愛知県 販売・飲食・接客・サービス 慶弔見舞金制度の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 【ポジション概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン唯一の”グローバル拠点”であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！ 外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします！ サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 （同ポジション社員の声） ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。 また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。 社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。 グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか？ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【職務内容】 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！ ＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 【ポジション概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン唯一の“グローバル拠点“であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！ 外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！ 大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 同社が運営する来店型保険ショップの運営、接客ならびにショップの運営管理を行うＳＶのお仕事です。 【具体的には】 ◎保険ショップの運営・接客 来店されたお客様への保険商品(生命保険・損害保険)のご案内・ご提案を行います。また、保険の契約手続き、保全関連業務を行います。 ◎保険ショップの運営管理、スタッフのマネジメントなどのＳＶ業務 店長としてショップの運営管理、またはSVとして複数のショップ運営管理やスタッフのマネジメントを行います。 【入社後の流れ】 入社後は教育担当の先輩社員が付いて指導・フォローを受けながらOJTで仕事を覚えていきます。会社が指定する店舗でショップスタッフ業務を経験後、仕事の習熟度に応じてショップの店長もしくはショップスタッフのマネジメントを行うＳＶ業務を担当していただきます。 【魅力ポイント】 ■お客様にとって『本当に必要な保障』をご提案 お客様のニーズや価値観、家族構成などの生活環境をヒアリングし、その内容を踏まえて複数の保険商品の中からお客様一人ひとりに最適な保険商品・プランを設計していきます。 ■ノルマ・歩合なし 部門予算・個人目標の設定はありますが個人ノルマや歩合制はないので職場内の人間関係は良好♪安定して働ける職場環境です。 【就業環境】 ■配属先のショップ営業担当部は所属長・社員・メンバーの約40名体制で、内約30名が保険ショップで就業しています。各ショップ数名体制で女性メンバー中心の構成です。 ■残業時間は月平均10～20時間程度で、労働基準法上の休日出勤はありません。 ■部門予算・個人目標の設定はありますが、個人ノルマや歩合制はありません。 【同社について】 国内有数の小売業グループの金融サービス事業を担う当社は、グループの新たな収益の柱として金融サービス事業を推進するミッションを一手に担っています。 第二創業期を迎えた今、スケールの大きな市場で従業員一人一人がが目指したい分野で能力を活かして業務にあたっています。激変する環境下で他社で培った技術・能力・知見と当社にはない視点・感性を是非、UCSに吹き込んでいただきたく、複数部署において積極的に中途採用を行っています。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【業務内容】　 理想の生徒指導&ワークライフバランスをどちらも実現 。 生徒はもちろん、社員塾講師も全力で応援します。 河合塾Wingsの講師として大きく３つの業務をお任せします。 【講師に関しての業務】 ■集団授業（小中学生を対象／原則1教科） ■指導方針の決定 ■テスト結果の分析 ■生徒の進路相談 ■保護者との面談　など 【生徒募集の企画・実行】 ■生徒募集イベントの企画・実行 ■入塾希望の方への説明・相談対応（電話または窓口） ■販促チラシ・パンフレット作成　など 【教室運営全般もお任せします】 ■教室の運営スケジュール作成 ■教材や情報誌の作成　など 【現役社員に聞いた同社の良いところ】 ■上司や部下間との距離が近く風通しの良い職場 ■授業は自由裁量の部分が多いので、目の前の生徒に合わせて授業を組立てられる ■無理な営業は強いられないので指導に集中できる ■専門外の教科を任されないので自身の専門教科の教務力を伸ばせる ■有休も取りやすく残業時間が少ないのでワークライフバランスが取りやすい ■30～40代で活躍している方が多く、前職の経験も加味してキャリアプランを組立てられる 【キャリアアップ】 　社員講師として経験を積んだ後、3～5年を目途に教室長を目指せます。 その後、エリアの教室を管理するブロックマネージャーへステップアップするチャンスがあります。 事業内容・業種 教育／学校

