事務・データ入力／アシスタント 海外勤務・赴任・出張あり ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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【業務詳細】 ■＜SV候補＞運営管理システム・遊技機器の周辺ユニットについてのヘルプデスク業務 遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業のヘルプデスクで、店舗からの問い合わせに対し解決方法をご案内します。 ・パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応 　問い合わせ内容：機器のハード障害、エラーに対する解決方法案内 　　　　　　　　　管理システムから登録した設定が機器へ反映されていないトラブルの解決方法案内 　　　　　　　　　管理システムのデータ異常に関する原因追及　など ※基本的にFAQを見ながら内容に沿って対応いたしますので、未経験の方でも対応しやすい環境です。 ・対応内容の履歴登録 ・FAQやマニュアルの作成 1～2年目はオペレーターとして知識を身に着け、2年前後でスーパーバイザー（ＳＶ）へ昇格していただきます。 ＳＶとして経験を積んだ後は、リーダー・マネージャーを目指してマネジメントの経験も積んでキャリアアップが可能です。 【同社について】 ■マーケティング・IT・コンサルティングなど幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。 具体的には、お客様先のお困りごとの原因をデータから導いたり、現在のお客様先での仕事内容の改善や効果の検証、分析(市場分析)を行うなど、IT知識や弊社のノウハウを活かしながら業務改善支援を行っていただきます。 近い将来ではお客様の業務改善のための提案やコンサルティングに近い業務まで対応できるようになるのが目標です！ 【環境・魅力】 ■配属想定先：遊技機器システムを手がける大手企業での就業となります。 約10年以上に渡り、同社がお世話になっている業界大手の企業様での就業となります。お客様先の社員様も皆さん親切にフォローしてくだるため、安心して働くことが出来ています。 ■未経験でも安心の体制が整っています。 ・35名ほどのメンバーが所属しています。 ほぼ全員が未経験からのスタートで、20～30代の社員が活躍しています！ ・座学、OJT研修期間は4ヶ月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能でしっかりと学ぶことが出来ます。 ・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。 ◎早番 入社後の研修は、国際センター駅徒歩1分と通勤アクセスの良い環境で行います。終業時刻は16時30分と比較的早めに終わりますので、就業後の時間を有効に使うことが出来ます。 ■中途社員も多く、交流の機会や社内イベントが盛ん！ 名古屋支店では年に10名程度のキャリア採用者が入社されるため、仕事上での仲間が一生の仲間になることも。就業先では別々でも、月に1度のミーティングで交流をはかっています。 BBQや花火大会などの社内イベントも盛んで、入社3年以内の若手メンバーでプロジェクトとして運営経験にも挑戦できます！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■担当業務 自社開発ソフト「ファーミー」に関するお問い合わせへのサポート業務を担当いただきます。調剤業務、ソフトの使い方、パソコンの設定など薬局様のレセコン業務全般の問い合わせに対して応対いただきます。 ■業務詳細 「ファーミー」をご導入いただいている全国の調剤薬局からの電話やメールでのお問い合わせに対しご対応いただきます。時には現地まで赴いてほしいとのご依頼がありますが、その場合は別の担当者が担当いたしますので、基本的に本社から動くことはございません。 ■入社後の流れ まずは業務の流れ、商品知識、システムの仕組みを覚えていただきます。 先輩社員が丁寧に指導いたしますので、安心して働くことが可能です。 ■魅力 同社の売上は100%、レセプトコンピューターの自社パッケージ「ファーミー」による売り上げです。処方データや薬歴の管理、お会計計算から調剤報酬明細書の作成まで、薬局様と患者様をつなぐ日々の薬局業務に欠かせないシステムです。 他社との違いは、『価格』『高性能』『使いやすさ』を顧客視点で求め開発されております。また、保守サービスによる『収益モデル』から顧客満足が高く、長期的に顧客から支持を頂いております。ご自身のスキルとしても、調剤薬局に関する専門知識が身につくほか、お客様は薬剤師の方もいらっしゃるので、論理的にお客様に説明する能力も身につきます。 ■社風 中途入社者が多く、上下関係を気にさせないフラットな社風です。社員同士とても仲が良く、家族ぐるみでのイベントも開催されます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 自社商品（SKYSEA Client ViewやSKYPCE）の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客様サポート業務を担当いただきます。自社商品の専門家という立場から機能説明やお客様の環境や運用を考慮して導入に向けた技術支援対応全般、導入後の技術サポート対応（ヘルプデスク業務は別途完備）などを行っていただきます。 【配属予定部署の特色】 「営業支援」と「エンジニア」両側面に関わりながら業務を遂行していただくことができます。また、自社商品の提案業務を通じてお客様の課題解決を行っていただきますので、お客様と近い距離でご対応いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 世界120の国と地域、5億会員が利用するSaaS型認証システム「着信認証」、「PSTN」を提供する当社。 事業拡大に伴い、営業部門のアシスタントを募集します！ 具体的には ・契約書等の書類作成、管理、保管 ・報告書等の作成サポート ・社内ワークフロー申請処理 ・クライアントへの請求書発行 ・問い合わせの1次対応(電話/メール) ・Pマーク、ISMSの年次更新管理 その他、営業部門のアシスタント業務 ※業務に支障ない範囲で18時以降の勤務を裁量としております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

