東京都 港区 販売・飲食・接客・サービス 大手系列企業の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 ■事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ■上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 【魅力】 ■経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境 ・役職員全員がワンフロアで働いており、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です 【キャリアパス】 小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。 社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。 【組織構成】 ■傷害・新種サービスセンター(10名) ■ペットサービスセンター(7名) ■個人賠償サービスセンター(18名) ■部内事務(13名) 【配属先】 ▽下記のいずれかに配属になります ■損害サービス部　個人賠償サービスセンター ■損害サービス部　傷害・新種サービスセンター 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 クライアント様（不動産会社様）からの各種問合せ対応（受電メイン） 問合せ内容は審査状況の確認や、審査結果に関しての審査担当者への確認 【具体的な問い合わせ内容】 ■サービス内容の確認 ■営業担当への取次 ■代表電話宛てのご連絡 【入社後の流れと研修】 入社後1～2か月は導入研修とOJT研修をご用意。 まずは基本となる、業界の基礎知識を リーダー・先輩社員がお教えします。 その後、先輩社員の電話対応を聞いたり、 ロールプレイングを行い、実際の電話対応を行っていただきます。 話し方～敬語、対応方法までしっかりお教えします。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【職務内容】 ■賃貸物件の入居者様へのサポート業務をお任せします。入居者様の状況をしっかりヒアリングし、一緒に解決策を考えていくのが特徴です。そのため、行政サービスの知識などを定期的に勉強しながら、お客様対応をおこなっています。 ★今回は事業拡大に伴い、新しいメンバーを募集します！業界での経験がない方も大歓迎。入社後は研修をしっかりご用意してお待ちしています。休暇や評価制度も整っている当社で、長期的なキャリアを築きませんか？ 【具体的には】 ■入居者様の様々な事情を考慮しながら、家賃滞納の問題解決に向けて、サポートを行います。「どうすれば正常なお支払いサイクルが取れるか」など一緒に解決方法を考え、入居者様に寄り添う提案を行いお支払いに結びつけましょう。 ■その他、行政や自立支援サービスのご案内や窓口に立つこともあります。 ■初期延滞案件の対応（電話）…まずは、解決しやすい“初期延滞”の入居様に対する電話対応からスタート。家賃を滞納された事情は入居者様ごとに異なるもの。ヒアリングをして、その方の事情に合わせた解決方法をご提案します。 【研修/フォロー体制】 入社後1～2か月は導入研修とOJT研修をご用意しております。 ▼まずは基本となる、業界の基礎知識をリーダー・先輩社員がお教えします。 ▼その後、入金日のご案内等の電話対応の実務を通じて仕事全体の流れを掴みます。 ★先輩社員がフォローにつくのでご安心ください！話し方～敬語、対応方法までしっかりお教えします◎ 【配属組織】 業務部にて、5～10名のチームで業務に取り組みます。難しい案件の担当になった場合も、チームの仲間や先輩に相談し、一緒に解決を図っていけるので、経験が浅い方も安心ください。仕事を一人で抱え込む…といったことはありません。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

【職務内容】 ①企業分野の損害事故に関わる火災保険（企財包等）、動産総合保険、 （ア）賠償保険（示談代行無）・リコール保険・PL保険・海上保険（マリン）・取引信用保険・約定履行保険などあらゆる保険請求支援業務 ＊保険会社と交渉や調整。契約者・営業部署との連携（ZOOM会議等） （イ）契約者からの保険金請求書関係書類の徴求と保険会社へ連携 ②企業分野自動車保険の事故受付（事案により個別事故相談有） ・自動車事故は直接コンタクトを推進し、場合により事故報告のみ対応 ③グループ団体扱・集団扱等で稀に個人顧客への対応有 ・受託契約を締結している一部契約は、同社による顧客対応が必須 ・業務ウエイト（①90％　②5％　③5％） 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務概要】 ■オンライン証券No..１である当社では、お客さまの利益を最優先する「顧客中心主義」に則り、「ゼロ革命」をはじめとする革新的な取り組みを実践しています。 ■当社は、インターネットでの取引に加え、金融商品仲介事業者を通じて、対面で、長期的視点でお客様の資産運用をサポートしており、多様なお客様ニーズに対応するための重要な役割となります。 【業務詳細】 ・投資相談のとの窓口として、金融商品仲介業者の営業サポート全般 ・金融商品仲介業者が行う資産運用アドバイスの企画、推進に関する業務 ・金融商品仲介業者に対するコンプライアンス面の指導、教育 ・金融商品仲介口座による取引の拡大、収益力強化に向けた企画立案、提案、顧客面談、実績管理 （お客さまニーズにそった個別案件への対応を含みます） ・金融商品仲介業者が担当するお客さまへの同伴外交や電話による注文受注やお問合せ、コース変更の対応など さまざまな業務を通じて、お客さま、金融商品仲介業者とともに成長を実感していただける職場です。 ※第二新卒での採用になるため、社会人1年目～5年目が対象となります。 20代後半以降ですと、証券会社でのリテール営業経験、金融商品仲介事業に関するご経験が必須となります。 事業内容・業種 証券会社・FX

