東京都 渋谷区 プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 女性管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 主にアポイント・システム提案機会の創出も踏まえた営業支援をお願いします。 ■WEBサイト、セミナー、イベントなどのマーケティング活動を通して得られたリード(見込み顧客)に対して、メールやオンライン商談で課題をヒアリング・深堀り、商談機会を創出しセールスエンジニアへ繋ぎます。 ■ターゲット企業開拓のため、マーケティングチームと連携した施策の企画・実行(セミナーの実施/企画/登壇等)。 ■継続的に電話やメールでコミュニケーションを取り、自社サービスが明確な顧客価値(想定利活用頻度・要望される情報のフィット感等)となりうるか、基準に基づき評価し、商談化を狙うべきターゲットリストをアップデートし続ます。 ■ナーチャリングの仕組みを新規で構築する他、再現性と成果影響力の高い施策を継承しながら、失注案件や検討保留リードへの定期フォローを実行。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務について】 メッセージング事業に取り組むMessaging Business Divisionに所属いただき、営業チームのメンバーとして、Customers Mail Cloud の初回商談の提案からサービス導入完了までの業務に取り組んでいただきます。 本ポジションはアカウントセールスとタッグを組み、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案をおこないます。カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、TCP/IP、DNS、SMTP などのネットワークはもちろん、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。 そのような環境の中でクラウドとメールのエキスパートとしてご活躍いただきます。 サービスやメールに関する知識は入社後に学ぶ十分な時間と環境がありますので、ご自身のペースで学び成長することができます。現在活躍しているメンバーもエンジニアとしてのスキルを磨きつつ、お客様の課題に直に接するポジションで事業の面白さや難しさに取り組んでいます。 現在エンジニア職で事業や顧客に近いポジションに携わりたい方はもちろん、現在は営業職で今後のキャリアとしてインフラ担当者や情シス担当者と会話ができるIT知識を獲得したい方も歓迎いたします。 ＜具体的な業務例＞ 1. セールス業務 ■初回商談にて顧客要件ヒアリング、サービス紹介、技術QA、FIT&GAP把握 ■初回商談の情報を基にシステム構成を検討、提案資料を作成 ■アカウントセールスへの見積案作成 ■顧客からの技術QAへのメール回答 2. オンボーディング業務全般 ■サービス利用申込の受付～評価環境のリリースまで（社内手続き含む） ■送信ドメイン認証（SPF, DKIM）の設定支援 ■アクセス制御の設定、SMTP/APIでのシステム連携の支援 ■課題管理表（QAシート）への回答 3. 業務改善 ■ヒアリングシート、サービス説明資料など営業コンテンツの改善 ■技術QAのナレッジベース構築、メンバーの教育・育成 ■マーケティング用途の営業コンテンツ（サービス紹介資料、ユーザー事例、ホワイトペーパーなど）の作成支援、ブログの執筆（任意） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ポジション概要】 メガクラウドを中心としたクラウド事業者を担当いただき、当社取扱いソフトウェア製品（自社開発及び海外製品）の拡販を行っていただきます。顧客課題解決に向けたソリューションの提案支援・実施を行っていただくポジションとなります。 【職務詳細】 ・売上目標を達成するための販売戦略の立案 ・アライアンス先と合意したマーケティング活動、案件作成活動、受注確度を高める施策立案から実施。 ※必要な場合は、アライアンス先のアカウント営業と同行し、お客様の課題を解決できる運用面も視野に入れて提案します。 ・ソリューション作成：当社取り扱いの製品とアライアンス企業の取り扱い製品などを組み合わせ、提案・メニュー化 ・案件作成活動：ソリューション提案を実施する営業、プリセールス・開発・コンサル部門への提案依頼（セミナー、打ち合わせ等） ・受注支援：案件を受注へ進めるための支援。QA対応、提案書作成支援、他社事例の共有、検証支援、価格交渉、事例化交渉など。 ・製品企画・改善活動：顧客の要望を開発などの部門に伝え、製品そのものをアップグレード 【現在のソフトウェア取り扱い製品の一例】 ・PISO：10年以上連続で業界TOPシェアを誇るデータベース監査の決定版 　https://www.insight-tec.com/products/piso/index.html ・Qlik Replicate：データ活用基盤構築・大規模移行の際に用いられる出た連携ツール。既存システムに負荷をかけずに迅速で安全なデータ統合／移行をサポートできる日本の大手のデータインフラを支えるキーソリューション。 　https://www.insight-tec.com/products/qlik-replicate/ その他、こちらをご覧ください https://www.insight-tec.com/products/ □本ポジションの魅力 ・データ関連ソリューションを手掛けており、非常に伸びしろのある市場 ・トップシェア製品を持っており、DB、データインフラ関連の製品力、それを届ける技術力など、技術的なアドバンテージがある ・設立後30年近くたつ歴史がありながら、第二次創業期であり、業界の固定概念に捕らわれず、ご自身の感性を活かしたタスクを遂行する事が可能な環境・社風 事業内容・業種 ITコンサルティング