①医薬品情報データベースの管理・加工・出荷 薬剤師チームにより日々更新されたデータを、社内ツールを使って集積・加工し、顧客である医療系ベンダーに提供する業務です。出荷方法は基本的にはインターネット経由ですが、一部DVDメディアによる提供があるため、メディアへのライティングや顧客あて送付業務もあります。 また、基本的にはあらかじめ決められた月次や週次等の出荷スケジュールにもとづいて作業を行いますが、国や厚生労働省等の関係機関からの発表によって突発的な作業が発生する場合もあるため、状況に応じて臨機応変な対応が必要となることがあります。 残業については、普段はほぼありませんが、出荷スケジュールにもとづき1ヶ月に2～3日は数時間の残業が発生します。また、夜間対応を年に数回ほど、GWや年末年始等の連休中の対応も稀に、お願いする場合があります。 （後者の場合は振替休日あり） ②出荷情報管理 新規データの追加や出荷先の追加変更に関して薬剤師チームや営業チーム等の他部署と密に連携をとって、出荷に向けた社内ツールの各種設定変更を行います。設定の抜け漏れが無いよう丁寧な対応が求められます。 ③取引先対応 取引先からの各種問い合わせについては、基本的に営業チームや薬剤師チームにて対応しますが、出荷方法に関する内容については、必要に応じて出荷チームにてメール等にて対応する場合があります。 ④在宅勤務（リモートワーク） 上記①の顧客あてメディア送付業務のみ、オフィスでの対応が必須となりますが、それ以外の業務は、オフィス勤務と在宅勤務を組み合わせた柔軟な働き方が可能です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 加盟店管理業務、少額決済業務など、新規サービスの運用開始に向けた運用設計、ドキュメント作成、運用引継ぎなどの業務をご担当いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 同社プロダクトである、Alxカメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、契約管理の業務を担っていただきます。 契約管理ユニットは、借主・貸主双方の契約に関する諸事務を一手に担うポジションです。 双方の間に立ち、円滑なコミュニケーショ ンを図る重要な役割を担っています。 【業務詳細】 ・顧客との契約書作成、締結 ・代金回収、支払管理 ・願客との契約内容の確認、調整 ・契約期間の管理 ・請求書作成等 事業内容・業種 SaaS

【業務内容】 金融系総合情報システムのインシデント管理に関する業務をご担当いただきます。 【企業魅力】 ■NTTデータグループの中で唯一、運用管理に特化しています。 ■資格取得支援制度も充実しており、資格取得時には祝い金・受験料を支給いたします。 ■専門資格取得のためにグループ内外の研修や試験を会社負担で受けることができます。社員は「将来なりたい自分」をシュミレーションし、必要な経験、知識、知識、スキルを得る研修の受講が可能です。 【ワークライフバランス】 ■「健康経営優良法人2023（大規模法人部門）ホワイト500」認定 ■定着率96%／残業時間は月平均20時間／有給休暇取得率83％(2021年度実績)／産休・育休の充実／産休後の職場復帰率100％ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■仕事内容 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行いただきます。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画。また、改善を発想し、グループ全体の業務効率化についても推進していきます。 ■モデル年収 810万円～962万円　（AM：アシスタントマネージャークラス） 926万円～1,304万円　（M：マネージャークラス） ※給与は目安とお考えください。 前職給与を考慮のうえ、ご相談いたします。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 今回は自社のアプリ制作の進行をリードするディレクターを募集します。開発経験・ディレクション経験のない方でも、習得に向けてじっくりサポートしますのでご安心ください。 【業務内容】 ■アプリ制作に関するディレクション業務全般 ■クライアントとの打合せ(仕様のヒアリング、提案) ■資料作成 ■外部委託開発会社へ依頼、制作物の細かな確認 ■開発指揮(期限通りに商品提供ができるようにコントロール) ■納品 ■フォロー(納品後も継続的にフォロー) ※まずはイベントアプリ『MICEnavi』の担当として、年間30～40件程度の案件に携わります※コーディングの知識、開発経験等は不要です。 【配属組織】アプリソリューション課：3名のチーム体制 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス