アフターサポート|住宅設備機器※内勤業務中心(第二新卒可)【愛知県/名古屋市】
- 正社員
- 設備保守・設備メンテナンス
- 360万円~530万円
- 09:00~18:00
- 正社員
- 設備保守・設備メンテナンス
- 360万円~530万円
- 09:00~18:00
仕事内容
住宅設備のアフターメンテナンスのサービス管理を行って頂きます。 【具体的には】 (1)同社住宅設備製品をお使い頂いている個人のお客様より、設備トラブル(エコキュートが動かない等)が発生した際の問い合わせに対して、お客様の状況を細かにヒアリングを行い、今後の流れを適切にご案内頂きます。 (2)実際にサポート対応を行う代理店へ対応手配を行います。お客様の状況と対応方法の指導・指示を行います。代理店へ修理方法の指示出しも必要となる為、状況判断と適切に対応指示が出来る知識力が必要となります。 ・取り扱い製品:エコキュート、全館空調等 ・入社後の流れ:入社後は同社取り扱い製品についての講習から丁寧に行いますので、取り扱い製品が未経験の方でも安心して取り組んで頂くことが出来ます。設備や空調の修理・点検などのご経験がある方は、今までのご経験を活かして就業頂くことが出来ます。 ・配属部署:現在、20~50代まで幅広い年齢の方が在籍しており、ほとんど中途入社者で構成されている部署の為、馴染みやすい環境です。残業時間は月平均して30~40時間程度で、基本的に土日祝日は休みの為、メリハリをつけながら長期的視点でご就業頂けます。 ◎本ポジションではエンドユーザーからの問い合わせの対応、協力会社への指示出しを行う為基本的に内勤での業務となります。 ◎同事業部内に所属の場合は基本的に転勤はございません。(部署を異動された場合はこの限りではございません) 事業内容・業種 その他(サービス業)
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒、高校 【必須経験・スキル】 ▽下記いずれかのご経験の方 ・製品アフターサービスの経験をお持ちの方(業界・製品不問) ・ヘルプデスクの経験がある方 【歓迎する経験・スキル】 ・住宅業界でアフターサービス業務のご経験 ・電気工事士の資格取得者 ・何かしらの設備・機器の修理点検業務のご経験
給与
360万円~530万円
勤務時間
09:00~18:00
待遇・福利厚生
家族手当,通勤手当 健康保険,労災保険,雇用保険 借り上げ社宅制度,社員持株会制度,退職金
会社概要
勤務地・交通
住所
愛知県名古屋市南区宝生町4-30
住所備考
愛知県 名古屋市南区 宝生町4-30
提供元 :
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