個人宅・企業・施設などに設置するセンサーや防犯カメラをはじめとしたセキュリティ製品の設置工事やメンテナンスをお任せします！ 【設置工事】 ◇ALSOK製品の新規導入・設置工事 ◇既存のお客様先へ製品の新規設置工事 ◇セキュリティ製品の機種変更・アップデート 【メンテナンス】 ◇設置工事後の機器の動作チェック ◇機器のメンテナンス（定期点検と臨時点検があります） ◇点検日時のアポイント取得、日報作成　など 先輩社員に同行し、3カ月程度かけて業務を覚えていきます。丁寧に教えていきますので、一つずつ着実に覚えていきましょう。 ★独り立ちまではおよそ半年程度を想定しています。独り立ち後も、分からないことがあればすぐに先輩社員に聞ける体制です。 ※訪問件数は1日3～4件程です。（地域により異なります） ≪初心者も安心の業務マニュアル（動画）あり≫ 工具の使い方や現場での作業の流れなどを、イチから学べる動画がありますので、未経験や経験の浅い方も安心してスタートができます。 ≪適性に応じて施工管理にも挑戦可能！≫ 3年ほど経験を積んだら、セキュリティ機器設置工事の施工管理などを手がけるようになる道が一般的なキャリアステップです。1～2年単位の大規模なプロジェクトに携わることも！ ≪多彩なキャリアパス≫ 専門性を高めて本社で高度なセキュリティシステムのスペシャリストになる道や、マネジメントに進む道、そのほか現場経験を活かして商品企画や管理部門などに挑戦するなど、多彩なキャリアを描いていただける環境です。 ≪資格取得支援も充実≫ 資格取得支援も充実しており、受験料は交通費含め全額会社負担。資格が取得できた際は、一時金の支給があります。 【一時金例】 ・電気工事士第1種：3万5000円、第2種：1万円 ・電気通信工事施工管理技士1級：8万円、2級：2万円 ・工事担任者：1万円～3万5千円など 事業内容・業種 その他業界

車で1日15～20台ほどの自販機を回り、商品を補充。 帰社後は翌日の配送分を積み込みます。 1人あたり平均100台の自販機を担当しています。 ▼出勤～配送へ 決まったルートを巡回するため、覚えるのも簡単！ 担当ルートの自販機（一部小売店）を回ります。 バックモニター＆ドラレコ付きの社用車（AT）だから安心♪ 　　 ▼現場作業 補充・売上金の回収・陳列の変更・POP設置など。 ドリンクの選定や配置も自由！ 「子どもたちが多い公園は下の段にジュースを」「冬はミルクティーを多く」など、 何を置くかはあなた次第。担当自販機の売り上げUPでインセンティブ支給もあります！ 　　 ▼自分のタイミングで休憩 配送ルートを調整して、「今日はあそこでランチにしよう！」も可能。 　　 ▼帰社～退勤 配送を終えたら売上金を集計。翌日配送する商品を積み込んで、勤務終了！ ◎運転実務＋座学で徹底サポート！ 運転が久しぶりの方も、実技研修でしっかりフォロー。 その後、先輩社員の実務に同行し、自信がついた状態でひとり立ちします。 ………………………… ☆豊富な将来の選択肢 ………………………… ＜キャリア例＞ ・複数ルート管理：サブトレーナー ・チーム責任者：トレーナー ・拠点責任者：リーダー ・複数拠点管理：マネージャー ・人事・採用、運行管理、企画：本社勤務 ※本人希望ではない職種変更はありません。 事業内容・業種 飲食（飲食業界／外食産業）

企業のエンドポイントセキュリティ対策の業務立上、展開、提案、運用、管理をお任せします。 ◇情報セキュリティ対策のヘルプデスク運用 ◇セキュリティ対策製品の検証・展開管理 ◇セキュリティ監視、解析 ◇インシデント発覚時における事象の調査とその対処 ◇クライアントとの折衝・提案 ◇セキュリティ対策製品の維持運用 【職務変更の範囲：当社における各種業務全般】 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　渡辺　篤史 事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ◎ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ◎業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ◎業務プロセス調査・分析サービス 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

