【顧客サービス部 損害サービス課】保険請求支援業務 ★全国転勤あり/在宅勤務週2日可

雇用形態
正社員
職種
コールセンター・カスタマーサポート
給与
500万円~600万円(賞与込み・残業手当別途支給)
勤務時間
09:00~17:15
雇用形態
正社員
職種
コールセンター・カスタマーサポート
給与
500万円~600万円(賞与込み・残業手当別途支給)
勤務時間
09:00~17:15

提供元:

マイナビAGENT

仕事内容

【職務内容】 ①企業分野の損害事故に関わる火災保険(企財包等)、動産総合保険、 (ア)賠償保険(示談代行無)・リコール保険・PL保険・海上保険(マリン)・取引信用保険・約定履行保険などあらゆる保険請求支援業務 *保険会社と交渉や調整。契約者・営業部署との連携(ZOOM会議等) (イ)契約者からの保険金請求書関係書類の徴求と保険会社へ連携 ②企業分野自動車保険の事故受付(事案により個別事故相談有) ・自動車事故は直接コンタクトを推進し、場合により事故報告のみ対応 ③グループ団体扱・集団扱等で稀に個人顧客への対応有 ・受託契約を締結している一部契約は、同社による顧客対応が必須 ・業務ウエイト(①90% ②5% ③5%) 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

応募資格

大学院卒、大卒 【必須経験・スキル】 ■損害保険会社もしくは損保乗合代理店にて事故受付対応経験10年以上 ■自動車保険のみ、災害対策室等での経験可(OJTでのレベルアップ可能) ※現在のメンバーも火新出身者は7名中1名のみ ■保険事故処理経験10年以上必須(自動車・火新いずれか) ■Word、Excel入力および一般的な操作知識のある方 ■小規模組織のリーダー経験がある方 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力があり、明るく協調性がある方

給与

500万円~600万円(賞与込み・残業手当別途支給)

勤務時間

09:00~17:15

待遇・福利厚生

残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,団体生命保険,雇用保険 確定拠出年金401k,財形貯蓄,退職金

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    東京都港区北青山2-5-1 伊藤忠ビル3階

  • 住所備考

    東京都 港区 北青山2-5-1 伊藤忠ビル3階 〔※但し、今回の募集業務勤務地は東京となります。〕

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