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最長3カ月間の研修で基礎を固め、その後、ITインフラの構築・維持の業務からスタートします。 そのため未経験でも安心して業務に取り組むことができます。 【入社後の流れ】 ▼座学研修 「タスク管理能力」「報告の仕方」など必要なスキルをレクチャー チームを組み、「サーバ構築」などの実技にチャレンジ ▼マンツーマン指導 各自の適性や携わる予定の業務に合ったテーマを、マンツーマンで学んでいただきます。 ▼エンジニアデビュー まずは「ITインフラやクラウドの構築や維持」から実務スタート。 その後、3年後程度でご本人様の志向性や適性に合わせて、開発業務にキャリアチェンジが可能です！ 〈キャリアチェンジ例〉 ■開発エンジニア 1年目：インフラエンジニア（インフラ監視、システム監視、テスト等） 2年目：システム運用保守・システム開発メンバー 3年目：システム下流設計、システム開発リーダー 4年目以降：システム要件定義、システム上流設計 ■プロジェクト例 ・通信キャリア向け／社内ITインフラの構築・維持 ・大手エンタメ企業向け／情報システム部門サポート ・オンライン学習サービスの開発・維持・運用 ・サーバのクラウド移行プロジェクトのサポート 【会社や業務の魅力】 同社は、未経験からでも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を整えています。 入社後は最長3カ月間の研修を経て、ITインフラの基礎から学び、実際のプロジェクトに参加します。 社員の85％が20代という若い職場環境で、仲間と共に成長しながらキャリアを築けます。 また、公正な評価制度により、努力がしっかりと報われる環境が整っています。 ～社員インタビュー～ ①たくさんある会社の中でシンクドッグを選んだ決め手は何ですか？ ・「それぞれにあったキャリアプランに踏ませていきますよ。」「やりたいことをサポートしてあげますよ」っていうような話を面接のときに聞けて、それがすごくいいなと感じたっていうのが決め手ですね。 ②入社前とのギャップはありましたか？ ・みんなある程度同じスタートラインから始まって、一緒に頑張れる仲間がいるみたいな状況が思ったより良い環境でした。

株式会社GOOYAの社員として、 ITインフラの運用・監視に関わる業務をお任せします。 ★【働く環境について】 GOOYAは「エンジニア派遣事業」を通し、 様々な企業のITに関する課題の解決に取り組んでいます。 それに伴い、エンジニアの皆様には【客先常駐】という形で、クライアント社内で勤務していただきます。 IT企業を中心に金融・食品メーカー・保険・ホテルなど3,800社以上の幅広い業種・業界企業と取引。 GOOYAの社員でありながら、様々な業界のIT業務に携われるのが魅力です。 ★【GOOYAで働く魅力】 ➀未経験からスキルアップできる！ 同社には未経験でもできるエンジニアの仕事から、ちょっと経験がある方向けの仕事、専門性の高い仕事など、成長に合わせた仕事があります。経験・スキルを習得していく中で適正を見出し、自分の「得意」や「進みたい道」を見つけられます！ ➁社内交流でコミュニティを広げやすい！ ボードゲーム会やフットサル会といった趣味の集まり、「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」などの勉強会も活発に開催しています。同じ悩みを持った同期社員や、相談に乗ってくれる先輩社員と出会える機会がたくさんあります！ ③ラウンダーによるサポートが手厚い！ 実際に未経験から独り立ちした先輩社員が、一人一人に専属でつくラウンダー制度（メンター制度）があります。仕事の悩みやキャリアの悩みなども含め、未経験からプロのエンジニアとして活躍するためのサポート体制は万全です！ ★【ラウンダー制度って？】 多種多様な現場でITエンジニアが活躍し、急成長を遂げているGOOYA。 400名以上のエンジニアが存分に力量を発揮できている裏には、GOOYA独自の職種である「ラウンダー」の存在があります。 現場での人間関係の悩み、スキルアップへの相談、これからのキャリアへの不安など… エンジニアが抱えるそれぞれの悩みや相談と向き合い、一人ひとりを支援する専門の職種。 入社後は一人一人に専属のラウンダーが就き、あなたをサポートします！ 仕事や勉強でつまずいてしまった時も、悩んでしまった時も、 一緒に次のステップへ進める環境です！

自社POSシステム「ANY-CUBE」のヘルプデスクの構築や運営業務をお任せします。 自社POSシステム「ANY-CUBE」の営業担当（別組織配属）と共に、 他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の 需要が発生するため、今までのコール受付の単純な アウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を 目指す提案を実施します。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　社長執行役員　渋谷 正樹 事業内容 ■パッケージプロダクト ■ソリューションサービス （システムコンサルティング・設計・開発・運用・付帯サービス） ■ITサポートサービス ■流通・小売業に関するコンサルティング業務 本社所在地 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8

東証プライム上場「IIJ」グループの一員である同社にて、ITエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ■ネットワーク／セキュリティエンジニア ●運用／保守 ●障害対応 ●ネットワーク構築 ●NW機器のリプレイス対応 ●テスト／検証作業 ●レポート作成 頑張り次第で、難易度の高いプロジェクトや自分の興味のある分野へのジョブローテーションも可能です。 【入社後研修（未経験の方）】 まずは約1か月間、ITの基礎を学んでいただきます。 IIJグループで運営している個別指導の研修、eラーニングや課題などを活用しながらネットワーク基礎を習得していきます。 【キャリアステップ】 キャリアの選択肢が多いのが同社の強みです。 ●運用保守として、リーダー、マネージャー等への昇進 ●ネットワークの構築等、上流工程へのステップアップ ●開発業務へのキャリアチェンジ　等 【業務の魅力】 ●エンジニアの基礎が身につくため、将来的にはITのスペシャリストとして活躍できます。 ●資格取得支援 　資格合格者には祝い金があります。また、研修制度の他に社内勉強会も実施しています。 ●クライアントは有名企業が多数 　大手通信キャリアや銀行、メーカー、サービス企業など様々です。 ●開発系エンジニアへキャリアチェンジ 　研修でプログラミングを学び、実務に就くこともできます。 【同社について】 ●東証プライムに上場するIIJグループの1つである同社。 同グループは、日本のインターネット黎明期から業界をけん引してきた歴史があり、トップクラスの実績・ノウハウを有しています。 ●昨年11月に「IIJアカデミー」を開設。 実践・実習環境の中で生きたノウハウを学べる独自の教育カリキュラムで育成を行っています。 同社で活躍する先輩社員の95％は未経験入社のため、eラーニングを活用した研修や外部研修なども充実ぢています。

【ITインフラとは】 「インターネットを使う土台」身近なものにたとえると道路のようなものです。 通信をするための「ネットワーク」、パソコンに指令を出す「サーバ」などが、ITインフラと呼ばれます。 【具体的な業務】 ●ネットワークやサーバの保守・運用 ITインフラをトラブルから守ったり、トラブルが起きたときに解決・再発防止を担当していただきます。 世の中でインターネットが繋がっているという当たり前を守る仕事です。 ●ネットワークやサーバの設計・構築 保守・運用で現場経験を積んでいくと設計構築をご担当いただきます。 【入社後の流れ】 ●研修 入社後は、本社での1～3ヶ月の独自研修からスタート。基礎から学び、安心のITエンジニアデビュー。 入社後1～3ヵ月は社内でPCの基本操作やIT業界の基礎～専門知識を学んでいきます。 専任の講師が一人一人に合わせてマンツーマンで研修するので、自分のペースで成長していくことができます。 研修受講後のIT資格取得率はなんと100％。実にスキルアップできる環境なんです。 ●実践 ITエンジニアを必要とするお客様先オフィスへ。 そこで、同じチームのエンジニアから実践的な仕事を教わります。 最初は「アラートが出たら報告する」といった、カンタンな仕事からスタートです。 ●その後は 仕事に慣れてきたら、ITインフラのトラブル解決や、イチからITインフラを構築する仕事にも挑戦。 働く中で「こんな仕事がしたい」という希望が出てきたら教えてください。代表が実現をサポートします。 【将来的には】 希望次第では、リーダーなどのマネジメントに挑戦も可能。 新しい会社だからこそ、ポジションもたくさんあります。 【魅力】 ●ほとんどがIT業界未経験からの入社 研修が非常に充実しています。研修は同社の専任講師が1人1人を丁寧にサポートします。 そのため未経験からでも安心して勤務することが可能です。

