インフラエンジニア(音声設備の運用・保守)【全国規模の光ファイバーネットワークを有する通信キャリア】
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 400万円~608万円
- 雇用形態
- 正社員
【概要】
同社は、法人向けに高品質な音声サービスを提供しており、その安定稼働は事業の根幹を成しています。お客様へのより一層の安定稼働を実現するための運用・保守体制の強化が急務となっています。また、運用効率化を図ることで、より高品質なサービス提供を目指しています。そこで、音声設備(サーバー、ネットワーク)の運用・保守業務及び一部構築業務を担当する、責任感と協調性を持って業務に取り組める方を募集いたします。
【業務詳細】
同社の音声サービスを支える重要なポジションです。お客様に安定した高品質な音声サービスを提供し続けるために、音声設備(サーバー、ネットワーク)の運用・保守業務を担っていただきます。具体的には、サーバーやネットワーク機器の監視、障害対応、パフォーマンス分析、ログ分析などを行い、安定稼働を実現するための運用・保守体制の強化に貢献していただきます。また、一部構築業務にも携わっていただき、運用効率化やサービス品質の向上にも取り組んでいただきます。将来的には、運用設計や構築など上流工程へのキャリアアップも可能です。
▽具体的には、以下の業務をお任せいたします。
■音声設備(サーバー、ネットワーク)の運用監視
■障害発生時の切り分け・復旧対応
■ベンダーとの調整、エスカレーション
■運用手順書等のドキュメント作成・整備
■システム構成情報の管理
■サービス品質維持のための改善提案
■音声設備の構築(設計、導入、テスト)
【仕事の特色・魅力】
■同社は、総務省より直接指定された電話番号(0ABJ番号)を保有する数少ない通信キャリアです。110番や119番などの緊急通報でも使用される音声サービスは社会インフラとして重要であり、その責任が重い分やりがいのある仕事です。
■音声設備の安定稼働は、多くの人や企業の「当たり前のコミュニケーション」を支える大切な役割となっており、自分の仕事が社会を動かしている実感を持てます。また、単なる運用保守にとどまらず、自ら改善提案を行ったり、新しい音声設備の導入に携わる機会もあり、アイデアを活かし、仕組みをつくる面白さを感じられます。
【働く環境】
■配属先の部署は総勢11名で構成されており、ベテランが多く分からないことがあれば気軽に聞くことができる職場環境です。
■相談事項や課題等、必要に応じて各グループ間で連携しながら業務を遂行することもあります
■ワークライフバランス(フレックス、リモートワーク活用)を推進していますので働き方はフレキシブルに対応可能です
【研修体制】
■入社後2日間は中途入社者向けの研修、その後は教育担当者のもとでOJT研修を実施します。
■全社共通研修や担当業務に応じた各種研修を実施しています。
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス