長崎県 システムエンジニア（DB・ミドルウェア設計／WEB・オープン・モバイル系） ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 弊社で運用する外資系生命保険会社の【社内ITヘルプデスク】をお任せします。 当ポジションには将来のスーパーバイザー・リーダー候補としてご入社いただきます。 ※英語でのお問い合わせもありますが、英語対応可能者がおりますので 　英語スキルは不問です！「英語には自信がない」という方もご安心ください。 【業務内容】 ■IT機器に関する問合せ対応 　-PC、スマートフォン、アプリケーション、ネットワーク等に関する 　　ユーザー様からのお問合せ対応を行います。 　　お問合せ経路は電話7割・お問合せフォーム2割・メール1割程度です。 　　全体の2割ほどが英語でのお問合せです。 ■報告資料（レポート）作成 　-月次、週次でチームの対応状況のレポートを作成します。 　　対応件数に関するレポート作成が主ですが、 　　一部コメントは英語で作成する必要があります。（5～10文章ほど） ■在宅勤務：可能 -本業務は週2日以上の在宅勤務が可能です。 　出社するメンバー・在宅勤務するメンバーをシフトで決定しております。 　ただし、研修期間中（約1ヶ月）は原則毎日出社していただきます。 【部署構成人数と雰囲気】 ・佐世保　　　：3名（スーパーバイザー1名、オペレーター2名） ・東京（渋谷）：7名（スーパーバイザー1名、オペレーター6名） -当プロジェクトは佐世保と東京の2拠点で運用しております。 　佐世保と東京で協力しながらOne Teamとして対応を行っています。 　落ち着いた雰囲気のメンバーが多い環境です。 　ユーザーからの感謝のコメントが多くいただける、 　やりがいを感じることができるプロジェクトです。 【研修制度】 ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する 研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は1ヶ月程度のOJTを実施しながら、徐々に対応を開始していきます。 必要に応じてWeb会議ツールを利用し、東京からの遠隔トレーニングを行うことも想定しております。 ※業務習得状況に合わせ、研修スケジュールが変動する可能性あり。 【将来のキャリアパス】 ・スーパーバイザー・リーダー候補として -当ポジションでは将来のスーパーバイザー・リーダー候補として 　ご活躍いただける方を募集しています。 　チームマネジメントに興味がある方大歓迎です！ ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

＜＜＜4月1日入社　3名募集＞＞＞ 【官公庁系サービス問い合わせ窓口】での スタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・10～20名程度のスタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案　など ＜配属先例＞ ・補助金制度に関する問い合わせ窓口 ・社会福祉サービスに関する問い合わせ窓口 ・自治体サービスに関する問い合わせ窓口　など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 --------------------------------------------- ■部署構成と雰囲気 課全体の人数：約100名 プロジェクトの人数：25～50名 男女比（1：9） 年代（20代～50代） 雰囲気（様々な個性の方が楽しく働いています） ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社で運用する【コールセンター】で以下の業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 ・チーム管理業務補助 ＜問い合わせ例＞ ・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい ・商品の取り扱い方法を教えてほしい ・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい　など --------------------------------------------- ■チームの雰囲気 【人数】6名　※予定 【雰囲気】オープニングスタッフとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。 忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながら メリハリをつけて勤務することができます。 ■ご入社後の研修・フォローについて ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する 研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT（業務研修）を1ヶ月～1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス 皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など 様々な方が活躍されています。 ■業務内容の変更範囲： 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【待遇・福利厚生】 ■賞与：年2回（6月・12月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給：年1回（6月） ※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■時間外手当　全額支給 ■交通費全額支給（当社規定による） 　公共交通機関／全額支給（当社規定による） 　自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） ■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ ■服装自由 ■社会保険完備 　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 ■パーソル福利厚生 　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など ■育児・介護時短勤務制度（労働契約による） 　※育児時短は中学校就業まで ■在宅勤務手当 【休日・休暇】 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 　┗半日単位で取得可能 ■フレックス休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■子の看護休暇　など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

《”直請け”案件がほとんど》製造業・官公庁向けの業務系システムの受託開発。大手メーカーからの受託が多く上流工程から担当可能。 あなたの経験やスキルを踏まえ、 各プロジェクトの開発・運用等に携わる エンジニアとしてご活躍いただきます。 《 当社は直請け案件が中心です 》 ・エンドユーザー(大手・優良メーカーがほとんど） ・大手SIer など 〜POINT〜 要件定義等の上流工程から関わるのはもちろん、 当社から提案できる信頼関係が築かれています。 また、弊社では状況によってフロントエンジニアへの ジョブチェンジも可能です。お気軽にご相談ください。 《 プロジェクト例 》 ■民間案件 ◎半導体メーカーの製造業務システムの開発 ■官公庁案件 ◎福祉・消防施設の業務システムの開発 ◎税務情報関連システムの開発 など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　吉岡 宏道 事業内容 情報処理システムの設計・開発 業務用パッケージソフトの導入 ＯＡ機器の販売・保守 情報処理に関するコンサルティング 情報処理システム開発技術者の派遣 本社所在地 長崎県島原市城見町4906番地1

【仕事内容】 ＜フィールド系＞ 上流工程をメインに、業務系システムや基幹システムを中心としたシステムの要件定義、提案並びに設計・開発業務をお任せします。 ※自社開発案件となります。 ＜インフラ系＞ インフラエンジニアとして、ネットワーク/サーバ基盤共に、要件定義から従事し、情報システムを構成するために必要なハードウェア、ソフトウェア、ミドルウェア、物理構成などの設計、構築、導入、移行、テスト、管理、メンテナンスを専門的に行います。 システムによっては、仮想基盤構築もあり、ストレージやHCIなどのオンプレミスのプライベートクラウド構築も行っています。 また、最近はクラウド化も進んでおり、パブリッククラウドの提案、設計、構築、導入、メンテナンスなども行います。 ＜開発環境＞ 【OS】Windows/Linuxなど 【言語】Java/PHP/C/C++/C#.NET/VB.NET/ASP.NET/Python/COBOLなど 【データベース】 Oracle/MySQL/SQLServer/Accessなど ■顧客の特徴 佐世保エリアは学校や自治体などのお客様が多く、佐世保には競合IT企業が少ないこともあり必然的に安定してシェアを獲得できております。 ■案件比率について 九州地区では、ほとんど(8～9割)がエンドユーザー直の1次請けです。 全国様々なメーカーさんとパートナー提携しているため、お客様の予算や課題に合わせて、一番良いソリューションで柔軟な提案ができるのが強みです。 ■リモート環境について 仕事を覚えるまでは出社が多いと思いますが、仕事に慣れたのちはリモート勤務可能です。 フルリモート対応は厳しいですが、熊本在住メンバーや育児世代など、月に数回だけ出社のメンバーもいます。(要相談) ■組織構成 佐世保事業所：現在10名。20代～40代までの層がバランスよく在籍しています。 経験の少ない方は本人の得意分野に合わせ、開発やネットワーク・インフラ系のメンバーを担当いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【大手企業の求人応募受付窓口】で スタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 研修期間終了後、在宅勤務も可能です。 ------------------------------------------------------------------------------------ ■業務内容 5～20名程度のスタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 窓口の運営管理 クライアント折衝 収益管理 業務改善、サービス提案 など ＜配属先例＞ 運送会社の求人応募受付窓口 医療関連企業の求人応募受付窓口 スーパーマーケットの求人応募受付窓口 人材系企業の書類選考対応窓口 など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 ------------------------------------------------------------------------------------ ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月: 電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月: オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月: クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

012-005NG_産業系監視制御システムエンジニア 【三菱電機中核子会社で安定性◎／フレックス／福利厚生◎】 【業務内容】 ＜組織のビジョン・ミッション／活動方針＞ 「ステークホルダーに満？いただけるプロダクト・サービス・ソリューションの提供」をビジョンとして掲げています。 ？？的を達成するために、お客様のニーズを理解し、最適な産業系監視制御ソリューションを提案するとともに、お客様が満？する品質の？いシステムの納？を？指しております。 ＜業務概要＞ ？品、薬品等をはじめとした産業系監視制御システムにおけるソフトウェア設計・製作・試験の技術者、および、同業務サブリーダーをご担当いただきます。 ？本部署で扱う監視制御システムは、Windowsパソコンと制御？コントローラー(三菱電機製 MELSEC、他社製PLC)で構築されています。我々はこのアプリケーションと制御？コントローラーのソフトウェアを開発し現地調整までを実施しています。 ？開発したソフトウェアは実際のパソコンと制御？コントローラーを組み合わせて確認し、出荷可能な品質かどうかの総合試験を経て、お客様の？場での設置・調整を？います。 ？今回の募集？材は、制御？コントローラを？いたソフトウェア開発（ラダー？語等）の技術者になります。 ＜業務詳細＞ ・提案・？積・設計・ソフトウェア開発・試験・現地調整、外注指？？連、または？部の？程を担当 ・プロジェクト？2名～10名程度の体制 ・開発期間？1ヵ？～1年程度 【魅力】 ・職場の魅力： 　社員27名、派遣社員9名の総勢36名の組織であり、グループ内でのミーティングや勉強会の開催などスケールメリットを活かしたサポート体制が充実しています。 ・仕事の魅力： 　？品・薬品などのシステムを？がけた場合には、出来た製品がスーパーなどで販売されていることを？ることができ、社会への貢献を感じられます。エンジニアとしてご？？が携わったシステムが、稼働するまでの製品ライフサイクルを体現することができます。 ・成長の魅力： 　初級研修から上級研修まで、スキルにあった研修制度が充実しており、社外セミナーなども受講可能です。システムの理解はOJTにて実施しますので、設計スキルからプログラミングスキルまで幅広く習得できます。 ・生活の魅力： 　時短勤務制度や育児休暇制度など福利厚生が充実しており、周りがサポートできる組織です。 また、？崎は100年に1度の変？期であり、会社の前には？崎港が広がり、？崎市中？部の商業施設や？崎スタジアムシティも近くにあります。 【募集背景】 当社は三菱電機の設計子会社 6社が2022年4月に経営統合し発足しました。* * (三菱電機コントロールソフトウェア、三菱スペース・ソフトウエア、三菱電機マイコン機器ソフトウエア、三菱電機メカトロニクスソフトウエア、日本アドバンス・テクノロジー、メルコ・パワー・システムズ） 長崎支所は「車両用空調機器」「非常用発電システム」「ホームドア」を始め、生活インフラから我々の生活に密着したシステムを手掛けており、国内外で人々の生活を支えています。 そのほかにも？品・薬品・化粧品などの？産現場におけるFA(Factory Automation) 領域においても製造ラインの制御監視システムの開発等も？掛けています。半導体の急速な需要の？まりを筆頭に、製造業におけるシステム投資が拡？しています。 これに伴い、システムエンジニア、ソフトウェアエンジニアの増員が必要になっており、今回募集しております。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■法人営業～地場に根差した顧客の経営/業務課題解決を支援～ ＜経営課題・業務課題解決に向けた、顧客の「働き方改革・価値あるコミュニケーションの実現」に貢献＞ 【職務内容】 顧客のあるべき姿実現に向けた現状での課題を解決するために、業務上の問題解決やドキュメントの利活用促進、コミュニケーション活性化などの提案活動をします。 