SOMPOダイレクト損害保険株式会社 内勤営業・カウンターセールスの求人情報・お仕事一覧

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クライアントの営業を活性化・効率化していくプロジェクトのリーダーを担うカスタマーサクセスを担当！顧客の営業支援プロジェクトですが勤務地は社内 ◎カスタマーサクセスプロジェクトのリーダー活動 １チーム：正社員3名＋インサイドセールス専門のスタッフ数名 ■顧客の商材理解 営業活動前に打ち合わせ ■営業シナリオの作成 商材や市場を分析し、効果的なセールス戦略を設計 ターゲットリスト・トークスクリプトの作成 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 有馬 康平 事業内容 顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業 営業戦略コンサルティング及びインサイドセールスサポート事業 本社所在地 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル7F

クライアントの会計・購買管理部門・資材購入現場など、部門横断的に能動的・積極的なアドバイスや折衝を行うカスタマーサクセス業務をお任せします！ ■導入・運用コンサル業務 ■課題・ニーズのヒアリング ■分析・仮説・提案 など クライアントに伴走しながら 課題を解決していただきます。 ◇◆入社後は──◆◇ OJTでの研修を通してスキルを 身につけていただきます！ 様々な業界の大手企業の 課題解決に関われるポジションです♪ 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　長屋 博 事業内容 ■法人向け通販「アスクル事業」 ■購買プラットフォーム「KOBUY」事業 ■オフィスライブラリ事業 ■介護サポート事業 ■カタログデータベース事業 ■その他物販・家具・複合機など 本社所在地 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.4階

カスタマーサクセスとして、当社サービスをご利用いただいている企業に対して、利用におけるフォロー、サポートをお任せ致します。 ■導入後のフォローおよび利用促進活動 ■営業部門と協働し、問題解決のためのアドバイスやコンサルティング 【主な相談例】 ・動画作成サイトの使い方の質問 ・動画広告のデザインの変更相談 など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 井手誠三 事業内容 パック・エックスではアミューズメント業界特化で人材・コンサル、広告といった主に5つの事業を展開しております。 ●新卒採用支援 ・採用コンサルティング ・採用アウトソーシング ・オウンドメディアリクルーティング「マイリーチ」 ・合同企業説明会「アミューズメントサミット」の主催 ・採用責任者の人事交流会「アミューズメントナレッジバンク」の主催 ●中途採用支援 ・人材紹介事業 ・転職情報サイト「パチンコキャリア転職」の運営 ・求人情報サイト「パチンコの求人」の運営 ●アルバイト採用支援 ・アルバイト求人サイト「パチンコバイト」の運営 【Webソリューション事業】 ●集客支援 ・販促用素材ダウンロードサイトの運営 ・動画広告プランニング、運用 ●デジタルマーケティング支援 ・インターネット広告の運用代行 ・Webサイトの制作 本社所在地 東京都港区東新橋２−４−１サンマリーノ汐留６階

【新規開拓なし・リモートワーク可】当社のサービスを導入している顧客へのサポートやアップセル提案をお任せします 《カスタマーサクセス》※既存顧客営業 サービス新規導入後のサポート 顧客からの問い合わせ対応 顧客への追加提案（アップセル／クロスセル）など あらゆる業界の企業が当社のお客様 当社のコールトラッキングシステムは全社で3000社、 日本国内だけでも300社の導入実績があります。 直販だけでなく代理店を通すことも多く、 お客様は北海道〜沖縄まで全国。 お客様とのやり取りは基本的には 電話やWEBツールを利用することが多いですが、 訪問など自分のスタイルを確立するのもOKです！ ★サービス（コールトラッキング）とは？ デジタルマーケティングで主に利用されるツールになります。 コールとありますが、電話対応のツールではありません。 WEBサイトを見て電話問い合わせをしたお客様の流入経路などを解析する、デジタルマーケティング用のクラウドシステムです。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役: ドミニク・カーター、原島 宇恒 事業内容 ■マーケティング支援ツール（コールトラッキング）の販売・サポート 　 本社所在地 東京都港区六本木7-2-29VORT乃木坂I 4F

クライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスとして、SaaSプロダクトの導入・運用支援を担当。 SaaSプロダクト導入時のヒアリング・セットアップ支援 顧客の課題やニーズに対するヒアリング・活用提案 操作説明・問い合わせ対応などの運用サポート（電話・メール・オンライン） 定例ミーティングでの効果分析・改善提案 既存サービスの業務改善・企画立案 新規サービスの企画・開発・販売戦略設計 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　工藤 勉 事業内容 自社開発のCX向上SaaS「CODE Marketing Cloud」等の提供 チャットボット・フォーム最適化などのマーケティングツール開発・提供 企業のDX推進に伴走するデジタルマーケティング戦略の設計・実行支援 データドリブンなコンサルティングによる顧客課題の解決 本社所在地 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂1-1　神楽坂外堀通りビル 2F

【電話やメールを用いてお困りごとを解決に導く】カスタマーサクセスとして、当社サービス「MATTRZ CX」をご利用いただく企業様のサポートをお任せ！ サービスを導入している企業様が、 快適にサービスを利用できるような 手厚いサポートをお任せします！ ▼サービス導入に伴う初期設定・機能説明 ▼各種機能の使い方や設定のご案内 ▼お客様ごとに合わせた活用プランの提案 ▼お客様からの問い合わせ対応 ▼追加機能・新規機能導入のアップセル提案 など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 横川　慶毅 事業内容 Mattrz株式会社は2018年に設立され、SaaS型ウェブマーケティングツール「Mattrz CX」の開発および販売、DX支援事業を行っております。 現在の事業の主軸である「Mattrz CX」は、CV改善に必要なさまざまな機能を圧倒的低価格で使用できることに強みのあるサービスです。また、DX支援事業においては、コンテンツマーケティングをメインにデジタルマーケティングの領域における戦略立案から制作・運用までをトータルサポートをしています。 本社所在地 〒153-0043 東京都目黒区東山1-4-4 目黒東山ビル8F

当社サービスを利用している歯科医院に対して、サービス導入後の伴走と顧客満足度向上へ向けた施策検討を行う、 カスタマーサクセス業務をおまかせ。 ほとんどの歯科医院は、院長先生が経営も治療も行う小規模な医院です。 医院内に人事やマーケティングの専門人材がいないからこそ、サービス導入後、カスタマーサクセスとしてのアドバイスやノウハウ提供の付加価値が大きくなります。 ◆例えば └導入済みサービスの効果進捗レポートに加え、より効果的なサービス活用方法をアドバイス。売って終わりという関係性ではなく、顧客のビジネスに伴走し、喜んでいただき、その結果継続してご利用いただけることが、この仕事の魅力です。 └顧客支援をしている中で、新たな課題をキャッチした際には、営業担当に引き継ぐことで、歯科医院をより良くするための提案が始まります。新規患者獲得に向けた予約サイトの活用、既存患者のリピート率向上／キャンセル率低減に向けたDXツールの活用、認知度の拡大に向けたホームページ／Web広告／SNS等のノウハウ提供など、様々な観点からサービス提供いたします。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　　宮副俊彦／荒木一人 事業内容 ◆ 採用支援サービス───── ┃人材紹介「ファーストナビ」 ⇒ 歯科/介護/医科領域にてサービス展開 ┃求人サイト「ジョブコロ」 ⇒ 歯科/介護/医科領域にてサービス展開 ┃採用業務代行「採用アウトソーシング」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 ◆ マーケティング支援サービス───── ┃歯医者検索サイト「プロレコ歯医者」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 ┃集客業務代行「集客アウトソーシング」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 ┃広告代理店「アドエージェンシー」 ⇒ 歯科/介護/医科領域にてサービス展開 ◆ DX支援サービス───── ┃予約管理・CRMシステム「予約&集客管理」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 ┃ホームページ制作「HP制作」 ⇒ 歯科領域にてサービス展開 本社所在地 札幌市中央区北1条西5−2　札幌興銀ビル6F ※中央警察署の向かい、1階にセブンイレブンが入っているビルです

