SOMPOダイレクト損害保険株式会社の求人情報・お仕事一覧

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【残業月20時間程度／サポート体制も抜群】『おとなの自動車保険』にご加入中のお客さまへ、事故発生から解決・保険金支払までの一連に対応します。 ●事故の原因や損害の確認、調査 └事故を起こされたお客さまと被害に遭われた相手方の双方から状況確認を行い、修理工場や医療機関等も含めた調整を行った上で適性な損害額や賠償額を調査します。 ●交渉対応 └お客さま損害額（保険金額）を説明し、交渉。調査に基づき、相手方と折衝を進めていきます。 ●支払い保険金額の確定 └お客さまの代理として1案件1担当制で対応し、解決までをサポートします。 【評価は】 対応件数や生産性をもとにした仕事評価と自発的なアクションや部下育成をもとにした行動評価の両軸で評価。経験を積み、管理職へのステップアップも可能です。 ※ジョブポスティング（社内公募）制度あり 新しい試みにも積極的な社風 お客さまに簡単・便利にご利用いただけるよう、他社に先駆けて「LINE」での事故対応サービスを開始するなどデジタル技術の展開にも注力！ 事故対応＋αのサポートとして、複数の保険証券をLINEで一括管理できる「ほけんnote」や、日常生活で安心・便利・お得な情報を発信する「SA・PO・PO」などの独自サービスも展開。 応募方法 『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください ご質問も受け付けております。 お気軽にお問い合わせください。 応募データは必ず最新のものに更新の上、エントリーをお願いいたします。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 中川 勝史 事業内容 ◆自動車、自動車損害賠償責任、火災、傷害、賠償責任、 　海上、運送、航空、盗難、原子力、動産総合の各保険事業 ◆前項の各保険の再保険事業 ◆資産運用業務 ◆他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 ◆政府の委託による自動車損害賠償保障事業に係る業務 当社は、国内最大級の規模を誇る保険・金融グループである「SOMPOグループ」の一員です。2011年にダイレクト損害保険事業に算入、業界トップ水準の増率により、140万人の顧客基盤確立と692億円の売上を達成しました。 持続的な成長の実現のため、変革を目指す新たな中期経営計画をスタートさせており、2024年10月1日には関係当局の認可を前提に「SOMPO ダイレクト損害保険会社」に社名変更いたしました。 グループ内、唯一のダイレクト損害保険会社として、「安心・信頼」の価値提供を第一に、お客さまから選ばれる商品・サービスを提供いたします。 本社所在地 東京都新宿区西新宿1-26-1

＼研修・サポート体制も充実！／『おとなの自動車保険』に関するお客さま対応業務（損害サービス担当・お客さまサービスのいずれか）を担当します。 【損害サービス担当】 ▼事故状況の確認 ▼解決方針の提案 ▼相手方との交渉 ▼保険金のお支払い お客さまの代理として一連の対応・解決までサポートします。 契約内容や補償範囲などをご案内し、不明点の確認やお客さまの意向をヒアリングしながら対応します。 【お客さまサポート】 ▼受電メイン・契約のノルマなし ▼1日20件程度のお問い合わせを対応 ▼1件の対応時間は平均10〜15分 ▼事故対応に関しては別部署が対応 ▼電話の内容は？ ・プランを変えたい ・車を買い替えたから契約内容を変更したい など、ご契約中のお客さまからのお問い合わせが中心です。 ▼OJT 研修後は配属先へ。お客さま対応スタートとなります。 困ったときは周囲の方に相談したり、チャットが気軽に相談したりと、フラットな社風が浸透しています 応募方法 『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください ご質問も受け付けております。 お気軽にお問い合わせください。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 中川 勝史 事業内容 ◆自動車、自動車損害賠償責任、火災、傷害、賠償責任、 　海上、運送、航空、盗難、原子力、動産総合の各保険事業 ◆前項の各保険の再保険事業 ◆資産運用業務 ◆他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 ◆政府の委託による自動車損害賠償保障事業に係る業務 当社は、国内最大級の規模を誇る保険・金融グループである「SOMPOグループ」の一員です。2011年にダイレクト損害保険事業に算入、業界トップ水準の増率により、140万人の顧客基盤確立と692億円の売上を達成しました。 持続的な成長の実現のため、変革を目指す新たな中期経営計画をスタートさせており、2024年10月1日には関係当局の認可を前提に「SOMPO ダイレクト損害保険会社」に社名変更いたしました。 グループ内、唯一のダイレクト損害保険会社として、「安心・信頼」の価値提供を第一に、お客さまから選ばれる商品・サービスを提供いたします。 本社所在地 東京都新宿区西新宿1-26-1

【残業月20時間程度／サポート体制も抜群】『おとなの自動車保険』にご加入中のお客さまへ、事故発生から解決・保険金支払までの一連に対応します。 ●事故の原因や損害の確認、調査 └事故を起こされたお客さまと被害に遭われた相手方の双方から状況確認を行い、修理工場や医療機関等も含めた調整を行った上で適性な損害額や賠償額を調査します。 ●交渉対応 └お客さま損害額（保険金額）を説明し、交渉。調査に基づき、相手方と折衝を進めていきます。 ●支払い保険金額の確定 └お客さまの代理として1案件1担当制で対応し、解決までをサポートします。 【評価は】 対応件数や生産性をもとにした仕事評価と自発的なアクションや部下育成をもとにした行動評価の両軸で評価。経験を積み、管理職へのステップアップも可能です。 ※ジョブポスティング（社内公募）制度あり 新しい試みにも積極的な社風 お客さまに簡単・便利にご利用いただけるよう、他社に先駆けて「LINE」での事故対応サービスを開始するなどデジタル技術の展開にも注力！ 事故対応＋αのサポートとして、複数の保険証券をLINEで一括管理できる「ほけんnote」や、日常生活で安心・便利・お得な情報を発信する「SA・PO・PO」などの独自サービスも展開。 応募方法 『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください ご質問も受け付けております。 お気軽にお問い合わせください。 応募データは必ず最新のものに更新の上、エントリーをお願いいたします。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 中川 勝史 事業内容 ◆自動車、自動車損害賠償責任、火災、傷害、賠償責任、 　海上、運送、航空、盗難、原子力、動産総合の各保険事業 ◆前項の各保険の再保険事業 ◆資産運用業務 ◆他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 ◆政府の委託による自動車損害賠償保障事業に係る業務 当社は、国内最大級の規模を誇る保険・金融グループである「SOMPOグループ」の一員です。2011年にダイレクト損害保険事業に算入、業界トップ水準の増率により、140万人の顧客基盤確立と692億円の売上を達成しました。 持続的な成長の実現のため、変革を目指す新たな中期経営計画をスタートさせており、2024年10月1日には関係当局の認可を前提に「SOMPO ダイレクト損害保険会社」に社名変更いたしました。 グループ内、唯一のダイレクト損害保険会社として、「安心・信頼」の価値提供を第一に、お客さまから選ばれる商品・サービスを提供いたします。 本社所在地 東京都新宿区西新宿1-26-1