複合機の維持安定化を図りながら、業務改善に向け、自社の複合機、プリンター、ソフトウェアのみという「モノ」からの発想ではなく、「モノ＋コト」「マルチベンダー」による無限大のソリューション提案が可能です。 アカウント営業職は、顧客の取り巻く環境やIR情報、顧客の声から本質的な課題仮説を立案し、その仮説検証のためにアプローチを行います。顧客と課題が共有され検討合意となり次第、この課題への改善策提案に向け社内のエンジニアや専門営業をリードしながらチームを運営していきます。そして、顧客の現状調査、提案、サービス提供、フォローまでを担い、継続的かつ強い信頼関係を構築していきます。 このような案件推進役、提案活動へのチームリーダー、そして継続的なお役立ち活動によって、よりビジネスパートナーとしての認知を得ること、顧客との関係性を維持向上させていくことが重要なミッションとなります。 アカウント営業が発掘した案件化の糸口を支援、協業しながら案件化まで伴走し具体化させていく、専門的な知見からアカウント営業を補佐するのがソリューション営業職です。 ■顧客の経営課題から業務課題に対し、ドキュメント関連サービスやソリューションの企画と展開など、課題解決へのトータル提案をご担当いただきます。 ■アカウント営業職もしくはソリューション営業職としての配属検討は、そのご経験やスキル、適性から判定し、より高いパフォーマンスが発揮できる職種にて役割と配属を検討いたします。 ■担当企業：地域に根ざした企業（大手企業の支社・製造拠点・大手の関連会社も含む）、公共市場 ■営業スタイル：既存顧客の深耕型営業（8割）、新規（2割） ■業務の流れ：現状分析と課題仮説立案→現状把握→ヒヤリング、調査分析→提案・見積もり→契約→導入後の保守管理・フォロー 【詳しくは】 ■地場に本社がある企業群の戦略立案・支社営業との連携 ■担当企業の本社担当営業との連携・企業戦略立案 ■業界トレンド・課題、市場データ分析、社内での同業他社事例、ノウハウを通した業界・業種別ソューション＆サービスの仮説立案、提案シナリオの策定と展開方法検討 ■顧客企業の業務プロセスの理解と改善案の立案 ■顧客とのコラボレーション、経営層を招いたセミナー等でのプレゼンテーション、デモ ■新規ソリューション＆ドキュメントサービス事業の企画および立ち上げ 【ポジションの魅力とやりがい】 ■強い接点力 複合機をパスポートとして顧客との接点を紡げます。あらゆる業界・部門に幅広くリーチできることが最大の強みです。 ■顧客の真の経営課題へ貢献 顧客の総合窓口として 大手顧客の経営層やユーザー部門と継続的に接点を持ち、業務上の課題にアプローチいただきます。 経営目線で中長期に渡ってお客様に伴走し、マルチベンダーの提案が可能です。 ■ワークライフバランスを維持し働ける環境 （全社平均残業時間：約20時間/月） 同社は「言行一致」で、自社でもオフィスDX化による業務改革、営業プロセス効率化、働き方改革に取り組んでいます。リモートワークを利用して状況に応じて柔軟な働き方ができる環境です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■スタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ■窓口の運営管理 ■クライアント折衝 ■収益管理 ■業務改善、サービス提案　など ＜配属先例＞ ・家電製品の修理・故障受付窓口 ・視聴率データ入力・チェック業務 ・アルコールチェック窓口 ・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口 ・公共サービス関連問合せ窓口 ・大手企業の採用応募受付窓口　など --------------------------------------------- ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【官公庁系サービス問い合わせ窓口】での スタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 --------------------------------------------- ■業務内容 ・10～20名程度のスタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案　など ＜配属先例＞ ・補助金制度に関する問い合わせ窓口 ・社会福祉サービスに関する問い合わせ窓口 ・自治体サービスに関する問い合わせ窓口　など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 --------------------------------------------- ■部署構成と雰囲気 課全体の人数：約100名 プロジェクトの人数：25～50名 男女比（1：9） 年代（20代～50代） 雰囲気（様々な個性の方が楽しく働いています） ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