住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』のカスタマーサクセスをお任せします♪ 『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。 ◆お客様へのヒアリングとアポイントの日時調整（電話・メール） ◆『HOTLEAD』へのデータ入力 ◆トークスクリプトの改善 ◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計 　など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　村上 靖知 事業内容 不動産業界向けAI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』の開発・販売 本社所在地 東京都渋谷区円山町23‐2　アレトゥーサ渋谷1F

当社の基幹事業であるサブスクWEB制作において顧客のチャットサポートを担当していただきます。問い合わせ対応や修正依頼の引き継ぎなどを行います。 契約している企業からの質問に対して、チャット（公式LINEやメール）でサポート 契約企業からのサイト修正の依頼内容をWebディレクターに伝言 契約企業の進捗状況を確認 顧客満足度を高めるためのCRM（顧客関係管理）の計画を立てて実行 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 松岡　秀樹 事業内容 株式会社プロパゲートは、「挑戦者の価値を届ける」というミッションのもと、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。 2020年4月の創業以来、売上は前年比200〜300%の成長を続け、現在では顧客実績3,000社以上（2024年10月時点）を誇ります。 主にデザインやマーケティング関連のサブスクリプション型ビジネスを中心に、問い合わせ獲得数やWEB制作件数で業界トップクラスの実績。 大手企業から個人事業主に至るまで、多様なニーズに応じたサイト制作およびマーケティング支援を行っています。 顧客満足度は非常に高く、リピート率は98%以上という圧倒的な信頼を獲得しています。 今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を視野に入れ、さらなる成長を目指しています。 本社所在地 東京都渋谷区神南1丁目5−6

ビジネスフォン、ビジネスチャット、ビデオ会議を一体化したコミュニケーションツールのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様への導入後のフォローや課題解決に向けた提案、継続的にお客様の体験価値を上げていただきます。 【具体的には】 ◎インバウンド（問い合わせ）の対応 ◎お客様への活用支援や提案 ◎請求書の作成、発送 ◎各種資料、マニュアルの作成 ※一時的に他のチームの業務を手伝っていただく場合もあります 【当社で働くポイントは？】 ・評価制度はチーム貢献度を重視しています。 ・新しいことにもチャレンジする社風です。 ・同じチームに通信関連の専門担当がいるので、わからないことはすぐに相談できる環境です。 頑張って働いてくれる社員を大切にします。 成長を感じられる環境を用意していますので一緒に歩んでいきませんか？ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　田川 周作 事業内容 当社は”日本を代表するイノベーション・カンパニーになる”ことをビジョンとして掲げ、マーケティングを軸とした最先端な事業を展開しています。 ・デジタルプラットフォーム事業 ・デジタルマーケティング事業 ・エネルギー事業 【グループ会社】 株式会社エネルギー・オプティマイザー 株式会社パワー・オプティマイザー 本社所在地 東京都港区元赤坂1-1-7　オリエント赤坂モートサイドビル2F

【新規開拓なし】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」の活用方法のご案内や採用成功のための提案など◎20〜30代活躍中！ 「ジョブメドレー」を利用している クリニックや介護施設などのお客様に サイト機能説明や活用方法の提案を行い、 採用活動を支援していただきます。 ・利用開始時のご案内 ・利用状況のモニタリング・分析 ・採用成功に向けた施策の提案・実施 (求人原稿の見直し、スカウト活用の提案、選考プロセス改善など) 利用開始3ヶ月間のフォローが中心 お客様が「ジョブメドレー」を利用して 採用ができるように、 利用初期に集中してフォローを実施。 担当事業所の採用課題も ヒアリングしながら支援していきます。 ★顧客の状況・課題等をふまえ、 自分で最適な方法を考えながら 動いていくため裁量を持ちながら活躍できます。 ＼整った環境で、未経験から成長できる体制です／ ◎社内wikiが充実 医療・介護の専門知識、対応事例集など ノウハウを集めた社内wikiツールを活用中。 手順を含めた業務に必要な情報がまとめられており すぐにアクセスできます。 ◎週1回は定例ミーティングを実施 現在の状況・対応事例などを全員で共有。 チームワークの良い職場で成長できます！ 応募方法 マイナビ転職の『応募フォーム』に必要事項をご記入の上ご応募ください。追ってご連絡いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長：瀧口 浩平 事業内容 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 【動画で観るメドレー】 当社のことをより深く知りたい方は、 こちらのURLをコピーしてご視聴くださいして！ https://www.medley.jp/movie/ 本社所在地 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F