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 ＜具体的な業務＞ ・テクニカルサポート ・製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 等 ・テナントマネジメント ・評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等 ・サービス改善 ・顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等 ・コンテンツマネジメント ・ヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。 （前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア） ＜職務内容＞ 各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応 ■メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務 ■同社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行 ■決済事業者との調整 ■顧客対応品質向上のための改善業務 ■お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務 ■新機能の外部IFレビュー ＜働き方＞ 9時~18時または10時～19時のいずれかのシフト業務になります。 緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【業務内容】 「データ連携ソリューション営業部」の責任者として、サービスの導入支援や顧客データの活用支援を行い、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。また、部門の成果に関する数値の責任を負います。メンバーマネジメントなどもお任せします。 ▽具体的な業務は以下の通りです。 ■データ連携ソリューション営業部（営業＆プリセールス）のリード └Sansan事業部およびデータ連携ソリューション営業部の事業戦略に基づき、営業部門の組織運営を行います。 ■顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック └定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスが継続的に利用されるための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「リーダーシップ」「探究心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。 ■営業戦略・プロダクト戦略の立案 ■メンバーマネジメント 【本ポジションの魅力】 「Sansan」のオプション機能として誕生したSansan Data Hubは、データ連携ソリューションとして事業をさらに成長させるべく、プロダクトを進化させています。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。 CEOやCOO、事業責任者などの経営陣や、プロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、中核事業であるSansanの中長期の未来も併せて見据え、高い視座を持ちながら事業課題に向き合えます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

お客様となる大手企業に対し、DX/CX領域の支援としてSalesforceをベースとした各種ソリューションのご提案を行っております。 営業とともにお客様の課題、要望のヒアリングから、Salesforce活用に関する戦略立案を行い、お客様の課題解決のご提案を行っていただく業務です。 【詳細】 ■新規・既存顧客へ営業担当と同行/Webミーティングを実施し、お客様企業の課題抽出 ■DX支援等の取り組むべき施策の全体設計および要件定義 ■提案活動（各種製品説明・デモ）の実施 ■PM、PLへの顧客・案件引継ぎ ■構築後の継続的な課題抽出と戦略的な運用改善および提案 【実際の担当業務】 ■お客様の課題をヒアリング、整理した上で、Salesforceでどのように課題解決できるかを検討 ■提案資料の作成：課題解決に向けて具体的なプランを企画し、提案資料を作成します ■お客様とコミュニケーションを通し、お客様の考え、動きを把握しながら、提案確度を高めていきます ■Salesforceを導入検討されているお客様へのデモ・サービス説明 【仕事のやりがいと魅力】 ■Salesfoceを軸とした幅広い視点を持つことができます。同社はSalesfoceのリセラーパートナーとして、複数の製品の提案が可能です。 また、Salesfoce製品のみならず、自社で取り扱いが可能な製品やサービスを組み合わせて、お客様の課題解決に向けての総合的な提案が可能です。 ■提案書作成スキル、コミュニケーションスキルを磨くことができます。お客様だけでなく、Salesfoceの代理店として、Salesfoce Japanの方々とも連携提案なども御座います。 ■大手、有名企業が抱える課題に対して、課題解決の提案を通し、お客様の事業に貢献できます。同社のお客様は大手、有名企業が中心ですので、大きなスケールの事案に多く携わる事ができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

同社が提供するクラウド電子カルテCLIUS（クリアス）の導入サポートをお任せします。 CLIUSの導入を決めてくださったお客様先に出向き、PCのセッティングや電子カルテの使い方のご説明など、導入作業を行っていただきます。 ※場合によっては、出張（日帰り、泊まり）や休日出勤の可能性もありますが、休日出勤の場合は振替休日を取得いただきます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務概要】 同社が提供する商品に関するコンサルティング業務、クライアントの現状把握・運用サポート、Power Platformを利用したDX推進コンサルティングやローコード開発等のお仕事です。 業務ヒアリング～要件定義といった上流工程、お客様への提案をお任せできる人材としてプロジェクトに携わっていただきます。 【職務詳細】 ・業務ヒアリング、要件定義などのコンサルティング業務 ・システム設計、開発からテストまでのトータルサポート ・クライアントからの問合せ対応やトラブルシューティング 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 ＜具体的な業務＞ ・テクニカルサポート ・製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 等 ・テナントマネジメント ・評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等 ・サービス改善 ・顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等 ・コンテンツマネジメント ・ヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