【職務内容】 全国に展開しているPPIHグループ施設全体の管理をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■保守課 ・保守契約の予実管理　　　　　　　　　　　　　　　 ・保守契約の締結(仕様決定・価格交渉)　　　 ・店舗に於ける行政対応（消防・保健所等）　　 ■工事課 ・店舗不具合事案の修繕工事手配 ・修繕工事依頼先の決定(仕様決定・価格交渉) ・予防保全活動(予算作成・設備更新判断・価格交渉) 【仕事のやりがい・面白さ】 ■保守課 ・保守契約の締結や変更（仕様・パートナー変更等で数千万円単位の金額を動かせる） ・店舗の困りごとを解決した時の達成感があります。 ・全国に店舗が有る為、活躍できるフィールドが広いです。 ■工事課 ・予防保全～事後保全まであらゆる工事に関わることが出来、様々な対応力を身につけられます。 ・修繕の他に改装を手がけることも多数あるため、内装・土木・設備工事などの多岐に渡る工事に携われます。 【当社の魅力ポイント】 ・権限委譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される！ ・取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる！ 【入社後のキャリアステップ】 ■保守課 ・～3ヶ月 ：の店舗設備・保守契約・社内ルールの把握 ・3ヶ月～ ：先輩社員と共に30店舗ほど担当店舗を持ち対応。保守契約作成。 ・1年後～：適正に応じて、30店舗ほど担当店舗を持ち対応。 　 保守契約の変更や新規パートナーの開拓や選定。 ■工事課 ・～1ヶ月：就業規則・その他社内ルールの理解、担当業務の理解。 ・1ヶ月～：担当業務の開始(習熟度合いにより個人差有り)。 ・3ヶ月～：担当業務量の見直し～役割の再検討(成果量に応じて業務裁量を順次見直します)。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

セキュリティ業務からスタートし、営業、営業企画、技術、管理などへ配属。まずは、セコムグループのさまざまなサービスの最前線で高度な「安全・安心」を提供する、セキュリティのプロとして、スキルを磨いていただきます。 【入社後の具体的な仕事】 セコムのセンサーが異常を感知した際の確認や対応の他、ご契約先へ訪問し、機器のメンテナンスやセキュリティ強化をご提案します。 ■緊急対処 センサーの異常信号やお客様からの要請に基づき現地に急行。状況に合った適切な対処を行ない、正常化を図ります。対処内容はセンサー感知、火災、救急、点検要請と様々です。 ■ATM障害対応 ご契約金融機関のATMに障害が発生した場合に正常化します。例えばお札やカード、通帳が機械に詰まってしまったとき等です。 ■保守点検・セキュリティ強化の提案 各種セキュリティ機器を定期的にチェック。異常がある場合は修理・交換を行ないます。 またお客様のニーズに合わせてセキュリティ強化のご提案をし、常にハイレベルなセキュリティを維持・提供します。 ＜犯人逮捕や撃退をする仕事ではありません＞ セコムのセキュリティシステムの目的は、未然対策や被害拡大防止で、いち早く確実に異常の兆候を発見できるかが重要です。犯人逮捕や撃退が目的ではありません。 【1日の流れ】※担当業務により異なります ▼支社へ出勤。制服に着替え、装備品をチェック。勤務前に朝礼・夕礼で、引き継ぎ事項を確認します。 ▼コントロールセンターからの指示などにしたがって、上記業務を行ないます。 ▼空き時間があれば、事務処理や各種サービスの勉強をします。 ▼1日の最後に、後任者へ引き継ぎ事項の報告を行ない退社です。 事業内容・業種 その他（サービス業）

【職務内容】 ☆ノルマはありません！☆　オリコの金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ■お支払い状況の確認　　■入金のご案内　　■契約内容の見直し ■新たなお支払いプランのご案内（電話でのご案内や対応がメインです。） ※行政の管理下のもと、法令順守した対応をしています。 ＜お客様は…＞ 経済的な状況により入金が遅延しているお客様やお支払いを忘れているお客様…など状況は様々です。まずは相手の話をしっかり聞くことが最初のステップです！ 【お仕事の魅力】 ＊提案力、交渉力が身につき、法律の知識を得る事が出来ます。 ＊個人ではなく、チーム運営です。 【将来のキャリアパス】 ■希望や適応に応じて、将来的に本社ポジションなど様々な業務にもチャレンジできます！（本社企画部門、海外事業部門等） 【入社後の流れ】 ▼教育担当による座学研修（約1週間） ▼業務で扱う端末操作や法律についても期間中に学習 ▼ロープレや会話の練習をマニュアルなども参考にレクチャー ▼入社1ヵ月後を目安に、発信業務を担当。 →その時点でできるところまで対応できれば問題ございません。 【配属先の編成】 1チーム5～10名規模で、各センターの規模により50名～100名程の社員が在籍。 活躍している年齢層も様々ですが、入社後サポートするメンバーは社歴の長いベテランメンバーです。失敗を責めることもなく、困った時には質問しやすい環境ですのでご安心ください！ 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

