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岐阜県カスタマーサービス／サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧
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新着

正社員

運営・管理｜コールセンターの運営・管理業務【岐阜】

給与: 400万円～1200万円時間外労働手当等を含む
勤務地: 岐阜県岐阜市

【業務概要】エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要になっています。商材の多様化やデジタル化等への対応も迅速、確実に対応していく必要がある中、高品質な業務水準を維持し、販売力を強化を推し進めていただくための、コールセンター運営・管理業務に従事いただきます。 (1)コールセンター運営委託先の業務定着等のためのコールセンター運営管理業務 (2)コールセンター業務品質の向上、効率化に向けたコールセンター業務の運用構築 (3)本店各部署、地域営業本部、コールセンター運営委託先間の各種調整業務 (4)その他コールセンター運営に必要な業務【同社について】 2020年４月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。事業内容・業種エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）

中部電力ミライズ株式会社

提供元：

正社員

バイヤー・MD｜スポーツ用品／ライフスタイル用品のバイヤー（MD）業務【岐阜】

給与: 400万円～500万円※前職の経験、能力を考慮の上決定します。
勤務地: 岐阜県岐阜市

【職務内容】 ■スポーツ用品／ライフスタイル用品（カジュアルウェアetc.）のバイヤー（MD）業務をお任せします。【バイヤーの仕事内容】メーカーとの商談や展示会出張などを通して販売する商品の選定・買い付けをします。常に業界の新商品情報を知れたり、流行をキャッチ出来たりと取扱商品に興味のある方にはたまらないお仕事です。【入社後】業務に慣れてきましたら、商品の仕入れ～販売まで幅広く担当することができるため高いビジネススキルを身につけることが出来ます。「チャレンジできる環境で働きたい」「仕事を通して成長したい」「自分のスキルがどこまで通用するか試したい」そんなあなた、向いているかもしれません★ さらなる企業成長に向けた売上拡大計画のもと、商品力・販売強化のためご経験を存分に発揮して下さい！ YOCABITOは社風が良くチャレンジが出来る環境です◎ 事業内容・業種専門商社

株式会社YOCABITO

提供元：

正社員

★葬儀件数No.１★【事務オペ】正社員｜未経験OK！｜転勤なし

給与: 給与【月給】23万円〜35万円＋各手当＋賞与年2回 ※あなたの年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 ※試用期間：有り（2ヶ月、その間待遇の変動はありません）昇給・賞与給与改定／年1回（7月）賞与／年2回（6月・12月）※能力・業績による
勤務地: 岐阜県

＼新しい部署の募集／《内勤のオフィスワーク★マニュアルがあるから未経験でも安心◎》お客様からのお問合せに対して丁寧に対応していくお仕事です！『葬儀会場の見学会に行きたい』『〇〇家のお葬式はどちらでやっていますか？』『斎場までの行き方を教えてほしいのですが…』といった、葬儀前〜葬儀後のさまざまなお問合せにお答えしていくお仕事です。お客様のお気持ちを考え、寄り添った対応をしていきましょう。 ★1回のお電話で5分程のやり取りが目安。お問合せは朝・夕が多く『1日中電話が鳴っている』ということはありません。 ★対応後、相談内容をシステムに記録！ ★受け答えについてのマニュアルが用意されているから安心◎ ★新規部署立ち上げにつきゆくゆくは幹部候補としての活躍を期待しています！ずっと岐阜で働く◎だから安心してキャリアを築けますオフィス業務のみで転勤無し。慣れ親しんだ街で働き続けることができます！子育て中の方も、地域に根差していきたい方も、未来につながるライフプランを考えやすい環境。ぜひ自分や家族と向き合ってみてください。応募方法 *・マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください・* 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、　他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。会社情報代表者代表取締役社長　神田貢典事業内容結婚式、披露宴 …… エル・アリーヴォ葬儀、贈答、仏壇 …… 岐阜葬祭結婚情報システム …… ディー・アイ・ネット各種保険の取り扱い【（*）出典】岐阜県での葬儀件数第1位葬儀件数：岐阜県のグループ全体葬儀施工件数（2022年〜2023年）／TPCマーケティングリサーチ（株）調べ本社所在地岐阜県岐阜市花月町1丁目1番地

