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福岡県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 中国語を活かす・使うの求人情報・お仕事一覧

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未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日/全国募集☆★★

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします!サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート! ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです! 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした! ★成長 × 働きやすさ!選ばれ続けるその理由は…!? 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました! ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ 将来のキャリアパス 『様々な人が活躍できる場所』を探し続け 11の事業を展開する当社。 だからこそ、採用・総務・マーケターや 営業など様々なポジションに キャリアチェンジすることが可能◎ 「将来のビジョンがまだない」 そんな不安を抱えるあなたに届くように。 『やりたい』があれば誰にだって 叶えられる会社を創り続けます。 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中! ・LINEより適性検査に回答! ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要! ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください^^ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) \社員みんなに聞きました!Evandの好きなところ/ ◎仲間を大切にするところ(女性/入社4ヶ月) ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ(女性/入社2年) ◎プライベートの時間も大切にできる!最近は英語や中国語を勉強♪(男性/入社1年) ◎人間関係が良く気軽に相談できる(女性/入社3年) ◎同期が多くて楽しい(女性/入社1年) ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない(男性/入社2年) 本社所在地 <東京本社> 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 <大阪本社> 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階
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中国語を活かす・使う」の条件を外すと、このような求人があります

福岡県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

月給31万〜/介護施設向け自社システムの【カスタマーサクセス】

【入社後はシステムの操作方法、介護・医療の知識も研修します!】バイタルを自動で測定する健康管理システムの運用支援★よりよい使い方をサポート! ◎仕事の役割 システム導入後に介護施設・医療機関のお客様をサポート。 ただお問い合わせに対応するのではなく お客様のご使用状況に合わせた より良い使い方を提案し活用を最適化します。 ◎業務内容 【まずここから】 ◆モニター利用終了後の初回操作時の立ち会い ◆TEL・メールでの問い合わせ対応 等 【慣れてきたら運用の最適化にも挑戦】 ◆モニター・導入施設への  マネジメントレポートの作成 ◆課題の確認や最適なご利用方法の提案 ◆他社システムとの連携調整 ◆技術者と連携し不具合時の対応 など *週2〜3日は初回立会や定期訪問のため外出 *車での移動が多いですが遠方への出張も発生します 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 *応募の秘密は厳守いたします。 *応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 野中 美和 事業内容 医療機器製造販売 不動産売買・賃貸・管理 本社所在地 福岡県福岡市博多区山王1-10-29

【管理職】コンタクトセンターマネージャー|【福岡県】

【仕事内容】 ■預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 【具体的には】 ■センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ■応対品質改善の企画立案 ■提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ■ソリューション導入による業務効率化 【働き方について】 ■8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。 【入社後の受け入れ体制】 ■入社して約1か月はeラーニングやOJT形式で社内ルールを学んでいただきます。また、並行して既存メンバーの支援を受けながら、ご自身のご経験、スキルを発揮し、センター課題の改善に着手いただきます。 【ポジションの魅力】 ■お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進しています。 ■お客さま視点での活動を大切にしており、お客さまのお困りごとを解消するために、テクノロジーの活用、新しいことへチャレンジ、変化へのチャレンジを積極的に推進いただくことを期待しています。 事業内容・業種 銀行

【福岡/北九州】損害サポート職 ★未経験歓迎/年間休日120日/土日祝休/実働7時間

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート 火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 【魅力・やりがい】 ■実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です。 ■組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です。 ■業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます。 【キャリアイメージ】 ■将来的には総合社員への転換も可能です。 【働き方】 ■残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています。 ■リモートワーク制度も導入しています。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

【福岡】 安定した経営基盤のもと働ける!【営業事務】★年間休日124日

【仕事内容】 建機レンタル会社として知られるアクティオグループの一員である当社にて、事務業務をお任せします。 具体的には ■一般事務 ■営業事務 ■配送段取り ■見積もり作成・請求業務 など 【当社の魅力ポイント】 制度面だけではない働く魅力も満載です! 月々の残業が20時間ほどでメリハリをつけて仕事を続けられる環境が整っているだけではなく、当社は社員同士の人間関係が良いというところも大きな特徴。 上司や先輩とも気軽に冗談を言い合えるようなフラットな社風です。温かい人間関係の中で無理なく働けるので将来を見据えてキャリアアップを目指せます。 事業内容・業種 専門商社