＼ 店舗店長候補 ／ 店舗へお越しいただいたお客様への対応や店長職業務をお任せ！あなたに合わせた様々なキャリアプランをご用意しています◎ ＜店舗業務＞ インターネット、テレビ、電話サービスの提案 加入申込み手続き 問合せ対応 故障や修理の問合せ・受付対応　など ＜店長職業務＞ 売上の管理 各店舗での施策 イベント企画　など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　堀井 敦 事業内容 登録一般放送事業（ケーブルテレビ） 電気通信事業（インターネット、電話、ケーブルスマホ） 放送番組の制作・販売 本社所在地 愛知県豊田市若草町3丁目32番地8

自社プロダクト組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 マネジメント人数は、10名程度を想定しております。 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■各サービスの目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 ※まずはメンバーからジョインいただき、成果に応じてマネジメントを担っていただくことを期待しています。 ■ポジションの魅力 1）業界特化の顧客支援で感じる達成感 ホテル・旅館業界に特化した自社サービスを運営することで、顧客の成長を直に支援できます。 2）自らの裁量権で、組織を大きく成長させる機会がある 経営陣との距離が近く、迅速な意思決定に参加することができる環境です。あなたには自らの裁量権が与えられ、意見やアイデアが大切にされるため、キャリアを築く上でも非常に魅力的なチャンスが広がっています。 3）成長を感じながら多様なスキルを習得 顧客のニーズに応じたプロアクティブなサポートを行う中で、データ分析や課題解決のスキルが自然に身につきます。 応募方法 本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役　的場 弘明 事業内容 ■Webサイト制作事業 ■システム開発事業 ■Webアプリケーション（予約システム）事業 ■Webマーケティング事業 ■Web動画制作事業 ■モバイルソリューション事業 ■Webコンサルティング事業 他 本社所在地 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄5-28-12　名古屋若宮ビル12F

【業務内容】 建築資材の商社である同社の配送部門にてルート配送をお任せします。 東海3県への「短距離配送」「3トン以下のトラック」を利用します。既存のお客様がほとんどの為、ルートも既存の配送がメインとなります。 ■納品先：小売業・金物屋やホームセンター、DIY関連ショップ等の既存顧客先。■商品：防炎・防音シート、フレコンンバック、土のう袋、ブルーシートなど工事現場で利用される資材　 ※最大約30kgの商品の荷卸しの可能性有■働き方：1日約15件の納品をお任せします。 短距離の配送が多く、夜勤なども一切なく19：00頃には仕事を終えられる為、家族や自分の時間を大切にしながら長く働ける環境です。 【業務のやりがい】 大変な作業もありますが、日々、社内外問わず感謝されるお仕事なので、やりがいを持って仕事ができます！ 【同社の安定性】 コロナ禍でも増益。賞与もしっかり支給。様々な海外メーカーと直接取り引きをしており価格と品質管理において優位性を誇っています。コロナ禍では中国との輸入ルートを活用し、マスクやPCR検査キットなどを輸入、販売しました。 長く働いていただける方のご応募をお待ちしております。 事業内容・業種 専門商社

車で1日15～20台ほどの自販機を回り、商品を補充。 帰社後は翌日の配送分を積み込みます。 1人あたり平均100台の自販機を担当しています。 ▼出勤～配送へ 決まったルートを巡回するため、覚えるのも簡単！ 担当ルートの自販機（一部小売店）を回ります。 バックモニター＆ドラレコ付きの社用車（AT）だから安心♪ 　　 ▼現場作業 補充・売上金の回収・陳列の変更・POP設置など。 ドリンクの選定や配置も自由！ 「子どもたちが多い公園は下の段にジュースを」「冬はミルクティーを多く」など、 何を置くかはあなた次第。担当自販機の売り上げUPでインセンティブ支給もあります！ 　　 ▼自分のタイミングで休憩 配送ルートを調整して、「今日はあそこでランチにしよう！」も可能。 　　 ▼帰社～退勤 配送を終えたら売上金を集計。翌日配送する商品を積み込んで、勤務終了！ ◎運転実務＋座学で徹底サポート！ 運転が久しぶりの方も、実技研修でしっかりフォロー。 その後、先輩社員の実務に同行し、自信がついた状態でひとり立ちします。 ………………………… ☆豊富な将来の選択肢 ………………………… ＜キャリア例＞ ・複数ルート管理：サブトレーナー ・チーム責任者：トレーナー ・拠点責任者：リーダー ・複数拠点管理：マネージャー ・人事・採用、運行管理、企画：本社勤務 ※本人希望ではない職種変更はありません。 事業内容・業種 飲食（飲食業界／外食産業）