アルファクラブ株式会社

提供元：

新着

正社員

コールセンター｜営業・顧客との折衝業務、コールセンター業務の改善業務や分析【岐阜／大垣】

給与: 313万円～432万円※年齢、経験を考慮して決定いたします。
勤務地: 岐阜県大垣市

【業務内容】将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。【入社後について】 ■入社後同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、同社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です ■慣れてきたら社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。事業内容・業種その他業界

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

提供元：

正社員

現地訪問の【カスタマーサポート】年休122日☆転勤なし◎大分県

給与: 給与月給24万円〜32万円＋諸手当 ※経験・スキルを考慮し、優遇します ※試用期間3ヶ月（条件に変更なし）昇給・賞与 ■昇給：あり ■賞与：あり ※昨年度賞与実績、0.6ヶ月〜2.0ヶ月 ※賞与は個人業績により増減あり
勤務地: 大分県

【加入者の利用トラブルを現地訪問で解決】CATV加入者（テレビ／ネット／電話サービス等）向けの現地訪問サポート、不具合の解決等をお任せします。 ■CATV加入者向けの現地訪問サポート └テレビ／ネット／電話サービス等の利用者 ■利用中に発生した不具合を現地で解決 └電話やメールで解決できなかった問題等 ■10万世帯を超える大分エリアを担当 ※大分市以外にも竹田市や豊後大野市等、　エリア内には複数の事業所がございます ☆長期利用を支えるお仕事！応募方法本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。本求人は、株式会社マイナビが運営する「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。会社情報代表者代表取締役会長芳賀敏／代表取締役社長岩木陽一事業内容 ■ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業 ■電気通信事業 ■ケーブルテレビ局向け番組供給事業統括 ■デジタル衛星放送向け番組供給事業統括本社所在地東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館

JCOM株式会社

提供元：

正社員

゜+☆未経験歓迎！【サポート事務】基本定時退社&完休2日☆+゜

給与: 給与・関東エリア　月給20.5〜21万円・関西エリア　月給20〜20.5万円・その他エリア月給18〜20.5万円 ※上記は最低保証金額です ※あなたの能力・ご経験を考慮の上、優遇します。 ※試用期間6ヶ月あり。期間中は契約社員として雇用し、期間満了後正社員として雇用します。その他待遇変更はありません。【月収例】 27万円(入社3ヶ月/25歳)前職:介護職 40万円(入社3年目/28歳)前職:飲食業昇給・賞与 ◎昇給／年4回能力、報告・連絡・相談、リーダーシップ、企業様の評価、コンプライアンス順守の指標を設定。＋人柄面をポイント制にして、毎月評価します。 ◎業績賞与
勤務地: 北海道

【充実の研修あり】大手企業J:COMのパートナー企業として、電話での問い合わせ対応などの事務業務をお任せ！★男女とも産育休取得実績あり★服装自由 ◆問い合わせ対応（電話応対業務がメイン）（サービスや手続きに関する質問にお答えします！） ◆データ入力 ◆契約後のアフターフォロー・使い方のご説明・料金やオプションの相談など ★電話とPCを使ってのお仕事です！ ※PCが使えなくても今は大丈夫！私たちが教えていきます。＊プライベートも充実できるゆとりのある働き方♪＊＊基本定時退社（残業はほぼなし♪）＊年間休日120日＊産育休取得実績あり（男女とも）＊オフィスカジュアル＆自販機や電子レンジ・ポットあり …など、働きやすい環境づくりは万全です☆ 「やりがいは欲しいけど、プライベートを優先したい」そんな方にピッタリ！女性が中心に活躍中です♪ 応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。後ほど、ご連絡させていただきます。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。会社情報代表者代表取締役／高田　浩明事業内容 ■営業アウトソーシング事業 ■人材派遣事業 ■人材開発事業 ■求人メディア事業 ■生活支援事業 ■IT事業 ★J:COMのパートナー企業！ ■ホテル観光レジャー事業【許認可番号】一般労働者派遣事業許可番号：派13-305368 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-306570 本社所在地東京都港区赤坂3-9-2　NO.R赤坂見附 5F