【ミッション】 ジョブメドレーを通して応募～内定までがスムーズに進むよう求職者と事業所のサポートを行います 【業務例】 ■まずはメンバーとして、キャリアサポートスタッフの業務をお任せします。 ■入社から1年以内を目安に、1～5名ほどのチームのリーダーへステップアップすることを見据えています。 ■キャリアサポートスタッフの業務 ・求職者からの相談を承る ・求職者への応募後の進捗確認 ・選考関連のトラブル対応 ・上記に加えて、リーダーの業務 ・チームの売上目標の進捗管理 ・メンバーの管理 事業内容・業種 その他業界

【仕事内容】 ■マテハン事業部技術・開発統括部にて、EC市場を中心とした物流業界や製造業の顧客のニーズを汲み取り、現状把握した上で、解決しうる最適な搬送装置やシステム、機器の企画提案から導入までのプロジェクトマネジメントをお任せします。商社機能を持つ椿本マシナリーと連携を図り、当社製品はもちろん、社外メーカーの商品も含めた物流システムを検討し、トータル コーディネートいただきます。 EC市場は拡大の一途をたどり、複雑かつ物量の多い現場での省人化や自動化システムが求められています。顧客ニーズの変化もある中でご経験と勘所をフルに活かし、工場や物流センター全体の大規模案件をマネジメントいただける方を募集しています。 【具体的な仕事内容】 プロジェクト統括として、顧客の課題解決に向けたプロジェクト全体の取りまとめ（自動化のレベル判断などシステム性能、全体仕様、コスト、費用対効果）、プロジェクト管理、導入立ち上げ、導入後の改善企画など上流のプロジェクトマネジメント業務を担当いただきます。関東エリアを中心として中規模から大規模（工場全体）案件まで幅広く携わっていただきます。 【やりがい・魅力】 ・最適な搬送ラインや全体システムの企画導入から導入後の改善やメンテナンス提案など長期的に顧客に寄り添い貢献でき る環境があります。 ・物流業界では高速仕分け機の納入が一番多く、ハンドリング技術や情報の連携など高速処理や高精度なシステムとしてお客様から評価されています。今後さらに、EC市場でシェア拡大をリードいただく重要なポジションでもあるため、第一人者としてのご活躍を期待しています。 ・ご経験・スキル、ご希望次第で、管理職もお任せしたいと考えており、弊社中長期経営計画の重点課題であるシステムインテ グレート事業を牽引いただきたいと考えています。 【出向先：(株)椿本マシナリー（TMC）について】 つばきグループの商社機能を持ち、搬送・仕分け・保管システムなど情報の流れをコントロールするマテハン商品やモジュール商品など、つばきグループはもちろん、国内外主要メーカーの商品も含めた多種多様な商品をラインアップ。優れた機器やシステムをご提案することで、お客様のモノづくりを力強くサポートしています。 事業内容・業種 自動車部品

■業務内容 Web広告の配信や設定に関するサポート業務（アカウントの作成サポート、Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ等） 事業内容・業種 コンサルティングファーム

募集者の名称 パナソニック株式会社　エレクトリックワークス社 配属部門 パナソニック株式会社　エレクトリックワークス社　品質保証部門の市場技術担当課 ●担当業務と役割 ・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」 になります。 ・不幸にも製品不具合が発生した際のお客様対応力が再び製品購入をいただけるかの大きな要素の一つとなります。 　丁寧、且つ、迅速なお客様対応で「安心・品質のパナソニック」とパナソニックファンづくりに繋ぐこと、お客様の直接の声を社内の設計や製造部門にフィードバックし、より良い商品づくりに繋ぐこと、これらがこの仕事の役割です。 ●具体的な仕事内容 ・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」 ・お問合わせや苦情に応じて、当社サービス会社サービスマン同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧 ・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明 ●この仕事を通じて得られること ・LED照明のトップメーカーのパナソニックで働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。 ●職場の雰囲気 ・比較的ベテラン社員が多い職場です。また社内外の様々な職歴を持つ人材が集まっており、年齢や役職に関係なくフラットに議論や相談を行える職場です。 ・お客様を第一にスピード感を持って個々のお客様にあたっており、比較的個人裁量の高い業務スタイルです。 ・エンドユーザ様や代理店様、工事店様、当社サービス会社や営業部門、コールセンターとの繋がりが多く、コミュニケーション力が高い職場でもあります。 ●キャリアパス ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。 　新商品の品質評価や製造品質管理など品質職能内のローテーション。場合によっては、設計部門や海外勤務等、ライティング事業部を中心としながらも、パナソニック全体でのジョブローテーションが可能です。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】 新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・ペット保険・地震補償保険） 【具体的には】 ■オペレーション全般の企画・推進・管理 ■業務フロー構築・帳票設計・システム企画 ■事務委託管理　 ■システム部門との折衝　等 【魅力】 ■新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。 ■エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。 【募集背景】 当社はシニア世代のお客さまを中心に多くのご支持をいただき成長してきました。近年においても、死亡・医療保険に加え、ペット保険や地震補償保険などの提供も行うなかで順調に契約件数が伸長しており、現在およそ18万件（23年3月末）の保有契約を有するに至っています。また、今後もSBIグループの基本観である「顧客中心主義」のもと、お客さまに更なる魅力的な商品やサービスを提供すべく、新規の事務フロー構築・全社横断的なプロジェクトを日々進捗させています。ジュニアメンバーも多い組織ですので、ご経験を生かして新しい取り組みをスピード感もってリードしてくださる方を募集しています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

