーからのシステム導入・アプリケーション利用の相談への対応 ・アプリケーションの全社導入の計画、運用方法の検討・運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・インフラ(ITセキュリティ・ネットワーク)運用保守 ・セキュリティ製品の選定と運用保守 ・インシデントへの対応(セキュリティ、ネットワーク) ・IT資産管理 ■担当製品 社内ネットワーク ITセキュリティ メール、イントラネットサイトなどのアプリケーション パソコン、モバイル機器など情報資産管理 ＜面白み＞ ・お客様＝自社のため、会社間のしがらみが無く適切なシステム開発が行える ・経営層がITの必要性を理解しているため、適切にIT投資が行われている ・製造、販売、施工、メンテナンスなど業務パターンが多く、やりがいがある ＜同社の良い点＞ ・会社が安定しているため、経営に対して不安なく働ける ・担当業務が直接社会貢献（防災）に繋がる ・業界№1を継続 事業内容・業種 総合電機メーカー

【仕事内容】 社内システム管理者 （経理部　情報管理グループ） ・全社より収集される、販売管理データ、売上データ・経理データの管理・運営を担当 ■ネットワーク管理 ■会議資料作成 ■請求業務・得意先・仕入先・商標登録 ■社内システム・PCの入替対応 ■社内IT活用の推進、問合せ対応 事業内容・業種 機械部品