【チームリーダー候補として活躍！】チームメンバーのマネジメント、クライアントワーク、組織作りに携わっていただきます。 【雇入れ直後】 チームメンバーマネジメント ■求人広告の作成・修正業務 └顧客の採用活動支援で実施 ■企業担当者へのヒアリング ■メンバーのマネジメントや育成 ※チームメンバーは現在 　採用管理のツール・システムに 　応募者情報の取込作業等を行う女性4名 【変更の範囲】 会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　江本 誠一 事業内容 採用領域PMI支援 採用領域PMO WEBマーケティング支援 DXコンサルティング 本社所在地 東京都港区芝浦3-6-5 Biz Feel 田町4F 2月中旬にオフィス移転予定あり 新オフィス：東京都港区芝浦3-6-14 +SHIFT TAMACHI 4F

カスタマーサクセスとして、通信制高校のサポート対応業務をお任せします。 サポート校からの問合せ対応 サポート校の運営状況把握、改善提案 周辺関係機関への訪問および調整サポート 開校用資材作成の支援 サポート校新設校の開拓 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　日野 公三 事業内容 【スクール事業】 ■インターネットを使った通信教育事業および学校事業の企画・運営 ■白山市美川特区アットマーク国際高等学校事業 ■川崎特区明蓬館高等学校事業 ■学校法人、教育事業者に対するホームスクール（在宅学習）支援事業 　および学校事業コンサルテーションおよび営業システム ■情報システム運営業務受託 本社所在地 東京都品川区北品川5-12-4 リードシー御殿山ビル3F

既存顧客の導入拡大を支援するカスタマーサクセス業務。多店舗展開の小売企業向けに最適なソリューションを提供し、顧客の成功に貢献！ 顧客との関係構築：既存顧客との信頼関係を構築し、ニーズを深く理解します。 課題解決提案：顧客の課題を分析し、最適なソリューションを提案します。 導入支援：スムーズな導入をサポートし、顧客の成功を支援します。 効果測定：導入効果を分析し、改善提案を行います。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　三鴨 千早 事業内容 VR店員ソリューション「xR Cast」の開発・運用 AI ソリューション「Ratel AI」の開発・運用 裸眼VRソリューションの開発運用 販促物・動画コンテンツ制作 スマホAPP、システム開発・運用 本社所在地 〒101-0021 東京都千代田区外神田2-3-6　成田ビル7階

自社クラウドサービス「楽楽精算」「楽楽明細」などの導入支援やアップセル提案など、顧客の課題をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします ＜自社サービスを通じてクライアントの業務効率化を支援！＞ ◆システムの導入支援 └初期設定や先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談 ◆導入後サポート └問い合わせ対応、業務効率化に向けた伴走 ◆アップセル、クロスセルの提案 └ニーズに応じた追加仕様の導入や新規リリーズ商品のご案内 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　中村 崇則 事業内容 『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』をミッションに掲げ、 中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。 サービス累計導入社数は67,488社（2023年3月末現在）に上ります。 ◆経費精算システム「楽楽精算」 累計導入社数No.1(※) 経費や交通費の申請〜承認〜精算の一連のワークフローをWebブラウザ上で実現 (※)出典 「ITR Market View：予算・経費・就業管理市場2019」SaaS型経費精算市場：累計導入社数ランキング ◆メール共有・管理ツール「メールディーラー」 売上シェア15年連続No.1(※) 複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメールグループウェア (※)出典 ITR：「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2024」 メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア2009−2023年度（予測値） 本社所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア7階