ご入居されているお客様やそのご家族様が安心して穏やかに過ごせるサービス創りや、専門職スタッフのマネジメント・育成など、運営業務全般を幅広くお任せします。 ■マネージャー就任までの流れ ※福祉未経験／マネジメント経験ありの方の場合 ▼STEP1 …6日間の入社時研修 （オンラインなど）で、同社の概要、サービスの考え方、人事制度などを学びます。 ▼STEP2 …ホームでの業務と並行し、『介護職員初任者研修』の資格取得を目指して講座を受講していただきます。（※業務時間内）2カ月弱ほどで取得する方が多いです。 ▼STEP3 …的確な指示・対応を行うために、実際の現場で介護のシフト（※夜勤含む）に入り、介護スタッフの働き方やホームのサービス内容を把握していただきます。 ▼STEP4 …配属先のマネージャーからホーム運営を学びます。入社から数カ月～7カ月を目安にマネージャーに就任いただきます。 ■主な業務内容 【1】サービス品質の維持・向上 住みやすいホーム創りを目指し、介護（ケア）業務だけでなく、サービスや居住環境整備など、ご入居者様の生活の場を創り上げていきましょう。 【2】スタッフの育成・サポート スタッフを育成し、希望を考慮しながら働きやすい職場を創っていきます。一緒に成長していけるやりがいも感じられます。 【3】入居率の維持・向上 ビジネス視点を持ってホームを運営していきます。入居率の維持、向上を目指す上で、自分のアイデアを積極的に反映できる環境です。 事業内容・業種 施設

【仕事内容】 同社が運営する来店型保険ショップの運営、接客ならびにショップの運営管理を行うＳＶのお仕事です。 【具体的には】 ◎保険ショップの運営・接客 来店されたお客様への保険商品(生命保険・損害保険)のご案内・ご提案を行います。また、保険の契約手続き、保全関連業務を行います。 ◎保険ショップの運営管理、スタッフのマネジメントなどのＳＶ業務 店長としてショップの運営管理、またはSVとして複数のショップ運営管理やスタッフのマネジメントを行います。 【入社後の流れ】 入社後は教育担当の先輩社員が付いて指導・フォローを受けながらOJTで仕事を覚えていきます。会社が指定する店舗でショップスタッフ業務を経験後、仕事の習熟度に応じてショップの店長もしくはショップスタッフのマネジメントを行うＳＶ業務を担当していただきます。 【魅力ポイント】 ■お客様にとって『本当に必要な保障』をご提案 お客様のニーズや価値観、家族構成などの生活環境をヒアリングし、その内容を踏まえて複数の保険商品の中からお客様一人ひとりに最適な保険商品・プランを設計していきます。 ■ノルマ・歩合なし 部門予算・個人目標の設定はありますが個人ノルマや歩合制はないので職場内の人間関係は良好♪安定して働ける職場環境です。 【就業環境】 ■配属先のショップ営業担当部は所属長・社員・メンバーの約40名体制で、内約30名が保険ショップで就業しています。各ショップ数名体制で女性メンバー中心の構成です。 ■残業時間は月平均10～20時間程度で、労働基準法上の休日出勤はありません。 ■部門予算・個人目標の設定はありますが、個人ノルマや歩合制はありません。 【同社について】 国内有数の小売業グループの金融サービス事業を担う当社は、グループの新たな収益の柱として金融サービス事業を推進するミッションを一手に担っています。 第二創業期を迎えた今、スケールの大きな市場で従業員一人一人がが目指したい分野で能力を活かして業務にあたっています。激変する環境下で他社で培った技術・能力・知見と当社にはない視点・感性を是非、UCSに吹き込んでいただきたく、複数部署において積極的に中途採用を行っています。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界