◎更なる製品シェア拡大を目指し、保守サポート職の積極採用を行っております。ご興味お持ちいただけましたら是非ご応募下さい。 【業務内容】 ■東証プライム上場企業のセグエグループ中核事業会社であり、海外の最先端なNWやセキュリティ商材などを代理店として取り扱う当社にて、各種ネットワーク製品(Juniper/Ruckus品等)の保守及び問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ■サポート部隊に配属となります。製品に直接触る機会もございます。 ＜具体的な業務内容＞ ■顧客からの問い合わせに対するメール対応,ログ解析 ■製造メーカーへの技術確認, 機器故障の交換対応, バックヤードへの社内調整 ■問題把握→疑似環境の構築→検証という一連のサポート業務 【業務の魅力】 ■様々なネットワーク製品を扱い、かつコンフィグデータの把握/疑似環境の構築・検証という製品特化の保守サポート業務を行うため、高い技術スキルが身に付く環境です。 【社風】 ■新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 ■柔軟性をもってチャレンジをしていく中で最新の技術や知見を身につけることができます。 【教育体制】 ■当社配属にて1か月間様々なネットワーク・セキュリティなどの自社製品に触れる機会がございます。 ■早期キャリアアップとして4年目でリーダーになり、チームをマネジメントしている方も活躍しております。ネッワーク製品の保守サポートエンジニアとして腰を据えて長期で活躍されたい方歓迎です！ 【配属部署】 ■サポートサービス部 19名(20代：5名/30代：8名/40代：5名/50代：1名)　※平均年齢：37歳 【シフト勤務制の補足情報】 ■お客様より夜間の対応サービス強化の要望が強く、シフト勤務体制をとっていますが、社員の働きやすさを最大限に考慮したスタイルを日々検討しています。 ■例えば夜勤は8週間のうち2、3日間で交代を行う等、各人が体調管理し易いスケジュールをとっております。 ■一週間のうち土日のどちらかは休めるようにシフトを調整しております。 【夜勤について】 ■夜勤(22:00～08:00)は社員の働きやすさを考慮して休憩2時間とし、機器故障時の障害対応を行っていただきます。 ■平均障害発生件数は0～1件程です。そのため、基本的には日中の案件に関する調べものや業務処理をしていただいて問題ございません。 ※夜勤は2か月に2.3日程度です 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ICTの力で日本の建設業をサポートしている同社にて、顧客サポートを担当頂ける方を募集します。 100％自社開発でパッケージシステムを提供しており、土木・建設会社約25000社の導入実績があり、業界トップシェアを誇っています。 【仕事内容】 営業が販売したシステムのセットアップ作業や操作説明を行い、お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事なお仕事です。 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務で、将来は土木積算のエキスパートを目指していただきます。 お客様が実際に工事を落札するのを支援する「コンサルタント」のようなポジションになっていただきたいと考えています。 ※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。 【入社後について】 OJTにより商品知識や業界知識を習得いただきます。階層別研修など、各種研修が充実しています。 先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。 半年前後を目安に一人でお客様のもとでサポート業務ができるようになっていただく予定です。 長期的な育成を視野に入れているので、未経験の方も安心ください。 【同社の製品とサポート職の関りについて】 積算システムは安価なものだと3〜10万円のものもありますが、同社の製品は100万円〜数百万円と非常に高価になっています。 それだけ高価であるにも関わらず業界トップクラスのシェアとなっているのは、製品力もありますがそれ以上にサポート力が優れているためです。 お客様が求めているのは単なる生産性向上ソフトウェアではありません。 より精度の高い入札書類を提出して工事を落札することを求めています。 同社の保守はそうしたお客様が真に求めていることに対し、コンサルタントやカスタマーサクセスというスタンスでお客様に伴走してサポートを提供していることが大きな特徴です。 同社のサポート職の最大のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。 その成果によって数年後に同社の製品が大きくバージョンアップした際にリピート購入していただけるかが左右されます。 お客様に喜んでいただくことを目的に活動できるため、非常にやりがいを感じる仕事となっています。