河合塾現役館の校舎運営スタッフとして、主に下記3つの業務を担当していただきます。 （1）生徒と1対1でコミュニケーションを重ねる「進路相談」 （2）体験学習など「生徒募集の企画・実行」 （3）授業準備、アルバイトの指導等の「校舎運営」 【具体的には】 （1）チューター業務（生徒のサポート） ●進路相談 ●学習計画の立案・アドバイス ●模試成績資料管理 ●進学情報の提供 ●保護者会・三者面談の実施 ●生徒向けのガイダンス・説明会等のイベントの企画・実行（次学年で学ぶべきことを講師が語る「講演会」を企画・開催など） ※同社では、上記業務を担うのは社員のみ。 （2）生徒募集の企画・実行 ●入塾説明会、生徒誘致のためのイベントの企画・実行（体験学習イベントの企画・実行など） ●入塾希望の方への説明・相談対応（電話または窓口） ●チラシ・DMなどの広告物作成 など （3）校舎運営 ●窓口・電話対応 ●授業の準備 ●講師との打ち合わせ ●アルバイトスタッフの指導・シフト管理 など 【お仕事の特徴・やりがい】 ●講師とテキストの質の高さに定評があり、全国的に高い知名度を誇る河合塾グループ 宣伝や信頼性の説明に時間を割く必要がなく、進学相談からスタート可能です。 ●生徒の将来に寄与できるお仕事 ●生徒や保護者からの感謝の言葉をいただいた時には、大きな喜びややりがいを感じられる ●効率的に業務を行える仕組みが整っている 生徒を志望校合格へ導くノウハウやデータ・情報が豊富、管理システムも完備しています ●未経験の中途入社のメンバーが多数活躍している ●チラシ配り・DM数などノルマはございません 【キャリアステップ】 はじめは教室スタッフとしてスタートし、まずは「現役館長・教室長」を目指していただきます 将来的には「マネージャー（課長職）」・「部長」への昇進チャンスもあります 【評価制度について】 これまで配属先の売上や利益が評価に影響していました。 今後は個人の素質や能力、頑張を中心に評価されるため、これまでより自身の頑張り次第でキャリアアップの実現がしやすい仕組みとなりました。

宿泊されるお客様の対応や予約の受付など、フロント業務を中心に、ホテル業務全般に携わっていただきます。 日勤と夜勤で仕事内容は多少異なりますが、どちらも担当していただきます。 【日勤の仕事】 ●チェックアウトの対応 ●売上の締め作業 ●チェックインの準備 ●TEL予約の受付　など 【夜勤の仕事】 ●チェックイン対応 ●翌日の部屋割り ●館内巡回 ●大浴場の簡易清掃（一部店舗） ●朝食の準備（一部店舗）など 夜勤のシフトは朝の9時に仕事が終われば、次の勤務は早くても翌日の9時以降になります。 夜勤明けから次の勤務まで24時間以上空くので自由時間がいっぱいあります。 またナイト手当もあり同社ではスタッフに人気です。 【入社後の流れ】 まずは本社での研修（2週間）からスタート。 接客マナー、ホテルの基礎知識、TEL応対やチェックインの練習などを行います。 また、お客様目線でホテルのサービスを学ぶために体験宿泊も実施しています。 研修終了後は配属先の店舗でトレーナー役の先輩がついて、日勤の仕事から教えていきます。 1ヵ月半後くらいから独り立ちしてシフト勤務をスタートしていただきます。 【自分のアイデアを形に】 歯ブラシや基礎化粧品が選べる「アメニティBAR」や好みの枕を貸し出す「まくらBAR」など、他にはないオリジナルなサービスがたくさんあります。 それは、「こんなサービスがあったら面白い」という現場の意見を積極的に取り入れているからです。 決められた仕事をこなすだけでなく、宿泊プランや新サービスを企画するなど、アイデアを形にしていくチャンスがたくさんあります。

コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。 ●主な業務 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト調整、研修対応、採用活動など） ・運用マニュアル、フローの再設計 ・各種分析、報告、レポート ●配属想定プロジェクト カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口　等 プロジェクトの規模は60～70名ほど。複数チームに分かれて業務を遂行します。 その他、新規のプロジェクトが立ち上がる予定も複数あり、ご本人の業務習得状況や適性、今後のキャリア志向をもとに、プロジェクト管理者の役割や立ち上げ担当などに配置検討を行う予定です。 【休日・休暇】 ・有給休暇　20日　 　※4月1日に付与 　※当年度分に限り翌年度に繰り越し可 　※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） 【取り組み事例】 １．自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化。 ２．シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減。 ３．Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化。 【直近入社者情報】 Aさん（30代後半　男性）1社経験 経験：システム部門の社内SEとしてOA機器やサーバー類の運用保守、ネットワーク管理、社員からのヘルプデスク対応、サーバー構築を担当。またOA機器やサーバーの選定、折衝・交渉も主担当として経験。直近では、主任として新人育成を中心としたマネジメント業務に従事。 Bさん（30代後半　男性）2社経験 経験：Webコンテンツ制作のディレクションから制作案件の管理、取引先企業との折衝を約5年経験した後、顧客サポート部門で顧客が管理するシステムやグループウェアの要件定義・運用業務に従事。 【モデル年収】 ・20代後半：366万円～452万円 ・30代　　：408万円～588万円 ・40代前半：424万円～642万円 ※上記年収は残業代（15時間試算）、賞与を含む金額です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務概要】 東海地方を中心に、ブライダル事業を展開している同社。あなたには、結婚式場やドレスショツプなどの維持・管理や新規店舗の開発をお任せします。手がけた場所が一生に一度のシーンを彩る。そんなやりがいのある仕事です。 【お任せする業務内容】 まずは既存店舗のリニューアルと既存店舗の維持・管理らお任せ。ゆくゆくは新規店舗の開発にも挑戦し、業務の幅を広げていきましょう。メインに担当する業務は、新規店舗の開発と既存店舗のリニューアルで、既存店舗の維持・管理はサブの業務になります。 ■既存店舗の維持・管理 各店舗のスタッフと連携し、こまめにメンテナンスを実施。修繕が必要な場合は、提携先の業者への依頼や見積作成、手配まで担当します。 ■既存店舗のリニューアル 社外のデザイナーが作成した図面を確認し、適宜修正指示を出します。着工後も社内外のデザインチームや施工業者と折衝を重ね、予算との兼ね合いも考えながら、完成まで指揮します。 ■新規店舗の開発 既存店舗のリニューアルと同じ流れになりますが、下記の業務も発生します。 ・新規店舗開発計画の策定 出店地が決定し、その後関連部署と開発計画を練るところからスタート。新規出店に向けて、施エのスケジュール管理や予算計画の立案を行ないます。 ■ゆくゆくは挑戦可能 新規出店他のリサーチや用地仕入れに向けた交渉・契約に関する業務、契約後の管理・更新業務もお任せします。 【働き方】 プライベートも充実! 残業時間は少なめなので、終業後も、家族と過ごす、趣味を謳歌する…など充実した時間を過ごせます!また、フレックスタイム制を導入しているので、柔軟な働き方が可能です！ 【職場環境】 ■社内交流が活発です！ 仕事も遊びも全力で楽しむのが同社の社風。企画のプロであるプランナーが監修した社員旅行は社員一丸となり盛り上がっています。その他、登山・フットサル・スノボ・ブラスパンド・映画部など、部活動にもご参加頂けます。 ■中途入社の先輩が活躍中 現在、店舗開発として30代1名、40代1名の先輩が在籍。2人とも中途入社で、1人は元々施工管理として働いており、もう1人はプランナーから部署異動しました。入社後は、2人の先輩があなたに業務の流れを丁寧にお教えします。2人とも気さくで頼りになる先輩なので、何か分からないことがあれば、気兼ねなく相談してくださいね。 【ブラスの特徴】 ブラスの結婚式場は全て「完全貸切型ゲストハウス」。その他、ドレスショップブランドや結婚式場に併設されたフレンチレストランなど、様々な店舗を展開しています。新規出店のペースは年1～2店舗程度。リニューアルも年1回のペースで実施しています。 事業内容・業種 ウエディング・冠婚葬祭