【20代歓迎】商品開発企業のコールセンターのSV|新規事業|マネジメントスキルが身に付く|福岡県

取引先のメーカー企業から依頼を受けた商品やプランの販売代行を行っています。 今回はスタッフの管理や取引先企業との窓口となっていただくSVスタッフを募集します。 【仕事内容】 ●取引先との販売販路拡大に伴う、販売ノウハウの設計及び、メーカー様との擦り合わせ業務、トークスクリプトの作成 ●スタッフの育成・管理業務(教育やシフト作成など) ●販売力に悩む企業様と業務提携を結び、企業様の商品をお電話(コールセンター)にて販売。 ※ほとんどの企業様が、コールセンターでの販売委託が初めての為、同社にて販売代行を担いコールセンターでの販売拡大業務です。 【案件例】 ガス会社からの依頼で既にご契約があるお客様にお電話し、新しいプランのご紹介をする、等。 【入社後の流れ】 入社後3ヶ月は基本コールセンター業務を通して、まずは現場の業務を学んで頂きます。 その後はSVスタッフが既に1名いるので、その方についてSV業務を徐々に習得頂きます。 【このポジションの魅力】 コールセンター事業は開始して半年程の新規事業となっています。 SVとして事業を引っ張っていきながら、スタッフのマネジメントなど20代のうちから幅広い業務を経験し、スキルを身に付けていけます。 【今後の展望】 ただ依頼されたものを売るのではなく、顧客獲得~アフターケアまでの形を作って、そのノウハウを取引先に販売する体制を整えていきたいと思っています。 良い商品なのに、人々へ上手く届かないサービス・コンテンツを同社の力でより多くの人々へ届け、企業様の販売力の強化及び支援を行います。 【事業立ち上げ背景】 同社では、「人起点」という言葉を大切にしております。 世の中に溢れるサービス・世の中に溢れるコンテンツ、今私達が触れているほとんどの物事は”人起点”で始まっています。 人によって成果や物事が変化するというリアルに目を向け、人の可能性をより広げれるような事業を実施したいという想いでこの事業を立ち上げました。 同社、人を育む力で販売販路の拡大・実績に悩む企業様の解消を行う為、販売手法としてより多くの人々へ届ける事に特化しているコールセンターを立ち上げ、様々な企業様の商品・サービスの販売支援を行なっています。

内勤営業職★未経験可/インサイドセールス/博多駅徒歩5分/土日祝休み/残業10時間以下★【福岡県】

【仕事内容】 企画やサービスを電話でお客様にご案内したり、アポイントを獲得するポジションです。その他にも、アカウントエグゼクティブ(セールス/ディレクター職)と連携したお客様のアフターフォローや問い合わせにも対応していただきます。 【会社の魅力】 当社は「遊びゴコロ無限大」がキャッチコピーの広告代理店です。 パチンコホール様向けに集客のための広告企画・WEB関連業務などを行っております。 広告代理店の仕事って憧れるけどムズカシソウ…なんて方も大丈夫! 先輩社員のほとんどが未経験からのスタートなので安心してくださいね! 産休育休を経て、働いている方が複数いたり、 お休みの日はBBQ、釣り、旅行に一緒に行ったりととてもみんな仲が良いのでチームワークがダントツの福岡本社です。 前職は保育士さん、車のディーラー、モデル…!なんて人もいるくらい前職はバラバラで未経験からのスタートがほとんどです。 まずは先輩社員のアシスタントから始めていきましょう。 ・業務を通して色んな人と関わりたい ・仕事を通して成長を感じたい という方大歓迎です★ 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)

福岡勤務/【カスタマーサクセス】◆第二新卒歓迎!

《スキルを磨ける◎》住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せいたします! 導入後の使い方研修実施 フォロー研修実施 クライアントへの定期訪問 DX推進サポート コンサルティング(課題創出、立案、提案) 取引先の決裁権者との信頼関係の構築がミッションです! 豊富なキャリアパスでステップアップできる環境◎ 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 衣笠 茂樹 事業内容 建築・不動産領域におけるDXコンサルティング ランディ、タテテクの開発 ランディPRO(システム)の販売 Webマーケティング支援 本社所在地 〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町11-12 サンライズビル8階

【20代歓迎】【未経験・第二新卒歓迎】自動車整備会社でカスタマーサポート(ルート営業)|久留米勤務

法人営業を中心としたルート営業(カスタマーサポート)をご担当いただきます。 具体的には、 ■車検や点検の入庫の打ち合わせ ■書類のお届け、車両の回送 など 既存ユーザーさまが多いため、訪問計画を立てて物事を進める 事が出来る方、歓迎します。 ●変更範囲:変更なし 大型トラック、トレーラー、特殊車両などの入庫も多く 車両知識が必要ですが、慣れるまでOJT研修を実施します。 技術的なことは工場部門が担当するので、必要最低限の知識で構いません。 フロント、整備士、営業と三位一体での動きであり、お互いの連携が重要となります。 顧客と親密な関係となるには、訪問などにより関係性を高め、信頼関係を築くことが大切です。 従来の顧客に信頼されると、新規案件の紹介があったり、仕事が横に広がっていきます。 ゆくゆくは係長、課長、部長と昇進していきます。

コールセンター管理者|アリナミン製薬グループ【福岡県】

■募集背景 当社は、お客様の肌悩みに寄り添う化粧品D2Cブランドとして、お客様のお声を大切にするために、コールセンター業務を内製しています。 この度、事業拡大に伴いコールセンター機能を拡大・強化するため、管理者の即戦力を募集します! 活躍次第では、コールセンター全体の統括管理者としての登用もあり得ます。 ■業務概要 アリナミン製薬の重要子会社である当社において、コールセンターの管理業務を行っていただきます。 具体的には以下のような業務となります。 ・コールセンターのオペレーターの業務管理、教育、指導 ・オペレーターの業務進捗やパフォーマンスの数値管理(KPI管理) ・トラブルシューティングおよびエスカレーション対応 ・上長への業務レポート ・顧客対応品質の向上を目指した改善策の立案・実行 ・マーケティング部門と連携したCRM施策の立案・実行 ・各工程での意思決定権者とのコミュニケーションおよび社内外手続き 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)

【20代歓迎】東京海上グループのオフィスワーク(オペレーター)|福岡配属|年間休日125日

【ロードサイド・アシスタンス業務】 自動車の故障や事故に遭われたお客様から電話を受け、現場での修理サービス、レッカー手配からお客様が宿泊されるホテルまで多種多様なサービスを速やかに案内・手配する業務です。 【具体的には】 「タイヤがパンクしてしまったのですが」、「車が動かなくなって困っています」など、お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に対応します。 ■東京海上グループのロードサービスコールセンター業務 ●電話受付(約10~15件/日、1件あたり10分~15分、連休や悪天候時に入電数が増加) ●お客様のお名前や保険加入状況等の確認 ●トラブルの状況確認 ●状況に応じたレッカー、代替交通手段の手配 ●システムへの入力 など 【新人研修】 入社後4週間は、一次新人研修があります。 電話応対の仕方や車と保険の知識、システムの操作方法等を、座学とロールプレイングなどで学習します。 OJTや追加研修を経て、配属後もチームサポートにより、ステップアップ式に学べます。 必要なことは入社後に学べ、配属後のサポートも万全です。 約6~7ヶ月の研修で必要な知識を学び、配属後もチーム全体でバックアップしてくれます。 研修は同期と一緒で、悩みや問題を共有できる仲間もできます。 ※OJT&追加研修:日曜日~土曜日の間で、8:00~22:00の間で実働7時間。 【おすすめポイント】 ●転勤なし ●年間休日125日 ●週休二日制に加えて、特別連続休日(6日間/1年)有り ※連休取得推奨のため、連休となるように使用しないといけません。 ※通常の週休と合わせてまとめていっきに8連休にする。 ※通常の週休と合わせて、細かい連休を複数取る。 ●産休・育休実績有り ●昨年度の有給取得率実績は9割 あなたのホスピタリティが確かな形になる仕事です。 人助けを通じて、社会貢献ができます。 【ポイント】 ●たくさんの「ありがとう」に出会えるやりがい 「困っているお客様を助けたい」という気持ちで、自分にできることを真剣に考え、ホスピタリティを持って取り組むことが、アシスタンス・コーディネーターの仕事では何よりも大切です。 お客様の困りごとを解決に導いたときにいただける「ありがとう」の言葉は、この仕事で何よりもうれしい瞬間です。
福岡県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 中国語を活かす・使うの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、福岡県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 中国語を活かす・使うの求人情報をまとめて掲載しています。福岡県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 中国語を活かす・使うの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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