自社プロダクトに対し、サービス企画、予算管理、マーケティング等、顧客の期待する結果達成に向けプロダクト全体の推進をお任せします！ ◆プロダクトなど企画全般・運用のスキーム構築 ◆HP、マーケティングツールの制作推進 ◆開発メンバーと連携したプロダクトけん引 ◆プロダクトの企画及びリリースまでのリーディング・立ち上げ 【導入事例】 ◆レシート活用ソリューション ◆自動車運転免許証解析ライブラリ ◆在留カード解析ライブラリ　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　松村　敏郎 事業内容 ◆画像認識を利用したソフトウェア製品・サービスの開発提供 ・OCR解析プロダクツ提供 ・レシピタ！　キャンペーン用レシート解析クラウドサービス提供 ・レシデータ　レシートビッグデータクラウドサービスの提供 ◆コンサルティング事業 ◆ソフトウェア・アプリケーション開発 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1　クイーンズタワーA　12F

希望・適性に応じて、企画・提案を行う「法人営業」または、自社開発システムの導入〜フォローを行う「カスタマーサクセス」のいずれかをお任せします 法人営業では、 創業以来20年以上お取引のある 大手ディベロッパーをご担当いただき お客様のお困りごとに対して 最大限のソリューション提案を 行っていただきます。 カスタマーサクセスでは、 商業施設向け・総合管理システム 「MallPro」の導入から稼働後フォローまで 一貫してサポートいただきます。 ★法人営業について お客様は？ 六本木ヒルズなどを運営する『森ビル株式会社』 東急プラザ銀座などを運営する『東急不動産株式会社』 上記2社いずれかを担当いただきます。 営業のポイントは？ 当社は無形商材を扱う為 お客様の課題をヒアリングし 深堀りしていくことが大切です。 関係構築は深耕営業において最も大切です ★カスタマーサクセスについて 主な業務は？ ▼サービス導入・提案 ⇒機能概要をご説明、導入内容のご確認 ▼要件定義 ⇒仕様・運用・初期設定の内容をご確認 ▼システム構築 ⇒設定・カスタマイズ内容の反映、動作確認 ▼稼働前準備 ⇒利用者様向けの操作説明会の実施 ▼稼働後フォロー ⇒システム稼働確認、初回稼働処理　等 応募方法 ◎マイナビ転職[応募フォーム」より応募してください。 積極的に多くの方とお会いしたいと考えております。 2つのポジションの詳細は面接内でお伝えします。 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＜応募書類の取り扱いに関して＞ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／長島 秀晃 事業内容 ◆システム事業 テナント統合管理システム・従業員証発行システム・商業施設分析システム ◆オペレーション事業 売上管理・マルチアシスタントサービス・ポイントカード・インフォメーション・EASTリサーチ・研修 ◆セールスソリューション事業 WEB、メルマガ制作運営サポート・デジタルサイネージ導入運用・多言語アプリ・紙媒体制作サポート ◆その他の関連事業 海外事業・販促支援企画事業・インバウンドサポート事業 本社所在地 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号　新国際ビル３階

HRプラットフォーム導入におけるカスタマーサクセスのお仕事をお任せします。営業先は大企業を中心とした従業員300名〜10,000名規模の企業です。 ◆業務改善・課題解決に向けたシステム活用提案 　および未利用機能の活用支援 ◆「顧客の成功」にフォーカスしたアップセル・クロスセル提案 ◆顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 ◆新機能リリースに伴う利用促進の支援 ◆法改正や人事領域のトレンドの紹介など、 　顧客課題を先回りした提案や情報提供　等　 ☆顧客が当社の製品を最大限有効活用し、課題を解決していくことで、 顧客の事業を成功に導く役割を担います！ 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役CEO　牧野 正幸 事業内容 HR共創プラットフォームの開発、販売、保守 共創による共創SaaSの販売 SaaSベンチャーへの人材供給 本社所在地 東京都品川区西五反田8-1-5　五反田光和ビル5F

【 不動産業界に新しい流れを創る 】不動産会社向けに、業務効率化と集客力UPを実現するITソリューションを提案していただきます！ 《業務の具体的な流れは？》 ▼顧客との信頼関係構築 提案難易度の低いサービスの提案や情報提供を通じて、 顧客と長期的な関係を築きます。 ▼課題解決型コンサルティング 顧客の課題や目標をヒアリングし、 ニーズに最適なソリューションを提案します。 ▼導入・アフターフォロー 導入時の操作説明や運用サポート、 定期的な訪問によるフォローアップを行います。 《取引先は？》 全国の大小様々な不動産会社です。 ※有償サービス導入実績:7,500社以上（2024年12月末日時点） 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 「 強み（武器）」があるから提案しやすい！ 不動産の管理や契約業務は、 書類や印鑑、FAXなど、アナログな イメージをお持ちじゃないですか？ 当社は、ほぼ全ての業務で DX化の推進・提案が可能です！ 企画、開発、提案からサポートまでを 自社で一気通貫して行うため、 スピード感を持った対応が強み！ 長期的なお取引を可能としています。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　辻村 都雄 事業内容 日本情報クリエイト(4054)は、 東証グロース市場上場企業です。 ■不動産業界向けクラウドサービス、Webアプリケーションの企画・開発・販売・サポート 業者間物件流通サービス 仲介業務支援サービス 管理業務支援サービス 消費者支援サービス 建築関連ソフトウェア 不動産専用HP制作ソフト 【製品導入実績】 無償サービス導入実績：49,199事業所 有償サービス導入実績：7,000事業所 【出典元】 現在使用中の賃貸管理ソフトランキングNo.1 ※全国賃貸管理ビジネス協会 WEBアンケート調べ 2020年1月17日〜2020年1月31日／2020年2月14日〜2020年2月20日 ▼ リクルートページ ▼ https://recruit.n-create.co.jp ★社員インタビュー動画も公開中です！ 本社所在地 ■東京本社 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル12F ■宮崎本社 宮崎県都城市上町13-18

製造業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援します。 ・顧客のオンボーディングプロセスの設計 ・ユーザーの目標達成に向けた活用の推進支援 ・活用度の高いユーザーの事例化 ・ユーザーの利用状況、満足度調査及び分析 ・ユーザー支援コンテンツの整備 ・活用推進による契約更新・アップセルの提案、創出 ・組織拡大、生産性/再現性向上のためオペレーション構築（設計・文書化） ■その他 ・出張頻度：顧客訪問、展示会等など、月2~3回の出張が発生します。 ・担当領域（エリア・業種・規模間など）：関西、東海エリアが中心ですが、その他エリアを担当いただく可能性もあります。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　細井　雄太 事業内容 顧客工場の自働化・IT化による生産性向上を支援する各種サービスを提供。 製造業向け工程管理SaaS「ものレボ」、設備にくっつけて電源を挿すだけで工程管理ができるサービス「いきなりIoT」を開発しました。 「製造現場を快適に世界のものづくりを“デジタル”で豊かにする」をミッションに、「製造業を跨いだしくみづくり“どこの製造現場でも普遍的に必要な存在”になる」をビジョンに掲げています。 本社所在地 〒604-8277 京都府京都市中京区三坊西洞院町572御池マスギアネックスビル8F

自社プロダクト組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 マネジメント人数は、10名程度を想定しております。 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■各サービスの目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 ※まずはメンバーからジョインいただき、成果に応じてマネジメントを担っていただくことを期待しています。 ■ポジションの魅力 1）業界特化の顧客支援で感じる達成感 ホテル・旅館業界に特化した自社サービスを運営することで、顧客の成長を直に支援できます。 2）自らの裁量権で、組織を大きく成長させる機会がある 経営陣との距離が近く、迅速な意思決定に参加することができる環境です。あなたには自らの裁量権が与えられ、意見やアイデアが大切にされるため、キャリアを築く上でも非常に魅力的なチャンスが広がっています。 3）成長を感じながら多様なスキルを習得 顧客のニーズに応じたプロアクティブなサポートを行う中で、データ分析や課題解決のスキルが自然に身につきます。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　的場 弘明 事業内容 ■Webサイト制作事業 ■システム開発事業 ■Webアプリケーション（予約システム）事業 ■Webマーケティング事業 ■Web動画制作事業 ■モバイルソリューション事業 ■Webコンサルティング事業 他 本社所在地 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄5-28-12　名古屋若宮ビル12F