クライアントの自動車用自動変速機（AT・CVT）の開発、製造、販売を行っている企業のシステム部門で、サーバインフラ、アプリケーションの運用保守に関する業務を担当していただきます。 【主な仕事内容】 ■システム導入支援 クライアントが新しく導入したシステムの運用までのサポートなど ■問合せ対応 クライアントからのアプリの不具合やエラーメッセージなどについての問い合わせ対応 ※電話やメールでの対応となります。 ■障害発生時の障害対応 ■稼動確認、ログ確認、ジョブ実行状況確認 ■アプリケーション小規模開発 【未経験の方も安心】 入社後まず2カ月間は主に開発基礎、ITリテラシー、ビジネスライティングなどに関する動画研修を受けていただきます。 1名先輩がメンターとしてついていただき、分からないことなどがあればしっかりサポートが受けられます。 研修後は、OJTで徐々に業務を覚えていただきます。 まずは稼働確認やログ確認、サーバーを監視する業務からお任せしていきます。 【今後のキャリアアップ】 将来的にはアプリケーションの小規模開発やシステムの開発や要件定義などにも携わっていただきます。 またグループ企業内でのコンサルタントやシステム開発エンジニアへのキャリアチェンジも可能です。 同社は評価制度が充実しており、1年に2回昇格のチャンスがあるので年齢に関係なくしっかり頑張りが評価されます。 【働きやすい環境】 業務習得後はリモートワークも可能です。 残業は月平均15時間、休日深夜対応も原則ありません。 また同社には様々なシステム開発やシステム運用保守業務の経験を積んだ、バラエティ豊かな社員が数多く活躍しているので、意欲さえあればスキルを身に付けられる環境が整っています。 またシステム部門は4～7名×6チーム編成です。20代の方が多く和気あいあいとしており、分からないことなどがあれば周りに相談しやすい環境です。 同社は2020年に企業のDXを支援するグループ会社の一員となり、今後も案件や事業規模の拡大を目指しています。 新しいシステム開発に意欲的に取り組み、ITサービスを通じたお客様・社会への貢献と自らの成長を目指し行動できる方の参画をお待ちしています。

▽メール、チャット等による受付窓口対応 IIJインフラ設備のあるデータセンターやIIJサービスを契約している顧客先における現地作業の依頼受付や申請代行などを行います。 　■各種申請対応 (データセンター入館申請、作業員手配等) 　■ソフトウェアを使用したデータ入力 　　※メール・Teams・Salesforceを使用して作業を行っています。 ▽現地作業 IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築・保守運用を行います。 　■IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督 　■ネットワーク/サーバ機器の物理作業 　　-機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線 【働き方】 デスク業務と現地業務をハイブリッドに対応いただきます。窓口対応はデスクワークが中心で、平日日勤での勤務です。現地作業は、自宅から直接データセンターへ出向き、作業終了後にそのまま帰宅いただく直行直帰スタイルで働くことも可能です。 【入社後の流れ】 入社後はOJTの形で研修します。現地作業に関して、独り立ちまでの間は先輩社員に同行し作業内容を覚えていただきます。一通りの業務を覚えられたら、基本的には一人で現場へ出向き作業していただきます。チーム内の連携は密に取れ、サポートもありますのでご安心ください。 【キャリアパス】 エンジニアの入り口として、インフラの基盤となる物理面から経験を積むことができます。将来的には希望に合わせて運用のスペシャリストやチームマネジメントへ立場をあげることも可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

●常駐先（京都市伏見区）の大手機械メーカーでの開発支援をお任せします。 常駐先社員と協力し、指示を受けて業務に取り組むため、経験に不安がある方でも安心です。 ●常駐先企業の既存システムとERPシステムとのI/F開発が主なミッションとなります。 ●I/F開発支援案件終了後 （1）同企業同部署で継続勤務（保守業務など） （2）同企業別部署で勤務（生産管理システムを扱うなど） （3）別企業で勤務（大阪の企業※在宅勤務可）