【業務概要】 将来の幹部候補として、配車を行う拠点にて運行管理業務等をお任せします。事務所にて乗務員をサポート・マネジメントをする役割となります。 【具体的には】 ■配車業務（運行スケジュールの管理・調整） お客様の大切な「荷物」の輸送ニーズと自社や協力運送会社の『トラック』をシステムやメール・電話などを多様に駆使し効率的にマッチング。物流の最適化を図ります。一拠点数名で協力をし、お客様と自社にメリットのある安全配送方法を模索しながら仕事をしています。１運行あたりの収益や毎日の収益が見えやすくやりがいのある業務です。ドライバーへの指示・連絡やお客様との打ち合わせや会議に参加しながら、さらなるステップアップを目指します。 事業内容・業種 運送業（運輸／物流／倉庫）

「生徒の成長　＝　自分自身の成長」 講師とテキストの質の高さに定評があり高い知名度を誇る「河合塾グループ」で、 生徒の“将来”に寄与できる、やりがいの大きなポジションに挑戦しませんか。 【業務内容】 「校舎運営職」とは・・、 ◆生徒と1対1で面談を重ねる＜チューター業務＞ ◆「体験学習」など＜生徒募集の企画・実行＞ ◆授業準備、アルバイトの指導等の＜校舎運営＞ など、主に3つの業務を担当します。 【チューター業務（生徒のサポート）】 担当する生徒1人ひとりに対して、マンツーマンでコミュニケーションを重ね、 ■進路相談 ■学習計画の立案・アドバイス ■模試成績資料管理 ■進学情報の提供 ■保護者会・三者面談の実施 ■生徒向けのガイダンス・説明会等のイベントの企画・実行　などを行います。 【例】次学年で学ぶべきことを講師が語る「講演会」を企画・開催 ※同社では、「チューター業務」を担うのは社員のみ。学生アルバイトスタッフは、校舎運営スタッフのサポートを行います。 【生徒募集の企画・実行】 ■入塾説明会、生徒誘致のためのイベントの企画・実行 　　【例】体験学習イベントの企画・実行 ■入塾希望の方への説明・相談対応（電話または窓口） ■チラシ・DMなどの広告物作成　など 【校舎運営】 ■窓口・電話対応 ■授業の準備 ■講師との打ち合わせ ■アルバイトスタッフの指導・シフト管理　など キャリアアップ はじめは教室スタッフとしてスタートし、まずは「現役館長・教室長」を目指していただきます。 将来的には「マネージャー（課長職）」・「部長」への昇進チャンスもあります。 事業内容・業種 教育／学校

【具体的には】 ●業務詳細担当する店舗を管轄する責任者及びチームを率いるリーダーとしてビジネスマネジメントからチーム・部下マネジメント、カウンターマネジメント、得意先対応かつ本社組織との連携を担います。 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)