株式会社NECT

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正社員

カスタマーサポート（内勤営業）｜お客さま対応・お問い合わせ対応（年間休日120日以上）【神奈川】

給与: 475万円～624万円
勤務地: 神奈川県横浜市

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。【業務内容】 1：コールセンター ■第一コールセンター（インバウンド）お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター（アウトバウンド）既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 2：カウンセリングセンターお客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 3：サービスセンター ■リアルサービスセンター自動契約機にご来店いただいたお客さまの新規申込手続きや各種ご契約、カード発行等の受付業務を担当します。 ■ネットサービスセンター Webサイトから新規申込をいただいたお客さまの新規申込手続きを担当します。事業内容・業種その他（金融機関／金融業界）

アコム株式会社

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正社員

カスタマーサポート（内勤営業）｜金融業界経験者積極採用中（年間休日120日以上）【神奈川】

給与: 475万円～624万円
勤務地: 神奈川県横浜市

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。【業務内容】【１】コールセンター ■第一コールセンター（インバウンド）お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター（アウトバウンド）既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。【２】カウンセリングセンターお客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。【３】サービスセンター ■リアルサービスセンター「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにＩＤＳ（イメージデータシステム）への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンターインターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。事業内容・業種その他（金融機関／金融業界）

アコム株式会社

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正社員

総合職｜お客さま対応～営業/債権管理～（未経験歓迎）【東京/横浜】

給与: 475万円～624万円
勤務地: 神奈川県横浜市

【配属部門】営業部・審査部 ★ご経験・適性に合わせて配属部門を決定いたします。一次面接時に部門の説明と希望を考慮致しますのでご安心ください。【業務内容】＜営業部＞コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 ■コールセンター・お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。・既に同社でお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 ■カウンセリングセンター・お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。 ■サービスセンター・自動契約機にご来店いただいたお客さまの新規申込手続きや各種ご契約、カード発行等の受付業務を担当します。＜債権管理部＞ ■返済・延滞に関するお客さまからの相談対応をお任せいたします。（1日約20～30件目安） ■長期延滞をされている方とお電話やメールにて接点を持ち、今後の返済計画の相談対応を行います。お客さまとのやり取りだけではなく、場合によっては法律事務所と交渉をすることもあります。 ■債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。電話での対応のみです。 ※審査部は土日祝日休みです。事業内容・業種その他（金融機関／金融業界）

アコム株式会社

提供元：

正社員

カスタマーサポート（内勤営業）｜お客さま・問い合わせ対応（福利厚生◎）【横浜】

給与: 475万円～624万円
勤務地: 神奈川県横浜市

アコム株式会社

提供元：

契約社員、正社員

サーバーエンジニア｜リモート可（年間休日120日以上）【東京都】

給与: 450万円～800万円（必須スキル以外もあれば500万円以上も）
勤務地: 東京都千代田区

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

サイオステクノロジー株式会社

提供元：

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岐阜市カスタマーサービス／サポート・サポートデスク大垣市カスタマーサービス／サポート・サポートデスク

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岐阜県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧11 件

運営・管理｜コールセンターの運営・管理業務【岐阜】

バイヤー・MD｜スポーツ用品／ライフスタイル用品のバイヤー（MD）業務【岐阜】

★葬儀件数No.１★【事務オペ】正社員｜未経験OK！｜転勤なし

コールセンター｜営業・顧客との折衝業務、コールセンター業務の改善業務や分析【岐阜／大垣】

現地訪問の【カスタマーサポート】年休122日☆転勤なし◎大分県

゜+☆未経験歓迎！【サポート事務】基本定時退社&完休2日☆+゜

カスタマーサポート（内勤営業）｜お客さま対応・お問い合わせ対応（年間休日120日以上）【神奈川】

カスタマーサポート（内勤営業）｜金融業界経験者積極採用中（年間休日120日以上）【神奈川】

総合職｜お客さま対応～営業/債権管理～（未経験歓迎）【東京/横浜】

カスタマーサポート（内勤営業）｜お客さま・問い合わせ対応（福利厚生◎）【横浜】

サーバーエンジニア｜リモート可（年間休日120日以上）【東京都】

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