HRBrainを導入いただいている担当クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。 対顧客 ■利用開始サポート ■顧客要望をもとにした機能改善提案 ■トレーニングの実施・企画 ■営業戦略提案 ■人事評価運用・目標設定アドバイス ■新機能リリースに伴う利用促進支援 対社内 ■業務設計・マニュアル・トークスクリプト作成 ■サービス運営に関わる業務改善・企画 ■品質向上の社内提案 等 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役 CEO 堀 浩輝 事業内容 「HRBrain」シリーズは、「HRBrain タレントマネジメント」をはじめとし、組織診断サーベイ、 パルスサーベイ、人事評価、360度評価、労務管理、ストレスチェック、社内向けチャットボットの8サービスからなる、人事業務の効率化から人材データの一元管理・活用までワンストップで実現するクラウドサービスです。 引き続き、人事領域のデジタル・トランスフォーメ ーション（DX）のさらなる促進に加え、人的資本経営、ESG経営などに対して貢献できるよう、サービス拡充を進めてまいります。 本社所在地 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル5階 【移転先アクセス】※2025年春ごろを予定 〒108-0073 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー 5F

採用支援システム「リクオプ」の使用感についてお客様にヒアリングし、その内容をもとに採用の課題を明確化。解決策を提案していただきます。 顧客の応募統計やアクセスデータ分析 課題設定と解決策立案 （顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案） 顧客の人材採用目標と課題の再設定 新たな課題に対する次回提案方針の合意 生産性向上に関する提案 当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー お問い合わせ対応　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　武井 繁 事業内容 ■アルバイト・パート採用・雇用支援システム「リクオプ」「ハイソル」、シフト作成・作業割当管理システム「ハイソルシフト」の企画、開発・販売 ■勤務シフトマッチングサービス「シフトワークス」の企画・運営 ■地方雇用・UIJターン促進支援システム「あのこの」「ごきんじょぶ」の企画・開発・販売 ■人材採用領域における主な業務 WEBサイト企画制作 WEBマーケティング全般 コンサルティング トレーニングなど 本社所在地 東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング10階

カスタマーサービス部門での顧客対応、電話・メールでの問い合わせ対応、他部署と連携で既存サービスの改善、新サービスの企画等を担当いただきます。 ■カスタマーサービス部門での顧客対応 ■電話・メールでの問い合わせ対応 ■他部署と連携で既存サービスの改善 ■新サービスの企画 ☆希望や裁量に合わせて 　業務の幅を広げられる職場です！ ☆顧客と直接関わる部門で、 　要望に寄り添いながら 　会社のサービス向上を目指していただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　川路 猛 事業内容 資産運用 株式・為替・その他 投資助言 投資顧問 投資教育コーチング 資産運用グローバル転職 基礎学習・日本語教養 海外留学 リカレント教育 グローバル就職・インターンシップ 本社所在地 東京都中央区東日本橋一丁目5番6号

【残業ほぼナシ／服装自由】当社オフィスにて飲食店の予約受付を担当していただきます！ #未経験でも安心して始められます⇒質問しやすい職場環境！ お客様よりお電話にて予約のお問い合わせ ↓ 希望日時のヒアリング ↓ 予約システムに入力 ↓ 完了！ 入社当初は先輩社員と入力作業やお客様対応を覚えていきましょう。 徐々に独り立ちしていただきます！ 社外での業務はないので、 暑い日も寒い日も室内で快適に仕事ができます♪ プライベートを充実させながら働くことができます♪ ◎完全週休２日制 ◎希望休提出大歓迎 ◎残業ほぼナシ 当社で働いていただく上で、 プライベートの充実はなくてはならないものだと思っております。 私生活もしっかり充実させて、 アナタらしい働き方を選択してください♪ 応募方法 ★☆最後までお読みいただきありがとうございます☆★ 出来る限り、多くの方とお会いしたいと考えています！ お電話または「WEB応募」からご応募ください。WEB応募は24時間受け付けております。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 会社情報 代表者 吉原 昌宏 事業内容 通信関連・インターネット関連・広告関連・その他代行案件の委託 本社所在地 東京都千代田区神田富山町17-3 リプロ神田ビル8F