中小企業・小規模事業者に向けて、自社サービス（業務効率化・コスト削減に繋がる「オフィス光119」「オフィスでんき119」など）を中心に、企業インフラのコスト削減のご案内をします。 【営業方法】 同社で用意した顧客リストをもとに電話でお客様にアプローチしていきます。 自分で顧客リストを作成する必要はないので、お客様へのアプローチに集中することが出来る環境です。 サービスの紹介や特長をお伝えし、興味をお持ちいただけたお客様に対して具体的な商談・契約を行います。 質問の対応や提案の仕方は、研修を通じてしっかり学べるので未経験でも安心してスタートできます。 【業務の魅力】 大手光通信会社から同社の光通信サービスに切り替えていただくと、基本料金が安くなりコスト削減に繋がることが多く、提案がしやすいです。 電気料金は、地域電力会社から変えていただくと、数万円安くなるお客様もいらっしゃいます。 自分自身提案で企業のコスト削減に貢献することができ、やりがいを感じられます。 また、営業担当としての基本的なスキルである提案力をしっかり身につけられる点も魅力です。 【入社後の流れ】 入社からしばらくの間を新入社員育成期間とし、必要な知識を丁寧に指導していきます。 導入研修からはじまり、各部署で実施するジョブローテ研修、1年間に及ぶOJT研修などがあるので、未経験の方でも安心です。 また入社から一定期間は年齢の近い先輩が専任でフォローする”ペア制度”を実施しているので、分からないことも気軽に相談ができます。 ▼入社1ヶ月の研修で基礎を習得 入社後、3日間の導入研修を実施。 同社のことや商品の知識、ビジネスマナーなどを学びます。 研修終了後は各チームへ配属され、それぞれの部署で1ヶ月の研修を実施します。 先輩と一緒に、アプローチを学びつつ、徐々に実際のお客様での提案も行っています。 【独り立ち後もしっかりサポート】 入社3～6ヶ月もすれば、提案から契約まで一人で対応できるスキルが身に付きます。 業務習得後も、チームでしっかり仕事をサポートしていきます。 【収入例】 月収37万3,100円 L月給27万3,100円＋インセンティブ月10万円（ 一般社員・入社2年目・23歳） 月収44万5000円～46万5000円 L月給31万5000円＋インセンティブ月13万～15万円（チームリーダー・入社4年目・26歳） 月収52万5000円～57万5000円 L月給37万5000円＋インセンティブ月15万～20万円（サブマネージャー・入社5年目・27歳） 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事内容】 名古屋市内の小中高生や特別支援学級の生徒たちが抱える悩みや不安に寄り添い、専用アプリを通じて相談対応を行うチームの夜間帯リーダーを募集します。相談員としての業務に加え、夜間のチーム管理やサポートを担当いただきます。 【この仕事の魅力】 ①社会貢献度の高いお仕事！ 　子どもたちの「悩みを打ち明けられる場」を提供し、安心できる環境づくりに貢献できます。 ②未経験からでも安心の充実研修（1カ月間）！ 　入社後はしっかりとした研修をご用意。カウンセリングの基本から、対応の流れまで丁寧に学べます。 ③夜間勤務で安定した働き方 　夜間帯（※詳細はシフトによる）のお仕事ですが、研修期間中の1カ月間は日勤帯（10:00～22:00）での勤務となります。 【具体的な業務内容】 ■チーム管理業務 ・メンバーの勤怠管理 ・業務の進捗管理および相談内容や返信内容のチェック ・メンバーへの質問対応/サポート ■上司やクライアントへの報告、相談業務 ■業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 【相談内容について】 ■相談内容は家庭問題、人間関係、学校生活、進路、健康など多岐に渡ります ■いじめや自殺に関する相談もあり、状況に応じてクライアントや他の専門機関へ支援を依頼するケースもあります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

チームに課された目標を達成する為、部署の中心となっていただき、会社の考え方を浸透させながら、オペレーターの電話対応のモニタリングや教育・研修、個人目標設定や進捗管理等を含む業務改善を行っていただきます。 また、オペレーターが日頃のお客さま対応をするときに使用する台本（トークスクリプト）を作成したり、お客さまから難しいお問合せがあったときにはオペレーターに代わって対応したりもします。 【具体的な業務例】 ●入力作業や電話対応件数等の数値管理をしながら部署全体のコントロール ●トラブルになりそうな部分の検証と改善（難しい対応については顧客対応に入っていただくこともございます） ●問い合わせ時間の効率につながるトークスクリプトの作成 ●オペレーターの商品知識や電話応対スキルを向上させるためのレクチャー 【教育体制】 業界知識や商品知識については研修にて、その他実務についてはOJTでフォローいたします。 業界職種未経験からもチャレンジいただける環境です。 【魅力ポイント】 社内見学あり／残業月30時間以内／服装自由／5日以上連続休暇取得可能／マイカー通勤可／オフィス内禁煙・分煙／社宅・家賃補助制度／食事補助あり／退職金有／転勤無

【業務内容】 現場のリーダーとして、スタッフをまとめながらサービスの提供やマネジメント業務を推進します。 ■スタッフのシフト管理 ■拠点の売上/利益管理 ■提供サービスの企画/立案 【拠点情報】 拠点に所属するスタッフは約20名、 1に日10名以下のスタッフが出勤します。 デイサービスご利用者様は1日20名～25名程になります。 【デイサービスとは】 介護が必要な方に、日帰りで施設に来所いただき、 入浴、食事、機能訓練、レクリエーションなどの介護を提供するサービスです。 【入社後の流れ】 入社後3か月間は研修・OJT期間となります。管理者の基で拠点運営のノウハウを取得頂き、 7か月目からは管理者として拠点運営に携わって頂きます。 入社2年目は、複数の拠点を管理して頂くセンター長としてご活躍頂けます。 ※資格取得制度も充実しているので、着実にキャリアを築き上げることができます。 事業内容・業種 施設